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績效考核方案

【熱門】績效考核方案模板集合10篇

  為了確保事情或工作有序有效開展,往往需要預先制定好方案,方案屬於計劃類文書的一種。方案要怎麼制定呢?以下是小編為大家整理的績效考核方案10篇,歡迎閱讀與收藏。

績效考核方案 篇1

  一、總 則

  1.1目的

  制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,並將短期收益和中長期收益與持續發展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰鬥力,凝聚力。透過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關己高高掛起”的工作態度,勇於承擔責任,從而取得合理的回報,推動專案更好的發展。

  1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經濟性原則;可操作性原則。

  1.3考核物件:專案部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

  1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統計發放。

  1.5薪酬與績效的關係

  1、全體員工的薪酬與專案收益相關;

  2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;

  3、部門負責人的薪酬與專案收益、管理能力及部門業績考核結果相關。

  1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

  二、員工薪酬制度

  2.1薪酬體系

  1、年薪制:適用於公司總經理、副總經理及其他經總裁批准的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

  2、提成工資制:適用於從事業務經營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。

  3、結構工資制:適用於中、基層管理人員、專業技術人員、後勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

  4、固定工資制:工作量易於衡量的部分專業技術人員、後勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。。

  5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發放,試用期內無浮動工資。

  2.2薪酬組成

  員工薪酬由以下幾部分組成:

  基本工資、補貼、福利、其他獎、專案收益獎、業務提成(銷售部門)、非物質獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

  基本薪資:根據滿足基本生活,崗位性質,工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。

  考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發放季度績效考核工資,年終發放年終績效考核工資(次年2月份左右,農曆春節之前)。

  補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼

  福利:根據專案部相關福利規定發放的現金、物品等

  其他獎:專案部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。

  專案收益獎:根據年度專案經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾,參考全年績效考核分數,由專案部領導確定發放

  提成:根據銷售提成制度發放

  非物質獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅遊等

  內部方案

  2.3薪酬計算與發放

  每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷售部)

  全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+專案收益獎+非物質獎勵

  基本工資:另附基本工資表

  季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數*考核係數。

  福利與補貼:見附表。

  其他獎:根據會議、集團公司要求等情況確定

  提成:根據銷售部提成制度計算

  年終獎:根據公司效益情況由公司總經辦定製。

  專案收益獎:根據專案收益情況由專案領導確定 ※總額及分配原則

  三、考核辦法

  3.1考核內容

  績效考核的主要內容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是專案部員工通用準則。

  參考內容:各崗位職責及專案部各項制度,另附崗位職責細則。

  3.2具體實施辦法

  由部門經理協助專案經理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經理協助專案經理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。

  員工通用考核細則由專案部統一擬定。

  每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值透過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經領導簽字確認。

  綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和彙總打分,考核結果經專案部領導簽署後,交財務部,作為當月考核工資計發的依據。

  年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容彙總打分

  3.3考核分值確定

  採取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。

  員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

  考核係數:90分(含)以上考核係數為1;80分(含)以上-90分考核係數0.9;70分(含)以上-80考核係數0.8;60分(含)以上-70分考核係數0.7;50分(含)以上-60分考核係數0.6,如考核分數低於60分考核係數0.5,如考核分數極低,另行討論考核係數但不高於0.5。

  有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節嚴重者另行商議處理。

  1、由於員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;

  2、工作態度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的; 3、有貪汙、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的; 4、無理取鬧、酗酒、打架鬥毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;

  5、指揮不當或監管不力,致使部門或協作單位發生較大錯誤,造成專案部出現重大損失者; 6、無正當理由,故意延誤工作造成專案部重大損失者; 7、其他經討論確定事項。

  附1:季(年)度考核標準:適用於年薪制人員。 月基本工資=年薪*60%/12

  季度考核基數=[(年薪/12)*3]*40%*30% 年終考核基數=年薪*40%*70%

  附2:福利補貼表

  注: 1、以上補貼中車貼僅限於有車人員享受,交通補貼有車人員不享受。 2、總經理級別不受車貼、電話補貼、交通補貼限制,據實報銷。

  3、特殊人員,經公司領導批准的有關人員可享受特殊補貼待遇。

  4、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如20xx-1-1入職,20xx年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,20xx年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。20xx年開始每月的工齡工資將保持不變為1000元。

  5、三八婦女節,女性員工補貼100元。

  附3:考核細則

  通用考核細則

  工程部:安全、質量、進度、造價控制、日常事務等

  銷售部:安全、上訪量、銷售收入、業務情況、品牌形象等 財務部:安全、完成內容及時間點,貨款回籠等 綜合部:安全、完成內容及時間點,團隊建設內容等。

績效考核方案 篇2

  生技室***x年上半年期間主要進行了以下大型工作:

  1、變電站工作:新建110kv甘蔭塘變。110kv惠水變綜自改造。110kv龍港變綜自改造。110kv雷公灘變擴建改造。110kv邊陽變擴建改造。110kv衛城變35kv擴建工程。35kv新店變增容改造。35kv犁倭變改造。35kv暗流變改造。

  2、ttu安裝:一體式:960臺。

  分體式:197臺。

  無功補償:49臺。

  3、110kv以下的線路在這半年的時間裡共辦理停電工作四十多條次。

  4、其他工作:培訓中心道路改造工程。

  在這半年的時間裡,生技室在公司領導班子的正確領導、關心、支援下,在相關部門的協調配合下,團結一致、繼續以飽滿的熱情和積極的工作態度認真做好各項工作,為確保電力系統的安全穩定執行做出了自己的貢獻。

績效考核方案 篇3

  一、績效考核的目的

  為保證公司經營目標的實現,提高物業人員的工作績效,為物業人員的薪酬調整、學習培訓、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據,特制定本方案。

  二、績效考核的時間

  物業人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種,其時間安排如下表所示。

  績效考核時間表

  績效考核時間安排備註

  類別名稱

  季度績效考核第一季度績效考核4月1日~10日具體的績效考核時間由人力資源部負責安排和通知。

  第二季度績效考核7月1日~10日

  第三季度績效考核10月1日~10日

  第四季度績效考核1月1日~10日

  年度績效考核年度績效考核12月25日~1月5日

  三、季度績效考核的內容與實施

  季度績效考核是對物業人員每季度的績效表現進行考核,考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側重點和評分標準不同,按照評分標準的不同,物業人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。

  (一)管理人員績效考核

  管理人員季度績效考核的內容和標準如下表所示。

  管理人員季度績效考核的內容表

  考核要素簡單解釋評分標準權重

  類別要點

  業績目標達成度季度內工作目標和預算達成情況A.超過目標;B.達到目標;

  C.尚可;D.欠佳;E.落後25%

  工作品質工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  工作方法完成目標所用的方法是否科學、合理、合法和規範A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  監督檢查力度任務傳達是否及時,任務執行過程監督是否到位A.很好;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  業主滿意度業主對物業管理工作的滿意程度A.非常滿意;B.滿意;C.尚可;

  D.不滿意;E.很不滿意

  能力領導統率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差30%

  企劃創新能力抓住核心問題,開拓新思路的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  判斷決策能力把握全域性,迅速做出判斷,並進行決策的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  溝通交際能力透過溝通解決問題和協調指導下屬工作的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  洞察應變能力洞察問題本質,及時有效地處理危機事件的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  培訓指導能力有針對性地培訓下屬,幫助下屬成長的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  品德工作態度工作的主動性、協調性、責任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差20%

  個人修養做事公平、公正,被員工尊重的程度A.很好;B.良好;C.好;

  D.欠佳;E.很差

  人際關係與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度A.非常受歡迎;B.受歡迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差

  部門協作在公司目標的指導下,與其他部門的協作程度A.很好;B.良好;C.好;

  D.欠佳;E.很差

  知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等A.很豐富;B.豐富;C.普通;

  D.不足;E.太差25%

  專業知識工作所需的專業基本知識、法律、法規、政策等A.很豐富;B.豐富;C.普通;

  D.不足;E.太差

  一般知識自然科學和社會科學的常識性知識A.很豐富;B.豐富;C.普通;

  D.不足;E.太差

  行業知識物業行業經營管理類知識掌握程度A.很豐富;B.豐富;C.普通;

  D.不足;E.太差

  發展潛力個人進取心、學習能力等A.潛力巨大;B.有潛力;C.普通;D.不足;E.太差

  說明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分

  (二)普通員工績效考核

  普通員工績效考核的內容和評價標準,如下表所示。

  普通員工績效考核內容表

  考核要素簡單解釋評分標準權重

  類別要點

  工作

  能力工作質量季度內工作目標實現情況和任務完成質量A.超過目標;B.達到目標;

  C.尚可;D.欠佳;E.落後40%

  工作效率工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  工作方法完成目標所用的方法是否科學、合理、合法和規範A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  服務精神尊重顧客、服務顧客、讓顧客滿意的程度A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  品德工作態度工作的主動性、協調性、責任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差30%

  個人修養尊重他人的程度A.非常尊重;B.尊重;C.一般;

  D.不尊重;E.很不尊重

  人際關係受同事歡迎、與同事友好相處、互助進步的情況A.非常受歡迎;B.受歡迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差

  知識專業知識工作所需的專業基本知識、法律、法規、政策等A.很豐富;B.豐富;C.普通;

  D.不足;E.太差30%

  一般知識自然科學和社會科學的常識性知識A.很豐富;B.豐富;C.普通;

  D.不足;E.太差

  行業知識物業行業經營管理類知識A.很豐富;B.豐富;C.普通;

  D.不足;E.太差

  說明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分

  (三)季度績效考核等級劃分

  依據物業人員季度績效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個等級,具體等級劃分標準如下表所示。

  員工績效考核等級劃分表

  等級名稱得分範圍(分)獎懲措施

  A級90~100浮動工資上浮15%

  B級80~89浮動工資上浮10%

  C級70~79浮動工資上浮5%

  D級60~69浮動工資不變

  E級60以下浮動工資下浮5%

  說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結束後,按照新的等級劃分結果確定浮動工資變化比例。

  (四)季度績效考核實施

  各部門經理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責。人力資源部負責整理統計“員工季度績效考核彙總表”,一式三份,一份給各部門負責人,一份轉財務部作為浮動工資變化的依據,一份留存,年終彙總後存檔。

  四、年度績效考核的內容與實施

  (一)年度績效考核記分標準

  年度績效考核建立在季度績效考核的基礎上,其依據包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準,如下表所示。

  人力資源部獎懲記錄得分標準

  獎懲記錄名稱獎懲記錄加減分標準

  獎勵嘉獎加5分

  記功加10分

  記大功加15分

  懲罰警告減10分

  記過減15分

  記大過減20分

  注:若是年度內既無獎勵,也無懲罰,則加10分

  (二)年度績效考核總分計算方法

  總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%

  (三)年度績效考核等級劃分

  公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。

  年度績效考核等級劃分表

  等級名稱得分範圍獎懲措施

  A級前5%獎勵1000元

  B級前15%除去前5%獎勵500元

  C級前30%除去前15%獎勵200元

  D級前90%除去前30%不獎不罰

  E級後10%罰款500元,考慮辭退

  (四)年度績效考核的實施

  公司年度績效考核由人力資源部組織進行。

  五、績效考核結果的應用

  ①財務部依據季度績效考核結果確定員工浮動工資的數額,運用年度績效考核結果確定員工年終獎金數額。

  ②部門經理運用季度績效考核的結果制訂員工培訓計劃,並向公司推薦優秀人才。

  ③人力資源部運用績效考核的結果調整員工結構,最佳化人員配置。

  六、績效考核結果申訴

  本公司績效考核結果申訴一律採用員工向人力資源部遞交“績效考核結果申訴表”的形式進行。“績效考核結果申訴表”示例如下表所示。

  績效考核結果申訴表

  編號:日期:年&nbs

績效考核方案 篇4

  一、指導思想

  以省聯社績效考核相關精神為指導,與市聯社人事制度改革、勞動用工制度相結合,透過委派會計履責監督、市聯社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進我市農村商業銀行又好又快地發展。

  二、基本原則

  (一)含量計酬的原則。根據全市信用社績效工資總額、各項經營計劃等因素,確定統一的含量標準,據此標準計算信用社實際完成任務數應得的績效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工,其績效工資實行百分考核。

  (二)質效優先的原則。各社工資增長水平要與經營指標完成情況和資產質量相適應。

  (三)風險防範的原則。凡出現案件或資產損失的,根據涉案金額或損失大小,按規定相應扣減績效工資。

  (四)人員定編的原則。年終績效考核結賬時,按定編的人數計算按人考核結賬部分。

  (五)按月結賬的原則。市聯社按月對各社經營計劃完成情況進行考核,其中收息按月全額計發績效工資,其它考核專案按當期應計績效工資的70%計發,信用社依據員工業績考核到人。全年滾動結算,年終結總賬。

  (六)優勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:

  1、存款未完成淨增計劃50%的;

  2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的;

  3、不良貸款不降反增的;

  4、當年到期貸款回籠率低於90%的(五級分類)。

  三、績效考核物件

  績效考核物件為全體在編在崗承擔經營目標任務的員工,不包含待崗、內退及行政開留人員。借調人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定,由市聯社另增加相關社工資總額。

  四、工資的構成和考核

  (一)基本工資

  按定編人數每人每月x元的標準計發(含“三金”),待崗人員發生活費x元。

  (二)績效工資

  1、**年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均淨增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類)。績效工資含量標準分別為存款旬均淨增額x元/萬元,()利息收入x元/萬元(營業部按x元/萬元考核),不良貸款清收x元/萬元。

  2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核,工資基數為全社業務人員人均績效工資。

  (1)主任考核專案:

  存款年末淨增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區社存款年末淨增35分,收息45分)。

  (2)分管信貸副主任考核專案:

  利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。

  (3)分管存款副主任考核專案:

  存款年末淨增40分、旬均淨增40分,安全及其他管理20分。

  上述定量指標按實際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯社相關職能部門根據平時考核計分。

  五、工資係數的確定

  信用社主任工資係數基數為1.8,根據百分考核結果考核後上下浮動區間為;副主任係數基數為1.5,考核後上下浮動區間為,其他人員工資係數由各社根據情況自行確定。

  六、績效工資扣減專案

  (一)當年到期貸款回籠率低於99%的,按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。

  (二)費用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績效工資。

  七、特別說明和規定

  (一)市聯社年終將按存款旬均淨增x元/萬元、利息收入x元/萬元的.標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項公關費用。

  (二)各社應區分不同崗位,建立個人業績臺賬,詳細登載員工個人收存、收貸、收息業績,作為計算績效工資的依據。

  (三)信用社主任、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業績,相應的績效工資應按比例進行分配。

  (四)按本辦法計算的績效工資總額若低於省聯社核定的工資總額,以省聯社核定的工資總額為準,相應調增各社績效工資總額;反之相應調減各社績效工資總額。

績效考核方案 篇5

  一、目的

  為了建立和完善公司績效管理制度體系,提高設計部人員的工作積極性和創造性,使員工的成績得到認可,提高員工的滿意度和成就感,提升員工的工作績效;同時為了建立適應公司發展戰略的人力資源隊伍,增強部門和企業的凝聚力,保障部門和企業的事業得到持續的發展,特制定本方案。

  二、基本原則

  (一)透明原則

  考核流程、考核方法和考核指標清晰明確;考核者要向被考核者明確說明績效管理的標準、程式、方法、時間等事宜,使考核者與被考核者對績效考核目標不會存在明顯的分歧,績效管理有透明度。

  (二)溝通原則

  在績效考核的過程中,考核者需要與被考核者進行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價與意見,發現問題或有不同意見應在第一時間內進行溝通解決。考核結果要及時反饋給被考核者,使考核結果公正合理。

  (三)時效原則

  員工考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不能將本考核期之前的表現強加於本次的考核結果中,也不能用某時段的突出工作表現來代替整個考核期的績效。

  (四)客觀原則

  考核結果是以各種統計資料和客觀事實為基礎的,對被考核者的任何考核評估都應該有事實依據,儘可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。

  (五)發展原則

  績效管理是透過約束與競爭相結合的方式促進個人及團隊的發展。因此,考核者和被考核者都應該將提高績效作為首要的目標。

  三、適用範圍

  除了設計部部經理以外的設計部的全體員工。

  四、考核時間

  設計人員績效考核每月進行一次績效評估,時間為每月的最後2個工作日。

  五、考核參與者

  公司按照績效考核的有關規定成立績效考核小組,由行政人資部經理、設計部經理及行政人資部和設計部的其他相關人員組成。

  ① 行政人資部負責績效考核培訓與溝通,確保參與者明確績效考核的目的和意義,掌握績

  效考核的標準和方法;準備考核所用的各種表格;負責組織、協調績效考核工作,進行時間進度控制、答疑等;撰寫績效考核的總結報告,就存在的問題和下一步的工作建議向公司管理層彙報。

  ②設計部經理負責與下屬進行溝通,客觀公正地對下屬的績效進行考核評估,並幫助下屬認識到工作中存在的有待改善的問題;針對績效評估中出現的問題隨時與上級主管領導及行政人資部門溝通並提出意見和建議。

  ③績效考核小組負責統籌評估考核分數,對被考核者進行綜合績效評估,並在考核結束後與被考核者進行反饋面談,建立完整的績效檔案,遞交主管領導稽核。

  六、績效溝通

  在績效考核實施的過程中,考核小組與被考核者要進行持續的績效溝通。在績效溝通的過程

  中,考核者除了對被考核者的表現做出科學的評估之外,更重要的在於幫助被考核者提高工作效率,最大程度地開發潛能,從而促進公司發展戰略的有效實施。

  (一)績效溝通的目的

  ①透過在績效實施過程中考核者與被考核者的持續溝通,可以對績效計劃進行調整,使之更加適應公司發展的要求,更加適應環境的需要。

  ②及時瞭解到被考核者在績效考核期中所遇到的困難,並給予必要的幫助。

  ③及時發現並糾正被考核者在績效實施過程中的問題和失誤,使之不斷地改進自己的工作方式和提高自己的個人能力。

  ④及時掌握工作進展情況,瞭解員工在工作中的表現,併為績效評估的時候對被考核者做出恰當的評估做好資訊收集工作。

  (二)績效溝通的內容

  ①被考核者的工作進展情況。哪些方面的工作進展得好,哪些方面存在著不足。

  ②員工和團隊是否在正確達成目標和績效標準的軌道上執行。如果有偏離方向,該採取怎樣的措施扭轉局面。

  ③考核者採取何種行動來支援被考核者。

  七、績效面談

  在考核結束後,考核小組必須與每一位被考核者就考核結果進行績效面談。

  (一)績效面談遵循的原則

  ①建立和維護彼此的信任。績效面談是雙方溝通的過程,要想順利地進行溝通,就必須始終保持積極飽滿的情緒,建立一種彼此信任的氛圍。

  ②雙向溝通,避免對立和衝突。績效面談是一個雙向溝通的過程。面談的過程中雙方可能會有不同的見解,這時考核者應就存在不同見解的問題向員工解釋清楚原則和事實,對自己錯誤的觀點要勇於承認。

  ③優點和缺點並重。員工的缺點和優點都是應該在績效面談中找出來的,不能只重視其中一個方面而忽視另一個方面。

  ④問題診斷與指導並重,不僅談論過去,更要著眼於未來。績效考評的最終目的不是批評和懲罰,而是找出問題的原因並加以指導,從而使員工全面而快速地提高自己的績效。

  (二)績效面談的目的

  ①對績效考核達成一致的看法。對同樣的行為表現,往往不同的人有不同的看法,因此,必須進行溝通以達成一致的看法,這樣才能制訂下一步的績效改進計劃。

  ②認可員工的成就和優點。每個人都有被他人認可的需要。績效面談很重要的一個目的就是使員工認識到自己的成就和優點,從而對員工起到激勵作用。

  ③指出員工有待改進的方面。儘管有的員工十分優秀,但在績效考核中仍然存在一些問題和不足之處,有需要改進的地方,這都是應該在績效面談過程中指出的。

  ④制訂績效改進計劃和培訓計劃。在雙方對績效評估的結果達成一致意見後,員工和考核者可以在績效面談的過程中一同制訂績效改進計劃,並依照考核結果和培訓需求商定培訓計劃。 ⑤協商下一個績效管理週期的目標與績效標準。績效管理是一個往復迴圈的過程。一個績效管理週期的結束,同時也是下一個績效管理週期的開始。

績效考核方案 篇6

  一、考核時間:

  每年10月

  二、考核適用範圍

  績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升 、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀資料資訊,作為決策的依據。

  第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。

  三、考核目的

  1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,建立一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

  2、為了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供資訊依據。

  四、適用範圍

  績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀資料資訊,作為決策的依據。

  五、考評分類及考評內容

  1、工作態度考評(佔績效考評總成績的15%)

  遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

  合作精神 非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

  2、基礎能力考評 (佔績效考評總成績的15%)

  3、業務熟練程度考評 (佔績效考評總成績的20%)

  4、責任感考評(佔績效考評總成績的25%)

  5、星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總 考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

  6、協調性考評 (佔績效考評總成績的25%)

  六、績效管理和績效考評應該達到的效果

  1、辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

  2、瞭解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?

  3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

  4、瞭解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

  5、公司的薪酬 決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

  6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。

  七、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終實施權歸市場部。

  3、本制度生效時間為**年。

績效考核方案 篇7

  一、績效考核總則

  為貫徹按勞分配原則,規範物業公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金製為主要形式的獎金激勵制度,透過對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合。調動職工的工作積極性、提高職工的自身素質,推動小區物業管理工作上一個新的臺階。特制定績效考核制度。

  二、崗位績效考核原則

  1、客觀公正、實事求是,考核內容和考核方式公開透明;

  2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;

  3、誰管理誰考核,並體現權重的原則。

  三、被考核人員

  物業公司經理和職工。

  四、績效考核的基本內容

  小區物業司績效考核,分為經理考核和職工考核。

  (一)、經理考核內容:

  經理考核主要從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習和綜合素質等七個方面;

  1、敬業精神考核

  熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂於奉獻、勇於創新;幹物業、愛物業、專物業、精於物業。

  2、工作態度考核

  有強烈的責任感,以身作則,率先垂範;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇於進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作幹勁。

  3、領導能力考核:

  有合理組織工作部署,統一協調下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

  4、工作業績考核:

  物業管理和工作目標的完成情況;物業公司工作紀律及規章制度落實情況;工作受到上級表彰情況。

  5、遵規守紀考核

  帶頭執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。

  6、理論學習考核:

  物業管理相關的法律法規及有關的專業知識掌握的情況。

  7、綜合素質考核:。

  全面考察個人修養和綜合素質情況。

  (二)、職工考核內容:

  職工考核主要從個人的敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作和綜合素質等七個方面。

  1、敬業精神考核:

  熱愛本職,安心工作,樂於奉獻;幹物業、愛物業、專物業。

  2、工作態度考核:

  有強烈的責任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇於進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作幹勁。

  3、工作能力考核:

  熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善於思考問題、研究問題,獨立完成所擔負的物業管理服務工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務。

  4、遵規守紀考核:

  服從領導,令行禁止;執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業公司各項規章制度情況。

  5、理論學習考核

  物業管理相關的法律法規及本職專業知識和工作技能掌握的情況。

  6、團結協作考核:

  思想作風正派,處理好同志間關係;工作中不計分內分外,主動配合,密切協作,有良好的群眾口碑。

  7、綜合素質考核

  全面考察個人修養和綜合素質情況。

  五、績效考核時間及方法:

  1、所有被考評者均採取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一週進行上月的績效考核,並在兩個工作日內完成。考核結果在當月內有效。

  2、考核測評打分方法:

  (1)、物業公司經理測評打分

  各局屬物業公司經理的考核人為主管局領導。測評打分由三個部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫《經理績效考核自我評分》,分敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面自我評分;

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

  最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

  (2)、職工測評打分,

  各局屬物業公司職工的考核人為各物業公司經理和主管局領導。測評打分由三個部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面自我評分;)

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、工作態度、工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業公司經理和主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

  最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

  3、考核監督。局考績督察組派員參加各局屬物業公司的績效考核,並對其進行監督。

  4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。

  六、考核等級和獎金加權:

  1、A級(優秀級):90分——100分,上月基本獎金加權10%;

  2、B級(良好級):80分——90(不含)分,上月基本獎金加權5%;

  3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%;

  4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.

  七、考核結果的應用:

  局屬各物業公司,分別實行全員(本局幹部職工)年度基本獎金一次性承包制度。績效考核成績與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。

  1、績效考核成績為A級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(10%)]×基本獎金。

  2、績效考核成績為B級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(5%)]×基本獎金。

  3、績效考核成績為C級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(0%)]×基本獎金。

  4、績效考核成績為D級者,上月不計發獎金。並待崗學習一個月,待崗期間也不計發獎金。

  5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元

  八、考核紀律:

  1、各小區物業經理要認真組織,績效考核必須公正、公平、認真、負責。考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發一個月獎金直至撤職處理。)

  2、每位職工在民主測評打分時,要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結夥串聯作弊者,一經查實,將給予扣發一個月獎金直至下崗處理

  3、績效考核工作必須在規定的時間內按時完成。凡未在當月的第一週內完成績效考核的小區,將給予扣發經理當月基本獎金20%的處理。

績效考核方案 篇8

  一:績效考核時間

  1、財務部月度績效考核時間:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領導。

  2、財務部年度績效考核時間:本部門人員應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領導。

  二:財務部績效考核內容

  1、財務部崗位職責績效考核:指對每個人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行考核。

  2、財務部工作能力績效考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經驗判斷能力進行測評。()包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗判斷能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

  3、財務部品德績效考核:指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等。

  4、財務部組織紀律績效考核:指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。

  三:財務部績效考核標準:

  (一)、工作正確性績效考核標準(20分)

  1、 工作結果正確、準確程度;

  2、 工作過程規範程度;

  (二)、員工責任心績效考核標準(15分)

  1、 任勞任怨,並能夠發揚無私奉獻的精神投入工作;

  2、 勇於承擔自己工作中的責任,並加以改進;

  3、 能夠把公司的利益放在首位,不計較個人的得失;

  (三)、工作完成的速度績效考核標準(13分)

  1、 是否按期限完成;

  2、 提前或拖後的情況;

  (四)、工作積極性績效考核標準(12分)

  1、工作主動積極,無需上級催促;

  2、 積極參與本職外的其他有關任務,並在其中盡到自己的能力;

  3、 積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議;

  4、 為了公司的發展主動積極的提出合理化建議;

  (五)、知識與技術績效考核標準(10分)

  1、 具有現任崗位所要求的專業理論知識和實際業務知識;

  2、 能夠獨立地完成本職工作;

  3、 具有獨立動手和實際操作能力;

  4、 獨立思考和創造性工作能力;

  5、 能夠利用自己豐富的經驗和對業務熟練程度及時有效地完成工作;

  (六)、判斷能力績效考核標準(7分)

  1、能夠對現場反饋或實際工作中的問題 進行認真地分析;

  2、準確地判斷問題的原因,應用切實可行的方法及時地解決;

  (七)、計劃能力績效考核標準(5分)

  1、能夠正確理解工作任務,並制定詳細而可行的計劃;

  2、計劃執行過程中能因時而化,及時修正和改進工作計劃;

  3、能統籌安排好同時發生或交叉發生的幾項工作;

  (八)、指導監督能力績效考核標準(5分)

  1、能夠對相關部門人員提出的有關問題給予及時合理的解答;

  2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問題;

  (九)、紀律性績效考核標準(8分)

  1、嚴格遵守工作制度,忠於職守,堅守崗位;

  2、嚴格遵守考勤制度;

  3、服從上級的工作安排及其追加的任務;

  4、認真貫徹作業規範;

  5、對同事、上級、客戶有禮貌,注重禮儀 ;

  (十)、團隊性績效考核標準(5分)

  1、能夠積極與上級、同事、客戶協調配合工作;

  2、主動按照公司需要進行工作;

  3、主動幫助他人工作並促進集體團結;

  4、積極參與集體活動,並在其中盡到自己的能力

績效考核方案 篇9

  有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據。當前,併購企業因產業和學科調整正處於整合的關鍵時期,各部門重新調配,迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度,提升管理水平。

  一、績效考核的目標

  建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業目標分解到部門、員工,確保企業、個人目標一致。強化執行力,調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據。基於戰略持續改進,不斷地引導員工持續改進工作。透過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協作,增進團隊合作精神。

  二、績效考核方法的選擇及考核物件

  不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,併購企業應當選擇適合企業自身特點的考核方法對企業員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

  從工作部門來分析,對併購企業從事科研專案研究的部門和產業公司進行考核,建議選擇以專案為關鍵績效指標考核方法,對企業所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員採用關鍵績效指標考核法;技術人員和中層管理人員採用360度考核方法;一般管理人員採用面談法為主。

  三、績效考核的主要方法

  1、關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據宏觀的戰略目標,經過層層分解之後提出的具有可操作性的戰術目標,並將其轉化為若干個考核指標,然後借用這些指標,從事前、事中、事後多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行,然後選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報,然後根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核週期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。

  2、360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再透過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

  3、面談法。績效溝通是績效管理的關鍵環節。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要透過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態度也會發生變化,從原來的牴觸變為願意溝通了。績效溝通要分成目標確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。

  四、確定考核結果

  根據預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結果進行彙總歸集後得出結論,確定優秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。

  五、考核時應當注意的問題

  在設定員工的績效考核指標時要根據實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程式讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋資訊,形成閉環。考評結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plan do check action)的迴圈原則,使各項工作保持螺旋式上升和發展。

  總之,無論選擇什麼樣的方式方法進行考核,都要持續最佳化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環節,及時整改,從而提高考核水平。透過考核,發現存在的一些問題,為以後改進績效提供參考資料。透過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現公司發展戰略。

績效考核方案 篇10

  根據縣教育局的安排,我校績效考核同年終考核一併進行。統一定於8月18日----8月23日進行考核。

  績效考核領導組:

  組長:趙立新(石匣學校校長)

  副組長:程玉明(石匣學校黨支部書記)

  巨秀明(石匣學校副校長)

  組員:趙海平(石匣學校總務主任)

  秦俊如(石匣學校政教主任)

  績效考核說明:

  1、為實現公平合理的原則,本學年績效考核分三塊進行:(一)中層領導、(二)中學教師、(三)小學教師(含保育教師)。

  2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

  3、馬廄主教在小學教師組考核,不再享受領導補貼,可相當於一個教研組長,享受教研組長補貼。

  4、中學教導員在中學在編教師組考核,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。

  5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學校預算外資金髮放。

  6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。

  7、因本學年上班時間為9個月,故本學年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。

  8、其餘績效考核嚴格按照學年初制定的《石匣學校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執行。

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