案例教學法在汽車保險課程中的應用論文
摘要：文章依據《汽車保險與理賠》課程的特點，提出採用案例教學法，並介紹了案例教學法與傳統教學法的區別及如何應用案例教學法做了簡單的敘述。案例教學法的合理運用對本課程的講授可以起到事半功倍的效果，也能激發學生的主動性和趣味性。
關鍵詞：汽車保險；案例教學；應用
汽車保險與理賠課程理論性較強，且涉及相關的法律法規、條款等，若教學過程中只按照傳統的講授方式講解，學生在理解上具有一定的難度或感到枯燥喪失學習主動性，達不到該課程設定的目的，且本課程又是汽車營銷與服務專業的核心課程，如何提高學生的學習興趣，提高教學效果，這是在講授該課程時不得不考慮的問題。
1案例教學法的提出
汽車保險與理賠是一門集專業知識、法律法規等內容於一體的綜合學科，不僅要求學生掌握汽車結構原理，還要求學生理解保險條款、交規等法規，使學生在學習過程中感到吃力，若教學方法運用不當，很容易將這門課程上成純理論課，使其感到枯燥無味。作為高職院校的學生更注重實戰能力即解決問題的綜合能力，若在講授本課程時能夠理論聯絡實際，透過案例的引入，使教學過程貫穿“以教師為主導，以學生為主體”的理念，達到學生如同置身現場分析和處理問題的效果，這樣案例教學法的提出及應用就顯得極其重要。
2案例教學法與傳統教學法應用的區別
按照傳統的教學方法講授汽車保險與理賠課程主要是以教師和教材為中心，對於保險中的相關術語、原理等的解釋容易造成照本宣科，缺乏對學生潛能的開發，導致填鴨式教學，存在重理論輕實踐，重講授知識點忽略能力培養等問題，導致學生所學知識與社會需求脫節。當然，案例教學法並不能完全取代傳統講授法，因為學生在分析案例得出結論是要求他們具備紮實的理論知識，故保險課中涉及的定義、術語、原則、條款等內容的理解掌握離不開教師的講授，這就要求教師在上課過程中能夠很好地將案例教學法運用到課堂講授中去。
3案例教學法在本課程中如何應用
根據學生平時課堂表現和最後的考核結果可知，透過案例教學法來講授汽車保險與理賠課程不論是學生對術語的掌握還是對知識點的實際應用能力都有很大的提高，那案例教學法在本課程是如何開展應用的呢？首先，在課程的準備階段教師對課程應很熟悉，每個章節的重難點要做到心中有數，針對難理解的知識點收集材料選好案例，而這些案例應具有代表性、真實性、啟發性等特徵。比如在講解近因原則時就用到了下面這個案例：保險車輛遭受暴雨浸泡氣缸進水，強行起動發動機導致發動機受損。近因是什麼？該案例現實中很常見這便於學生聯絡實際，再者若對近因的定義沒有很好掌握就容易出錯，而透過該案例的'討論學生能夠對近因的概念加深印象並能舉一反三。其次，案例呈現之後應讓學生充分的討論，討論的越深入，學生的分析能力、口頭表達能力、邏輯思維能力就能越好的得到鍛鍊和提升，這也是檢驗案例教學法課堂效果的重要階段。如在保險產品條款章節按照傳統的教學方法講解其定義、保險責任、責任免除等內容學生容易感到無趣，而用案例讓學生對其感興趣的問題主動的去尋求答案會達到事半功倍的效果，期間學生間的討論或辯論又會加深印象。當然，為了達到較佳的教學效果討論的案例應是下列兩種：（1）存在疑難問題的案例。這種案例所涉及的知識點較多又存在較難理解的概念，而學生的知識掌握情況有限，短時間內透過個別學生較難找出正確的答案，若能透過討論的方式就容易找到突破口；（2）有多種答案的案例。這類案例有多種思考方式，容易活躍課堂氣氛，相互啟發達到較好的效果。最後，在案例展現之後教師應及時總結評價，這裡不是單純的給出標準答案，應對案例討論過程中涉及的知識點或學生的推理提出不足之處或可取之處。
4結語
案例教學法在汽車保險與理賠課程的應用是行之有效的一種方法，在具體的教學實施過程中要精選和汽車保險與理賠相關的代表性案例，恰當的開展課堂討論，啟發學生思維，做好總結和評價才能更好的讓學生掌握相應的知識點，提高其分析問題、解決問題的能力。
參考文獻
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