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績效考核方案

【熱門】績效考核方案錦集五篇

  為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那要怎麼制定科學的方案呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案5篇,希望能夠幫助到大家。

績效考核方案 篇1

  一、總則

  為全面瞭解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

  二、考核範圍

  總部直屬部門及各職能部門的正式轉正員工,適用本辦法。

  三、考核原則

  1、公平、公正原則。績效管理結合各崗位職責和貢獻價值,客觀公正的進行評價,避免各種不正當因素的干擾;

  2、績效考核以結果為導向,適當關注過程。工作細化、量化考核,使考核結果能切實反應被考核者的實際工作能力和個人綜合素質,全面評價員工的各項工作表現; 3、及時反饋、有效指導的原則。績效考核結果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者,幫助部門和個人發揚長處,彌補不足,及時提升和改進工作方式方法和效率; 4、科學獎懲、激勵原則。考核結果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優相結合,鼓勵部門提升員工管理和工作創新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業務工作能力和水平,完成績效考核目標,使員工瞭解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關係,獲得努力向上改善工作的動力。

  四、考核目的

  1、部門獲得評優的依據,重點在部門協調管理、績效提升和服務質量考核; 2、員工獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考核; 3、確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核。

  五、考核時間

  1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公佈部門考核成績,並進行排名公告,如遇節假日順延。

  2、部門考核成績公告3日之內進行員工個人考評,並由其直屬領導進行一對一的績效面談。 六、考核內容

  考核內容主要包括KPI工作績效、工作態度、素質能力。其中考核的核心是KPI工作績效。

  (一)部門考核指標包括: 1、總經理評價/主管領導評價;

  2、KPI關鍵績效指標考核:由總經理/分管副總於每月25日至月末與部門經理討論確定;

  3、月度關鍵工作事項:由總經理/分管領導臨時交辦的月度重要工作; 4、360°評價; (二)職員考核指標包括:

  1、業績考核:每月25至月末由部門經理與員工本人討論確定下月度主要業績指標; 2、能力考核: 3、態度考核: 4、紀律考核:

  七、考核形式

  考核形式有:1、上級評定;2、各職能部門互評。

  八、考核指標和方法

  (一)考核指標

  1、所有考核指標詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。 2、職能部門月度考核指標由總經理/副總經理與各部門經理共同制定;員工個人月度考核指標由部門經理與本部門員工共同編制確認。 (二)考核方法

  部門考核實行關鍵績效指標考核與360°全面考核相結合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考核及態度行為考核。

  部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+KPI關鍵績效指標得分+月度關鍵工作事項

  說明:

  1、權重分配:360°考評佔10分,由部門互評得出成績;上級綜合評價佔10分;關鍵考核指標80分(KPI關鍵績效指標70%+月度關鍵工作事項30%);當月若無月度關鍵工作事項,則KPI關鍵績效指標占100%的權重即可。

  評分流程:部門總結—人力資源部統計—評審小組—人力資源部存檔;評審小組由副總經理及以上級別人員構成。

  2、考核成績實行強制比例、正態分佈。具體比例如下:

  3、等級定義及對應標準:

  S級:卓越,90(含)—100;全部完成崗位常規要求;大部分指標超過預期的完成了工作目標。

  A級:優秀,80(含)—89;全部完成崗位常規要求;部分指標超過預期完成工作目標。

  B級:合格,70(含)—79;大部分完成崗位常規要求,偶有不足;

  C級:有待改進,60(含)—69;基本完成崗位常規要求,與工作標準尚有差距。 D級:不合格,60(不含)以下;全部或多數未完成崗位常規要求。 九、考核程式

  1、人力資源部根據工作計劃,發出部門和員工考核通知,說明考核目的,物件,方式以及考核進度安排。

  2、被考核部門進行自我總結,各級主管和相關部門,準備考評意見。

  3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,進行分值評定。

  4、由人力資源部統計出考評物件的總分,並將考核結果公佈給各被考核物件。有疑議者可向主管領導進行申訴,無主管領導的可直接向人力資源部申訴。不透過人力資源部直接找相關部門申訴的,一經發現取消該部門當月評比資格。 5、最終確定無疑議後由人力資源部公示。

  十、考核結果及效力

  1、考核結果一般情況要向本人公開,並留存於員工檔案。

  2、當月請假累計達到10天(包含以上)不參與當月的績效考核(包含年假、事假、病假、調休等所有休假);

  3、當月有曠工記錄者,取消當月績效參評資格; 4、當月離職人員取消當月績效考核參評資格; 5、異動人員考評:

  a、崗位異動:當月15號前(包含15號)參與異動後的部門績效考核;15號後的異動將參與異動前的部門績效考核;

  b、職位晉升/降職:當月15號(包含15號)享受調整後的級別績效考核待遇,15號之後的調整將享受調整前的級別績效考核待遇。

  6、考核結果具有的效力:

  a、決定員工職位升降的主要依據;

  b、與員工工資獎金掛鉤;

  c、與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關; d、決定對員工的解聘。

  十一、申訴流程

  1、考核結果公示兩天內為考核成績申訴期,若對考核成績有疑慮可向部門主管領導申訴調解;

  2、經部門主管領導同意申訴的事項可填寫《職能部門績效考核成績申訴表》; 3、申訴結果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對於申訴成功的事項人力資源部將糾正此次績效考核評價得分,取消不合理的扣分專案;因績效考核以自省為主,考核為輔,故若對於不滿考核結果而提出申訴不成功者,將會扣分加倍,以提醒申訴者要對自己管轄的工作提高責任心和效率。

  十二、獎金髮放

  十三、附則

  本辦法由人力資源部解釋、修改,經公司審批通過後頒佈生效。

績效考核方案 篇2

  第一章 總則

  第1條、目的

  1.客觀公正評價員工的工作業績、工作能力及工作態度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業的整體執行效率和經濟效益。

  2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。

  第2條、適用物件

  本制度適用於公司所有客服人員,但考評期內未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。

  第二章 績效考核內容

  第3條、工作業績

  工作業績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務的完成情況來體現。

  第4條、工作能力

  根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平,如專業知識掌握程度、學習新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。

  第5條、工作態度

  主要對員工平時的工作表現予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、資訊反饋的及時性等。

  第三章 績效考核實施

  第6條、考核週期

  對員工實施月度考核,考核實施時間為:每月的 5 ~10 日考核上月績效。

  第7條、考核實施

  1.考核者依據制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評估,並根據考核分值確定其考核等級。

  2.考核者應熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關考核工具,()及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。

  第四章 考核結果應用

  第8條、考核應用

  第9條、個人銷售績效提成計算方法:

  第10條、公共銷售績效提成計算方法:

  公共銷售績效提成=公共銷售業績總額×0.5%÷客服人數

  第11條、最終工資計算方法:

  當月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資

  第12條、考核獎懲

  連續3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續3個月考核不及格的,自動請辭。

績效考核方案 篇3

  1.目的

  1.1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

  1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

  2.種類和適用範圍

  類別

  實施時間

  適用範圍

  月度考核

  該月結束後三個工作日內

  餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

  備註:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見:4.6.2。

  3.月度考核職責

  3.1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

  3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

  3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

  3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3.5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的稽核。

  3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的稽核。

  4.管理規定

  4.1實施原則

  4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由於親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

  4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

  4.1.4對考評結果將採用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

  1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

  注:每月aaa員工為1~3%

  aa員工為4~9%;

  a員工為80~90%;

  b員工為4~6%;

  c員工為1~2%。

  餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

  4.2考核內容和分值

  4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

  4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重於工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重於工作結果(即效果主導型)。

  4.2.3分值:

  副經理、部長/副主管、領班及員工組:

  考核內容

  崗位職責

  工作態度

  工作能力

  成本意識

績效考核方案 篇4

  採購管理處在運營系統活動中的最初環節,也是運營系統活動中的一個非常重要的環節。而製造型企業一般原材料、零部件和輔料採購的成本佔到其銷售額的50%~80%,在市場競爭日漸激烈、人工成本不斷上漲的嚴峻形勢下,採購成本的控制也越來越重要,畢竟,採購成本的降低可直接成為企業的利潤。同時,採購對產品交期、產品品質、庫存以及企業生產力都有著不可忽視的作用。那麼,作為企業HR,如何進行採購人員的績效考核呢?怎麼樣操作才能做到務實有效呢?以下的操作是務實的嗎?

  首先,從其對運營活動的貢獻來看,其貢獻主要體現在兩個方面:

  1、透過供應商考核、採購議價活動,選擇最優供應商採購,提高來料品質,降低原材料、零部件和輔料的採購成本,並選擇最優外協商,降低外協成本,直接提高產品的利潤率;

  2、透過採購活動,對運營系統提供原材料、零部件和輔料的支援,以優質、高效服務於生產環節,為生產環節保證其生產物料的優質供應。

  其次,從其崗位的工作職責來看,其工作職責主要體現在以下方面:

  1、採購議價活動和供應商的選擇,確保生產物料供應的物美價廉;

  2、與供應商協商採購貨款的付款週期,儘可能延長付款週期,減少公司的流動資金的佔用,提高流動資金的利用率;

  3、採購物料進倉時間的跟進與管控,確保生產物料的準時供應;

  4、採購物料的品質跟進與管控,確保生產物料的品質;

  5、異常物料的及時處理,對來料異常物料或分選的異常物料及時返回供應商更換或維修,以保證工單、訂單及時關閉,減少庫存;

  6、新物料的打樣跟進,確保新物料的打樣準時,從物料供應方面保證新專案的推行進度;

  7、維繫優質供應商的合作關係。

  再次,從其崗位工作缺失來看,其主要工作缺失體現在以下方面:

  1、物料的異常採購,部分物料因採購人員的工作缺失,導致不得不透過特殊渠道進行高價採購,導致產品的材料成本上升;

  2、物料未能準時入倉,直接影響生產上線,PC不得不調整生產計劃,影響客戶交期;

  3、因物料品質異常導致生產異常工時;

  4、異常物料未能及時處理,影響工單、訂單結尾,以及庫存的增加。

  最後,根據其貢獻、主要工作職責、工作缺失提煉考核指標:(此為實際操作中的重點和難點,此處的設計決定了績效推行是務實還是務虛,是不是與企業的實際狀況符合)

  1、採購COSTDOWN:(此指標為指標庫中的關鍵效益指標)

  指標定義:透過議價降低採購單價,在不影響其產品品質的前提下,降低採購成本,即反映採購活動中直接採購成本的降低狀況,以降低比例體現;

  計算公式:(SUM(議價後單價-議價前單價)*議價後採購量)/當期採購總金額;

  資料採集:ERP,透過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其採購料號的當期與基期的單價差異,並計算出差異金額,乘以當期採購量,即為該賬號採購此物料的costdown金額。

  目標設定:一般製造型企業,在年度經營目標中會有全面costdown目標,其中就有製造成本的costdown比例,以此分解會產出原材料、人工、制費、品質失敗等專案的costdown比例,其中的原材料costdown比例就是此處採購的costdown目標。一般不僅僅是直接採購降價,其中也包含一些costdown專案。

  若沒有制定其經營costdown目標,也只能以costdown比例的歷史資料來修訂,根據企業的發展階段和產品的發展階段以及當期的市場訂單量,企業的發展階段成熟穩定或成熟的產品其costdown比例可略低於以往的比例,畢竟採購costdown是有限的;反之,則高於以往的比例。此方法易於操作,但對市場預測、產品變化以及採購市場的變化應對不及時。所以在日常操作中,必須根據實際的情況,根據市場變化或新專案、新產品的匯入及時調整costdown目標。

  注意事項:

  a、目標提報的本位主義,所以應設定供應商價格管理渠道,減少異常採購以及異常報價損失;

  b、戰略採購活動不予計算其崗位或部門的costdown金額;

  c、賣方市場物料不予考核其採購costdown指標;

  d、負責不同物料的採購人員,只設定物料別的costdown目標,根據其採購類別加權計算其考核得分。

  2、異常採購損失比例:

  指標定義:因採購人員的工作缺失,未及時與供應商下達採購計劃或未做好供應商的產能評估和品質評估,導致不得不進行高於市場價格的單價進行採購,所造成的採購成本上升。此指標屬於缺失項。

  計算公式:(SUM(議價後單價-議價前單價)*議價後採購量)/當期採購總金額;

  資料採集:ERP,其資料採集與costdown採集一樣,但其採購單的籤核流程中,需設定其採購屬於異常採購,區分於市場原因導致的異常採購;

  目標設定:此類指標可作缺失項,出現為零分,未出現不扣分;

  注意事項:異常採購原因的歸屬判定。

  3、付款週期協商達成,

  指標定義:反映採購員與供應商協商延長採購貨款的支付週期,提高公司的流動資金利用率;

  計算公式:(sum((實際付款週期-標準付款週期)*採購金額)*利息率)/採購總金額;

  資料採集:ERP,透過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其當期採購料號的實際付款週期和標準的付款週期,並計算出差異月份,乘以採購金額乘以月利息率,除以其當期實際採購金額;

  目標設定:根據不同的物料別,向後延遲一定的付款週期;

  注意事項:根據實際情況,制定各物料別的標準付款週期,並錄入ERP系統。

  4、IQC批次合格率,

  指標定義:反應採購物料品質狀況;

  計算公式:當期採購OK批次/當期採購總批次;

  資料採集:ERP,透過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其當期採購料號的品質狀況是OK還是NG及異常處理狀況是批退、分選、還是特採。

  目標設定:可按公司的年度品質目標設定,或參考其近一年的歷史值設定。

  注意事項:其目標的設定,勿以其採購物料總的合格批次來定,最好設定各類的物料的合格率目標,利用比例加權的方法計算其考核得分,這樣操作偏於各類物料的品質管控和提升;當天交付的不同採購單的同料號物料,是以一批計算還是以多批計算,在試行前必須定義清楚。

  5、進料交期達成率,

  指標定義:反映採購物料的準時交付狀況;

  計算公式:當期準時交付批數/當期應交付總批次,此計算相對較嚴格,部分物料其採購單的尾數處理會有一定的週期;或以應交付的數量計算,其計算比較合情合理。

  資料採集:ERP,透過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其當期採購料號的進倉日期是否在應交日期之前,並設定判定欄位。

  目標設定:可按公司的年度品質目標設定,或參考其近一年的歷史值設定。

  注意事項:應交日的確定,可以企業所規定的各類物料的交付週期直接在系統設定,但在實際操作中,客戶在下達訂單後,可能還有一些要求作調整,此為客戶原因導致訂單調整,此時,需根據客戶確定的最終需求,重新稽核起始日期,重新確定應交日。

  6、異常物料處理及時率,

  指標定義:反映採購人員對各類異常來料的處理及時狀況;

  計算公式:(當期應處理不良批次-當期未處理不良批次)/當期應處理不良批次;

  資料採集:由倉庫統計其資料;

  目標設定:或參考其近一年的歷史值設定;

  注意事項:在考核試行前,需與採購人員約定各類物料異常處理的週期。

  7、新物料打樣缺失。

  指標定義:反映採購人員對新物料打樣的及時狀況和品質狀況;

  計算公式:因新物料打樣並非其常規工作項,故以其作為缺失項,有缺失為零分,無缺失為滿分,未發生新物料打樣將其權重分按其權重分配到其它指標上;

  資料採集:ERP,以採購人員賬號操作的採購打樣記錄,及其交期、品質的判定欄位,確定當期新物料打樣的缺失狀況;

  目標設定:無新物料打樣缺失;

  注意事項:在考核試行前,需與採購人員約定各類物料打樣的週期。

績效考核方案 篇5

  根據公司的有關規定及原則,制定20xx年年終員工綜合績效考核實施方案,具體如下:

  一、考核目的及原則

  (一)目的

  1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

  3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

  4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

  (二)考核原則

  業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

  二、考核範圍

  本年終考核物件為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的'新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

  (一) 公司成立年終績效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

  (二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

  (三)各部門應成立績效考核小組,按照檔案的規定,及時部署並開展考核工作,在時限要求之內完成20xx年年終考核工作並提交考核彙總結果給人力資源部。

  四、考核方式

  (一)考核要素

  1、部門領導考核

  20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

  部門績效(佔權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

  領導班子評議(佔權重40%):

  (1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位幹部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全域性觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分佔比為:總經理佔20%、分管領導佔15%、其他領導佔5%.

  民主評議(佔權重20%):由幹部之間、員工對幹部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全域性觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評佔10%、下屬評議佔10%。此項工作由人力資源部負責組織。

  附加項:

  a)幹部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責,規劃方案《年終績效考核方案》。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

  b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

  (2)部門副職、部門經理助理:

  部門績效(佔權重40%):同前

  領導班子評議(佔權重25%):同前

  部門正職(含主持工作副職)評議(佔權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全域性觀等進行評價。

  民主評議(佔權重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

  結果(佔權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

  能力(佔權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全域性觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態度(佔權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

  (二)考核等級評定

  考核結果統一分為A、B、C、D四個等級,A等為優秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

  1、部門領導:

  部門領導考核結果評定等級的比例分佈

  A B C D

  20% 60% 20%

  等級評定說明:

  (1)A≤20%:即排序在前,比例不高於20%的人員可以評定為A。

  (2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高於80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

  (3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低於20%。

  (4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

  2、員工:

  以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分佈具體見下表:

  (1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,

  先進部門員工考核結果評定等級的比例分佈

  A B C D

  20% 55% 25%

  等級評定說明同上。

  (2)其他部門:

  員工考核結果評定等級的比例分佈

  A B C D

  15% 50% 35%

  等級評定說明同上。

  五、員工考核程式(部門領導的考核由人力資源部開展)

  (一)自評

  由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,並提交給直接主管領導。

  (二)部門考核

  1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,並按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

  2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

  3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,並簽字。

  (三)上報考核結果

  各部門將《公司20xx年終績效考核彙總表》於規定時間內報送人力資源部。由人力資源部彙總評定結果,並做好相應的歸檔工作。

  六、考核的紀律要求

  (一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權徇私舞弊,打擊報復。

  (二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

  (三)年終考核中凡需要親屬迴避和公務迴避的,有關人員應自覺迴避。

  七、考核結果反饋與申訴

  考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,並共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋後3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內複核後確定最終考核結果。

  八、考核結果的運用

  考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金髮放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

  對於考核為D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,並填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行後續績效跟蹤。

  九、相關問題的說明

  (一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價並參加現所在部門的考核排序。

  (二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

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