如何遠端管理好銷售主管
銷售人員難以管理人所皆知，銷售人員的遠端管理更是難上加難。我們知道：管就是“監督與制約”，理就是“幫助與輸導”。管理就是設計和保持一個良好的環境，使人在群體裡高效率地完成經營目標，管理的物件是人，但每個人都有本位意識及惰性，你要讓他“耐得住寂寞，禁得住誘惑”，作為領導者你必須“以欣賞的眼光看待銷售人員，以教練的心態幫助銷售人員”，要真正做到以人為本。
現今在實際市場中遠端管理銷售人員的常規方法不外乎三類：簡單的報表式管理，單純的結果式管理，純粹的信任放縱式管理，效果理想的不多，下面是筆者多年遠端管理全國1000多名營銷隊伍的經驗：管理的過程是創造和保持滿足遠離總部銷售人員需求的過程，即滿足遠端銷售人員的三個層面需求：成就感、歸宿感、安全感。希望能夠讓大區經理康明禮以後對銷售人員的遠端管理有幫助！
第一個層面，想辦法讓遠端銷售人員能獲得成就感。可以透過三點來達到，首先建立目標管理規範體系並實施，用目標來引導、考核和激勵銷售人員將精力和資源配置在產生營銷結果的方向上；其次對營銷活動實行嚴格的進度管理和過程管理，嚴格要求銷售人員執行公司的整個銷售彙報系統，一方面透過“報表資料”能培養銷售人員行動的計劃性以及對市場資訊的敏感性，另一方面可加強對銷售人員銷售過程的追蹤和控制，瞭解他日常銷售工作的動態並發現銷售人員在意識、銷售技能、知識等方面的問題以便及時解決，銷售過程管理就是要重視目標與實績之間的關係，強化過程，不放任自流，才能確保結果；再次必須加強“結果管理”，就是指目標管理為導向的“績效管理”，對於銷售人員來講，達成銷售目標才是最終目的`，這樣才能調動銷售人員的積極性和創造性，提高個人的工作能力和工作績效，銷售人員明白：實現他的終極目標，物質獎勵就會相應增加。只有做到三點，讓遠端銷售人員既有明確的目的、完整的過程、完美的結果，那麼銷售人員才能得到第一個層面上的滿足：成就感，這是銷售人員的最基本需求。
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