服裝網路定製,難道人人都是設計師的論文
資助專案：
1、北京服裝學院重點科研專案2014A—03
2、北京服裝學院重點科研專案2015A—07
3、北京服裝學院北服英才專案2014AL—64
摘要：國內出現了一些以網路為平臺的規模定製類服裝企業，也取得了很不錯的成績。但是，當前的網路定製模式在量體、產品款式個性化設計和版型設計方面仍然存在很多不足。本文對當前的網路定製模式進行了分析，並就問題提出了針對性的解決方案。
關鍵詞：服裝網路定製、量體、版型
在服裝行業，網際網路+已經完成了對服裝品牌及知識傳播的改革，也完成了對傳統銷售模式的改革，現在的網際網路思維更多的觸及到了服裝新品研發模組。改革深度越來越深，越來越觸及到服裝行業的核心。德國提出了工業4。0的高科技戰略計劃，計劃透過網際網路和物聯網提升製造業的智慧化水平，建立具有適應性、資源效率及人因工程學的智慧工廠，在商業流程及價值流程中整合客戶及商業夥伴，建立一個高度靈活的個性化和數字化的產品與服務的生產模式。其實，中國早有一個傳統服裝老闆在做這件事了。他就是紅領集團的掌門人張代理，他花了將近13年的時間，把一個依靠傳統加工型服裝企業變成了一個智慧製造工廠。除紅領意外，探索這一模式的國內服裝企業還有報喜鳥、雅戈爾集團等。服裝網路定製模式的出現，也讓服裝行業喊出了“人人都是設計師”的宣傳口號。當前的網路定製模式，真的能做到“人人都是設計師”？
一、當前的網路定製模式
以紅領為代表，網路定製的基本模式如下：
第一步，顧客可以先在移動客戶端選擇基本款型，比如魔幻工廠和酷特智慧等APP。
第二步，根據系統提供的可設計模組進行設計，比如將領型從反駁領改為青果領、將五粒扣改為三粒扣、將袖口開叉設計為不開叉，還可以選擇紐扣的種類，面料種類。
第三步，獲得量體資料後，系統會自動從儲存的已有的大量版型庫匹配最合適的版型，然後自動裁剪；在縫製階段，工人做每件衣服之前會先掃碼，獲得該件衣服在該工序的個性化要求，然後縫製。
第四步，將經過個性化製作的衣服送達客戶。
這種網路定製模式一般在七天之內就可以把衣服教於客戶手中。其模式實現了個性化生產，智慧化製造，這對於中國服裝行業乃至整個傳統制造行業都是一大福音。
二、當前模式存在的主要缺陷
簡短、快捷的網路定製是否能夠真正滿足消費者個性化的服裝需求？購買網路定製服裝的消費者真的過一把“設計師”的癮？從實際體驗來看，答案是否定的。為什麼？要回答這個問題，必須從“服裝定製”的概念說起。服裝定製本身就是服裝生產製作的一種型別。傳統服裝定製的程式，在過去一般指服裝的高階定製，其主要定製流程為：顧客和設計師一同確定好款式後，量體師量取顧客身體資料，版師根據顧客確定的款式和他的資料手工或電腦CAD製版，然後製作樣衣，樣衣做好後，通知顧客來試穿，如果試穿尺寸不合適，進行調整版型、再次做樣衣，再試穿，反覆數次，一直到顧客穿著合適為止；最後，再手工或手工和機器結合製作服裝。該高階定製模式從沃斯·波本（Worth·Bobergh）於1858年在巴黎和平大街（RuedelaPaix）7號開店以來，從未改變過。結合傳統定製模式，不難看出現有的網路定製雖然確實解決了單件定製和傳統流水線生產的矛盾，但在定製的精髓——“個性化”上還存在很大的不足。沒有便捷、高效、精準的量體手段，沒有自由無限制設計的介面，沒有獨一無二專門的`版型，這就是目前網路定製存在的三大缺陷。如果解決了以上三個問題，在服裝領域實行個性化與規模相結合的有效定製也就不遠了。
三、網路定製模式發展的建議
綜上所述，這些服裝企業還不能完全真正意義上滿足顧客的個性化需求，這與企業的生產理念和新品研發模式有關。這些企業要想真正實現“人人都是設計師，讓定製不再奢侈”的願望，還需要加強產品研發智慧化、提高服務意識，不斷創造出新的現代技術。就以上問題，提出幾點見解：
（一）關於量體
量體的重要性不言而喻，精確完善的量體服務也是傳統高階定製的核心優勢之一。傳統高階定製的量體雖然是人工，但均是專業的量體師，並且量取尺寸較目前的網路定製更全面、詳細、個性化——不僅要求靜態的尺寸更注重量取動態的尺寸，還要量取和客戶職業相關的一些特殊尺寸。比如，老師要講課，可能會要有經常抬胳膊的動作，所以量取尺寸時要量取他抬胳膊的幅度，對於他的版型製作時要把袖山高高度降低，這樣才有利於顧客的穿著舒適度。網路定製的量體，以紅領集團作為例子，其量體方法有如下幾種：1、預約量體。培訓相關人員為客戶上門量體；2、實體店3D掃描器。目前在國外實體店較多，國內很少見；3、指導客戶根據方法自己量體。從這三種量體方法的實踐中我們可以看出，怎樣設計出一套能夠媲美傳統量體的便捷、高效、精準的量體方法，大家還處在一個積極探索的階段。
目前，已經有一些公司和研究人員在考慮利用手機攝像頭或自然光的一些原理，再結合3D立體掃描器的技術，創造出一項新的技術，讓人們可以很便捷、精確的量體，就如紅外線溫度計一樣方便。在這個思路上，江蘇無錫市的吉姆兄弟男裝定製公司已經取得了可喜的成績，利用數字成像逆向技術成功研製了時裝智慧定製機。其外形猶如一般的銀行門口的自助取號服務機，最大的亮點在於用該機器拍個照片，系統就會分析出你的身體資料。但是，其設計模組和紅領集團的APP設計模組幾乎相同，進步空間不大。關於精準度有很大提高但還沒有盡善盡美。時裝智慧定製機充分說明，利用光和成像原理可以研究出精準、便捷的量體方式。我們可以期待更加精準、便捷的量體手段出現。
（二）關於款式設計
1、增強設計款式的多樣化。紅領的魔幻工廠和酷特APP或者吉姆兄弟智慧定製機的設計介面裡面無論男女裝都只有寥寥幾個款式。所謂的“人人都是設計師”，其實是在已有輪廓的基礎上稍微變動一下細節。也就是說現在的規模定製還達不到所謂的“無限制設計”，只是在提供的固定模組下組合一些元素。針對這個問題，紅領正在大力研發酷特智慧生態系統。這個智慧生態系統可以實現定製男士標準化三件套，以及款式變化多樣的女裝，童裝，還有箱包，工藝品，家電等。目前這個智慧生態系統要解決的核心問題是怎樣將普通消費大眾的設計語言轉化為工業化標準語言。專業設計師是透過專業設計圖紙，比如服裝行業的服裝效果圖或服裝款式圖來表達設計意圖的。但是，普通消費者沒有這方面的專業知識，他們的表達方式可以分為如下幾種：純粹語言描述；圖片加語言描述；畫的不標準的款式圖。解決普通消費者的設計語言的專業化轉化問題，智慧規模化定製就實至名歸了。
2、增強設計環節的互動服務。在設計介面可以加入具備服裝搭配和設計素養的客服選單，在客戶進行自主設計時給出專業意見。男裝的穿衣有一套延續下來的規則，但是國內男士對這套規則瞭解並遵循的並不多。客服可以結合顧客年齡、穿著場合、個人喜好、職業等和顧客一起共同制定設計方案，提供多方面的服務。這樣更能保障給顧客一個好的穿著體驗，可以大大提高客戶的忠誠度和企業的美譽度。
（三）關於版型設計
現在服裝行業智慧製造的版型來自已有的資料庫匹配，而不是根據顧客身材資料定製的版型。傳統高階定製經過量體、打版、做樣衣、試穿、修版、再做樣衣、試穿等一系列流程，才能保證顧客拿到手的服裝是真正符合他身體的，該版型也就是專門屬於他的。因此，版型設計也需要在智慧技術上進行突破創新。專門編寫出一套程式，使之有顧客量體資料，系統會自動根據資料打版，這樣就可以達到一人一版，生成的版型將完全是根據顧客尺寸得來的，這才算是智慧製造真正代替了人工。而且這樣的智慧工具對於一些沒有大量版型資料積累的新型創業型定製企業也將會是一個很大的福音。
透過以上分析，我們不難發現，網際網路正在改變傳統行業的核心。設計服務化將會是製造業一個新的發展趨勢，也可稱之為產品定製化、營銷小眾化。這也是社會高度發展的標誌。從營銷角度來講，改變了傳統服裝生產企業占主導地位的產品導向營銷觀，實現了顧客需求與工廠生產的無縫對接，即C2M。發展更加完善的網路定製模式，有利於整個商業生態的平衡和和諧，也有利於社會資源的高效利用。
參考文獻：
[1]穆雪梅，金雙。我國服裝企業開展網際網路定製服務研究。藝術科技，2016，29（3）
[1]謝丹丹。“紅領模式”從工廠到定製平臺。中外管理，2016（3）：96—98
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