企業管理制度研究論文
摘要:企業管理制度是對企業管理活動的制度安排，它在企業管理中的重要性無可替代，是企業的體質基礎與合理有序管理的保證，也是管理活動的準則和體制保證。同時它自身也具備符合管理學原理的屬性。任何管理制度如果要得到貫徹執行，它就必須具備規範性。
關鍵詞:管理 制度 要素 規範 程式
隨著現代社會經濟的發展和進步，人們不斷思考和探索如何更有效地對企業進行管理，以便使企業為其所有者及社會經濟創造出更多的財富。
1管理的概念
首先，管理是什麼？最通俗的說法:“管理就是管人理事”。而隨著社會的不斷進步，社會分工也越來越細緻，因此在“管理”這個詞的前面，可以加上各種限定性的詞語，如生產管理、財務管理、國家管理、倉庫管理，等等。透過這些詞語可以看出，社會中存在各種各樣的管理活動和管理者。因此，可以將“管理”定義為:在一定組織中的管理者透過協調他人的活動，以充分利用各種資源，從而實現組織目標的一系列社會活動過程。所以管理的主要目的是實現組織的目標，對於一般社會企業來說即是創造財富和利潤。它透過計劃、組織、指揮、協調、控制等活動，圍繞著企業目標這個核心，影響著進入企業的人、財、物之間的相互關係，使它們有機地結合起來，為實現企業的目標而服務。另外，從管理的定義中明確指出，其中的管理者與被管理者都是人，因此管理的基本物件是人，管理是一種人際關係，管理的主要矛盾是管理者與被管理者的對立統一。
2企業管理制度的重要性
由此可知管理對於企業的重要性，管理的好與壞將直接影響到企業的目標是否能實現。由於管理的基本物件是人，古今中外對於人的複雜性的描述數不勝數，如何管理好人的行為就成為了“管理”的成敗的關鍵因素之一。古往今來，為了維護國家、社會的安定繁榮，無數國家都透過立法來約束人的行為。由此可知，一個企業要想管理好，制訂一份有效的企業管理制度是必不可少的。
2.1企業管理制度是企業的體制基礎
之前已提到，管理就是圍繞企業目標，影響進入企業的人、財、物，從而實現企業目標。而企業作為人、財、物的集合體，實質上是透過管理制度來組織安排這些要素。因此，企業管理制度就是企業賴以存在的體制基礎。
2.2企業管理制度是管理活動合理有序的保證
管理活動要有效地影響人、財、物，併成功實現企業目標，合理及有序的管理行為就是必須具備的。合理，即管理活動的目的符合企業目標，同時符合社會經濟規律和國家法律。有序，則是管理活動要按照一定的活動程式，該程式要能有效地約束企業的管理活動，所以企業管理制度就是企業依據社會規律和國家法律法規而制訂的企業內部“法律法規”，企業用其來約束和規範自己的管理行為，使之合理並有序。
2.3企業管理制度是企業及其機構的管理活動的準則和體制保證
企業管理制度是對企業管理活動有各個方面的制度安排，包括企業經營目的和觀念、企業的目標與戰略。同時，還包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位職責工作說明、專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類檔案。因此，企業管理制度是企業經營管理活動的準則和體制保證。企業所有的經營管理活動，無論是設計研發、物資採購、生產製造、產品銷售等生產管理活動，還是籌資、投資等金融商業管理活動，都必須要在企業管理制度範圍內並圍繞企業目標這一共同目標進行，否則就是一盤散沙，不但浪費大量人力、物力和財力，而且可能與目標背道而馳。
2.4企業管理制度是企業員工的行為準則
所有企業的`企業管理制度中都包含了企業員工守則，其規定了企業員工在企業生產經營活動中須遵守的規定和準則。這裡的企業員工上至公司CEO，下至一般普通員工，他們的行為都必須遵守和體現企業管理制度的各項要求。
2.5企業管理制度是企業良性發展的動力源泉
一個企業能否取得良性發展，受到內外部各個方面因素的影響，但其中最關鍵之處在於能否對進入企業的人、財、物等各要素進行合理組織和安排，充分調動這些要素的積極性，從而發揮出這些要素的最大功用。而要如何才能達到這一目的，則關鍵取決於企業管理制度制訂得是否合理，是否能充分調動進入企業的各種要素的積極性，使企業的各項活動有序開展。因此企業管理制度是企業良性發展最重要的保證。
3企業管理制度的規範性
任何一種制度想要得到貫徹執行，那麼規範性都是必不可少的，因此企業管理制度作為企業內部的“立法”，只有具有一定的規範性才能發揮企業管理制度的作用。
3.1企業管理制度的制訂須符合現行的社會規律、國家法律和行業規範
任何一個企業管理制度都不是完全憑空想象出來的，它必須依據社會規律和國家法律制訂，否則企業管理制度就失去了它存在的基礎而導致無效。其次，一個企業要想發展，就必須符合該企業所屬行業的基本規範。因此企業管理制度本身就是一種規範。企業因為自身生存和發展的需要制訂了企業管理制度，就是要求企業中的每位員工按照制度所規定的職位、職務、職責來開展相關的工作。同時，也規定了其分支機構和部門的功能與作用。只有在管理制度統一的規範活動中，企業才能實現其目標。
3.2規範實施企業管理制度
編制出規範的企業管理制度後，如何規範地實施是擺在人們面前的第二個問題。管理企業一般有兩種，人治與法治，在管理中需要把兩者結合起來，使之相輔相成。但以哪個為主，哪個為輔，則需要根據企業所處的不同階段或時期靈活調整。一般在企業建立之初，由於企業目標未完全確定或業務範圍還在積極擴張，因此相對的各項管理制度還不完善，因此領導者在這個階段一邊積極制訂和完善各項管理制度，一邊對企業的各種管理行為進行干預，促使其符合企業發展的需要，這一階段人治與法治並存，人治為主法治為輔。等到了企業的各項管理制度建立健全，同時企業規模也擴大到一定程度之後，領導者應逐漸從對工作的直接管理中超脫出來，而是透過管理制度進行間接管理，把重心轉移從直接管理到維護企業管理制度有效執行上來。這個階段以法治為主，人治為輔。
3.3企業管理制度的規範性是在穩定和動態變化相統一的過程中呈現的
作為企業內部的“立法”，任何企業在制訂其管理制度時，一定是非常謹慎和嚴謹的，從編制之初到最終評審透過並頒佈，必定經歷了層層把關和稽核。這是因為如果企業的管理制度經常變化，必定會造成企業內部管理混亂不堪，工作無人負責，或是不知道應該由誰負責;職能或責任重疊，造成人力物力浪費或相互推諉。更有甚者，由於朝令夕改，管理者的權威性和專業性將受到質疑，導致管理效率大大降低。因此，要求企業管理制度的規範性必須具有相應的穩定週期。但長年一成不變的管理制度不一定就是適應的管理制度，社會不斷地進步，這必將導致企業所處的環境也隨之變化，這種變化程度的大小，受企業的行業性質、產業特徵、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響，因此在企業的發展過程中，企業管理制度除了具有相應的穩定週期，也需要具備相應的動態時期。企業應該根據上述影響因素的變化，對企業管理制度的穩定性和動態性進行控制和調節。而一般來說，導致規範性的企業管理制度發生動態變化時的因素有3種情況。第一種情況，當企業經營環境、經營產品、經營範圍、全員素質發生了變化，將導致企業管理制度發生動態變化。因為這些因素髮生變化後，企業如果要想繼續生存或發展，其原有的組織結構和部門設定就需要做相應改變，將會相應地新增或減少部分部門或者崗位，即使不改變原有組織結構和部門設定，但是其職能、職責也必將發生變化，這樣一來，那麼原有的企業管理制度中所規定的職能、職責或是執行這些職能與職責的主體也將發生變化，這最終帶來了企業管理制度發生變化。第二種情況，當企業的產品結構發生變化或由於新技術的應用導致生產流程、操作流程發生變化。那麼必然導致的是新增或者減少部分產品或是減少流程的一些中間環節，與之相關的物資採購、機械裝置、人員崗位和技能必然將隨之發生變化，從採購到生產到最終的銷售，各個環節原有的流程和程式都將因此而發生或大或小的變化。因此，與之相關的企業管理制度及其所包含的規範、規則、程式等因素必須因此而改變或進行修改、完善。第三種情況，因為發展戰略及競爭策略的原因，企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額。能達到這些目標的辦法有很多，但其中成本最低、見效最快的辦法之一就是從企業管理制度上入手，對現有的管理制度及其所含的規範、規則、程式進行評估和考核，在責任落實的前提下，減少不必要中間環節，提高工作效率。在保證質量的前提下，降低生產成本，增加市場份額。如果企業管理制度中存在著限制提高效率、降低成本等的主要要素，就有必要改進原有企業管理制度中不適應的規範、規則、程式。以當前國家提出一帶一路、走出去戰略為背景，國內大量電力行業裝置製造企業和工程建設企業紛紛走出國門，在國際市場中尋找專案與商機，這就是受目前國內電力建設市場趨於飽和這一經營環境的影響。各大企業為實現自身生存和企業發展，紛紛改變發展戰略，向更大的國際市場尋找發展空間。企業經過一段時間的發展後，發現國內與國外的管理工作有著很大差異，為了適應這種差異，紛紛調整組織結構，成立了新的部門和崗位，專門負責對國外業務的管理。另一方面，為了激勵企業員工赴國外工作，大量企業對管理制度中的薪酬分配以及員工晉升制度進行了調整，提高出國人員的收入，並優先提拔。
4結語
在實踐工作中，作為企業管理者的一員，應該充分重視企業管理制度，無論職位高低，都要以企業管理制度作為自己的工作準則，嚴格遵守、徹底執行。同時，也需要把眼光放寬、放遠，不要一成不變地死執行，在執行的過程中要多思考，並要注意觀察企業內外部環境的變化和企業的發展狀態，根據這些變化不斷調整和完善企業管理制度，使制度更加具備系統性、專業性、科學性、適應性、可操作性。這樣，企業管理制度才能長期而有效地執行，為企業的良好執行和發展提供製度保障。
參考文獻
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[2]斯蒂芬.P.羅賓斯，瑪麗.庫爾特.管理學[M].11版.中國人民大學出版社，2012.
[3]百度百科[EB/OL].
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