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團隊建設方案

精選團隊建設方案彙編九篇

  為保障事情或工作順利開展,預先制定方案是必不可少的,方案是在案前得出的方法計劃。那麼什麼樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的團隊建設方案9篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

團隊建設方案 篇1

  公共衛生服務團隊(以下簡稱團隊)是我院公衛體系建設的重要一極,為確保實現服務關口前移到鄉村,重心下沉到網底,使團隊的工作貼近百姓,貼近健康,提高其服務能力和水平,特制訂本實施方案。

  一、設定和組成

  依託全院設定3個團隊,並統一配備便捷的交通工具(包車)和服務裝備。團隊內部按村劃分為若干個服務網格,每個網格根據服務人數和範圍配備責任醫生、名護士、公衛人員,實行責任醫師網格化管理。

  廣泛深入社群,主動上門,全方位開展基本公共衛生服務。實行“五統一,五公開”即統一文明用語、統一著裝、統一裝備、統一制定服務流程、統一服務要求,公開服務團隊、公開服務專案、公開服務職責、公開服務時間、公開服務熱線。團隊人員在公衛科的統籌安排下實行“預約制”,預先安排服務時間,凡是能下沉的適宜公共衛生服務專案均應下沉到鄉村,確保服務到老百姓。

  二、制度和管理

  (一)管理體制

  團隊實行醫院院長直管和科長具體負責的管理制度,行政上接受醫院院長領導,業務上透過公共衛生科長統籌安排。

  (二)醫院、公共衛生科一體化管理制度

  (1)醫院對團隊行使行政管理權,包括人事管理、財務管理、藥品管理、業務培訓、考核獎懲、資訊化和後勤保障等,並進行檢查。

  (2)公共衛生科團隊的藥品由醫院藥庫統一調撥。

  (3)推行雙向轉診制度。簽訂雙向轉診協議,提供便捷、連續、優質的服務。

  (三)業務培訓制度

  (1)公共衛生科定期組織隊長和隊員的培訓,隊長可採用逐步上派輪訓或外派定向培訓。

  (2)團隊每月必須組織一次培訓,隊長負責制訂培訓計劃,並組織實施;團隊內開展日常業務討論,共同解決工作中遇到的重點、難點問題;並開展業務學習,普訓公衛知識,提高隊員的綜合業務水平。

  三、職責和任務

  (一)團隊職責

  1、主動做好鄉村的溝通協調工作,組織本團隊成員認真完成基本公共衛生工作。

  2、認真制定本團隊的年度、月度工作目標,並有詳細可行的周工作安排。定期開展團隊的工作總結並進行點評,並對存在的問題進行分析、整改,高效有序地開展工作。

  3、督促團隊成員嚴格執行服務規範,防止差錯事故發生。安排團隊成員輪流參加各項培訓,改善工作態度和方法。

  4、每月對成員工作進行績效考核。

  5、對團隊工作中出現履行職責不到位、下達的任務不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫療責任事故、重大傳染病暴發、疫苗接種差錯事故、群眾負面影響等負主要責任,並直接與績效工資掛鉤。

  (二)工作任務

  (1)公共衛生服務

  1、應急防控

  ①做好傳染病人和接觸者的流調、居家隔離等工作,開展疫點處理和漏報調查等。

  ②開展轄區內突發公共衛生事件的資訊收集、報告、分析、參與調查和處理。傳染病相關資訊登記和報告準確率、及時率和處置率達100%。

  ③開展衛生應急知識宣傳,包括避災防震、煤氣中毒防範、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。

  2、預防接種

  開展計免接種工作,做好預約登記,擴大對流動兒童的主動搜尋。

  3、慢性病防治

  ①及時為居民建立真實的電子健康檔案。

  ②對轄區內高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規範的動態管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結果(臨床治療、生活行為、健康指導資訊)及時錄入計算機實行動態管理並儲存紙質的簽名隨訪記錄。

  ③每年開展轄區居民家庭保健活動。

  ④按規定對老年人和高危人群進行隨訪和干預。

  4、健康教育與健康促進

  ①每月在社群為居民開展健康教育講座1次以上,重點做好衛生應急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。

  ②在醫院宣傳欄製作防病知識專刊。

  ③發放健康宣傳資料。

  ④深入特定場所進行傳染病、職業衛生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。

  5、康復管理

  配備開展康復服務的基本設施和專兼職技術人員,進行康復期病人隨訪以及康復服務。

  6、婦幼保健管理

  ①新婚隨訪每兩月1次。

  ②督促早孕婦女建立《圍產期保健卡》,產後訪視3次以上。

  ③每兩年協助開展1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。

  ④每季度開展1次生殖保健知識講座。

  ⑤開展5歲以下兒童生命監測,新生兒訪視3次以上。

  ⑥開展計劃生育避孕節育、優生優育等指導與諮詢。

  ⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實行規範化管理。

  四、績效和考評

  1、團隊在完成任務的前提下,其績效納入醫院統一考核,獎勵分配應向“苦、髒、累、險”崗位傾斜,醫院要適當加大團隊考核分值權重,體現勤勞多得、多勞多得、優勞優得、奉獻多得的分配原則,團隊中表現突出者可高於醫院分配人均水平的10%-20%發放,醫院在考評和分配中要充分聽取隊長的意見。

  2、績效考核與每團隊和隊員的服務數量、服務質量、居民滿意度及公衛辦半年績效考核情況進行掛鉤。

  3、隊長享有每月隊長津貼,按任務完成情況和公衛辦半年績效考核結果分為一、二、三等,適當拉開津貼差距。

  4、團隊成員的考核結果,與醫院年度考核、技術職務晉升掛鉤同等條件下,表現突出者可優先考慮。

  XX鎮衛生院

團隊建設方案 篇2

  電話銷售是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、諮詢和服務的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那麼大家知道怎麼樣建設電話銷售團隊?

  一、企業文化:

  經營理念:

  目標:

  願望:

  發展方向:

  核心價值:

  使命:

  文化理念:

  企業精神:

  二、團隊建設宗旨:

  團隊建設初期的核心是執行力,團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之後,能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

  三、團隊定位與總體目標:

  銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,並可以進行分解成每年,每季度,每月,每週的目標。

  並且有與之相對的績效體系,以監督目標的過程執行。

  團隊任務需與上層領導溝通:

  四、團隊文化建設規劃:

  1.建立團隊文化的要素:

  認同:對員工的工作行為,工作狀態,以及工作成果的認同。

  讚美:善於讚美員工。

  晉升機制:給有能力,並且能夠達到晉升指標的員工晉升。

  激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

  團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

  2.建立共同的目標觀念:

  每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發展時,員工才能得到很好的職業發展和待遇。

  3.建立嚴謹的工作制度:

  制定團隊具體到每天的日常工作安排,並嚴格按照其執行。

  完善團隊工作紀律,並配合獎懲措施對執行力進行監督。

  明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。

  明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

  五、團隊建設工作規劃:

  團隊的構成(組建):

  一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的

  前景,人員的素質,雖然可以透過培訓和團隊協作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態,直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:

  1.選擇複合型人才:

  我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業,這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業都要有所瞭解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同型別的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

  2.招聘過程結構化:

  要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程式。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

  3.團隊的問題解決能力和執行力:

  團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善於溝通等在招聘時會有嚴格的規定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對於來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

  團隊的培訓和培養是關鍵:

  一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個細節入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同於其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎麼流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恆的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

  具體的實施措施:

  1.新員工培訓:

  培訓內容包括行業特徵、產品知識、專業能力。培訓課程如下:

  網際網路及B2B基礎知識,中供產品知識,銷售技巧

  2.形象禮儀培訓與培養:

  公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

  在公司制度上應規定員工工作日的衣著形象等要求。

  3.客戶開拓方式方法的培訓和培養:

  4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養。

  5.售後服務意識的拓展培訓和培養。

  團隊的日常管理:

  團隊的素質提高和風格的培養是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那麼日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行,而是要從每一個細節上進行落實,有問題之後要及時提醒並推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

  對團隊要實行量化的管理:

  把平時的工作細分到每一個數字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個資訊表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯絡方式,每次跟進記錄等資訊。方便員工客戶跟進和主管檢查監督,給予指導。

  團隊的管理要人性化:

  公司對團隊看中的是業績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處於一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

  制定完善的工作規章制度並嚴格監督執行,並配合獎懲措施對執行力進行監督。

  團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

  電話銷售隊伍組建:

  第一階段:磨合期

  1.團隊表現特徵

  新業務員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環境和企業文化還比較陌生,不熟悉產品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時期。

  2.安全度過磨合期

  這個階段應採取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣佈對隊伍及每一位業務員的期望;幫助團隊成員之間儘快熟悉;提供業務員所需的資訊;加強對產品知識的培訓,特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規範,樹立威信;並留意團隊的好苗子,為下一階段培養得力助手打基礎。

  第二階段:動盪期

  1.團隊表現特徵

  團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規定越來越清楚,對產品和行業知識也有所瞭解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業務員開始不願意找資料和打電話,電話量下降,業績不穩定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。

  2.平穩度過動盪期

  這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業務員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。

  這一階段,培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

  第三階段:穩定期

  1.團隊表現特徵

  團隊內的氛圍進一步開放,目標由經理制定變成團隊成員共同協定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業績逐步穩定;開始逐漸形成團隊文化。

  2.保持穩定發展

  經理要著重建立團隊文化,以文化來薰陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養,多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等;要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。

  這一階段,經理是團隊的協調員和服務員。

  第四階段:成熟期

  1.團隊表現特徵

  團隊業績越來越穩定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與資訊,有必須完成任務的使命感。

  2.走向更好

  經理要把握變革節奏,注意更新工作方法,將團隊轉變為以成員共同願景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標,引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進展,更加註重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。

  這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經常會有其他階段的特徵,這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾,對症下藥,以更好地領導自己的團隊。

  電話銷售團隊管理:

  1.把團隊的成員分成若干個小組(每個小組的實力要差不多,不要相差太大),每個小組有自己的隊名、口號、目標;

  2.銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經理指導大家練習並且做出一個統一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

  3.團隊分工,合作。經理先告訴大家此次專案的銷售目標,先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績(包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定)經理在根據實際工作狀況進行適當的調整,最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法並公佈大家(貼在明顯的位置);

  4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽(目的:讓大家掌握此次專案銷售的核心價值),如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵大家,讓大家有幹勁,有激情,有目標;

  5.電話銷售過程當中,如果有人成交要及時公佈結果,激勵自己也激勵大家;

  6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;

  7.在一個專案進行當中經理要不斷總結調整思路,告訴大家更好的方法並且鼓勵各個小組的成員,特別要調動組長的積極性;

  8.慶功會,履行當時的承諾,特別要注意重獎重罰;

  9.安撫鼓勵落後成員,給成員機會等。

團隊建設方案 篇3

  營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫,透過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

  營銷團隊建設方案,即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。由於中國市場各個行業的不斷整合,行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前,由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行,區域市場內的業務工作,還是停留在“單打獨鬥”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領導

  無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現合作協調的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業績突出的業務經理,每天不停地忙碌,業績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時,團隊裡很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經理每天忙於各種總部的報表和會議,很少參與業務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監督,團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:

  1、樹立核心形象與威信

  很明顯,公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績,也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力,下一步就是把業績與能力昇華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下,尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利於你樹立威信。

  2、創造一個良好的溝通環境

  對於溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這裡有一個大家都熟悉的例子,“聯想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然,我並不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以透過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的瞭解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

  3、合理分工各盡其才

  在營銷行業裡流行著這麼一句話;只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。而我的理解是:優秀的團隊裡,每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟,很多行業都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類的基礎上,根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售資料整理等。這就需要團隊領導瞭解隊員的特長,協調好隊員的工作,以充分各自的才能。

  二、制度建設與執行

  無規矩不成方圓,制度的建設可以規範團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我瞭解到有這麼一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業務應酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什麼。在這裡我並不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執行性。

  在這裡我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。

  三、團隊文化建設

  俗話說:態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展並不是很難,在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的`業績。,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

  四、個人與團隊共同進步

  不想做將軍計程車兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

  綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這裡,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什麼工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。

  團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案 篇4

  營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫,透過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

  營銷團隊建設方案,即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。由於中國市場各個行業的不斷整合,行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前,由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行,區域市場內的業務工作,還是停留在“單打獨鬥”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領導

  無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現合作協調的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業績突出的業務經理,每天不停地忙碌,業績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時,團隊裡很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經理每天忙於各種總部的報表和會議,很少參與業務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監督,團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:

  1、樹立核心形象與威信

  很明顯,公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績,也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力,下一步就是把業績與能力昇華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下,尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利於你樹立威信。

  2、創造一個良好的溝通環境

  對於溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這裡有一個大家都熟悉的例子,“聯想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然,我並不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以透過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的瞭解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

  3、合理分工各盡其才

  在營銷行業裡流行著這麼一句話;只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。而我的理解是:優秀的團隊裡,每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟,很多行業都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類的基礎上,根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售資料整理等。這就需要團隊領導瞭解隊員的特長,協調好隊員的工作,以充分各自的才能。

  4、制度建設與執行

  無規矩不成方圓,制度的建設可以規範團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我瞭解到有這麼一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業務應酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什麼。在這裡我並不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執行性。

  在這裡我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。

  5、團隊文化建設

  俗話說:態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展並不是很難,在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

  6、個人與團隊共同進步

  不想做將軍計程車兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

  綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這裡,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什麼工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。

  團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案 篇5

  專案團隊是專案管理的核心內容,專案團隊的績效直接影響了企業的效益、生存和發展。如何建設企業團隊?

  一、前言

  企業文化是企業自成立之初逐漸發展成形的企業理念(MI)、企業形象(VI)、企業行為(BI)的總彙,她是企業的最高“憲法”,統領著企業的各項工作,是公司所有工作的根本依據,而團隊建設是企業理念、企業形象、企業行為在團隊活動中的具體工作與表現,這是一項極其複雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支援,各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現出企業形象,要有統一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統一,遵守公司的規章制度,嚴格執行公司的戰略與政策,決對服從上級領導的指示。透過團隊建設,要達到思想與行動始終統一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰力最強悍,作風最優良。

  結合公司現狀,公司現有產品很有市場競爭力,這是核心與關鍵,是一切工作的基礎,只要產品在,團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現有業務團隊市場經驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經驗,這是最寶貴的財富,結合公司現有的開放平臺,使業務團隊充分發揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產品加平臺的基礎上打造一支戰力強悍的銷售團隊,為公司創造巨大財富是有可能的。

  如何讓現有的和將來加入的業務團隊脫變為真正的銷售團隊,為公司創造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優秀的企業文化作為成長土壤,而現有公司的企業文化還沒有成形為文,缺乏一定的規範力與約束力,員工思想不統一,規章制度不建全,工作職責不分明,公司架構不清晰,從而導致了公司工作效率低下等不良現象,這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。

  二、目的

  現階段,公司團隊建設主要工作物件是市場業務人員。公司市場業務人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎麼樣將“各路英豪”統一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設的方向。

  團隊建設的目的:

  1、對公司產生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續;其次需要解決業務人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關愛活動,業務人員入職後,辦公室、人資部、培訓部、客服後勤部門的工作要相繼跟上,透過持續不斷的工作交流與思想灌輸,強化業務人員對公司、產品、業務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規範與流程,各部門要密切配合形成機制。

  2、對公司產生附屬感,現代社會各方面的壓力都很大,對於市場業務人員來說,現階段報酬是他們產生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統化的設計,不能只看眼前,沒有長遠規劃。當公司給業務人員帶來高收入改善其生活時,業務人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關係建立的過程。

  3、對公司產生崇拜感,當業務人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就昇華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變為一名真正的“公司人”。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。

  4、對公司最高領導產生服從感與敬畏感,團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業務策略制訂和決策與銷量和回款持續增長的基礎上建立起來的,更是在業務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發展的醫藥行業,如何準確的把握行業走勢,制定正確的市場策略,透過市場政策的制訂與執行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業務人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關係,這種關係對於控制與管理團隊是正規官方管理的有益補充,也是團隊領導者人格魅力的展現渠道。

  三、平臺

  團隊建設需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下,團隊建設的平臺有:

  1、會議,這是比較正式的方式,透過會議,公司領導可以發表重要的講話,聽取各方意見與建議,統一思想,佈置工作,強化權威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現自我,在短時間內,使團隊成員互相認知,為以後的團結協作打好基礎。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要佈置得當,要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一,透過會議可以持續不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理迴歸。

  2、展會,公司參加全國性的行業展會,也是團隊建設的好機會,公司可以安排會展鄰近省區的省區經理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關市場的情況彙報,這種會前會形式靈活,氛圍輕鬆,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心裡話。在溝通中可以瞭解到各省區經理的內心動態,可開展針對性的疏導教育,使之對公司的文化與市場策略產生認同,強化公司歸屬感與政策執行力度。同時,省區經理出現在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產生自豪感,小範圍的聚會也會在內心裡產生榮譽感。

  3、日常管理,對於駐外經理,日常工作管理不單是業務管理,更是一種身份管理。每天不定時的業務跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態管理、產品動銷管理、終端促銷管理、業務訪客管理、後勤客服管理、銷售政策管理、業務人員情感管理等都能讓業務人員產生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業務人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,後勤客服不僅要承擔市場服務職能,還承擔著團隊建設的管理職能,這就對後勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規範與管理制度,來實現團隊建設中要求各成員遵守規章制度與情感融合的目的。

  4、業務管業,這是最能體現團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業務團隊產生最大績效,發揮每位成員的積極性,創造最大的價值。業務管理,一是公司市場業務的整合與管理,設定好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區經理進行業務培訓與指導,對於那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區經理要進行培訓與說明工作,對於消極怠工的省區經理要進行批評說服工作,總之,透過一系列的業務培訓與指導工作,要將團隊的思想與行動統一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰能力與執行力。業務管理同樣需要一整套的管理制度與程式,來實現增強凝聚力、執行力、戰鬥力的團隊建設目的。

  5、等級管理,團隊建設需要嚴格的等級管理,在一個團隊裡必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優劣。等級劃分的標準就是銷售回款,這是唯一的標準,作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄,要有標杆,對於回款好的市場要不斷的表揚不斷的支援,就是要讓其它省區市場看到:只要你作的好,公司就支援你,公司永遠支援不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎者來說這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現,在以後的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵後進的目的,是團隊建設的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。

  6、輿論導向,公司可以透過團隊QQ群與微信群對於某次會議、某個事件發表權威性的評論,確立正確的輿論導向,讓省區經理明白公司對此事的態度,一是打消個別省區經理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什麼,反對什麼,怎麼做是正確的,怎麼做是錯誤的,最近公司的市場政策是什麼。這一點很重要,執行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創造價值。對於個別不執行公司命令,不執行公司市場策略與政策的省區經理,透過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態,不能讓不良言論擴散,更不能讓發表此言論的人繼續傳播。透過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對於堅決執行公司政策併產生良好市場業績的省區經理要在社評裡大加讚賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執行就能取的良好的成績,二是說明對於堅決執行公司政策的省區經理公司是認同並能得到公司的表揚。

  7、集體活動,公司利用省區經理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對於公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內心裡感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數多了,就會產生一種心裡期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。

  8、YY遠端會議,因駐外省區經理常駐外地,沒有辦法經常聚在一起開會,所以不定期採用YY運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要透過YY會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現出的優秀市場、人、事進行表場與學習,YY會議是網路免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設的重要手段之一。

  9、銷售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務,也是團隊領導者首先要考慮的問題。對於公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責任狀,這是團隊建設的考核憑證,團隊建設的好,銷售目標就會實現,團隊建設的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關係,是因與果的關係。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”,也是團隊建設目標之一,更是團隊建設的重要內容之一。

  10、培訓,這是團隊建設的開門工作,也是重要工作之一,培訓是貫穿整個團隊建設的始終,不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司,明白公司是做什麼的,公司的發展戰略與前景是什麼,讓員工產生歸屬感;崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求,明白自己應該做什麼;在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責分明,明白自己應該怎麼做;進修培訓是要讓優秀的員工知道怎麼才能做的更好,為晉升做準備。對於團隊建設來說,培訓是必須的,是成員加入團隊的第一課。“殺威棒”就是入職培訓時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風,是培訓的得要內容。培訓完後要進行考試,透過考試強化公司理念、產品知識在成員大腦中的地位。

  團隊建設,不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發展戰略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰略的實施,市場政策的具體執行,業務人員精神面貌的瞭解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內外兼修,外要塑形,內要聚心,形能禦敵,心能發力,內外齊發,功則成名則就。團隊成則公司旺。

  四、內容

  1、公司資訊,這是團隊建設內容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發展史與發展戰略有清楚的認知,要熟爛於心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司資訊一無所知,那是不合格的。

  2、產品資訊,作為銷售團隊,對產品資訊要熟練掌握,產品的基本情況與產品特點是要印在腦子裡,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產品的不熟悉,最後造成業務無法達成。

  3、銷售模式,公司的模式直接關係到業務人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業務人員開始工作的基礎,如果對銷售模式不明白不理解,甚至有牴觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。

  4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準確到位的使用策略。

  5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰工具。銷售模式確定了戰略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰術性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰的武器,要學會使用公司給予的武器,靈活應用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業務無法達成。

  6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關係也是第一關係就是僱用關係,基於這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎麼才能賺到錢,薪酬是如何結算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關係才能開始正式的合作。

  7、公司社評,這是團隊成員要重點學習的內容,要從社評裡看到公司與團隊的發展方向,公司提倡什麼與反對什麼,什麼是公司禁止的,什麼是公司要發揚的。只有明白了這些,才能達到思想統一與時俱進的目的。

  8、會議精神,每次會議之後,要總結出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以後的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導與方向標。

  9、先進人物學習,在團隊中要提倡學習先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執行力強等,都是團隊成員要學習的,學習別人的長處,發現自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內開展先進人物學習,能起到獎優懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰鬥力。發現團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優秀。

  10、領導講話學習,學習團隊領導人的重要講話,是領悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領導,團隊的精神領袖就是領導,所以透過對領導重要講話的學習,讓每一位員工從內心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。

  11、公司制度,沒有規矩不成方圓,這是千年古訓,也很適用於現代組織的團隊建設,一個團隊的好與壞、優與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作,不單要學習市場管理制度,還要學習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心裡,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。

  五、測評

  1、業務完成率,團隊建設的好與壞,成與敗,最直接的測評專案就是業務的完成率,如果把一年的銷售任務量分解到月,那就看每月的業績完成率,雖然團隊建設的好與壞不能直接與業務的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯絡的。能打勝戰的團隊,其團隊建設必然是優秀的。

  2、政策執行力,團隊及其成員對公司政策執行到位,執行力強,說明團隊建設很得力,如果公司政策下發後,沒有動,不能保質保期的完成,只能說明團隊的執行力差,團隊建設不合格。

  3、工作完成率,對於某項特殊工作(不包含在日常工作職責內)的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對於公司命令是否執行,執行是否得力的重要專案,如果團隊人員能在規定的時間內提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執行力強,團隊建設很到位。

  4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領導溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司裡,他的工作業績也不會好。經常與公司領導溝通的員工,一方面可以得到領導的工作支援與指導,另一方面可以加強與領導的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎,這也是團隊建設的一部分。

  5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會在完成自己本職工作之餘,對於現有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設,在團隊建設中承擔起一定的角色,這對於豐富團隊活動有很大的幫助。

  6、忠誠度,這一點很重要,透過團隊建設,團隊成員最後會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優秀的品質就是不斷的學習,使自己能夠適應公司發展的要求,不斷為公司創造價值。使團隊成員保持持續的學習能力,也是團隊建設的重要內容與測評專案。

團隊建設方案 篇6

  教學目標:

  一、知識和能力

  1、積累文言文知識,理解文意。

  2、理解本文看似消極卻洋溢著熱愛生命、熱愛生活的積極情感。

  3、賞析語言特點,體會其高超的藝術魅力。

  二、情感態度和價值觀

  1、理解詩人豁達的胸襟,樹立正確的人生觀和價值觀。

  2、分析詩人的思想感情,體會詩人的人格魅力。

  教學重點和難點:

  1、賞析語言特點,體會其高超的藝術魅力。

  2、理解本文看似消極卻洋溢著熱愛生命、熱愛生活的積極情感。

  教學方法

  朗讀法, 合作探究法,多媒體輔助

  課時安排:1課時

  教學過程:

  一、 匯入。

  學生齊背李白詩歌《將進酒》。

  古人置酒會友,乃人生的一大快事,李白詩歌《將進酒》,歐陽修的《醉翁亭記》,曹操的《短歌行》,不論“懷才不遇”,還是“求賢若渴”都似乎是借酒抒情,把個性揮灑的淋漓盡致。喝酒,喝的是美酒;賞景,賞的是美景;他們的宴集讓今人感受到文雅才情以及縱興釋懷的歡樂,不禁讓人心生羨慕之情。今天我們要去感受一下,李白和他的堂弟們的一次“夜宴”。下面讓我們進入課文,感受他們的“夜宴”詩情。

  二、解題

  1、請學生斷句並解釋題目的意思

  明確:題目點出了時間(春夜)、地點(桃花園)、人物(李白和諸從弟)、事件(聚宴)。即“李白於某個春夜在桃花園宴請各位堂弟所作的序文”。

  2、序:文體的一種,可放在開頭,曰:序;也可放在末尾,曰跋。包括書序、贈序(歐陽修《伶官傳序》)、宴集序(《蘭亭集序》)等。

  宴集序,是指古人宴集時,常同賦詩,詩成後公推一人作序,如王羲之的《蘭亭集序》《滕王閣序》等。

  三、 誦讀課文,整體感悟

  (一)誦讀環節

  1、學生齊讀

  2、重要字音

  瓊筵(yán) 羽觴(shāng) 秉(bǐng)燭

  宴(yàn )會 國殤(shāng)

  3、朗讀指導

  (理清思路;把握感情基調。分清語調語氣;注意重音字詞。)

  4、老師範讀後,學生根據前面的提示再讀課文。

  (二)落實重點字詞句,疏通文意。

  1、重點實詞

  逆旅:旅舍,客舍。

  浮生:人生漂浮不定。

  秉燭夜遊:秉,拿,持;拿著蠟燭作長夜之遊。

  假:借。

  瓊筵:比喻珍貴的宴席。

  羽觴:橢圓形兩邊有耳的酒杯。觴:酒杯。

  2、通假字

  序天倫之樂事(序,通“敘”)

  3、古今異義

  大塊假我以文章 (大塊:古義,大自然。今義:大的塊頭 文章:古義,錯雜的色彩。今義:篇幅不很長的單篇作品)

  群季俊秀 (古義,弟弟。今義,季節)

  4、詞類活用

  不有佳詠,何伸雅懷(動詞作名詞,詩歌)

  幽賞未已(形容詞作名詞,幽雅的景緻)

  5、文言句式

  判斷句:

  夫天地者萬物之逆旅也;光陰者百代之過客也。

  狀語後置:

  陽春召我以煙景。

  (掌握了文章的內容,咱們去感受一下這次宴會的歡樂氣氛。)

  四、朗讀、鑑賞課文

  (一)、從文章的題目看,我們可以猜想李白是透過哪些方面來敘寫這一次宴飲的歡樂的呢?

  一樂:春景秀美,風光旖旎。

  二樂:兄慈弟恭,盡享天倫。

  三樂:各具才情,幽賞高談。

  四樂:佳詠伸懷,縱興釋懷。

  (二)、具體分析本文的美景美事:發揮你們豐富的想象力,想象一下當時宴會的情形。

  良辰美景

  煙:春天氣候溼潤,花、柳、山、水,以及其他所有自然景物,都像籠著一層輕煙。煙柳、菸草、煙雨、煙霞、煙花。在這桃李芬芳的季節,與自己的幾位堂弟一起行遊於醉柳清煙的園中,映現在詩人眼中的是無限的陽春風光,大自然的景色就是最美麗的文章。

  賞心樂事

  所會之人:諸從弟

  所會之目的:序天倫之樂事。(不是餞別,也就不會“醉不成歡慘將別,別時茫茫江浸月”、“今宵酒醒何處,楊柳岸,曉風殘月。”)

  與會之人,是可比工詩文、善書畫的謝惠連,人物俊秀,談吐不凡。

  美景烘托樂事,幽賞助長高談。眾人談笑風生,擺酒設宴,四處春花飄香,清風輕輕拂來,席間各賦新詩,作不出詩來的要罰酒三鬥,一時間笑聲盈盈,確是人生一大樂事。能突出表現李白什麼樣的性格特點?(古人云:良辰美景、賞心樂事、乃人生的最大的樂事,在這次宴會上都具備了,文章充滿了飄逸瀟灑、豪情縱橫詩意,同時也流露了及時行樂的思想。 )

  (三)鑑賞本文的藝術特色

  1、本文用典頗多

  (1)浮生若夢,為歡幾何?

  《莊子·刻意》有“其生若浮,其死若休”的話,故後人常說“浮生”;表達的是:人生變幻無常,就像做夢一樣。

  (2)、群季俊秀,皆為惠連。

  惠連,指謝惠連,南朝宋文學家,著名詩人謝靈運的堂弟。他才思敏捷,十歲便能作文,工詩賦,深得謝靈運愛賞。世稱小謝。

  (3)、如詩不成,罰依金谷酒數。

  西晉石崇,官至衛尉卿。豪富甲天下,生活極端奢侈。曾在洛陽金谷澗中宴客賦詩,他寫有《金谷酒詩序》。

  2、多處運用修辭手法,如比喻、擬人等。

  如“天地者,萬物之逆旅也;光陰者,百代之過客也。”(比喻、擬人)

  “陽春召我以煙景,大塊假我以文章。”(擬人)

  3、多處運用對偶。

  六、拓展探究:與《蘭亭集序》進行比較閱讀

  首先應看到兩位作家所處的時代背景和生活處境之不同:王羲之的《蘭亭集序》寫於51歲,會稽內史任上。這時東晉王朝偏安江左已經36年,在士族制度的統治下,社會矛盾重重,當權者無心北伐,只圖奢侈享樂。文人士大夫意志消磨殆盡,多崇尚老莊思想,清談玄理之風極盛。 李白的《春夜宴從弟桃花園序》大致是開元二十一年33歲時所作。當時他雖然求官未得,暫時隱居於安陸,但身處開元盛世,對國家的興盛、個人的發展都抱有樂觀的期望。

  《蘭亭集序》和《春夜宴從弟桃花園序》同是記敘春日宴飲之樂,同是欣賞客觀的自然風光,同是抒發自己的內心感受,但由於時代環境及作家個人身份、年齡的差異,在感情格調上是有所不同的。王羲之感慨的是當時過境遷之後,遊賞之樂便成了陳跡,歡樂和生命總是短暫的,必須“終期於盡”,所以發出了“豈不痛哉”“悲夫”的慨嘆。而李白則有一種豁達、樂觀的精神,他認為正因為人生短暫,才應珍視生命,愛惜光陰,“秉燭夜遊”。他覺得美景是春天對自己的恩賜,他感到能和兄弟們一同詠歌、高談、觀花、賞月並舉杯暢飲,乃是最大的樂趣!王羲之低沉清幽,李白高亢明朗,情調自是不同。

  老師寄語:這次筵席上,李白和堂弟們沒有輕歌曼舞,沒有管絃絲竹,而只是觀花賞月、吟詠論文,這純屬一場文人墨客的集會,作者成功地展示了一次高雅的精神盛宴!但是,切莫因為浮生若夢就消極地追求享樂。這樣會使生命之花過早凋謝,失去理性的哀嘆人生苦短會讓生命的齒輪白白的消磨。人生是寶貴的,或者,她對我們來說是那麼的短暫,甚至有如曇花一現。然而,如果我們的人生能夠像曇花那般的玉潔、清香、美麗和動人,她在怒放的時候充滿活力與豪情,我們又何須惋惜她的短暫呢?

  七、背誦指導:駢偶的特點

  天地者,萬物之逆旅也;

  光陰者,百代之過客也。

  陽春召我以煙景,

  大塊假我以文章。

  會桃李之芳園,

  序天倫之樂事。

  群季俊秀,皆為惠連;

  吾人詠歌,獨慚康樂。

  開瓊筵以坐花,

  飛羽觴而醉月。

  八、作業:

  1、課後背誦全文,並寫讀後感與週記本上。

  2、完成本文《贏在課堂》練習冊。

團隊建設方案 篇7

  一、 建設目標與思路

  為大力加強全省高校師資隊伍建設,全面提高高等學校教師隊伍整體素質,加快我省高等教育內涵發展,提高人才培養質量和辦學水平,自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高等教育教學團隊。透過教學團隊建設,引導高等學校增強教學團隊意識,建立和創新團隊合作機制,最佳化教師整體結構,改革教學內容和方法,開發教學資源,促進教學研討和教學經驗交流,推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合,提高教師的教學和科研水平,為建設教育強省、實現教育現代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。

  二、建設內容和基本要求

  根據地域分佈和行業分佈現狀,建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示範作用的省級教學團隊,資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養青年教師、接受教師進修等工作。

  (一)本科

  1.團隊及組成。根據各高校的具體情況,以學科、專業系(部)、教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位,以課程(系列課程)或專業為建設平臺,在多年的教學改革與實踐中形成團隊,具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構,老中青搭配、專業技術職務結構和知識結構合理,在指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平方面成效顯著。團隊規模適度。

  2.帶頭人。應為本學科(專業)的專家,具有較深的學術造詣和創新性學術思想,長期致力於本團隊課程建設,堅持在本校教學第一線為本科生授課。品德高尚,治學嚴謹,具有團結、協作精神和較好的組織、管理和領導能力。一名專家只能擔任一個國家級教學團隊的帶頭人。

  3.教學工作。教學與社會、經濟發展相結合,瞭解學科(專業)、行業現狀,追蹤學科(專業)前沿,及時更新教學內容。教學方法科學,教學手段先進,重視實驗/實踐性教學,引導學生進行研究性學習和創新性實驗,培養學生髮現、分析和解決問題的興趣和能力。在教學工作中有強烈的質量意識和完整、有效、可持續發展的教學質量管理措施,教學效果好,無教學事故。

  4.教學研究。積極參加教學改革與創新,參加過省部級以上教改專案如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、教育部教學基地、國家級雙語課程改革、實驗教學示範中心等,獲得過教學成果獎勵。

  5.教材建設。重視教材建設和教材研究,承擔過面向21世紀課程教材和國家級規劃教材編寫任務。教材使用效果好,獲得過優秀教材獎等相關獎勵。

  6.執行和管理機制。積極探索並建立了教學團隊執行機制、監督約束機制等方面的執行和管理模式,能夠為高等學校教學隊伍建設提供示範性經驗。

  (二)高職

  1.“雙師”結構的專業教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業企業的兼職教師組成,以專業建設作為開展校企合作的工作平臺,設計、開發和實施專業人才培養方案,人才培養和社會服務成效顯著。團隊規模適度。

  2.專兼結合的制度保障。透過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業企業兼職教師的來源、數量和質量以及學校專任教師企業實踐的經常化和有效性;根據專業人才培養需要,學校專任教師和行業企業兼職教師發揮各自優勢,分工協作,形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。

  3.帶頭人。善於整合與利用社會資源,透過有效的團隊管理,形成強大的團隊凝聚力和創造力;能及時跟蹤產業發展趨勢和行業動態,準確把握專業建設與教學改革方向,保持專業建設的領先水平;能結合校企實際、針對專業發展方向,制訂切實可行的團隊建設規劃和教師職業生涯規劃,實現團隊的可持續發展。

  4.人才培養。在實施工學結合人才培養過程中,團隊成為校企合作的紐帶,將學校教學管理覆蓋學生培養的全過程,保障學生半年頂崗實習的效果;透過學校文化與企業文化的融合、教學與生產勞動及社會實踐的結合,實現高技能人才的校企共育;專業畢業生職業素養好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認可度高。

  5.社會服務。依託團隊人力資源和技術優勢,開展職業培訓、技能鑑定、技術服務等社會服務,具有良好的社會聲譽。

  三、實施與管理

  省級教學團隊建設採取學校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。

  (一)申報。教育廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報3個團隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示範性(骨幹)高職院校每校限報2個團隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。

  (二)評審。教育廳根據我省地域分佈和行業分佈現狀以及申報材料,組織有關專家透過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支援建設的省級教學團隊的立項建議方案,評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將按照不同標準的評審要求分別評審,最後將評審結果進行公示,無異議的向社會公佈並批准進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。

  (三)建設與管理。被批准為“省級教學團隊”後,各高校要按照教學團隊的基本要求,確保建設質量,科學執行,規範管理,並建立了有效地監督約束機制和管理模式,為高等學校教學隊伍建設提供示範性經驗。教育廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估,檢查評估不達標的,撤銷“省級教學團隊”稱號,並取消該校3年內的申報資格。

團隊建設方案 篇8

  為認真貫徹集團公司人才培養理念,培養“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實提高總指揮部組織的學習力、創新力、凝聚力和戰鬥力,充分發揮建設學習型團隊典型的導向和輻射作用,總指揮部全面開展學習型團隊建設。

  一、指導思想

  以集團公司“人格、勇氣、能力“的培養理念為重要指導思想,大力倡導科技創新的理念,培育永無止境的學習精神,探索科學有效的專案管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學習能力、業務能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力、創造力、戰鬥力,為推進集團公司各戰略發展提供堅實的人才保障和技術支援。

  二、工作目標

  1、提升團隊凝聚力

  在學習型組織中,不存在等級制度,各級管理人員由原來的彼此順從關係,變為夥伴關係,逐步提升團隊凝聚力

  2、提升管理能力

  建設學習型團隊要在總指揮部的領導下,立足於專案管理的實際需要,透過一系列培訓和活動,提高機關和專案部管理人員的整體業務能力,把鐵總指揮部管理人員培養為集團公司所需的主力人才。

  3、營造學習型氛圍

  充分利用各種資源推介好的學習資料,以及透過在學習中樹立典型的方式,使終身學習的理念深入員工心中,使學習型組織建設逐步深入推進。

  三、學習型團隊建設實施內容和方法

  在集團公司,總指揮部的培訓體系下,持續加強員工的培訓教育,並以專案部為平臺,加強技術培訓和技術交流,加強專案學習氛圍,增強團隊凝聚力,在邊工作邊學習的過程中,逐步提高各管理人員業務管理能力和技術能力;對此我們擬採用以下方法:

  1、講臺教學:透過專案管理人員對自己所編制的方案交底、規範、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度檔案學習、交流學習心得等內容開展講臺教學工作,逐步提高專案管理人員的技術能力和講話能力,同時透過說出來講臺講話的方式,讓專案管理人員把所講的內容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業務能力,提高各方面綜合素質,更好地為專案管理服務。

  2、加強外部交流學習:在堅持“走出去,請進來”的原則下,透過專案之間的彼此交流學習,形成濃厚的學習氛圍,同時透過專業管理人員之間相互交流學習,互學互補,逐步提高專業管理人員綜合管理能力,專業業務技能,同時整體提升各專案管理水平。3、開展拓展訓練:透過開展團體合作等拓展訓練專案,改變專案管理人員精神面貌,同時透過活動提升專案管理人員之間的溝通協作能力,加強專案人員之間的凝聚力。

  四、實施具體要求

  1、專案部要在會議室、辦公區明顯部位張掛條幅,宣傳建設學習型組織活動;各專案部要按照總指活動方案要求編制專案部的建設學習型組織活動方案,並上報總指。建立學習型團隊必須始終著眼於提高凝聚力、業務技能、持續學習,必須緊緊圍繞專案管理目標,透過加強學習,提高能力,更好的為專案管理提供服務。建立學習型團隊組織必須堅持把學習活動與黨組織建設的現狀結合起來,與專案管理實際需要結合起來,力爭透過學習、培訓、增強業務能力,再透過專案工程把所學的到的東西運用到實際中去。

  2、要求各專案部專案經理、各部門負責人要帶頭做學習宣講,專案部管理人員在活動開展期間,哈大線各專案部每人不應少於2次機會的登臺宣講,其他大站房專案部每人不少於1次機會登臺宣講。

  3、交流學習、開展拓展訓練由專案部自行安排,每次交流後要留存文字性的材料和影像資料,總結彼此間的優缺點,並將文字材料和影像資料部結上報總指。

  五、活動評比

  1、專案部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動資料向各專案部推廣。

  2、年底前進行20xx年的活動總結,對組織活動開展有特色並取得效果的專案部和宣講材料編制較好的個人進行獎勵。

  3、建立學習考勤制度:機關各部門(專案部)開展有組織的的學習交流活動都要進行登記紀錄。

團隊建設方案 篇9

  (一)首先要明確團隊目標。

  建立團隊的目的是什麼,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。

  (二)、確立團隊成員標準,選對人上船。

  團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應該選擇那些認同團隊價值觀、優勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外並不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在於充分發揮整體優勢,這就需要團隊中的成員做到優勢互補,實現整體大於區域性之和。

  (三)、建立好團隊內部規則。

  沒有規矩不成方圓,一個團隊如果能形成戰鬥力必須建立健全的遊戲規則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規則應能保證一個團隊的正常執行,讓團隊每個成員的主動性、積極性和創造性發揮出來,使整個團隊充滿活力。

  (四)選擇一個好的團隊領導。

  我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對於建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發揮團隊中每個成員的優勢,使團隊的資源實現最大程度的最佳化,從而創造出非凡的業績。

  (五)學會寬容。

  寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由於每個團隊成員的性格特徵可能不同,考慮問題的出發點不同,難免會產生摩擦,但每個人都應該抱著一種“對事不對人”的態度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執,許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。

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