ERP系統對企業管理的影響的論文
一、ERP定義及特點
ERP系統不僅是一個簡單管理工具，它更是企業基於網路經濟時代所產生的供應鏈式的管理思想。ERP作為一個新時代的軟體，它跨過傳統企業的邊界，不僅擁有企業資源計劃和財務核算資訊系統的功能，更是在20世紀90年代激烈的經濟市場競爭中所誕生的企業管理和核算系統，因此，ERP的核心總體來說是為了實現系統對整個企業運營的有效管理，把企業和供應商、客戶等諸多要素結合起來，並將企業內部的人力資源、建設、會計核算等管理資訊緊密結合起來，使企業管理者對公司的人力、財力、物力、供給、產出、銷售以及資訊化等方面的資源進行有效的管理與監控，最終完美實現整個企業經營管理運作在全部流程上的效率提升。使用ERP系統最終目的是對企業成本費用進行有效的管控，透過對資訊流和資金流進行認真控制設計，對企業服務質量及產品質量進行合理規劃和監督，提高產品生產效率，使企業能夠在激烈的經濟市場競爭中佔有一席之位。
ERP系統對於一個企業來說，屬於PC資源與企業在經營資料管理方面的整合化系統，運用且實際操作ERP系統是企業在整體化管理上的一次改革和創新。在ERP系統中儲備了企業的大量生產經營管理的資訊，同時也具備了獲取遠端全部資訊的能力，這從原則上改變了企業舊的管理模式。
二、ERP對企業管理有利方面
在ERP系統中，企業可以將其經營管理活動的所有相關資訊以系統自動設定的結構和模式進行儲存，應用者只要根據企業的相關要求確認好報表樣式、取數原則、計算相關規則，就可以從系統中自動提取出應用者所需要的有關報表方面的資訊。同時，REP系統的網路化能力使其資訊的提取突破了空間、時間的侷限，應用者可以根據需求及時、準確、高效地出具各種外部會計報表和企業內部管理等相關報表。因此，ERP系統的操作和使用在企業經營、管理及核算中發揮著巨大的作用，這不僅僅節省了大量的人力、物力、供給、產出等資源的成本，同時也提高了工作效率、工作質量及相關資料核算的準確率。
1.人力資源的應用。ERP系統的人力資源模組，主要涉及的是人員規劃模組、人才招聘管理、企業員工薪資管理、員工培訓以及檔案自助等管理。
（1）人員規劃的輔助決策。一是系統能夠輔助企業人力資源部門設計出有關企業員工的管理、組織框架的編制等功能的多種方案。其流程為首先系統會對多種方案進行模擬和對比，之後再做執行分析，最終系統會及時並準確地提示企業管理者做出最適合其企業員工管理的實施方案。二是設定企業管理人員假設模式，包括職務相關條件、升職途徑和培訓安排，根據擔任該職務管理人員的資歷和要求，系統會自動設計出適合該職務管理人員相關的培訓計劃方案，例如當某位管理人員遇到機構改組或職位調動時，系統則會自動提出相對應一系列的適合職位調動、升職的建議並設計出培訓計劃方案。三是進行人員成本分析。ERP系統可以對以前、現在及將來的人員成本做出精細性及彙總性分析，並且在此分析資訊的基礎上，系統還可以對相應的人員成本做出資料化分析，根據資料的變動走向能夠做出合理預測。
（2）招聘管理。對於一個企業來說，人才才是最重要的資源，如果一個企業不具備大量出色的人才，那麼此企業也無法獲得持久且強大的競爭力。因此，ERP的招聘系統通常是從以下幾個方面對公司人才招聘進行提供支撐：一是對招聘過程進行詳細管理，最佳化招聘過程，這樣可以減少負責招聘人員的工作量；二是對招聘人才的成本費用進行有效、科學的管理，從而降低企業在招聘期間的成本；三是為企業選擇聘用人員的職位提供參考資訊，企業根據系統提供的參考資訊可以進行優秀人才資源的挖掘並儲備。
（3）薪資核算。一是ERP系統能夠根據企業的性質在多個地區設立分公司、多個部門以及每個企業存在多個工種的多種薪資型別下進行管控，同時ERP系統也能夠制定出與多地區、多部門以及多工種情況相匹配的薪資核算辦法。二是及時更新公司員工薪資的變化，對員工的薪資核算實行動態化。三是自動計算功能，人力資源ERP系統透過和其他模組的整合，根據企業需求變動自動生成薪資構成及相關資訊，人工成本核算會計人員透過在財務ERP系統內提交HRMS員工成本資訊檢查和HRMS介面員工成本更新兩個請求，薪資核算的人工成本資訊就自動匯入到財務核算系統內，完成了薪資核算。
（4）檔案和自助管理。員工的檔案能透過自動匯入功能實現，時時都能更新員工檔案資訊；員工可以隨時透過系統查詢自己的檔案資訊及相關的薪資資訊，員工對於自己檔案需要完善的地方可以提出申請，人力資源部門根據申請進行稽核，在節省了人力的同時也提高了工作時效。
2.財務管理的應用。
（1）預算模組的管理。在預算管理方面，ERP系統為整個企業的預測、控制以及協調都提供了無比強大的業務支撐。最重要的是企業各階層部門的領導，隨時都可以看到本部門分配的各項費用預算情況。同時，在會計核算期間的每一天，各階層部門領導還能夠檢視自己所負責的部門的成本費用使用情況以及相應所形成的利潤情況，並且可以將所產生的成本費用及利潤情況與期初所制定的預算進行比較。ERP系統提供對預算管理的這種業務支撐，不但使企業領導者可以根據ERP所提供的預算資料對企業的管理及經營決策做出及時且準確的更改，令預算管理功能在企業管理中起到真正的監管作用，並且可以落到實處，還為下一年度的預算編制儲備了更加準確的歷史資訊。因此，在ERP系統預算模組的支撐下，預算管理一方面能夠完美地發揮事前、事中和事後全面控制作用；另一方面，預算管理可以提供精準的歷史資訊，同時還做好了各種產品、業務、部門以及地市縣區的明細預算工作。因此，ERP系統的預算模組可以使企業的預測、控制以及協調製定更加完整，令企業的財務管理更加先進。
（2）電子報賬。ERP系統透過電子報賬的程式，關聯了企業相關的供應商、工程的訂單及專案、合同等大量的資訊，實現了企業大部分成本費用核算及工程款的支付，使企業的內部流程及監控更進一步強化。報賬人員透過電子報賬流程；同時也載入了一些相關的報賬資料的掃描件，實現了報賬業務，免去了三番五次找領導簽字難的問題，並且也提高了會計人員核算準確率。
（3）工程建設的應用。ERP系統的工程建設應用可以確保在建工程等相關費用在企業的預算範圍內可控，並且此應用符合企業在建工程內部控制和業務管理相關流程。ERP系統在工程建設方面提供了高效準確的在建工程費用控制方法，即訂單功能和專案管理模組兩種管理方式。首先訂單功能的制定，就是對每一項在建工程確定一個專案訂單號，透過對每一個專案訂單下達預算額，從而達到對每個在建工程專案的成本費用支出進行實時監管，在建工程費用支出達到預算的一定警戒線時，系統就會自動發出警告提示相關資訊，提示專案管理人員此專案的預算快用完；當費用支出超出預算時，系統會提示不允許此專案涉及的相關憑證過賬，要求此專案進行申請調整預算或者對已經入專案的成本費用進行審減。另一種是具有強大功能的專案管理模組，此模組是對專案訂單的管理及核算功能進行了更加深化和細化的管理，比較適合企業較大的專案。投資管理部門掌控下達每個工程專案的明細預算，實時控制大型專案工程的落實、進展、實施情況，確保大型專案在建工程投資成本費用控制在批准的專案預算範圍內，減少不必要的資金浪費。
（4）資產模組的管理。一是資產卡片的管理。計劃建設部門專案管理者錄入裝置投資相關明細及工程建設相關費用，負責工程的會計只需要稽核相關資料及審批手續，按照系統提示進行相關操作，系統將工程裝置及費用自動分配至相關卡片，點轉資按鈕，即可將工程裝置投資以及工程建設所產生的相關費用轉為固定資產；同時又自動生成固定資產卡片。在每一張固定資產卡片上都記錄著資產的詳細資訊，包括固定資產名稱、資產建立日期（使用日期）、資產的規格型號、資產類別、計量單位、數量、折舊方法、使用年限、剩餘年限、成本中心、資產管理人員、資產所在地點、目前資產使用狀態（自用、出租、待報廢、閒置等）等資訊。資產管理人員根據資產變動情況時時對資產相關資訊提出更改申請，提交相關的審批手續就可以完成資產的變動更改，並可以隨時查詢資產相關資料，也可以根據管理需要按照資卡片上的一些資訊進行限定性查詢，為實物管理部門提供有效的資產管理相關資訊。二是固定資產分類的功能。為了便於固定資產的管理，公司在ERP系統按照固定資產的性質分為有線傳輸、無線資料網、資訊系統、行動通訊、房屋建築物、運輸裝置、通用裝置、其他裝置等，這種分類為企業固定資產核算、管理提供了實質性的幫助。公司還可以利用ERP系統中的固定資產分類指定預設的折舊方法及折舊年限，然後轉資人員可以根據系統提示的相關資訊，即哪些欄位為必輸項、哪些欄位為選輸項，可以隨時準確地進行工程轉資。三是固定資產核算。固定資產有關業務變更的核算都在ERP系統內進行操作，資產管理人員根據業務變更的需要能夠方便迅速地完成固定資產的相關業務變更核算及處理，包括新增固定資產、報廢固定資產、資產的調撥、資產的拆分等內容。ERP系統既可以針對每一條的固定資產卡片進行調撥、全部報廢、部分報廢等等，將資產價值全部或部分轉移到其他資產上，也可同時進行資產大批次處理，一次性完成數條資產的相關處理及價值變動。大批次處理固定資產不僅僅極大地減輕了財務人員的工作量，同時也提高了企業對於固定資產核算的準確率。
月末資產會計在資產模組內透過執行折舊，建立會計科目等操作，系統內自動執行折舊並將資產模組相關資料傳送到ERP總賬，根據相關要求在資產管理模組內提一些請求資料並能與總賬模組進行核對，如有不相符的資料及時查詢原因，以保證每月資產管理模組與ERP總賬的資料保持一致。除此之外，ERP系統還提供了強有力的折舊預測功能。企業資產管理人員可以透過在資產模組下提交執行折舊預測的請求，ERP系統能夠根據現存的資產情況很快模擬計算出下個月及下一年度的資產折舊固定成本費用，為企業成本預算提供了準確參考的測算依據。四是資金模組的管理。企業財務管理的重中之重就是對資金的管理，對資金流的集合管控。企業對於資金模組的管理主要是在ERP系統裡對其資金的資訊進行設定並且制定了相應的流程，這樣就可以充分實現資訊共享，同時節省了物資部門和市場部門與財務部門之間的人員穿梭往來。對資金的管理舊的模式下的.事後稽核、算賬、報賬、做賬、支付等都向前推進，ERP系統下資金管理貫通於企業經營業務管理的處處環節。從調研市場、開拓產品、業務談判、簽訂合同開始，ERP系統就充分考慮企業的資金計劃是否合理等相關問題，並提前做好資金計劃的準備，對企業資金用途的盈利能力進行全面的分析，減少資金使用的漏洞，保證企業整體資金利用效益的最大化，同時也提高了資金管理人員的工作效率及對資金核算的準確性。五是更及時準確地反映財務報表、令財務分析更加深入。ERP系統採用統一設定的模板生成會計月報表以及與企業相關的一些輔助報表資料，這樣可以保證每個月財務報表資料的準確性及相關性的要求，同時ERP系統也提升了財務報表的時效及質量。由於ERP可以集中收集處理大量的財務資訊，並可以使相關財務資訊在完成後自動進入會計分錄形成會計憑證，減少了資料整理等事務性工作，大大提高了工作效率。以前每月10號左右才能出具財務報表，現在每月4號就可以進行月結，出具報表，大幅縮短財務結算的工作日。
ERP系統內中儲備了大量資訊，企業不僅可以隨時提取財務需求相關報表資料，而且各種生產經營資料也可以隨時提取，對企業每一個運營環節進行分析，並且可以透過ERP系統所實現的預警功能，在報表相關問題發生前即可向企業的管理者進行提示，並且對於經營所產生的問題提出相關建議和意見，使得經營管理能夠及時準確地做出決策及相關的整改方案，調整企業的經營方向。
三、ERP對企業管理的不利方面
ERP系統是資訊整合系統，其功能十分龐大而複雜，一些企業雖然使用ERP系統，對於整個系統來說卻只實施了部分功能，但在財務管理中並沒有獨立使用財務管理模組，或者僅僅啟用了管理會計中非常小的一部分模組，在這種情況下企業就達不到充分發揮和利用ERP的核心功能。隨著ERP系統在各大中型企業的推行及使用，精通ERP系統的使用優秀人才稀缺，必定會在企業間互相爭奪，所以企業應該調動相關人員積極參與ERP系統的培訓。在企業財務管理中，對於靈活使用ERP系統的人才缺失必然會對企業的整體運作產生一定的負面影響，導致企業整體運營效益不能夠達到最大化。目前大部分企業的財務人員略偏老齡化，這些老齡化員工最大的弊端就是沒有及時參加相應的ERP系統的培訓，因此就無法提高自身的業務素質水平，這樣下去就會導致整個財務部門的工作效率下降，並不利於企業未來的快速發展及壯大。
四、加強企業財務人員的培訓，大力提升財務人員的綜合能力
ERP系統的實施，對企業財務人員來說是一個很大的挑戰。因為這不僅要求企業財務人員要有很強的操作能力，還需要會計人員在工作能力及指導能力方面都有很大提升。在如今的ERP系統所引領的現代化環境下，企業需要會計人員具備大局思想，從企業全域性著眼，實現財務與人力、物資、市場等全方面運營管理系統的步調一致。為了提高企業的整體競爭優勢，實現企業經營管理的一體化，會計人員應具有主人翁責任感，發揮其應有的作用，成為企業真正的管理人員。
由此可見，企業若要全面實行ERP系統的管理，就迫切地需要企業會計人員能夠迅速轉變其角色。在ERP環境下，企業對於會計人員的溝通能力、協調能力、系統使用能力和跨部門工作的適應能力等各種技能都需要有更大的提高。企業財務人員自身也應當加強系統操作技能，並提升自我緊迫感，找準自己的角色定位。而且為了儘快適應ERP時代，企業財務人員更應該強化自身修養，不斷改進並增強其業務及服務水平。同時，企業會計人員也要透過各種培訓、學習來提高會計、審計、財務管理等方面的技能操作及理論知識，更要了解企業經營管理的整體流程和相關的法律法規。
目前，ERP作為一種成熟的資訊科技系統，有著許多的優點和創新之處，給企業管理工作帶來了根本性的變革，提高了企業業務處理的時效性，有助於我國企業戰略管理和發展的提升，更能夠提高企業的經營效率，同時增加企業資訊的集中性、可操作性和及時性，提升企業在行業中的競爭力。對於很多企業來說，選擇適合企業的ERP系統軟體是很有必要性的，因為ERP系統選擇是否得當，對企業管理具有十分重要的影響。
參考文獻：
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