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如何成為一名優秀的促銷員優秀演講稿

如何成為一名優秀的促銷員優秀演講稿

  尊敬的各位領導,大家好!

  很榮幸,公司能給我一次機會,讓我做一次實習總結。這次演講的題目是:如何成為一名優秀的促銷員。

  在深圳天虹龍新店做了一個多月的促銷員,其中所學、鎖獲、所感非常多,我不敢說自己已經成為了一名很優秀的促銷員,但作為一名促銷員的基本素質我還是有的。以下結合自己的經驗談談如何成為一名優秀的促銷員。

  一、職責

  俗語有云:食君之祿、擔君之憂。我們要對得起手中這個飯碗,我們要對得起公司的知遇之恩與栽培之恩。在工作中,我們有沒有遲到早退;有沒有偷懶;有沒有貪圖公司的贈品;有沒有堅守崗位、盡職盡責?我們都要捫心自問一下。在深圳工作一個多月,確實很累、很辛苦,但我敢說,我每次吃飯都不會超時、極少午睡,沒拿過公司半個贈品,為什麼?做人要忠於職守。

  在所有產品中,我賣得最好的是定型類產品,而且時時壓制著競品,當競品促銷員向我提出,只要我肯幫她賣產品,就把六成的提成分給我。當時,我是一口拒接,為什麼?因為我是迪彩人,我要忠於自己的公司。

  二、銷量

  終端賣場就是一個戰場,銷量就是戰績。我們有沒有為公司的銷量而戰?我33天的總銷量是696瓶,平均每天銷售21.09瓶,名列八位隊員之首。

  其中,除去一次團購,兩次開業爆破的銷量,我的總銷量是466瓶,平均每天15.53瓶,名列第二。

  從整個銷量圖中,可以看出幾點:

  1、整個實習期,銷售業績有高峰和低谷。要想達到高峰是要具備一定條件的,比如團購、開業爆破、團隊做活動等,在這樣的氛圍中,自己會充滿激情,會有突破。但是,自己受外界環境影響太過了,在常規的銷售中沒能找到突破點,銷量一直都處於30瓶以下。

  2、銷量處於穩定狀態。33天當中,只有6天的銷量是個位數,其中有3天花費半天的時間參加培訓,而剩餘27天,我的銷售都是雙位數。這表明:(1)我的心態比較平穩,心態、情緒對工作沒有重大影響。(2)自己的銷售能力能保證常規銷量。

  3、單品銷量比例。除了團購與開業爆破銷量外,常規銷量洗、護、定、染的比例是2:3:4:1,而門店洗、護、定、染的比例是1:3:3:3,其中我賣得最好的是定型類產品,約186.45瓶,而最關鍵、最有效地技巧是快速遞產品。

  三、心態

  1、自信

  自信,首先是對自己有信心,要有徵服顧客的信心;其次是對產品有信心,相信產品能解決顧客的問題。

  剛開始,我也是對自己沒信心,不敢接待顧客,怕顧客不買,怕顧客刁難,總是以哀求的口吻對顧客說話,類似“這個很好用的呀”、“今天打特價”、“有買有送”等等;而對產品不自信,更多的表現在洗髮水上,怕產品不好用,怕顧客回來投訴等等。

  後來,經過一段時間的歷練,特別向店長學習之後,自己慢慢變得自信了,變強勢了。“你就帶這個”、“這個最適合你用”、“可以的,你要相信我”,類似這樣的話,自己都敢說了。8月30日,自己嘗試整天都用類似的說辭待客,當天的`銷售是26瓶,從此,我相信:自信、霸氣,是一個優秀促銷員必備的素質。

  2、相信團隊

  沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人的力量是渺小的,團隊的力量才是巨大的,甚至是可怕的。任何一個促銷員都不是單獨作戰,只有整個門店的促銷員團結起來,這個門店才能做好。

  在實習中,透過團隊合作取得的驕人成績很多。例如,25支草本去屑洗髮水團購,220支300g盈潤修復洗髮水小禮包團購,而令我震撼和自豪的是,9月10日深圳萬佳蓮塘店開業爆破活動。當天上午,我們只用常規的推銷方法,各自單獨作戰,見人就推銷洗髮水,後來發現策略不對,銷量提不上去,最後採用團隊合作方式,一人高舉洗髮水在喧銷,其他人遞產品。當天,我是做喧銷的,嗓子喊啞了,銷量卻不是最多的,但我們很開心,我們團隊實現了突破,團隊總量是234支。

  一個優秀的促銷員不僅會單獨作戰,更要相信團隊,配合團隊,這樣才能取得更大的成績。

  四、技能

  1、遞產品

  遞產品是首要也是最關鍵的技能。在超市中,往往會見到某些促銷員指點著貨架上的產品對顧客滔滔不絕。但是當顧客兩手空空,他的雙眼就會隨意轉動,當他的注意力轉到競品的時候,你講得再好也是空話。

  首先要遞產品,集中顧客注意力,讓他認定手中的產品最好用,手中的產品就是屬於他的了,而當顧客把手中的產品放回貨架的時候,千萬不要亂了陣腳,繼續遞產品,把他沒看到的地方指給他看,把他沒聽過的話說給他聽,最後果斷拍板,及時送離。

  2、用有效的話攔截顧客觸控競品

  一個優秀的促銷員是不會輕易流失顧客的。以我為例,在賣定型類產品時,當顧客放回我遞出的產品,而且不接我第二次遞的產品時,就要留意他的眼睛,當他掃射到某競品時,馬上說:“像那個,女孩可能會喜歡它的顏色,男的用得比較少。”如果他是男的,自然不會碰。

  銷售中的技能技巧數不勝數,問題的關鍵是,你自己是否想變優秀,當你想變優秀的時候,你自己會學到很多技能技巧。

  五、服務

  1、提高服務意識,以顯公司品牌形象

  當今社會,服務意識、服務理念已深入人心,強行銷售的觀念早已過時,一個優秀的促銷員是能夠為顧客提供幫助,解決問題的。而且很多時候,顧客看重的不僅僅是產品,更多的是服務態度。

  在實習中,曾遇到過一個案例,原本天虹店有兩名美髮師,由於其中一個離職,導致另一個工作量加大,以致美髮屋的服務質量節節下降,結果遭到兩次投訴。可見,服務態度直接影響銷量及公司的品牌形象。

  2、強化體驗營銷

  體驗營銷師本公司與其他日化公司的最大不同,作為迪彩的促銷員,作為迪彩優秀的促銷員,必須牢記體驗營銷,真誠待客、真誠服務,才能使公司發展得更美好。

  相信誰也不能給一個優秀的促銷員下一個定義,他之所以優秀,是因為他想變得優秀。在工作中,如果他能做到對公司負責、對自己負責、對顧客負責,那麼我相信,一個優秀促銷員所應具備的種種能力和技巧,他都能學到並做到。

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