超市電腦部經理的工作述職報告
各位領導、各位同事：
大家好！
我是***超市電腦部流浪的***，新的一年如期而至，做為超市的主導部門，我更應練好自己的內功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個彙報。過去的一年，我們為實現公司的方針、目標，加強計算機資訊系統管理，使之具體化、規範化和現代化，達到為商場經營管理活動全面服務的目的，我們對所管轄範圍內的軟硬體系統及裝置進行嚴格的管理，確保資訊系統裝置的正常有效運轉，以及資料的準確安全。
我的工作具體評述以下幾點：
１．商品資訊系統管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的`進行銷售，從每一天各櫃組商品的監控、每週商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售彙總。後臺系統及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據必須及時輸入電腦，資料錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統及時獲得最新的商品資訊並進行銷售處理，所有單據的歸檔必須規範。及時做好銷售和庫存的調整工作並保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規範，我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的資料備份工作，確保資訊的通暢流轉。
２．軟硬體設施的應用、維護與管理：安裝、除錯進銷存系統、財務系統，確保二套系統正常執行。根據工作分工授予不同使用者在系統中的使用許可權，確保系統的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間POS機故障，督促各部門員工正確使用各類裝置，糾正其違章操作行為，並對其進行指導和培訓，定期檢修清潔維護管轄範圍內的各種裝置，對系統執行過程中出現的疑難、突發性軟體故障及時予以排除，保證裝置的正常安全執行。對外進行技術合作，確保公司的管理系統處於領先地位。
３．員工的培養與規範管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術含量高，因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理，定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學、邊幹、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內部著重檢查每位員工上月工作情況，佈置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有迴音。制定了規範管理辦法，明確設定崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、裝置的保管與維護、執行的規程與要求、資訊的有效使用及網路安全等，統一作出了嚴格的規定。
總而言之，過去一年的資訊管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這裡麵包含著公司領導的關懷和支援，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益於其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第一個欣慰是公司領導堅強有力的支援。資訊系統管理是一項基礎工作,它能及時有效準確地統計出資料，為上級決策提供有力依據，被擺在了優先發展的位置；
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。資訊系統管理是一項服務工作，沒有各部門的充分理解和配合，我們的系統工程就不可能這樣的通暢；
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。資訊系統管理是一項技術工作，我和我的員工使用好、發揮好所掌握的技術，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面；
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我來講，資訊系統管理是一項十分深奧的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮幹事，又努力協調好上下、左右、內外，還有人機之間的關係。
面對當前的資訊管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事資訊管理工作以來，我從一般員工到兵頭將尾，無論在什麼崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從資訊科技管理、業務知識上加倍努力學習，進取不怠，發揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星***事業盡心盡力，添磚加瓦。
謝謝大家！
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