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市場營銷大學生暑假實習報告

市場營銷大學生暑假實習報告

  在我們平凡的日常裡,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的市場營銷大學生暑假實習報告,歡迎閱讀與收藏。

市場營銷大學生暑假實習報告1

  在我們接觸市場營銷專業課之前,我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三週之久。主要透過同學們在檢視資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以後的學習中能夠揚長補短。透過這次實習,也使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。透過這三週的實習,我們基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。

  一、商業企業的實習過程

  (一) 實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修汙染(裝修汙染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優秀的產品、專業的施工、合理的價位,為消費者打造一個無汙染的家。治理裝修汙染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

  (二) 我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內部透過電子網路對專業知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的瞭解與認識;8月29日,我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部瞭解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業務經營點,跟著公司的業務員學習業務經營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標誌著這次為期三週的專業認識實習結束。

  (三) 我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業務員相處時,主要學習其洽談業務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步瞭解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業有了感性的認識,同時也培養了我們的專業興趣。

  二、商業企業的營銷特點及分析

  (一)盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在於企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據,主動地去適應環境,同時透過營銷努力去影響外部環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。

  1、該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟關係。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公眾都是一群思想觀念落後的中國人,其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。

  2、該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業的營銷活動。該企業位於鄭州市區,鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除汙染的產品與裝置,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關係公司的營銷策略。不完美的產品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業的銷售額。

  (二)該企業的營銷特點及分析該企業採取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。

  1、綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業在營銷活動中,謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡,實現經濟與市場可持續發展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有著更為突出的特徵:

  (1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;

  (2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;

  (3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;

  (4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質量逐漸提高的今天,各種裝修汙染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環境,降低裝修汙染對人們的危害。這種營銷的出發點就是以滿足綠色需求為中心,並以提升人們的生活質量為已任,著眼未來,追求技術進步,促進綠色產品的發展。當然這家公司也是“環保迴歸”熱潮的附屬品。

  2、體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發生了巨大的變化,消費者在消費產品和服務時,已經不僅僅停留在產品和服務的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業的營銷方式面臨巨大的挑戰的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業必須以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創造出值得回憶的活動,使客戶與企業建立合作,以此促進企業達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品,而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟,公司肯定會採取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,後收費;不達標,不收費”。並且在小區內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者,並增加其產品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。

  3、該企業的促銷策略促銷是促進產品銷售的.簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業透過人員和非人員的方式,溝通企業與消費者之間的資訊,引發、刺激消費者的消費慾望和興趣,使其產生購買行為的活動。促銷以溝通訊息為核心,以引發、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司採取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區內進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會採取一些人員促銷,如派發廣告單,免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場,由於該公司的產品單位價值較高、效能複雜、流通環節比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。

市場營銷大學生暑假實習報告2

  時間過得真快!一個多月的假期轉眼就過去了,又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的實習經歷,心裡就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。

  大學以前,每次放假我都呆在家裡,除了幫父母乾點家務也沒參加過什麼別的實習活動。現在上了大學,成為一名大學生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應該參加一些社會實習活動,接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,對日後的就業大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。

  作為一名市場營銷專業的學生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,很多商場、公司都搞促銷,招聘節日促銷員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘促銷員的海報,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我幹,於是我趕快到他們店裡應聘。去了老闆讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老闆給我大概講下工作的情況,給我點資料看,並帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。

  第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我帶點衣服和生活用品坐車趕到市裡。不到十點我就到店裡了。放好東西,老闆就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那裡人很多。

  我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發傳單和贈品,講解產品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發傳單和贈品,別人諮詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心裡很不是滋味。過了會老闆走過來笑著對我說:“以前沒幹過吧?你們這些大學生缺少經驗,需要好好鍛鍊。”他和我聊了會,教我如何推銷產品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,於是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客後,我發現這個沒有自己想象的那麼難,第一天我不但發完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產品,老闆說我很不錯,進步很大,聽了心裡很高興,很有成就感。

  工作三天後,老闆感覺我乾的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這裡的來往的人不多,和超市那裡相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老闆很滿意的表揚我,並給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功。活動結束,老闆給我的考核評價是優秀,不僅發了工資,還發了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。親戚朋友知道我去市裡打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實習經歷。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛鍊了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!

  這次實習不僅讓我瞭解學到很多東西,還鍛鍊了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點:

  一、保持良好個人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務態度;

  二、精通所銷售產品的知識並掌握足夠的關聯產業的知識,以及促銷活動的相關情況;

  三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當的回應;

  四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;

  五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。

  校園和社會環境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習,利用假期時間走進社會實習,鍛鍊、提高自己,積累經驗。成長,是一種經歷;經歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在於我們擁有了什麼,而在於從中我們體會什麼。假期社會實習活動給了我們一個鍛鍊自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。

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