郎擎霄的職業指導思想及新啟示論文
摘要：郎擎霄先生作為我國職業教育的前輩，早年也曾有過諸多研究與實踐。雖說其名望略遜於黃炎培等大師，但郎先生同樣是積極推進、普及職業教育的先鋒人物。他的《職業指導大綱》（上、下冊，上海泰東圖書局出版）等重要著述以及諸多有深度的實踐活動，均為我國職業指導事業的推進與發展做出了重要貢獻。
關鍵詞：郎擎霄；職業教育；職業指導；啟示
郎擎霄先生雖然不是中華職教社的創始人，但同樣是積極推進、普及職業教育的先鋒人物。1927年8月，郎先生寫出《職業指導大綱》（上、下冊，上海泰東圖書局出版）一書，為我國職業指導事業的開展做出了貢獻。該書共有四十一章，較全面地闡述了職業指導的相關理論、設施及需要注意的問題，並特意附上其他專家學者的論述，諸如楊賢江先生的“職業心理的研究”，劉湛恩先生的“一星期職業指導運動”，李清悚先生的“美國四大城市職業指導實施近況”以及用於實施該項工作所需的相關表格（包括學生父兄職業統計表、學生所學科目興趣測驗表、學生志向測驗表、學生擇業原動力測驗表、學生身體測驗表、學生性格測驗表、學生習慣及缺點測驗表、學生習慣及嗜好測驗表、學生實習作業統計表、學生理想的財產用途測驗表、學科與職業之關係數表，另外還有職業記錄片及就教專家表、學生擇業統計表）等等，十分齊全。
就郎先生倡導的職業指導理論而言，主要在如下方面較為突出。
職業指導之要義
郎先生並未單純地、孤立地闡述職業指導的問題，而是聯絡社會實際進行闡釋。就當時的國情而論，困擾我國大多數民眾的問題是失業率居高不下，令眾人惶惶不可終日。郎先生根據調查指出：“然而我們過細的研究，當可以知道這種問題之重要，毫不讓於歐美各國。中國沒有完全的統計，所以失業的人數無從調查。即以京滬兩地而論，每年失業的人數，當非少數。”在郎先生看來，我國有幾大因素十分容易引起失業問題。首先是人口過多，貧窮的人們每日自給及供養家口，全恃每日工作所得，一日不得工作，即一日不能生活，而且這樣的群體數量之大無需贅言。因人口眾多導致就業困難，實為中國之第一難題。其次是中國的工商業不夠發達，謀業的機會相對較少。那年月交通不便，工廠實業界停工成為常事。此外，郎先生還考慮了儲蓄業的落後，導致人們“賺一天吃一天”的錯誤行為，一旦失業，成為乞丐、盜賊者不在少數。
就以上種種社會問題謀求解決之道，不能不依賴有效的職業指導。透過職業指導使無業者有可能謀得適應的職業工作，以保證自身及家庭的生計，從而為社會穩定奠定基礎，這是郎先生強調職業指導要義時十分現實的眼光和態度。
職業指導之實施
教會被指導者發覺職業之興趣，這是郎先生認為應列為首選之因素。職業長久伴隨人的一生，實乃人生之主要內容，倘使職業切合人之興趣，其帶給人的樂趣自不待言，反之則乏味而無趣。在具體操作上，郎先生以為應當給青年提供一種職業環境，使青年在這環境裡接受職業的薰陶，從而引起其終身事業之動機以及從事職業之興趣，覺察其才能合於從事何項事業。據郎先生觀察，青年對待職業的態度也有各種不同的情況，有的以熱烈、堅毅的態度迎接職業，有的以冷酷、無聊的態度對待職業。前者認為職業有無限的樂趣和希望，視之如至親至愛之永久伴侶，而職業亦以快樂與成功伴其終生；後者厭惡職業，錯以為職業有無限的煩惱痛苦，視之為剝奪身心自由、束縛自己的無情鐵鎖。兩者差異之大十分明顯，對於從事職業指導的人而言，應當重點幫助那些視職業為苦境的認識錯誤者。郎先生曾在自己的著述中引用美國著名社會學家華特在其《應用社會學》一書中的名言：“人生最大之快樂，在儘量使用天賦吾人之本能。”郎先生解釋道：“所謂儘量使用天賦本能者，即盡忠職業是也，青年能味華特之言，則自知於職業中尋興趣矣。”中華職教社在成立時提出的著名口號，即“使無業者有業，使有業者樂業”，郎先生是十分贊同的。要引導青年積極為國家效力，前提是敦促他們在自己的職業崗位上兢兢業業地工作，因此，在實施職業指導的過程中，引發青年人的職業興趣，端正其從業態度是十分必要的。
“五味之美，惟好者知之；景物之佳，惟愛者賞之。不然雖竭巧辯不信也。遊藝之事為圍棋，不識者幾不辨黑白方位，惟覺其枯坐深思之無謂，而好之者雖廢寢忘食猶甘為之。為田獵，不愛者惟覺其馳騁追逐之勞苦與危險，而好之者方以探虎穴得虎子為樂。”郎先生有此感言，實是為了啟發人們深刻體驗認知興趣之於職業的關係。
解慰職業煩惱
職場從來是拼搶競爭之地，帶給人的除辛苦酬勞、晉級機遇、價值體現等之外，煩惱苦痛亦隨之而來。如要對此作調查，有各式煩惱者比例甚眾，失意、失望、嫉妒與被嫉妒、擠兌、不獲知遇等花樣定也十分豐富。郎先生曾將此類問題歸為兩類：“一為唯物者，如因環境不良而發生之障礙，因職業單純而感受之枯索，因工商業競爭而遭受之損失等，均為緣事物而發生之煩惱……另一為唯心者，如因酬勞薄而困於生活，因位置低而發為怨憤，以及其他因不滿意而厭惡失望等，均為緣感情而發生之煩惱。”郎先生認為，對付前一種障礙，應以奮鬥功夫戰勝之；而對付後一種煩惱，則宜用剋制功夫解決之。從事職業指導者有義務幫助陷入苦痛境遇中之人知禮明義，不被煩惱所擾，以正確的態度迎接困難、以積極的法則化解困難、以頑強的毅力戰勝困難。
正確選擇職業
儘管“三百六十行，行行出狀”，然蘊含其中的一個重要因素是該項職業是否適合於當事人，倘職業與其性情、才能匹配相符，其成功機率就大，反之一無所成的可能性就大。依郎先生的見解，職業指導第一步是幫助青年對於職業有一種普通的領悟和興趣，並覺察自身的智慧與個性，接下來就該是認真選擇職業，使自己成為職場中人，在特定的職業崗位上為己謀生，為群服務，為社會、國家效力。對於擇業問題，郎先生總結了五個要點。
其一，瞭解重要職業內容的大概。當初社會職業品種雖不如現在多，但亦有五百餘種。個人的精力、時間有限，誠不可將所有職業一網打盡，而是應當如郎先生所言，將本國、本地最重要和最為顯著職業的內容研究個大概。擇業好比擇路，要走哪條路，最好先研究明白。如果沒有目的或有目的而不明路徑，就很危險了。所以，在實施職業指導時，郎先生主張請職業專家或職業指導員演講各業內容，重在研究某業所做的事情，需具何種能力，需做何種預備，前途如何等等，同時也應將困難等因素明白告知。
其二，注意個人特長。人之特長各異，有的`人擅長語言，能掌握多門外語並且達到精通的地步，有的人擅長工藝，可製出精良的工業品，如此等等。研究特長是為了更好地為國家服務，改進該項職業的狀態。依郎先生的見解，一個人如果能使自身的特長與職業相符，“不但易有大貢獻，也是終生享樂的事”。
其三，注意社會的需要。中國之大，各業皆需人才，現在如此，過去亦如此。如果個人與兩種以上職業皆相宜，就應當選擇其中需要較迫切或與個性及特長更為契合的。謀職業非但是為個人解決生活、職業問題，同時也應為社會、為國家做貢獻，因此可以說，研究社會的需要也是公民理當考慮之問題。
其四，須有試驗的態度。在對所選職業有所瞭解的前提下，郎先生認為亦不可盲目前進，而應維持一種試驗的態度，對於這一點，郎先生認為是重要的。初入專科的時候，學校也有職責幫助學生了解職業，比如組織參觀、提供機會實地練習等。每人的適應能力情況不一，經實踐檢驗方能瞭解得更為清晰，盲目從之，再走回頭路勢必造成被動局面。其五，須有充分的預備。郎先生贊同職業專家的意見，對於某項特定的職業，在入行前須做好充足的準備工作，洞悉徹底，才有可能產生濃厚的興趣，同時也能增加個人的自信力。凡職場成功人士，大多皆在入行前就有準備，不打無準備之仗，或許就是他們的信條。至於具體的準備工作，郎先生在自己的著作中專章作了介紹分析。
郎先生闡述的五大要點，即便是現在也依然對青年初入職場很有啟發幫助。
職業指導在操作中要注意的若干問題
在實施職業指導的過程中，應注意選取適宜的方法，以求得理想的成效。針對已被施用的智力測驗等方法，郎先生的看法是：“智力測驗雖給我們一種科學方法，可以知道某人智力是怎樣，但是不能測驗某人的興趣是怎樣，更不能引起某人對於某項事業的興趣。”心理調查、職業性向調查皆是可運用的方法，這一系列輔助手法的運用，意在提高職業指導的質量能效。
在實施職業指導時宜採用多元手法齊頭並進，如分科指導、選課指導、普通指導、職業訓練等。不論是單設一科，抑或兼設數科，皆應按不同情況設計具體內容，使學生了解更多的內容，做到心中有底，而非茫然從事。郎先生所說的普通指導就是面向更多的受眾，青年學生面臨的實際問題在很多時候是共同的、具有普遍性的。職業道德教育也同樣放之四海而皆準，郎先生認為有如下內容：其積極方面則當富有同情心、互助行為、合作精神，態度要知善而謙遜，要真實，要誠懇，要熱心，要忠誠；其消極方面則指勿妒忌、勿傾軋、勿剛愎、勿反抗、勿自私、勿欺人、勿貪小、勿假冒、勿刻薄、勿狡猾……郎先生的總結完全是出於對青年人的關愛，為其長遠的將來考慮，在做一個合格的職業人的同時，更要做一個與國有用之好人。
至於職業訓練，則是求職者必備之功課。每一行業、每一工種皆需經過專門的訓練，方能從外行而逐漸轉為能手。郎先生曾特意舉例解說這一原理，如鐵工須體力，電報生須手眼敏捷，鐘錶修理工須手腕精巧，航海者須能潛水等等。其他各業也是同理。對於某一特定的職業進行專門的、直接的訓練，郎先生提出要注意兩大問題：一是適於社會，二是切於實際。這是十分英明的。
早在數十年前，郎先生就斷言，一般學校的學生到社會上去服務，往往不能得到企業界的歡迎，有時不如一般藝徒。“此皆因學校的功課，以及一切職業上的訓練，不能適合社會需要，而且不切實際之故。”這些言論儘管誕生於上一世紀，然而在當下依然十分貼切。他還提出了自己的主張：“今後在職業學校或各級學校中之職業科，應切合指導其對於某項職業的充分的訓練，以冀適於社會切於實際。”這些意見不僅中肯，而且管用，在當前職業教育辦學中依然具有實實在在的指導價值。
誠然，要想使職業指導事業有效開展，具備一支精幹的人員隊伍是必需的、必備的基礎。郎先生特意提出了對職業指導員的標準要求：“實行職業指導的計劃，必須有勝任的專人負責，非能敷衍從事。況職業指導為現代之需要，為人生之要求，不久就要大加擴充。可以斷言，將來職業指導員人數定要加多。”即使如此，郎先生認為也不等於可以隨意組建人員隊伍，而是應考慮眾多條件因素。
具體而言，凡應聘人員均應符合以下標準：
（1）體育的。要有康健的身體，要有睿智的腦筋。
（2）智育的。所受的普通教育要高過被指導的人，應受過特別的職業訓練即專門教育。
（3）德育的。要有高尚的道德，有愛人如己的德性。
（4）習慣的。指讀書和工作的好習慣，注意細節，知輕重，辦事有系統，具領袖才能，有同情、熱忱及愛人之心。
照此看來，標準要求確實不低，然而全是為了青年學生及大部分需要被指導的人員考慮。郎先生考慮問題十分周密，因為在當時，社會可用之人才大多處於緊缺狀態，過高的要求或許使眾多機構無法找尋合適的人員。為此，郎先生設計了這樣的方法，透過一系列措施與手段，幫助有志成為職業指導員的人員進步，進行有針對性的訓練提升，使之達標。主要可用之措施有：參觀、遊歷、會議、讀書、求學及研究，透過方方面面的舉措，幫助相關人員提高水平，使他們合乎素質要求與能力要求，進而為推進職業指導事業效力。因為這一特定的職業指導工作要擔當的職責十分繁重，對於人力資源的開發利用具有不一般的意義，因此，郎先生專門陳述過職業指導員之職責這一內容。筆者特意附在文中，藉以提供今天從業者之借鑑。
行政的：
（1）幫助教育機關辦理關於職業教育的行政事務；
（2）擬定職業指導實施計劃；
（3）關於學校畢業生之職業指導；
（4）向管理者提供有規律的報告；
（5）將一切情形報告職業局。
2.記錄的：
（1）向教育機關及其他職業機關報告；
（2）儲存重要的記錄和統計表；
（3）通訊的職務；
（4）登入指導的情形及結果；
（5）整理職業指導各種表冊。
3.視察的：（1）觀察學校是否實行職業指導；（2）開展職業指導；（3）進行職業狀況調查（尤須注意各重要職業所需之特別知能、特別品性、前途希望等）；（4）稽查報告記錄和產物。
4.指導的：（1）參觀、鼓勵、勸勉學校實行職業指導；（2）規定職業指導教員的各項工作；（3）啟迪學生和一般人員的擇業興趣；（4）鼓勵閱讀關於職業指導的書報傳記；（5）參觀各地職業指導機關；（6）指導學校利用“短期單位制”之工廠實習；（7）指導學生填寫相關表格卡片。
5.講演的：（1）講演根據所調查之職業實際狀況；（2）演講職業重要原理；（3）職業指導訓話；（4）演述職業與人生之關係；（5）講述各種職業之內容與現狀（如教師職業、商務事業、女子特殊職業等）；（6）關於引起職業興趣之講述。
6.交際的：（1）與學校聯絡；（2）與學生聯絡；（3）與各界聯絡；（4）與企業界聯絡；（5）其他交際事項。
7.談話的：（1）與學生談話（傳達職業知識）；（2）與和學生有關人員談話（瞭解家庭狀況）。
8.介紹的：（1）課餘工作及星期六、日工作；（2）部分時間的工作；（3）一日的工作或一星期的工作。
以上所列是郎先生精心設計的內容，旨在為職業指導事業把好關，規劃全面的工作內容，規定工作要求，促進此項事業有序開展並不斷髮展。不論是過去還是現在，未有職業的年輕人總是期盼自己能獲得相應的職業工作，以保證自身的社會地位與經濟地位，他們在正確的職業指導下，大部分能如願以償。因此，郎先生的相關理論直至今日對職業教育辦學依舊具有指導幫助的意義。
郎先生想要踐行的是：幫助無業者找尋到合適的職業，幫助已有職業者認識職業、切實樂業，並以此舉促進社會的進步與和諧，而這一切正是中華職教社推進職業指導事業的初衷。因此，可以說，郎先生對我國職業指導事業的發展功不可沒，他的思想、他的業績均應記入史冊。
參考文獻：
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[2]宮雪.20世紀上半葉“中國職業教育原理”專著述論[J].職教通訊，2008，23（2）.
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