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績效考核方案

關於績效考核方案模板彙總十篇

  為確保事情或工作高質量高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案屬於計劃類文書的一種。那麼什麼樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的績效考核方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

績效考核方案 篇1

  根據xxx市委、市政府要求,按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關於印發〈xxx市機關事業單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)檔案精神,結合本街道實際,制定本實施方案:

  一、實施範圍和物件

  梅嶺街道機關事業單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施範圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施範圍。

  司法、土地、勞務等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,並將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。

  按照職務層次,考核物件按科級幹部、中層幹部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。

  二、績效評價辦法

  1、基本原則

  以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則,採取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。

  2、考核分數計算辦法

  各項工作得分由該項工作的直接領導對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質量給予打分,常規工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社群工作,則每項為25分;重點專案工作滿分為40分,如果同時兼任兩個專案,則每個專案為20分;如果無參加重點專案工作,常規工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分。考評得分=(常規工作得分+重點專案得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領導測評分值×40%。其中,黨政領導測評分值按測評結果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。

  三、評價等級設定

  根據績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高於90分以上的,評為“優秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次。績效考核“優秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數的25%以內和30%以內。

  當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優秀”等次獎金。當季退休人員和調離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。

  下列人員參加考核不確定等次:當季新錄用(聘用)或外縣(市、區)新調入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的。

  下列人員參加考核確定為不稱職:當季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職,以後按年度考核確定等次或不定等次。

  四、績效考核程式

  績效考核工作按照“計劃、總結、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:

  1、制定績效計劃。根據上級工作任務和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計劃,並把工作計劃細化到考核物件。考核物件應根據自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》,並報送街道績效辦。

  2、做好工作紀實。按照績效計劃安排,考核物件應做好績效工作記錄,工作記錄在《xxx市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核物件應按月份、季度和年度進行工作總結,逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關事業單位工作人員個人績效工作臺帳》應儘量把工作內容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集後報送至街道績效辦,由街道績效辦統一管理。

  3、組織績效評估。全體考核物件在每季度首月填寫《梅嶺街道機關事業單位工作人員績效考核評分表》,並經各項工作的直接領導評價、打分後,於每季度首月5日前彙總至街道績效辦。街道績效考核領導小組根據實際需要,召開述職評議會,對考核物件上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領導小組在逐級徵求意見的基礎上確定考核等次。主要領導績效考核等次應在與單位績效評估暨“五大戰役”考評結果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤。績效考核結果按幹部管理許可權報組織人事部門備案。

  4、做好績效反饋。在績效考核結果確定後,對照職能工作目標,指定專人向考核物件反饋考核結果。注意做好思想政治工作,對考核物件的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向。績效考核結果在本單位進行公示,廣泛接受幹部群眾的監督。

  五、績效考核結果運用

  績效考核結果運用是指把績效結果與個人利益掛鉤,把績效結果作為物質激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據。

  1、與考核獎金掛鉤。“優秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。

  2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優表彰結合起來。年度考核優秀等次人員從季度考核“優秀”等次人員中評選、產生,對於季度考核被評為“優秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優秀等次人數限額內,可以直接確定為年度考核優秀,並作為年度評先評優的推薦人選。。對於季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對於有計生、綜治、安全生產、環境保護等一票否決情況的,按相關規定確定考核等次。

  3、與職業發展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調整、選拔任用和學習培訓結合起來。對於當年度績效考核多次獲評“優秀”等次的人員,在幹部提拔使用上給予優先推薦;在幹部培訓時,作為優先安排人選。對於當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,採取跟班學習、強制培訓等措施,幫助待崗人員整改提高,並依據培訓結果和能力條件重新安排工作;對於不勝任現職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。

績效考核方案 篇2

 為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調動部門員工的工作積極性,激發員工工作熱情,提升工作業績,特制定本績效考核辦法。

  一、考核物件

  工程部內的所有合同員工。

  二、考核內容和方式

  (一)考核時間:每月。

  (二)考核績效標準:按順延方式根據季度集團公司對公司的考核結果確定總體績效係數,再據此確定部門的績效發放標準。

  (三)考核內容:員工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門的進度。

  (四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最後由部門考核領導小組最終評定。

  1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;

  2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;

  3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認後再交由公司考核領導小組進行最終考核。

  (五)考核流程:

  1、制定工作計劃:

  (1)專案負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導稽核。

  (2)計劃的變更修改須公司分管領導批准。

  2、作考核

  (1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執行。

  (六)考核績效工資的發放:

  1、部門考核小組評定各員工考核成績,並根據本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。

  2、部門從以上的個人當月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經理及以上領導不參與分配;

  3、統人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核彙總表進行統計彙總,確定本季度的個人績效工資發放標準。

  (七)考核領導小組的組成及職責

  考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長雲任副組長,陶夢雲、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績並稽核每月部門員工20%績效工資的發放安排。

  三、考核的實施

  (一)對部門的考核;

  1、考核標準

  對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:

  主要工作完成情況;專案個數;代建產值;立項、招標、開工等節點控制;質量、進度、投資、安全以及資訊管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留專案的收尾列入考核範圍);部門內部管理及同事之間協作等指標相應的績效考核體系,代建專案個數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。

  2、考核實施辦法:

  對部門員工的考核:考核領導小組根據個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統籌分配。

  此外,員工季度工作績效考核結果,將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

  四、考核執行程式

  (一)計劃制定和返回:

  考核、彙總

  1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。

  (1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;

  (2)部門負責人考核完畢後,交考核領導小組評定;

  (3)考核各階段,應進行必要的溝通。

  2、彙總:每月2日前(遇節假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。

  (三)結果反饋

  (1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領導小組完成《員工月份考核彙總表》(詳見附件1)並送辦公室;

  (2)根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

  六、其他事項

  (一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關領導提出申訴。

  (二)本辦法自20xx年6月起執行。

  (三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。

績效考核方案 篇3

  為了繼續深化學校內部管理體制改革,加強我校行政領導及環節幹部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價學校幹部的政治業務素質及履行職責情況,真正起到對行政領導及環節幹部的激勵和檢查、監督作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本方案。

  一、考核範圍

  學校副職,教導主任,副主任,大隊輔導員,總務人員

  二、考核指標及內容

  考核結合教職工考核方案及教師職業道德規範,從德、能、勤、績四個方面進行考核,重點考核工作實績。考核滿分為100分,量化指標考核佔80%,學期末民主測評考核佔20%。

  (一)、領導素質與職業道德(30分)

  熱愛教育事業,積極參加各項集體活動,遵紀守法,團結協助,相互補臺。為人師表,勤奮敬業,無不良影響。

  1、 團結協作(5分)

  團結學校領導班子成員,辦事說話注意方式,主動幫助其他成員,得到其他成員支援與肯定。

  2、作風正派(5分)

  領導作風,工作作風要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私舞弊,遵紀守法,對下屬要關心愛護,有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。

  3、領導才能(5分)

  具備領導能力,敏銳的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學科指導能力。

  4、職業道德(5分)

  模範遵守中小學教師職業道德規範,維護教師尊嚴,嚴格按照師德標準要求自己,不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱職”。

  5、出勤情況(10分):

  遵守規章制度和勞動紀律,出滿勤,幹滿點。不得擅自離開崗位,病事假手續按我校現行有關規定執行。

  (二)、崗位工作(50分)

  能盡職盡責,完成本職工作及領導交辦的工作,精通業務,顧全大局,敢於負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細緻,工作效率高,本職工作完成得好。

  1、計劃、總結(5分)

  按時完成並及時上交各種計劃、總結。計劃有重點,有措施,有針對性和實效性。總結所取得的成績,及存在的問題。

  2、任課工作(4分)

  完成所代學科課程任務,無缺課。

  3、黨建工作(6分)

  完成黨支部交辦的各項任務,黨員幹部要積極參加黨組織生活會,中心組學習會,發揮黨員領導幹部的模範帶頭作用。

  4、指導、服務教學(8分)

  按要求完成聽課、評課任務,指導教育教學工作,指導教師的備課、上課、批改作業、考試和反饋。開展教師培訓、教育科研、課程改革等活動。指導中隊輔導員開展班隊活動。總務人員要為班級、大隊部、教導處、學校做好一切服務性工作。

  5、檔案管理與督導評估(8分)

  分管檔案工作的領導要按《回民區教育局城區小學辦學水平督導評估方案》及細則的各項B級指標和《糖廠路小學工作細化分工表》的具體要求,努力完成目標考核。按照目標完成率(目標完成率=各項實得分/各項應得分)排序得分。

  6、值周情況(6分)

  按照學校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責。

  7、領導交辦工作(5分)

  學校領導臨時安排的工作不能找藉口推諉,看錶現得分。

  8、個人獲獎(4分)

  9、集體獲獎(4分)

  (四),民主測評(20分)

  1,個別談話(6分)

  談話物件由考核領導小組確定,一般應是被考核人所在辦公室或有工作關係的人員,談話時,考核組指定一名人員參加,並做好談話記錄。

  2、期末述職(6分)

  學期末要在全校教職工大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要。述職順序採取抽籤形式進行,時間不得超過10分鐘。

  3、民主測評(8分)

  學校將在述職後進行民主測評,測評結果按滿意率得高低排隊給出量化分值。

  三、考核原則

  1、考核要堅持客觀公正、民主公開,注重實績的原則。

  2、實行領導打分與民主測評相結合,平時與期末相結合,定性與定量相結合的方法。

  四、考核等次劃分

  年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,高階教師和一級教師分別高分到低分排隊。

  優秀(佔15%):正確執行學校的各項決議和決定,模範遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉本職業務,能創造性地開展工作,勤奮敬業,責任心強,成績突出。

  稱職(佔70%):能正確執行學校的各項決議和決定,模範遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業務,工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。

  基本稱職和不稱職(佔15%):基本稱職:政治表現、出勤和業務素質一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動性不夠,沒有全面完成年度工作任務,或完成的質量不高。不稱職:政治表現、職業道德、出勤和業務素質較差,對本職工作生疏,不善於學習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重後果的或嚴重違反學校的有關規定的。

  五、考核結果的運用

  1、評定考核分數:考核領導小組根據考核內容和標準,統計出被考核人員的得分,高階教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列,報學校黨支部審議。

  2、對考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學校要發給不同檔次的績效獎勵工資,根據本校高階教師和一級教師的績效工資總額分別測算出均數作為基數。

  績效獎勵:

  優秀: 基數+基數的4%

  稱職: 基數

  基本稱職: 基數-基數的4%

  不稱職: 不發績效獎勵工資

  3、在考核中總分列在末位的教師,學校校長書記要對其進行誡勉談話。

績效考核方案 篇4

  一、被考核人員

  財務部經理、主管、會計人員、出納

  二、考核方法:

  1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

  3、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的方法。

  三、考核時間:

  1、年度考核:所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理稽核後,報財務部。

  2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  四、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責考核(考核的重點):

  指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考核要素由部門規定的工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核佔總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務所需要的基本能力以及經驗效能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗效能力以及從工作中表現出來的工作效率、方

  法等,此項考核佔總考核分數的10%。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成,此項考核佔總考核分數的10%。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等,此項考核佔總考核分數的10%。

  五、考核等級:

  1、A級(優秀級)95—100分 工作成績優異,有創新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分 工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

  3、C級(合格級)65—79分 工作成果均達到目標任務要求標準。

  4、D級(較差級)60—64分 工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

  5、E級(極差級)59分以下 工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

  六、考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

  2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

績效考核方案 篇5

  績效考核設計原則

  考核的目的

  績效考核的目的是規範員工行為,同時激勵員工、將員工行為引向企業的總

  體目標, 在企業內部保持競爭機制,透過優勝劣汰,保持企業的競爭優勢。

  考核內容

  內容應聯絡到客戶滿意程度及對松川的價值創造;透過與工作及權力範圍

  的聯絡以增加員工的積極性

  考核指標

  考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時又是現實可行的,並且要切合公

  司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長期目標的關係。

  考核方法

  考核必須公平、操作性強,應由最瞭解業務的經理(或主管)負責,也須

  由高層領導定期參與。

績效考核方案 篇6

  一、考核物件:校全體在編教職工。

  二、考核領導小組

  組 長:XX

  成 員:XX

  三、績效工資來源

  每學期績效工資來源是由教育部門規定的教職工個人績效工資部分用於學校考核的學期總數(非在編人員的班主任工資從學校經費中支出)。

  四、績效工資考核辦法

  績效工資考核總分值以100分為標準,分月考核和期末考核,各佔總數的40%和60%。月考核分職業道德考核(10%)、出勤考核(15%)和工作量考核(15%)三個部分;期末考核分為考常考核(20%)、工作成績考核(30%)和考評(10%)三部分,考核工資期末一次性發放。

  (一)月績效考核辦法

  1、職業道德考核(10%)

  職業道德考核分為師德、工作態度及工作紀律等方面,每月根據各部門考核情況,月底交辦公室彙總。其中有下列情況直接從職業道德考核分中扣除。

  (1)不按時上交學校(含部門)要求的各種資料、表冊一次扣1分。

  (2)有干擾辦公、集會、教學秩序等行為者視情節輕重由校委會決定扣分。

  (3)從事有償違規家教、亂訂資料、亂收費,經查屬實的,扣除當月職業道德考核得分。

  (4)不服從學校的安排,視情節進行相應處理,由考核小組決定扣除其

  該項單月績效考核得分。

  (5)在學校或社會上打架鬥毆等造成不良影響的,視情節輕重扣除1—5個月該項得分,並給予相應的處理。

  (6)因工作瀆職釀成重大事故,因職業道德不良造成社會影響,有體罰、變相體罰學生者,一經查實,扣5分,造成後果的扣除1—5個月的該項得分並酌情給予行政處罰。

  (7)凡有違教師師德和有損學校榮譽的言行,經學校研究後做出相應的處理。

  職業道德扣分本月不夠者,在下月得分中扣,月績效考核分不夠者,在期末績效考核分中扣,扣完為止。

  2、出勤考核(15%)

  (1)病事假扣分辦法:

  事假:月累計超過1天(不含1天)每人每節扣1元;每學期請事假累計超過30天的,原則上不再參加本學期的績效考核,特殊情況由學校進行研究後處理。婚假、產假、直系親屬喪假按上級規定執行,超過規定天數不到校應及時請假,否則作為曠工處理,曠工一天扣3分。

  病假:病假累計一學期滿45天者(45歲以上60天計),按上級有關規定處理外,不參加學校本學期末績效工資考核,重特大病情由校委會研究決定。病假以醫院病歷和住院收費單據為準,特殊情況需經學校研究是否作為病假處理。有弄虛作假者,一經發現,嚴肅處理。病假、事假扣除法定假日和學校調整的休息日。

  請假以批准的請假條為準(公事和參加學歷提高培訓、考試,也要寫請假條並經領導批准,才能視為上班,否則按事假處理),特殊情況需要電話請假的,按有關規定請假,且補上批准的假條,否則以曠課(曠工)處理;請假過程中遇節假日及週六、週日學校上課或教師集會等集體活動按正常上班扣分;如遇學校放假,則從事假中扣除相應天數。

  (2)遲到、早退、曠課(曠工)扣分辦法:集會(包括朝會、政治學習、業務學習會、繼續教育學習等)、上班遲到、早退每人每次扣0.5 分(以值周領導抽查和教師反映且查屬實為準);集會時請假,每人每次扣0.5分,無故不到者每人每次扣2分;曠課一節或曠工一次,扣3分,曠課(曠工)扣發實行累加。

  (3)不採取計劃生育措施懷孕流產請假,除國家規定外作為事假處理,按事假有關規定執行,計劃內生育假按主管部門規定執行。

  (4)學校鼓勵出滿勤,各部門無缺勤記錄者視為滿勤(公假、參加學歷提高培訓、考試和學校委派的學習假不作缺勤登記),每學期獎2分。

  以上(1)(2)(3)項扣分所對應的績效工資從當月的績效工資中扣除,本月不夠者,在下月中扣,月績效工資不夠者,在期末績效工資中扣,扣完為止。

  3、工作量工資(15%)

  (1)專任教師工作量計算標準

  工作量以校為單位,進行計算,教師每月工作量以一週為標準,根據課時數和學科系數算出個人工作量,有超工作量的單位,每位教師的工作量得分將乘以超工作係數:

  個人實際工作量=A學科周課時數×該學科系數+B學科周課時數×該學科系數+……

  學科系數設定為:

  語文、數學、外語等統測學科部頒課時係數為1.2,其餘學科系數為1。 早讀課納入工作量計算,一節早讀計0.5課時,由教導處統一安排進入課表,語文兩天,數學一天,外語一天(外語早讀,數學教師到場維持秩序,計0.5課時,外語教師到場指導,不分班數多少隻計0.5課時),領操的專職體育教師計0.5課時;週一朝會後餘下的時間由班主任負責,不算工作量。 個人月績效工資=個人師德工資+個人出勤工資+個人工作量工資

  (二)期末績效考核

  期末考核分為考常考核(20%)、工作成績考核(30%)和考評(10%)三部分組成。

  工作過程每學期考核兩次,教學成績以縣、鎮統測為依據進行計算(無鎮、縣統測將以校統測為依據)。

  1、考常(20%):

  (1)備課(5分):按每學期學校檢查結果評等級得分。

  一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分;照抄照搬教案降低2個等級給分;無教案1課時扣0.5分。

  (2)上課(5分):按學校考核教師上課情況評等級得分。

  一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分。

  (3)批改作業(5分):按每學期批改作業的質和量評等級得分。無作業批改的,此項得分不超過4分。

  一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分。語文大作文每單元一個。鼓勵教師批改學生課外作業。

  (4)考察考核學生(5分):按學校規定對學生進行考察考核,有材料收集,有成績記載記滿分,否則酌情扣分。

  因特殊情況對工作過程的.某項未實施檢查,該項以滿分計。

  2、工作成績(30%)

  (1)語、數、外等統測學科教師以學生參加期末考試成績計算:按學生平均分10分,及格率10分,優生率10分,三項共30分考核。每項指標高(低)於平均成績1分或1個百分點加(減)0.5 分。

  (2)藝體學科教師的成績分由該校部分相關教師打分(40%)和考核小組根據學生、家長以及其他教師平時反映進行考核打分(60%)相結合確定。

  (3)後勤人員的常規工作和成績部分由該校部分相關教師打分(40%)和考核小組評分(60%)相結合確定。

  (4)享受待遇的正、副校級領導按教師標準考核。

  (5)接手班級在上期基礎上考核總分上升1分(一個百分點)獎0.5分。

  (6)上兩個班或兩個以上統測學科的教師,以所任教統測學科統測考核的平均成績乘以1.2計算。

  (8)根據以上期末績效考核計算出期末績效考核工資,一次性發放。

  3、考評(10%)

  主要考核教師履行崗位職責情況的滿意度。

  學生(30%)、教師(40%)、領導(30%)。

  年度考核以此方案為依據。兩學期得分之和作為年度考核的得分。

  五、將分和扣分條件:

  1、獎分:

  (1)縣級會考,教學效果名列全縣一、二、三名者每次依次將5分、4分、3分。在鎮級會考名列全鎮一、二、三名者每次依次獎4分、3分、2分。

  (2)受鎮級、縣級、市級、國家級綜合表彰者一次獎2分、3分、4分、5分。受相應級別單項表彰者依次獎1分、2分、3分、4分。(以檔案為準)

  (3)校外承擔公開課、示範課任務者每次獎1分。

  (4)由中心校組織評選推薦,教學論文或教案參加縣級、市級、省級、國家級獲獎的,或在正式教育刊物發表,依次獎0.5分、0.8分、1分、1.5分。

  (5)凡是教師或教師指導學生參加的各項競賽,以及教師撰寫的且透過中心學校送審的有關教育教學方面的經驗文章在刊物上發表或在縣級、市級、省級、國家級以上獲獎的,依次獎0.5分、1分、1.5分、2分。但同一類或同一篇作品獎多項獎的,一最高級別計分,不重複計分。

  2、扣分:

  (1)私自組織學生購買各種學習資料(教輔用書、習題冊、模擬題)和推銷學生用品者。每次最少扣5分。

  (2)在校內發生責任事故的責任者按影響學校整體工作程度大小在1—5分

  之間相應扣分;(3)搞有償家教經阻止不改者,扣4分;(4)在校內打架鬥毆(教師之間、師生之間)以及參;任大小在1—5分之間相應扣分;(5)受中心學校及以上單位對其進行警示訓誡談話者;扣1分,誡勉督導扣2分,責令糾錯扣3分;(6)縣級會考,教學效果名列全縣倒數一、二、三名。

  (3)搞有償家教經阻止不改者,扣4分。

  (4)在校內打架鬥毆(教師之間、師生之間)以及參與社會打架鬥毆按責任大小在1—5分之間相應扣分。

  (5)受中心學校及以上單位對其進行警示訓誡談話者,其中每次警示提醒扣1分,誡勉督導扣2分,責令糾錯扣3分。

  (6)縣級會考,教學效果名列全縣倒數一、二、三名者,每次依次扣3分、2分、1分。在鎮級會考,教學效果名列全鎮倒數一、二、三名者,每次依次扣3分、2分、1分。

  六、幾點說明:

  1、本方案中如有與國家相關法律、法規、政策不符,以國家法律、法規、政策為準,解釋權歸中心學校。

  2、本方案自20xx年秋開始試執行一學期,一學期後如教職工有重大異議,可向中心學校書面反映,中心學校將做進一步修訂。

  3、完小校長與行政管理處人員由中心學校考核。柳山坡、西坡和完小以上學校以校考核,其餘初小以鎮考核。

  4、考核結果經本人簽字上報中心學校核算績效工資。

績效考核方案 篇7

  一、對專案員工的考核

  (一)考核內容

  根據不同崗位類別(專案/經理(含)以上管理人員除外)使用相應的考核表對員工進行考核。

  (二)考核方式方法

  1、組成績效考核小組,成員包括固定成員(原則上為專案主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核物件,吸收與其工作有關人員參加),並由專案經理擔任小組組長。

  2、要求專案各級管理人員/考核小組成員加強對員工日常績效考核關鍵指標、資料的收集,以用於考核過程,如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。

  3、每季度員工考核成績劃分為優秀(績效分數9.0-10)、良好(績效分數8.0-8.9)、合格(績效分數6.0-7.9)、需改進(績效分數小於6.0)四個等級,並採用“強制分佈法”,初步確定“優秀”、“需改進”比例各佔所在專案考核總人數的10%,四個考核等級的人員構成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定採用“相對比較法”,即:單位員工得分全部高於6.0分,則以分數最低倒排序。

  二、對職能部門員工的考核

  (一)考核內容

  根據不同崗位類別(職能部門經理/主任除外)使用相應的考核表對員工進行考核,具體內容詳見相關考核表。

  (二)考核方式方法

  由職能部門經理/主任全權負責對本部門員工的考核。

  三、對職能部門/專案經理、專案財務經理、客戶專員的考核

  (一)職能部門/專案經理

  見《年薪考核方案》。

  (二)專案財務經理

  為計劃財務部及所在專案的雙重考核,其中計劃財務部考核權重為70%,所在專案考核權重為30%。

  (三)客戶專員

  見《客戶專員制度》,實行收費指標完成情況月度考核,各專案制定具體考核標準報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據本方案中“對專案員工的考核”進行考核。

  四、激勵

  1、發放考核獎金/獎勵津貼:考核獎金的發放週期為季度發放和年終發放相結合,獎金係數設定優秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現為發放年終獎,即月工資總額的100%。(試用期內員工不在考核獎金/獎勵津貼的發放範圍內)

  2、年終評優:績效優良者均可參加公司年終評優,但1-4季度績效有兩次考核成績為良好以下者不能參與年終評優(具體內容見《年終評優方案》)。

  3、另結合工作需要,可給予其他適當形式激勵,如:調職調薪、獎勵外訓、獎勵旅遊、優秀員工職業生涯規劃等。

  五、考核指標解釋說明

  (一)通用指標:(適用於全體員工)

  1、所分配工作完成情況(具體權重見相關考核表):此項指標考核的依據為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業費計劃收繳率、例會等書面或口頭佈置的計劃內、外日常工作完成情況,專案可對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則及記錄臺帳,也可使用人力資源部設計的《月度工作完成情況表》(專案可根據自身具體情況選擇使用此表,但不作強制要求)。

  2、專業(管理)水平(具體權重見相關考核表):以完成工作的質量和數量進行判斷,供參考的考核點有A.專業判斷力(正確分析內外情況,從專業角度正確判斷、果斷處理目前任務的能力);B.計劃能力(分清工作的輕重緩急,並能根據客觀情況的變化及時進行計劃調整的能力);C.業務知識及專業技術能力;D.創新拓展能力(以新思路、新方法創造性地解決實際工作難點的能力)等。專案員工此項指標的得分由考核小組依據員工實際工作事例表現的業績進行考核,考核的形式由專案自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據員工實際工作事例表現的業績進行考核。

  3、責任心與態度(具體權重見相關考核表):此項指標的得分由考核小組依據員工實際工作事例表現的業績進行考核,考核的形式由專案自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據員工實際工作事例表現的業績進行考核。供參考的考核點有A. 出勤率(依據為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規定》,影片次、程度予以相應分數的扣減);B.執行力;C.責任感;D.進取心;E.團隊精神;F.服務意識等。

  (二)管理指標:(適用於主管級[含]以上人員)

  1、所在專案/職能部門經營管理指標完成情況(具體權重見相關考核表):考核依據為各專案/職能部門根據年度經營管理責任書、公司年度工作計劃、財務預算等工作的完成情況,專案應對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則。

  2、團隊建設(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點有A.員工在所屬單位的團隊協作;B.與其他部門的工作配合;C.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。

  3、員工培養與成長(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點:員工主動離職率、後備人才的培養等。

  4、所在專案/職能部門服務指標完成情況(具體權重見相關考核表):由各專案/職能部門根據年度經營管理責任書、職能部門相關檔案進行細化。

  5、所在專案/職能部門發生重大客戶投訴、責任事故情況(具體權重見相關考核表):根據月度統計記錄進行考核打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分值的扣減,由考核小組確定最終得分。

  6、所在專案參與各類評獎情況(具體權重見相關考核表):考核小組評判,季度內無任何獎得6分,有則視獲獎性質及個人功勞大小而給予相應分值的加分,由考核小組確定員工此項指標最後得分,總分不得超過10分。

  (三)客服/財務專業指標:(適用於在此類崗位上的相關人員)

  1、物業費回收率(具體權重見相關考核表):根據每季度專案物業費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

  2、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求客服部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

  3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次視情況給予相應分值的加減,由考核小組確定員工此項指標最後得分。

  (四)工程專業指標:(適用於在此類崗位上的相關人員)

  1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求工程部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

  2、維修及時率(具體權重見相關考核表):根據周/月記錄表進行評分,員工最終得分為:[維修及時次數/維修總次數]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

  3、返修率(具體權重見相關考核表):根據周/月記錄表進行評分,滿分10分,採取倒扣分數的形式,直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

  4、裝置完好率(具體權重見相關考核表):以月度裝置維保工作為參考依據進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

  5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最後得分。

  (五)秩序維護保潔綠化專業指標:(適用於在此類崗位上的相關人員)

  1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求秩序維護部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

  2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最後得分。

  一、考核內容

  1、對專案的考核內容

  根據公司戰略目標及年度經營責任書、公司年度計劃等,公司將從經營、管理兩個方面對專案進行考核。

  (1)經營

  以物業費回收率、預算完成率為指標進行考核。

  (2)管理

  以各職能部門對專案的月/季度全面服務質量檢查合格率、月/季度全面服務質量檢查驗證合格率、專案月度工作計劃完成率及員工的培養與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進行考核。

  2、對職能部門的考核內容

  透過公司年度計劃/各職能部門年度責任書、職能專業工作及部門的管理為主要內容進行考核,具體指標詳見《職能部門季度考核表》。

  二、考核的方式方法

  1、成立績效考核小組

  公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責人)和非固定成員(視考核物件,吸收有關人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。

  2、對專案考核的方式方法

  (1)公司績效考核小組於每季度首月20日前,對上季度各專案以上兩個總指標進行考核、排序,填寫《專案季度考核表》,並按各專案考核成績劃分為優秀(績效分數8.5-10分)、合格(績效分數7.0-8.4分)、需改進(績效分數7.0分以下)三檔。

  (2)年終根據全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《專案年度考核表》。

  3、對職能部門考核的方式方法

  (1)公司考核小組於每季度首月20日前,對上季度各職能部門進行考核、排序,填寫《職能部門季度考核表》。並按各部門考核成績劃分為優秀(績效分數8.5-10分)、合格(績效分數7.0-8.4分)、需改進(績效分數7.0分以下)三檔。

  (2)年終根據全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《職能部門年度考核表》。

  三、激勵

  1、確定考核獎金/獎勵津貼總額:考核獎金的發放週期為季度發放和年終發放相結合,獎金係數設定優秀為1,合格為0.9,需改進為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現為發放年終獎,即月工資總額的100%。

  2、年終評優:專案年度總排序在前五名的單位參與年終評優;職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優。(具體內容見《年終評優方案》)。

  四、考核指標解釋說明

  (一)專案考核指標

  1、物業費收繳率:根據專案季度物業費實際收繳情況進行打分,得分為:(實際收繳率/目標收繳率)*10。

  2、預算完成率:根據專案預算實際完成情況進行打分,得分為:(實際完成預算/計劃預算)*10。

  3、全面服務品質檢查:依據各職能部門的月/季度檢查結果進行考核,包括兩個分指標,分指標檢查合格率,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計算得分公式為:(受檢合格數/總受檢數)*10。此分指標的最後得分為五個職能部門給出上述分數的加權平均;分指標驗證合格率,依據各職能部門的驗證結果進行考核,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況跟驗證合格率掛鉤,得分為:(驗證合格數/受檢不合格總數)*10。此分指標的最後得分為五個職能部門給出上述分數的加權平均。

  4、客戶投訴:此項指標包含三個分指標,均依據月度統計資料進行考核,分指標投訴處理合格率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據處理合格情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據處理封閉情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據報事情況給予相應分值,計算公式:(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。

  5、員工的培養與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——具有優秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長迅速,且員工主動離職率小於等於2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長較快,且員工主動離職率小於等於2.5%;C級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,人才不能得到較好發展,後備人才基本能滿足單位發展的需要,且員工主動離職率小於等於3%;D級(6分以下)——後備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養,難以留住優秀的人才,且員工主動離職率大於3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

  6、月工作計劃完成合格率:主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

  7、客戶滿意度:透過年度客戶滿意度調查結果進行考核。以內部調查結果為考核依據,則最後得分為:實際得分*0.5;以第三方調查結果為考核依據,則最後得分為:實際得分*1。原則上以第三方調查結果為考核依據。

  8、員工滿意度:透過公司年度員工滿意度結果進行考核。

  9、遠洋會:根據專案年度已入住老業主會員發展率情況進行打分,得分為:(實際發展率/目標發展率)*10。

  10、人事管理:根據專案員工年度培訓課時、勞動糾紛、後備人才儲備情況進行打分。

  11、安全管理:全年無火情事件、治安責任案件,每發生1起得0分。

  12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

  (二)職能部門考核指標

  1、公司年度計劃/月工作計劃完成情況:此項指標包括兩個分指標,分指標公司年度計劃季度完成情況,根據年度計劃中要求的季度各部門應完成工作進行考核,由各職能部門負責人填寫季度工作完成情況,並在考核小組會上進行說明,最後由考核小組就計劃工作完成的時效及質量給出分數,人力部將對各部門的工作完成情況的填報進行抽查;分指標月工作計劃完成情況,主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

  2、專業支援及時有效率:由專案根據各職能部門在專業工作上對其支援的情況進行考核,包括“及時”和“有效”兩個方面,可採取關鍵事件法進行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業支援工作及時有效數/季度提供的專業支援工作總數)*10。

  3、部門發生重大客戶(內部、外部)投訴、責任事故情況等:透過季度部門發生重大客戶投訴、責任事故情況統計進行打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分數的扣減。

  4、部門員工責任感與服務:由各專案經理綜合本專案員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級:A級(10分)——部門員工均表現出強烈的工作責任感,在與專案的工作協作中體現出優秀的服務意識和服務態度;B級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責任感,在與專案的工作協作中體現出良好的服務意識和服務態度;C級(6-7分)——部門員工的工作責任感一般,服務態度一般,偶爾存在態度不好的現象;D級(6分以下)——部門員工工作責任感不強,服務態度較差,與專案員工的工作接觸中表現出不耐煩的態度。

  5、員工的培養與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——具有優秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長迅速,且員工主動離職率小於等於2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長較快,且員工主動離職率小於等於2.5%;C級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,人才不能得到較好發展,後備人才基本能滿足單位發展的需要,且員工主動離職率小於等於3%;D級(6分以下)——後備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養,難以留住優秀的人才,且員工主動離職率大於3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

  6、團隊建設:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感,非常積極主動地配合其他同事、其他部門/專案的工作,為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;B級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感,能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/專案的工作;C級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/專案的工作;D級(6分以下)——部門員工之間的關係不融洽,團隊合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/專案的工作上表現不積極,不主動。

績效考核方案 篇8

  如大家所知,萬科的物業管理非常周到,給業主的體驗非常好。如此強大的物業服務體系背後,在於其管理精細化的方方面面,其中績效考核也起著不可或缺的作用。

  一、如何考核物業公司總經理?

  考核指標說明:

  1.物業費用預算控制率

  物業費用預算控制率=部門實際費用支出/部門預算費用支出×100%

  2.員工管理

  員工管理指標透過考核期內員工績效考核得分進行評價

  二、如何考核物業公司員工?

  1.績效考核的目的

  為保證公司經營目標的實現,提高物業人員的工作績效,為物業人員的薪酬調整、學習培訓、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據,特制定本方案。

  2.績效考核的時間

  物業人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種。

  3.季度績效考核的內容與實施

  季度績效考核是對物業人員每季度的績效表現進行考核,考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側重點和評分標準不同,按照評分標準的不同,物業人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。

  (1)管理人員績效考核

  管理人員季度績效考核的內容和標準如下表所示。

  說明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分

  (2)普通員工績效考核

  普通員工績效考核的內容和評價標準,如下表所示。

  說明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分

  (3)季度績效考核等級劃分

  依據物業人員季度績效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個等級,具體等級劃分標準如下表所示。

  說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結束後,按照新的等級劃分結果確定浮動工資變化比例。

  (4)季度績效考核實施

  各部門經理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責。人力資源部負責整理統計“員工季度績效考核彙總表”,一式三份,一份給各部門負責人,一份轉財務部作為浮動工資變化的依據,一份留存,年終彙總後存檔。

  4.年度績效考核的內容與實施

  (1)年度績效考核記分標準

  年度績效考核建立在季度績效考核的基礎上,其依據包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準,如下表所示。

  (2)年度績效考核總分計算方法

  總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%

  (3)年度績效考核等級劃分

  公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。

  (4)年度績效考核的實施

  公司年度績效考核由人力資源部組織進行。

  5.績效考核結果的應用

  (1)財務部依據季度績效考核結果確定員工浮動工資的數額,運用年度績效考核結果確定員工年終獎金數額。

  (2)部門經理運用季度績效考核的結果制訂員工培訓計劃,並向公司推薦優秀人才。

  (3)人力資源部運用績效考核的結果調整員工結構,最佳化人員配置。

  6.績效考核結果申訴

  本公司績效考核結果申訴一律採用員工向人力資源部遞交“績效考核結果申訴表”的形式進行。“

  人力資源部接到員工申訴後,及時與員工溝通,組織人員進行績效調查,然後根據事實和公司的相關規定進行申訴處理。

績效考核方案 篇9

  方案名稱:

  甲方:董事長

  乙方:廚師

  甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協議書。

  一、考核期限

  20xx年2月15日至20xx年2月15日

  二、雙方的權利和義務

  1、甲方擁有對乙方的監督考核權,並負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

  2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

  三、薪酬標準:

  1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

  2、每月固定發放薪水為XXX元人民幣。每月浮動部分為XX人

  民幣。根據月度考核打分確定發放額度,並當月發放。

  (注:每月出勤天數為30天)其餘的固定工資年底一次清算。

  四、工作目標與考核

  序號 考核指標 考核內容及方式 分值

  1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、乾淨 25分

  2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

  3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

  4 裝置保護 廚房裝置使用得當 25分

  五、附則

  1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

  2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

  3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在徵求董事長意見後,由公司研究確定解決辦法。

  4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

  六、考評的組織機構

  組長:

  副組長:

  成員:

  書記員:

績效考核方案 篇10

  公司實行績效考核的真正目的,是改善工作業績和提升員工能力,自下而上地達成公司的工作目標。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬於公司核心業務流程以外的輔助流程,工作性質主要為支援和服務。結合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計劃性不強、內部存在著大量臨時性的團隊合作式工作、需要協調相關部門開展工作等特點,特制定本考核辦法。

  一、考核原則

  1、被考核人可以透過調整自己的行為影響或改變考核指標的完成質量。

  2、對工作過程的關注要比對工作結果的關注更強。

  3、行政人員與本部門之外人員的工作協調質量也是績效考核必須考慮的內容。

  二、行政人員考核指標分類

  1、以崗位職責為出發點,設定重點工作任務考核指標。指標簡單明確,突出重點,不宜過多。工作任務完成的質量由被考核人的主管領導進行考核。

  2、設定態度考核指標,主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責任心方面進行評價。由被考核人員的主管領導進行考核。

  3、設定周邊協調部門評價指標,對被考核人員在溝通和協調中的響應及時性、服務質量、協作精神進行評價。周邊績效指標由考核人員的主要外部協調部門的人員進行考核。

  根據公司的具體情況,對以上三類指標賦予不同的權重,以突出考核的重點。其中,工作任務考核指標的權重佔到60%;態度考核指標占20%;周邊協調部門評價指標占20%。

  三、行政人員績效考核辦法

  1、自我評估法:所有行政人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結果的總結,讓被考核者主動地對其自己的表現加以反省、評估,為自己的績效作出評價。

  2、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的方法。直接上級進行考核,是因為通常他們是最熟悉員工工作以及他們的工作狀況和工作結果的人。在員工的直接上級獨立地員工評估後,一般還要由上級的上級對評估結果作出複核,這樣有助於減少膚淺的或有偏見的評估結果。

  3、橫向考核:由主要外部協調部門的人員進行評價。由主要外部協調部門的人員進行評估能夠獲得全面的資訊。外部協調部門的人員對行政人員的服務精神、協調溝通能力、對外部需求的反應能力更能掌握最真實的資料。

  四、行政人員績效考核週期

  考核週期設定的一個原則是要針對公司的不同實際情況來進行設定,不宜過長,也不宜過短。如果評價週期過長,一方面評價結果會帶來嚴重的“近因效應”從而給評價帶來誤差,另一方面將使員工失去對績效考核的關注,最終影響考核的效果,不利於員工績效改善的目的。如果考核週期太短,一方面將導致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由於工作內容可能跨越考核週期,導致許多的工作表現無法進行評估。針對各級行政人員工作的特點,確定不同的考核週期。

  (一)部門負責人及一般行政管理人員。

  重點應該評價工作的過程行為而非工作的結果,評價週期應該適當縮短,並採用隨時監控的方式,記錄業績狀況,該類人員的考核以月度考核為主。

  (二)中心領導成員(包括各部長)

  應對其工作的過程和工作的結果加以綜合評價,重點評價其工作的結果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點工作、中心工作、期中、期末等為標準。

  五、行政人員的績效溝通與輔導

  在對行政人員績效考核的過程中,要做到時時監控,根據需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反覆的績效溝通,能夠使行政人員瞭解到主管對自己的期望,瞭解自己的績效,認識自己有待改進的方面;同時,注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進行輔導,及時解決問題,不斷提高工作績效。

  六、行政人員的績效評估

  行政人員績效考核的三個指標根據實際情況分別分配不同的分值與權重,工作任務考核指標比重設為60%,態度考核指標設為20%,周邊協調部門評價指標設為20%;對於這三個指標進一步確定考核要素同樣分配相應的權重。工作任務考核指標包括工作效率(a%)、工作完成質量(b%)、工作強度(c%);態度考核指標可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責任心(f%);周邊協調部門評價指標包括服務質量(g%)、反應時間(h%)、溝通力(i%)和協作精神(j%)。

  根據上級領導以及橫向的考核結果(行政人員的自我評估報告可以考核不設定權重,作為上級領導時時掌握員工工作狀況的材料。)來進行統計本月行政人員的總的考評成績,計算公式為:

  月總成績=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*60%+[(x*d%+y*e%+z*f%)*20%+[(x*g%+y*h%+

  z*i%+w*j%)*20%]

  年總成績=∑月總成績

  對於計算出來的月總成績和年總成績可以設定等級(總成績均採取四捨五入取整數值);

  A級:91分以上

  B級:81-90分

  C級:71-80分

  D級:61-70分

  E級:60分以下

  七、行政人員的績效評估結果的應用

  績效考核結果的應用於多個方面,主要包括改進工作績效、薪酬獎金的分配、職務調整和是否繼續留用、培訓與再教育、員工職業生涯規劃。行政管理人員工資採用以下工資結構:月工資=固定工資+績效工作;根據月度考核結果,採用以下分配方式:

  年度考核結果可以用來確定行政人員的年級獎金及制訂下一年度的人力資源發展規劃(參照上表)。

  附:考評表

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