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下屬與上司融洽相處的職場規則

下屬與上司融洽相處的職場規則

  一、下屬與上司交往的經典規則

  1、忠誠。經意或不經意中,上司往往把他的下屬當成“自已人”,希望下屬忠誠地跟隨他、擁戴他、聽他指揮。上司最反感的是下屬不與自已一條心,因此,對上司的忠誠很重要。

  2、肯幹。上司通常都賞識聰明、機靈、有頭腦和有創造性的下屬。下屬在運用自己智慧時,要學會逐步施展自己的才華,讓上司有一個接受的過程;一旦上司認為你給他造成職位上的壓力或挑戰,並給你扣上驕傲自大的帽子,那你就很有危機了。

  3、謙遜。能力再強也不要鋒芒太露,咄咄逼人。學會做上司的學生,多請教上司;否則,上司會認為你目中無人,心理上難以接受。上司也是人,上司的自尊心和威信不可挑戰。學會謙遜,是一種智慧和策略。

  4、誠懇。上司批評你時,有則改之無則加勉,千萬不要當面對抗。犯錯後虛心接受上司的批評,並適當誠懇地作一些自我批評,提出改進的方法,上司也會原諒你的錯誤。在合適的時間、地點,可以向上司解釋一下自己的做法,但不要找藉口、理由,或任其發展下去。

  5、忍耐。把面子留給上司,上司十分重視自已的權威和麵子,他決不會允許你向他的權威提出挑戰,無論你的`上司對你如何刻薄,你都要忍耐;學會忍耐也是做人的一種修養。

  6、分寸。把握好說話的分寸,任何時候都不要評論上司的長短,特別在同事面前。如果好事者在你的上司面前添油加醋,上司會讓你吃不了兜著走。再無能的上司也喜歡聽好話。

  7、溝通。如果你能很謙虛地向上司請教如何把事情做得更好,如何可以趨利避害,你的上司會更樂意幫助你;而對於上司交待的工作,過程和結果要及時溝通,隨時彙報工作進度。

  二、下屬與上司避免衝突的禁忌

  1、妄議。禍從口出,言多必失。無論何時何地,無論面對著誰,都不要議論上司的品行,這是職場禁忌。特別是流言蜚語,到處煽風點火,會激發上司對你的怨氣;聰明的人,總會把對上司的不滿放在心裡,聽其言觀其行。

  2、對抗。即使你有再充分的理由,或者是再大的火氣,也不要當面和上司起衝突,否則解決不了任何問題,而且還會造成你和上司之間難以彌合的裂縫,這將始終伴隨著你的職場生涯,幾乎沒有辦法挽回。

  3、拒絕。下屬和上司只有在互信的基礎下,才能使得團隊成員朝著一致的方向前進,更好的互動價值,下屬再好的觀點,也需要上司去接受,如果實在意見無法達成一致,必須按照上司的指令執行,切不可自認為上司不公、不對、不合理就拒絕執行。

  4、攻擊。下屬與上司在人生觀、事業觀、價值觀、道德觀等方面,不可能完全一致,這是,需要下屬與上司各自或多或少的犧牲,但絕不能把上司的“痛點”無限放大、上綱上線。

  三、下屬與上司矛盾的處理通則

  上司的位置比下屬高、權力比下屬大,掌握著下屬的前途。所以,下屬與上司相處,必須隨時做到上下分明,絕對不要突破上司的心理安全底線。只有與上司保持恰當的距離,一段若有若無、若即若離的距離,你們的關係才能長久和諧。

  1、反省。無論何種原因得罪上司,都不要向同事訴苦。如果失誤在於上司,同事對此不好表態,也不願介入你與上司的爭執,無法安慰你;假如是你自己造成的,他們也不忍心再說你的不是,往你的傷口上撒鹽;如有居心不良的人添枝加葉、添油加醋後反饋給你的上司,只能加深你與上司之間的裂痕。最好的辦法是自己清醒地理清問題的癥結,找出合適的解決方式,使自己與上司的關係重新有一個良好的開始。反省,是改善與上司關係的原動力。

  2、溝通。消除你與上司之間的隔閡,最好的辦法是自己主動伸出“橄欖枝”。如果是你錯了,就要有認錯的勇氣,找分歧的癥結,向上司作解釋,並對其作合適的恭維,表明自己在以後工作中會以此為鑑,希望繼續得到上司的關心;假若是上司的原因,你可以找個適當的時間和場合,以婉轉的方式,把自己的想法與對方溝通一下,以自己的一時衝動或是方式還欠周到等原因,無傷大雅地請求上司寬宏,這樣既可達到溝通目的,又可為彼此提供一個體面的臺階,有益於恢復你與上司之間的良好關係。溝通是改善與上司關係的潤滑劑。

  3、大度。即使你受到了極大的委屈,也不可把這些情緒帶到工作中來,切忌耿耿於懷打擾了工作。很多人會以為是對的,等上司給自己一個“說法”,正常的工作被打斷了,影響了工作的進度,使其他同事對你產生不滿,更高一層的上司也會對你形成壞印象,而上司更能抓住你的辮子大做文章。這樣,你前功盡棄,日後要改變別人對你的看法就很難了。必須告誡自己,剋制自己的情緒,無論如何都不要影響自己應做的工作。而有些人以不做工作來威脅上司,這是極不明智的行為,只會使自己今後的處境更為不妙。大度是提升與上司關係的助力器。

  4、尊重。如果你與上司有衝突,不可用敵對或是藐視的眼光看待對方,否則只會使自己今後的處境更加尷尬。最好的辦法是讓不愉快成為過去。向上司表示尊重,不僅是你為了生存與發展而採取的明智之舉,也是在向更多的人表示你的修養和風度。你不妨在一些輕鬆的場合,向上司真心問好、適當恭維,這些做起來很自然得體,既沒有拍馬討好之嫌,又能表示你對他的尊重,上司自然會記在心裡,排除或是淡化對你的敵意。尊重是密切與上司關係的快車道。

  總而言之,學會與上司友好相處,正確處理與上司的關係,是下屬必須通曉的職場法則。有才幹還要有胸懷,有成績還要懂分享,這是做下屬的本分和智慧。

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