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績效考核方案

有關績效考核方案範文彙編六篇

  為確保事情或工作順利開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是小編為大家整理的績效考核方案6篇,希望能夠幫助到大家。

績效考核方案 篇1

  一、目的

  1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,建立一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

  2、為了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供資訊依據。

  二、適用範圍

  績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀資料資訊,作為決策的依據。

  三、考評分類及考評內容

  根據考評崗位不同,分三類:一線員工、機關職員、管理人員,分別進行績效考評,三者的考核範圍和側重點不同。

  (1)一線員工包括:營業員、總檯服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關係員、交易員等在賣場工作的普通員工;

  (2)一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。

  (3)考評方法有:百分考評彙總成績,顧客意見調查意見彙總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

  (4)品行考評(佔績效考評總成績的30%)

  ①行為品格(10%):百分考核記錄情況考評員工遵章守紀

  星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分

  (注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均摺合後才具有可比性)

  ②工作態度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

  合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

  ③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解並宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支援公司的各項政策方針。(關鍵事件加減分)

  員工的日常工作狀態,對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分,或定期進行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過於敏感而對積極優良行為卻感知不到)

  注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始資料依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清,不要重複獎懲。

  (5)業績考評(佔績效考評總成績的70%)

  ①銷售業績(40%):平均銷售任務完成率;換算成40分制。

  ②工作職責履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年彙總一次並進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)

  ③臨時工作任務執行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務執行效果,由任務佈置人負責評定,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。(依據04年下發的《關於大型活動組織的規定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)

  ④業務技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績人力資源部備案)

績效考核方案 篇2

  一、總則

  為規範公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。 並形成以考核為核心導向的人才管理機制。

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

  3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事資訊與決策依據。

  4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

  2、以員工考核制度規定的內容、程式和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

  四、適用物件

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核範圍內:

  1、 試用期內,尚未轉正員工

  2、 連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

  3、 兼職、特約人員

  五、各類考核時間排定表

  考核類別 考核時間 複核時間 考核終定時間

  年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日

  年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日

  轉正考核 按公司招聘調配製度執行

  晉升考核 按公司內部晉升制度執行

  注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

  2、人事複核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁

  3、 考核終定時間是人力資源部將考核結果進行彙總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

  4、 年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分"有待提高"及"急需提高"二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實行直接主管評估部屬,部門主管複評制。人力資源部對員工考核有政策制度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體許可權見下表:

  考核物件 初評(員工自評後) 彙總部門 複核

  分公司副總級 總經理、相關職能總經理 人力資源部 主管副總裁

  分公司總工 分公司總經理 人力資源部 主管副總裁

  分公司總經理 人力資源部、企管部、財務部 人力資源部 主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

  職能副總級 職能總經理 人力資源部 主管副總裁

  考核物件 初評(員工自評後) 彙總部門 複核

  職能總經理 員工自評 人力資源部 主管副總裁

  分公司副總經理以下人員的考核

  部門經理級 主管副總經理 分公司人事 總經理、相關職能總經理

  部門職員 直接主管評 分公司人事 間接主管核定

  技術人員 技術主管評 分公司人事 間接主管核定

  注:對於分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管複評,員工間接主管(高於員工兩級)最後核定認可。

  七、考核標準

  人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考核標準 與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,並專門設計考核標準與量表。

  公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

  各類員工考核權重比例圖:

  考核專案 職位類別 經營管理類 職能管理類 技術類

  業績考核 約佔70% 50% 40%

  能力考核 約佔15% 30% 30%

  態度考核 約佔15% 20% 30%

  員工考核總得分=業績分+能力分+態度分

績效考核方案 篇3

  一、 概述

  為明確合理評價員工的工作成果,充分調動員工的積極性與創造性,達成持續改進之目的,人力資源中心11月在集團及各子公司範圍內推行全員參與績效考核(XX除外);結合本次績效工作進行中出現的實際問題,為規範績效工作流程,提升績效工作完成質量,同時為20xx年績效工作的順利開展提供基礎,現就相關資料分析、問題點及建議反饋整理如下。

  二、 資料分析

  1、 公司整體成績分佈

  2、 各部門優秀比例

  以上資料顯示:

  1、績效優秀比例整體分佈不平衡,XX優秀比例高達50%,XX等五個部門優秀比例為0,說明部門間沒有統一糾偏標準,對於工作專案的評分側重點也各不相同;

  2、績效考核資料只考核員工個體,未涉及部門考核分,員工個人績效得分與部門整體工作指標達成情況無關聯。

  三、 存在問題分析

  1、 表單混用-簽到表格式不統一 2、 培訓課件未進行更新

  例:XX部9月、10月、11月培訓課件均為同一課件; 3、 XX分公司無統一收口; 4、 各別員工有效工作量佔比較低

  例:XX實際出勤數165,績效考核表工作量110.63,有效工作量佔比67%; 5、 考勤相關的考核專案達成時間結點不明確;

  6、 分數核算中各部門進位、小數點舍取方式不一致,excel表同一單元格中數字與文字並存,增加核算工作量;

  7、 各別部門對績效考核表中的分數核算方式不熟悉;

  8、 部分員工績效考核表中的出勤數與考勤系統中的實際出勤數存在較大差異; 9、 部分部門的績效反饋面談表中,只體現分數和工作量等資料; 10、12月的績效考核指標各部門提報不統一。

  四、 績效考核改善建議

  1、 簽到表統一採用附件1表單,以OA通知形式知會各部門,後續未按正確格式提交直接預設未提交;

  2、 培訓課件月度間必須更新,若計劃培訓專案內容較多,培訓內容按月進行分解即可;

  3、 XX公司設立一名對接人員,後續績效相關事務直接與該員工直接對接(包括績效考核表表提報、過程溝通、面談表提報等);

  4、 對於有效工作量佔比低於80%的員工(不包含副經理及以上層級),建議各部門主管針對此些員工進行崗位工作安排情況調查,依據調查結果制定改善方案,提高員工工作績效;

  5、 考核月考勤確認的時間結點為次月第二個工作日11:30;

  PS1:對於在考核月最後一週發生的未打卡情況,對應的補籤申請由於審批流程未結束而導致不能在時間結點前確認考勤的現象,暫不不計入績效考核分。 PS2:領導在員工提交申請後,如由於公務原因不能及時審批的,需委託他人及時進行審批。

  例:考勤人員在1月第一個工作日將12月考勤資料匯出時發現某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,後該員工即刻提交補籤申請,審批流程未在1月2日11:30前結束,導致該員工考勤不能確認,此種情況暫不不計入績效考核分。

  6、 績效考核表各中間環節資料核算時,小數點後保留兩位有效數字,代入公式最終績效考核成績=L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F',最終成績四捨五入取整;建議同一列單位統一填寫在首行列名稱內,同一列其餘單元格內只填寫數字量; 7、 原則上績效考核表中的出勤數≤考勤系統中的實際出勤數,若與此不符,需在考核表中進行說明;

  8、 績效考核的目的是著眼於未來的工作開展,建議各部門的績效反饋面談表中需體現對員工未來工作的指導及建議改善和提升點;

  9、 對於績效指標提報,建議按如下方式,每月的第五個工作日除提交上月的績效反饋面談表外,還需提交部門員工當月的績效考核指標;

  10、建議增設部門考核分,員工個人最終績效考核成績=(L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F')*(部門考核分/100);

  五、小結

  本次績效考核雖然存在不盡如人意的地方,但績效考核表提報速度和溝透過程總體OK,材料提報質量有待提升,績效管理人員的專業技能有待加強。績效工作的開展一個循序漸進、層層推進的過程,不可能短期內實現績效工作質量的快速提升,必須伴隨著績效管理制度的進一步推行和完善,各級管理人員績效思維的進一步提高和不斷髮現問題產生的癥結所在並持續改進,才能真正發揮績效考核的作用。

績效考核方案 篇4

  方案名稱:績效目標責任書

  甲方:董事長

  乙方:廚師

  甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協議書。

  一、考核期限

  20xx年2月15日至20xx年2月15日

  二、雙方的權利和義務

  1、甲方擁有對乙方的監督考核權,並負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

  2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

  三、薪酬標準:

  1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

  2、每月固定發放薪水為XXX元人民幣。每月浮動部分為XX人

  民幣。根據月度考核打分確定發放額度,並當月發放。

  (注:每月出勤天數為30天)其餘的固定工資年底一次清算。

  四、工作目標與考核

  序號 考核指標 考核內容及方式 分值

  1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、乾淨 25分

  2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

  3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

  4 裝置保護 廚房裝置使用得當 25分

  五、附則

  1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

  2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

  3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在徵求董事長意見後,由公司研究確定解決辦法。

  4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

  六、考評的組織機構

  組長:朱建嶺

  副組長:劉振立

  成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

  書記員:王智慧

績效考核方案 篇5

  一、考勤

  1、上班不遲到早退。每天實行簽到制度,保衛每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。

  2、請假:無論病、事、公假、調班,均需向園方請假,自己安排好課務,經同意方可離園。不得事後請假,不得私自委託他人上班,否則作事假處理。

  3、婚、喪、產假等按國家有關規定處理。

  二、職業道德

  1、遵守職業道德,抵制不正之風,為人師表,關愛幼兒,尊重家長,一視同仁;

  2、顧全大局,團結協作,樂於接受任務,服從分配,不計個人得失,奉獻精神強,有較強的集體榮譽感;

  3、嚴格執行幼兒園的各項規章制度,全身心投入工作,有較強的責任心和使命感,工作不失職,為幼兒園獻計獻策

  三、教育教學:

  1、計劃、總結、備課

  計劃:依據教育目標和本班幼兒的實際發展水平,制定切實可行的學期各種班級工作計劃,專題活動計劃,周活動計劃,目地明確、措施具體,並認真落實。

  備註:專題活動包括:節日活動方案、家長開放日活動計劃、親子活動、家長助教、畢業聯歡方案、防火防震、預防疾病等;

  2、活動組織

  教學活動:教學活動組織規範有序,管理得當,措施有力。課堂教學突出以幼兒為

  主,以遊戲活動為主,善於激發幼兒學習的積極性,讓孩子在快樂中學習知識。氣氛活躍,效果顯著;重視學習常規培養;能面向全體幼兒,;並注意個別差異。

  組織開展豐富多彩的戶外體育活動、遊戲活動,時間有保證,幼兒有參與,活動有內容,教師有指導,結束活動有正確的講評。讓幼兒自由地選擇角色、夥伴、玩具,幫助幼兒克服遊戲中的困難,使幼兒既活潑愉快又井然有序;

  3、安全管理

  注重班級幼兒安全教育,培養安全生活必要的習慣和態度,班級幼兒自我保護能力強,無大小事故發生。 注重環境安全,避免事故隱患

  4、家長工作

  遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動爭取家長的理解、支援和配合,利用一切教育資源,提升家長科學的育兒觀念,採取家訪、親子活動、家園聯絡冊等形式,與家長溝通;能及時向家長反映幼兒在園情況,傾聽家長意見。

績效考核方案 篇6

  為調動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的`工作效率,特制訂本方案。鑑於倉庫部門的工作多為事務性工作,對倉庫人員的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

  本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內,各個員工的初始考核分數均為100分,每月底根據每位人員不同工作表現進行彙總,結果彙總出來後,按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金,績效獎金與其工資一同發放。

  入庫流程考核細則

  1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上資訊是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、入庫過程中,如發現來貨存在質量、數量與送貨單上不相符等問題的,要及時通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分3分;

  3、簽收貨物後,倉管員必須及時把貨物擺放到相應位置,並在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進貨物沒有庫存卡的,必須及時建立庫存卡並在庫存卡上做好相應的增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時間有關貨物的入庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數3分。

  出庫流程考核細則

  1、倉管員沒有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發貨出庫的,無論是否造成不良後果(特殊情況須報經倉庫經理批准),均追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上資訊是否有效,有效方可發貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  3、倉管員發出相應的貨物後,必須及時在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時間有關貨物的出庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數3分。

  其他考核細則

  1、所有進出庫單據必需明確、清晰並及時交到統計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考核分數3分;

  2、因倉管員進出庫操作或忘記在庫存卡上及時做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;

  3、每週最少進行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一週沒進行清潔整理整頓工作,扣其考核分數5分;

  4、一週內有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。

  5、對於倉庫主管安排的有關工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關責任人的考核分數3分;

  考核方案執行的有關細則

  1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關鍵點進行重點檢查並做好記錄,發現問題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;

  2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

  績效獎金計算的有關細則

  1、被考核者每月的考核分數底於60分者,不予發放當月的績效獎金;

  2、考核分數在60-89之間的,則發放績相應比例的效獎金。例如:當月考核分數為89分的,績效獎金則為:89/100*200=178元。

  3、考核分數在90-100分之間的,則發全額績效資金200元。

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