中西文化衝突
【關鍵詞】跨文化交際、文化差異、文化衝突
隨著 中國 對外開放程度的逐漸深入，西方 社會 的人和事物越來越多地走進了我們的視野，在這種情況下，跨國域、跨民族、跨文化的 經濟 和社會交往將會與日俱增，這就為我們提供了許多與西方人接觸和交往的機會，這對於加深我們的西方社會的理解是一件好事，但這並不是一件簡單的事情，因為我們所面對的是來自陌生的文化和國家，思維方式、生活習慣和行為方式與我們迥然不同的人，在與之交往的過程中不可避免的會出現文化衝突的現象。
1．中西跨文化交際中經常出現的文化衝突
在中西跨文化交際中會出現的文化衝突有很多種，在這裡我們不可能一一敘述，只能列出比較常見的幾種。
1.1隱私方面的衝突
中國人的隱私觀念比較薄弱，認為個人要歸屬於集體，在一起講究團結友愛，互相關心，故而中國人往往很願意瞭解別人的酸甜苦辣，對方也願意坦誠相告。而西方人則非常注重個人隱私，講究個人空間，不願意向別人過多提及自己的事情，更不願意讓別人干預。因此在隱私 問題 上中西雙方經常發生衝突，例如：中國人第一次見面往往會詢問對方的年齡，婚姻狀況，兒女，職業，甚至收入，在中國人的眼裡這是一種禮貌，但在西方人眼裡則認為這些問題侵犯了他們的隱私。
1.2時間觀方面的衝突
西方人的時間觀和金錢觀是聯絡在一起的，時間就是金錢的觀念根深蒂固，所以它們非常珍惜時間，在生活中往往對時間都做了精心的安排和計劃，並養成了按時赴約的好習慣。在西方，要拜訪某人，必須事先通知或約定，並說明拜訪的目的、時間和地點，經商定後方可進行。而中國人則屬於多向時間習慣的國家，在時間的使用上具有很大的隨意性，一般不會像西方人那樣嚴格的按照計劃進行，西方人對此往往感到不適應。
1.3客套語方面的衝突
中國人注重謙虛，在與人交際時，講求“卑己尊人”，把這看作一種美德，這是一種富有中國文化特色的禮貌現象。在別人讚揚我們時，我們往往會自貶一番，以表謙虛有禮。西方國家卻沒有這樣的文化習慣，當他們受到讚揚時，總會很高興地說一聲“Thank you”表示接受。由於中西文化差異，我們認為西方人過於自信，毫不謙虛；而當西方人聽到中國人這樣否定別人對自己的讚揚或者聽到他們自己否定自己的成就，甚至把自己貶得一文不值時，會感到非常驚訝，認為中國人不誠實。
1.4餐飲習俗方面的衝突
中華民族素有熱情好客的優良傳統。在交際場合和酒席上，熱情的中國人常常互相敬菸敬酒。中國人宴客，即使美味佳餚擺滿一桌，主人也總習慣講幾句“多多包涵”等客套話。主人有時會用筷子往客人的碗裡夾菜，用各種辦法勸客人多吃菜、多喝酒。而在西方國家，人們講求尊重個人權益和個人隱私，所以他們不會做強人所難的事。吃飯的.時候，絕不會硬往你碗裡夾菜，自己想吃什麼就吃什麼，他們也不會用各種辦法勸客人喝酒，不會非要你喝醉了為止。
2．造成文化衝突現象的原因探究
造成中西文化衝突現象的原因多種多樣，究其根本，就是因為中西雙方有著不同的文化、不同的 歷史 背景，必然帶來人們思想、行為等多方面的差異，甚至是衝突，下面我們就來具體看一下有哪些主要的原因。
2.1思維模式存在差異
文化會影響人們對外界事物的看法和認識，不同的國家存在不同的文化，因此在思維模式方面必然存在差異，這一點在東西文化之間表現得尤為明顯。西方文化的思維模式注重邏輯和 分析 ，而東方文化的思維模式則表現出直覺整體性，這一點也是中國傳統文化思維的特徵。由於這種傳統文化的影響，中國人往往特別重視直覺，注重認識過程中的經驗和感覺，在交往中也往往以這種經驗和感覺去“以己度人”。與西方人的思維模式相比，中國人的這種思維模式具有明顯的籠統性和模糊性，久而久之，會形成一種思維定勢，可以解釋為識別和簡化對外界事物的分類感知過程。從本質上說，思維定勢往往忽視個體事物的差別，誇大與另外某一社會群體相關的認知態度，常常帶有感情色彩，並伴有固定的信條。在所有的定勢中，有些定勢是正確的，而有些則是錯誤的，會直接影響跨文化交際，造成交際失誤。
2.2行為規範各不相同
行為規範的具體含義就是指被社會所共同接受的道德標準和行為準則，簡單的說，就是告訴人們該做什麼和不該做什麼的一種規範。不同文化背景的人們在交際時，經常出現的一個現象就是套用自身所在社會的行為規範來判定對方行為的合理性，由於雙方的行為規範存在差異，常常會產生誤解、不快甚至更壞的結果。比如說中國人輕拍小孩子的頭部表示一種友好，而在西方國家，這是一種極不尊重小孩子的做法，父母會對此非常憤怒。所以說在跨文化交際中是否能夠正確地識別和運用行為規範是保證跨文化交際順利進行的重要因素。要保障跨文化交際的順利進行，就必須理解對方的行為規範，尤其是什麼行為是被禁止的，最好的辦法就是遵循入鄉隨俗的原則。
2.3價值取向不同
人們的交際能力是在社會化的過程中產生的，必然與價值觀念聯絡在一起。每一種文化都有自己特有的價值體系，這套體系能夠幫助人們區分美與醜、善良與邪惡，這就是人們的處世 哲學 、道德標準和行為規範。但是它不能脫離具體的文化而存在，每一種文化的判斷標準是不同的，這種文化認為是好的，另一種文化可能認為不好，但是它們在自己的文化體系內都有其存在的合理性，絕不可以理解為一種價值標準先進，而另一種價值標準落後。以中西文化為例，在中國文化中，人們推崇謙虛知禮，追求隨遇而安，不喜歡爭強好勝，同時社會風氣也往往封殺過於突出的個人，正所謂“行高於眾，人必非之”。在中國文化中，集體取向佔據主導地位，追求個人 發展 被視為是一種嚴重的個人主義，必然會受到譴責。而西方文化則非常崇尚個人主義，“隨遇而安”被看作是缺乏進取精神的表現，是懶惰、無能的同義語，為社會和個人所不取。人本位的思想根植於他們心中，人們崇尚獨立思考，獨立判斷，依靠自己的能力去實現個人利益，並且認為個人利益至高無上。
2.4語用遷移造成 影響
人們對遇到的現象、事物和行為的評價和解釋是建立在本身文化的基礎之上的，在跨文化交際中也同樣如此，因此往往會造成交際的障礙，其根源就在於忽略了語用的遷移。文化不同語言的使用規則就會不同，一種文化的標準規範只能在自身中按其特定條件加以解釋，而不能以此為規範來描述另一種文化，否則必然會導致跨文化交際的失敗，其深層原因就在於人們缺乏對 社會 語言差異的敏感性，會無意識地進行語用遷移，而這種後果有時會很嚴重，甚至會招致巨大 經濟 損失。我國的羊絨製品在國際上評價頗好，北方某廠曾出口一種“雙羊”牌高檔羊絨被，商標被譯成 英文 Goats，結果銷路特別不好，原因就在於在 英語 中goat這個詞除了本意“山羊”外，還有“色鬼”之意。有了這樣的英文商標，無論這種羊絨被的質量有多好，用起來多舒服，那些妙齡女子、家庭主婦也不會願意把它鋪上床的。
3．英語教學中如何培養跨文化交際能力，避免文化衝突
從以上的 分析 可以看出，在我們與西方的交往過程中，確實存在著很多文化方面的衝突，直接影響到了跨文化交往的效果，為了改變這一狀況，我們極有必要在實際教學中培養學生的跨文化交際能力，具體措施如下：
3.1授課教師要轉變觀念
在我國 目前 的教學體系中，外語教學多半隻在課堂上進行，教師起著絕對的主導作用。如果教師只把重點放在語法和詞彙教學上，學生就不可能學會語言的實際運用，也無法獲得跨文化交際的能力。因此，授課的教師必須要轉變自己的觀念，切實認識到文化衝突的危害性和培養學生跨文化交際能力的重要性。同時，教師還要加強 學習 ，提高自身的綜合文化素質，只有這樣，才能全面把握英語文化知識 教育 的量與度，以及教學的具體步驟和 方法 ，以達到預期的教學目的。
3.2改進現有的教學方法
一直以來，大學的英語教學側重點都放在了語言知識的傳授上，而忽略了跨文化交際能力的培養。為了改變這種情況，我們必須改進教學方法，在質和量兩個方面對課堂教學中的文化教學加以控制，並充分利用 現代 化的教學手段(電影、投影儀、網際網路等)來調動學生的學習積極性。此外還可以舉辦一些專題講座，以滿足學生的求知慾望，培養出具有較高跨文化交際能力的人才。但是值得注意的是，在改進教學方法時，一定要使新的 內容 與學生所學的語言知識緊密聯絡，並與語言交際實踐緊密結合。
3.3重視非語言交際能力的培養
非語言交際也是一種重要的交際方式，指的是在特定的情景或語境中使用非語言行為交流和理解資訊的過程，它們不是真正的語言單位，但在生活和交際中有時候卻能表達出比語言更強烈的含義，一些特定的非語言行為往往代表著特定的含義，在跨文化交際中必須加以重視。中西文化背景下的非語言文化內涵差異非常大。例如， 中國 人信奉“沉默是金”，認為沉默裡含有豐富的資訊，甚至“此時無聲勝有聲”，而英語國家的人對此頗感不舒服。西方人交談時，聽者一般都會長時間注視對方的眼神，以示聽者的認真和對說話者的尊重，但是在中國人看來，這是一種不禮貌的行為，因為中國人不習慣於對方長時間地盯著自己看。
3.4引導學生廣泛接觸西方文化材料
在大學裡，英語教學的課時非常有限，但學生在課餘有充分的可支配時間，因此不能僅僅依靠教師在課堂上的教學來培養跨文化交際能力，教師要引導學生利用課外時間廣泛閱讀西方英語文學作品、報刊雜誌和時事評論等材料，從中吸取文化知識，增加文化素養，拓寬西方文化視野，提高跨文化交際能力。另外，有外教的學校還應充分發揮外教在西方文化傳播中的作用，他們是活的文化教材，讓學生直接與外教交流，聽外教做報告或講課，其言傳身教會對學生起到一種潛移默化的作用。
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