聽職業化精神和職業化能力課程體會
聽職業化精神和職業化能力課程體會1
首先非常盛景集團給了我一個那麼好的學習的平臺，讓我暢懷地聽取了侯聖景教授的課程，在這堂職業化精神和職業化能力課程中，讓我深刻地感受到幾點得益：
職業化精神和職業化能力這堂課：讓我感受到自已是一個業餘管理者，要讓自已成為一個職業化的總經理，差距很遠! 作為一個職業化的管理人員除下要有極強的責任心、工作態度、職業道德和執行能力外、我們還要具備各種不同崗位所需的不同技能、並用心做實事關注細節。
課程中提到的二十種管理職業精神：我們要有平等的公平的精神，人與人都是平等的，這世界很公平，您有能力您有良好的心態和永不言敗的拼搏精神就會出人頭地，作為一個管理者，對待任何人都要平等，公司提供一個大舞臺給我們，我們應各自演好自已的不同角色，在不同的角色之間，我們應互相學習互相關愛共同勉勵共同進步；常言說：常懷一顆感恩的心一生快樂無窮，在人生的路途上我們應感謝我們的父母，生我養我育我成長、感謝我們的老師和上司給我打開了知識的大門，懂得人生的道理掌握生存的技能、平衡人與人的關係、讓我能在和諧的環境中茁壯成長！感謝我的老闆給我那麼好的發展平臺，讓自已的人生炫麗多彩！另外，我們應感謝我的敵人，給予自已壓力和挑戰，讓我從失敗中成長從挑戰中進步；在這新時代我們應有新主人的精神，企業是我家，我有為家興旺而負責，任何時候我們都要為自已為家庭為事業為社會敢於承擔責任！我們應清晣地清楚，現在是需要自己透過業績和實力來任命自己的時代！成功與失敗取決於自已，不抱怨不怠喪，勇敢地向前行！
一個人在職途中發展，要時刻有忠誠的精神要守信義，誠信做人誠信做事，這才可立足於這個社會不被淘汱，現今社會，對於老闆而言，公司的生存和發展需要職員的敬業和服從；對於員工來說，需要的是豐厚的物質報酬和精神上的成就感。從表面上看起來，彼此之間存在著對立性，但是，在更高的層面，兩者又是和諧統一的——公司需要忠誠和有能力的員工，經營和業績才能得以提升，員工必須依賴公司的發展平臺才能發揮自己的聰明才智、以此換取美好前程。
在唸大學時，我特別喜歡進修心理學、在邊防武警工作的時候，我又被迫學習了一年的犯罪心理學，犯罪心理學中提到，人之所以犯罪是不能有效地的束控制自已的`情感和行為，所以
在某種環境和條件下會讓自已失控做出違反法律法規的行為，在從前我自認為自已的iq特別棒就高人一等比人優越, 所以以前做某事失敗了百思不得其解, 後來不當公安了到深圳大學進修了工商管理學期間, 與各資深學者溝通學習才領悟到eq比iq重要得多了, 後進入酒店管理行業, 因為我的情商差自律能力差, 聰明反被聰明誤, 開始的時候職途一片灰茫, 很多時候就這樣失敗, 隨著自已從失敗中成長, 個人的自律能力也不段地加強了, 今天的我清晣地認識到:一名合格的管理者要常自律,永遠不要為自已的任何過失找任何藉口，勇敢面對自已過錯、敢於承擔一切責任、不推諉！管理者在日常工作中應要嚴以待已，就能嚴於律人、已身不正雖令不從也！所以管理者必須高度重視每一個出臺的方案，一定要做出表率才行，要求下屬做到的、自已首先要做到，要求下屬不要做的，自已堅決不做！
什麼是主動精神呢？主動精神是在上司沒有吩附工作任務的時候卻在做著恰當的事情、而且把事情做得很好;在我們現實工作中,只有小部分人只能馬虎做好領導交代的工作，這類人在我們企業算是比較“優秀”的人了；例如：每天的衛生工作、開市工作、儀容儀表、禮儀、行為規範，試問每一位管理人員，這些是很複雜的事嗎？這些都是小事，只要用心去把這些小事都按規定按流程按標準去做好，注重每一個細小環節；我們應好好向後廚人員向管家部人員學習、他們做事都自動自發、講究工作質量！而且人員的服從性強，一呼百應，接到上司的指令就沒有任何藉口地去高效完成。
一個人除是會做事是遠遠不夠的，還要有工作的意願（動機），即自動自發！
所謂自動自發，並不是一個口號也不是一個簡單的行動、這是充分體現一個人的責任心和主觀能動性的問題，我們企業存在一些只在老闆面前表現一兩下、待老闆轉身走了就放縱自已不幹實事的人。有的人還更過分，只說不做、說得天下天敵、頭頭是道，卻沒法去按標準完成每一項工作，包括對自已和對別人，值得反思。
在現代的餐飲管理中，客人對標準的要求越來越高，我們要做的事也越來越多，而且每天必做！雖然聽命行事的能力相當重要，但我覺得個人的主動進取主能做事更受重視。決定哪些該做的，就應該立刻採取行動，不必等到別人交代；因為您清楚和了解我們的發展規劃和自已的崗位職責，我們就能預知該做些什麼，然後著手去做！好的管理人員會注重每一項工作的細節、用心把每一件小事做好！作為一個管理人員，不需要也不可能事必躬親，但一定要明察秋毫、用心對待每一個細節，能夠比他人觀察得更細緻、周密、做到能夠細緻入微、在細節操節上做出榜樣、讓下屬有效法的榜樣、並形成一種威懾力，使每位員工都不敢馬虎工位、無法搪塞，只有這樣、我們的工作、服務和管理才能做細做精！
一個合格的管理人員一定會有很好的團隊精神，一定會建立和帶領好一支團隊、讓團隊充滿激情充滿凝聚力和戰鬥力！合造一個團結樂觀實幹和諧的團隊, 作為一名管理人員要時常學會鼓勵團隊中的每一位成員,鼓勵能提高團隊的整體效率,團隊精神不僅僅是對員工的要求，更應該是對管理者的要求，團隊合作對管理者的最終成功起著舉足輕重的作用;對管理者而言，真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊，即使得到了個人的成功，往往也是變味的和苦澀的，長此以往對公司是有害的。因此，管理者的執行力絕不是個人的勇猛直前，孤軍深入，而是帶領下屬共同前進。
在以往的學習中, 讓我們深深地認識到: 管理是透過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源,以期更好地 實現既定目標的過程;經典的管理理論認為：管理就是安排人處理事，以期達到預定的目標; 在我認為,管理的原則是以管為輔，以理為主，管是根據企業的需求制定相關的規章制度、工作流程、操作準則、崗職及督導標準；理是要求管理人員按制定的相關規章制度、工作流程、操作準則進行運營管理的標準、做好每一件小事、做好每一個細節、管好人、事、物、財、服務和時間，踏踏實實、持之以衡; 這麼多年來, 我已習慣在每天的管理過程中應用流動式的現場巡查與督導，對自已所負責的區域要不斷走動，觀察，看衛生環境是否清潔；硬體及軟體的服務質量、出品速度是否正常；員工的工作態度、工作意識、勞動紀律、儀容儀表是否合格等等，人員的行為規範和良好習慣是靠管理人員去培養的，一個好的習慣要經過60天天天去規範才能定型的，所以我們管理人員對於日常的管理應每天堅持按標準去督導、巡查。
透過侯聖景教授的四個多小時的高績效培訓，讓我們真正明白職業化精神和職業化能力的重要性，對管理者而言，真正意義上的成功必然是團隊的成功,脫離團隊，即使得到了個人的成功，那也是變了味的苦澀與心酸沒有人來祝賀你的成功，長此以往對公司是有害的。因此，管理者的力絕不是個人前進，孤軍作戰，而是我們要圍繞在公司領導為稜心的英明帶領下屬共同前進，勇敢向著目標前進無所畏懼，成功向你招手，隊友在關注著你，在為你加油助威前進吧！你不再是一個人而一個強大的團隊在支援你做你堅強的後盾,努力吧!精英...
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首先非常盛景集團給了我一個那麼好的學習的平臺，讓我暢懷地聽取了侯聖景教授的課程，在這堂職業化精神和職業化能力課程中，讓我深刻地感受到幾點得益：
職業化精神和職業化能力這堂課：讓我感受到自已是一個業餘管理者，要讓自已成為一個職業化的總經理，差距很遠!
作為一個職業化的管理人員除下要有極強的責任心、工作態度、職業道德和執行能力外、我們還要具備各種不同崗位所需的不同技能、並用心做實事關注細節。
課程中提到的二十種管理職業精神：我們要有平等的公平的精神，人與人都是平等的，這世界很公平，您有能力您有良好的心態和永不言敗的拼搏精神就會出人頭地，作為一個管理者，對待任何人都要平等，公司提供一個大舞臺給我們，我們應各自演好自已的不同角色，在不同的角色之間，我們應互相學習互相關愛共同勉勵共同進步；常言說：常懷一顆感恩的心一生快樂無窮，在人生的路途上我們應感謝我們的父母，生我養我育我成長、感謝我們的老師和上司給我打開了知識的大門，懂得人生的道理掌握生存的技能、平衡人與人的關係、讓我能在和諧的環境中茁壯成長！感謝我的老闆給我那麼好的發展平臺，讓自已的人生炫麗多彩！另外，我們應感謝我的敵人，給予自已壓力和挑戰，讓我從失敗中成長從挑戰中進步；在這新時代我們應有新主人的精神，企業是我家，我有為家興旺而負責，任何時候我們都要為自已為家庭為事業為社會敢於承擔責任！我們應清晣地清楚，現在是需要自己透過業績和實力來任命自己的時代！成功與失敗取決於自已，不抱怨不怠喪，勇敢地向前行！
一個人在職途中發展，要時刻有忠誠的精神要守信義，誠信做人誠信做事，這才可立足於這個社會不被淘汱，現今社會，對於老闆而言，公司的生存和發展需要職員的敬業和服從；對於員工來說，需要的是豐厚的物質報酬和精神上的成就感。從表面上看起來，彼此之間存在著對立性，但是，在更高的層面，兩者又是和諧統一的——公司需要忠誠和有能力的員工，經營和業績才能得以提升，員工必須依賴公司的發展平臺才能發揮自己的聰明才智、以此換取美好前程。
在唸大學時，我特別喜歡進修心理學、在邊防武警工作的時候，我又被迫學習了一年的犯罪心理學，犯罪心理學中提到，人之所以犯罪是不能有效地的束控制自已的情感和行為，所以在某種環境和條件下會讓自已失控做出違反法律法規的行為，在從前我自認為自已的iq特別棒就高人一等比人優越,
所以以前做某事失敗了百思不得其解,
後來不當公安了到深圳大學進修了工商管理學期間,
與各資深學者溝通學習才領悟到eq比iq重要得多了,
後進入酒店管理行業,
因為我的情商差自律能力差,聰明反被聰明誤,
開始的時候職途一片灰茫,
很多時候就這樣失敗,
隨著自已從失敗中成長,
個人的自律能力也不段地加強了,
今天的我清晣地認識到:一名合格的管理者要常自律,永遠不要為自已的任何過失找任何藉口，勇敢面對自已過錯、敢於承擔一切責任、不推諉！管理者在日常工作中應要嚴以待已，就能嚴於律人、已身不正雖令不從也！所以管理者必須高度重視每一個出臺的方案，一定要做出表率才行，要求下屬做到的、自已首先要做到，要求下屬不要做的，自已堅決不做！
什麼是主動精神呢？主動精神是在上司沒有吩附工作任務的時候卻在做著恰當的事情、而且把事情做得很好;在我們現實工作中,只有小部分人只能馬虎做好領導交代的工作，這類人在我們企業算是比較“優秀”的人了；例如：每天的衛生工作、開市工作、儀容儀表、禮儀、行為規範，試問每一位管理人員，這些是很複雜的事嗎？這些都是小事，只要用心去把這些小事都按規定按流程按標準去做好，注重每一個細小環節；我們應好好向後廚人員向管家部人員學習、他們做事都自動自發、講究工作質量！而且人員的服從性強，一呼百應，接到上司的指令就沒有任何藉口地去高效完成。
一個人除是會做事是遠遠不夠的，還要有工作的意願（動機），即自動自發！
所謂自動自發，並不是一個口號也不是一個簡單的行動、這是充分體現一個人的責任心和主觀能動性的問題，我們企業存在一些只在老闆面前表現一兩下、待老闆轉身走了就放縱自已不幹實事的人。有的人還更過分，只說不做、說得天下天敵、頭頭是道，卻沒法去按標準完成每一項工作，包括對自已和對別人，值得反思。
在現代的餐飲管理中，客人對標準的要求越來越高，我們要做的事也越來越多，而且每天必做！雖然聽命行事的能力相當重要，但我覺得個人的主動進取主能做事更受重視。決定哪些該做的，就應該立刻採取行動，不必等到別人交代；因為您清楚和了解我們的發展規劃和自已的崗位職責，我們就能預知該做些什麼，然後著手去做！好的管理人員會注重每一項工作的細節、用心把每一件小事做好！作為一個管理人員，不需要也不可能事必躬親，但一定要明察秋毫、用心對待每一個細節，能夠比他人觀察得更細緻、周密、做到能夠細緻入微、在細節操節上做出榜樣、讓下屬有效法的榜樣、並形成一種威懾力，使每位員工都不敢馬虎工位、無法搪塞，只有這樣、我們的工作、服務和管理才能做細做精！
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