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銀行基層員工培訓總結

銀行基層員工培訓總結

  經過一系列的培訓,我們即將正式步入自己的崗位。作為一名新員工,我們將會恪守誠信,責任,創新,奉獻的核心價值觀;在積極性、協作性、紀律性以及責任心等方面努力履行工作義務。最後謝謝各位領導這段時間的教育及引導還有龍工、黃老師和佔工的悉心照顧與教導,謝謝你們,祝願你們身體健康,工作順利!也祝願各位新同事能夠超越夢想,生活快樂!謝謝!

  一、法紀培訓

  法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關於金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。

  為了培訓有好的開始,我區選定條件最好、學員最方便的梅州中學開班。選定開班點後,派專業人員到點檢查裝置及網路執行情況,保證了開班好、效果佳。為了培訓老師平時上線,有不少地處邊遠、沒電腦的老師自己購買電腦,接線上網。有的學校領導親自出面,幫找電腦,添裝置,全力支援教師完成培訓作業。我們都執著一顆“只要能為培訓教師做點實事、好事,能給大家老師帶來點好的東西”的心,先講奉獻,不計報酬,把辛苦當成人生中一種幸福,全力保障和服務培訓

  人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關資訊,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

  法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

  二、業務培訓

  作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

  一個人的成功與否,取決於他的人生態度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的'人生。透過對公司檔案的學習,以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中迴圈往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對於金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學習,培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。

  儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業務的講授,重點關於儲蓄存款業務、支付結算業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以後的工作中加強學習;最後是關於三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

  業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。

  三、理念培訓

  透過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

  理念培訓主要是針對我們自身以後生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要透過影片錄影來學習。

  職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現理想的規劃,如何規劃及企業對於職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對於我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻幹的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對於銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關於商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。

  成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對於漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以後的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

  四、拓展訓練

  應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對於我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀。

  短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!

  拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半時間,透過各種培訓專案,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰自我,團結一致,圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌雲支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發展的,以便應用到自己以後的實踐工作當中去。

  有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料,辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。

  電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢於創新的企業,我們將用實際行動構築一道保障電網安全執行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。

  轉眼間,培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網人,我們正值青春年華,我們要認真學習“電網人”人民利益至上、全域性利益至上、南網事業至上的愛國主義、集體主義精神。

  拓展訓練實際是是對於我們自身的一項完善和發展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓環節,是理論與實踐的結合。

  五、前景培訓

  前景培訓不單單是對個人職業前景的規劃,更主要的是銀行業的發展前景,錦州市商業銀行的發展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發展的藍圖。

  講座分為三大部分,首先是當前銀行業的發展,主要透過國有獨資銀行,股份制商業銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對於當前銀行業的發展有了更深一步的瞭解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析;最後針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法,提出上市、跨地區發展的一些戰略目標。

  透過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。

  行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發展是我們發展的前提,商行有好的發展,大的發展,那我們的發展前景才會更好,發展的空間才會更大。

  培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經歸為我們以後工作的儲備了。當然,培訓完了,但以後的工作當中我們還要接受再培訓,接受實踐的培訓。

  培訓工作的五個方面在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

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