談中職市場營銷教學中的案例教學法論文
摘要：《市場營銷學》課程，配合大量經典案例，是其教學的需要。案例教學有利於學生更為深入的理解和掌握營銷理論，而且在學生分析與應用能力提高方面發揮出積極的促進作用。本文以中職《市場營銷學》課程教學為研究物件，對案例教學法在其中運用的方法進行介紹，並探討了組織實施和需要注意的問題等。
關鍵詞：案例教學；中職教育；市場營銷；應用
案例教學法就是以教學目的與內容要求為導向，藉助教師的精心策劃和指導，把案例視為基本教學材料，以特定事件情境吸引學生的注意力，運用師生間多向互動等形式，促進學生分析解決問題能力的提升，其屬於教學方法的一種。案例教學法的運用，使中職教育在應用性人才培養目標較好地實現方面發揮出積極的推動作用。
1中職院校市場營銷教學中案例教學的重要性
1.1能夠滿足培養營銷類高技能人才的教學要求市場營銷學科具有極強的應用性，許多操作涵蓋技巧性在其中，而要表達清楚，運用案例形式就是有效途徑。讓學生以一定角色身份處於模擬的商業環境中，這樣其能夠對所面臨的問題，在對企業內外部環境分析基礎上，把一系列的決策做出，這是市場營銷案例教學的要求。學生大量知識和資訊的獲得，正是在參與討論中獲得的，有利於其所持觀點的完整，並能夠使學生分析和解決問題能力得到有效培養，是“以能力為本位”教學理念的具體體現，符合中職教育要求。
1.2有利於培養學生綜合能力，實現中職教育的培養目標實踐能力和表達能力等要較強，這是中職院校市場營銷教學對學生的要求，而透過案例教學，有利於培養和鍛鍊學生這些素質。通常小組形式為案例教學主要形式，在討論案例前，小組成員透過分工，對資料進行蒐集，進而合作把方案制定出來；在案例討論中，能夠練就學生的聆聽能力，進而培養學生勸說及交際能力；在案例討論完後，能夠自己熟練的把案例分析報告寫出。綜觀整個教學過程，屬於群體活動性質，學生與人合作共事綜合能力的培養，正是在師生間集思廣益下完成的。
1.3有利於提高學生的參與度和活躍課堂氣氛學生主動地位在案例教學中凸顯，教師支援人的角色在案例教學過程表現得也較突出。教師主要發揮對學生詞論引導作用，為學生觀點實現暢所欲言提供幫助。小組形式詞論是案例分析主要特徵，在同學自己分析基礎上，進而把解決問題的方案提出來。與案例相關的行業等方面，往往是當下熱點問題或是生活中為人所熟悉的，極易把學生的注意力吸引進來，促進學生學習興趣的提高。透過學生的談論與辯論，加上對問題的解決，能夠把學生的學習熱情激發出來，進而學生積極性和參與度得到提高，並能夠增強學生髮言的自信程度，提出的見解具備獨到性，提升課堂氣氛活躍程度，以往學生被動的“要我說”局面會轉變，實現“我要說”的積極狀態。
2案例教學法在中職市場營銷教學中的應用
2.1準備案例合適的案例選取是實施案例教學成功的前提條件。以下幾點是案例準備時需要注意的事項：
①趣味性和相關性以及典型性應該成為案例主要特徵，並能夠把課本相關知識點反映出來，在對學生興趣激發方面具有有效作用，對學生思考問題和自主學習發揮積極的促進作用；
②選取的案例應注重精練，篇幅適中，如果篇幅過長往往會導致學生情緒懈怠的結果出現；
③簡單、通俗易懂應是選取的案例特點，因為中職生理解水平有限，教師在選取案例時應充分全面的考慮到這一點，簡單的案例有利於增強學生的自信心，進而能夠使學生把自己的見解踴躍的發表出來；
④實用性也應是所選取案例需要考慮的重要方面，學生在對案例剖析後，能夠提升對營銷中實際問題的解決能力；
⑤教師在案例的呈現上應以直觀的方式為主，依託多媒體技術，能夠增強案例的立體感，透過圖文和聲相的融合，有利於吸引學生的注意力，提高教學的`效果。
2.2設計任務案例教學教學效果決定於設計的得當程度。教師應以教學目的為依據，把適當案例選擇出來，進而以市場營銷學科特點為導向，結合中職生學習特點，對案例討論的任務進行精心設計，以下幾點是設計任務時需要注意的事項：①任務針對性要突出，符合案例體現的營銷理論，並注重與本節課教學目標具有一致性，而且重點突出；②任務可操作性較強，具體性和明確性凸顯，過於籠統盡力避免，以一個個小任務來分解大任務；③任務要注重遵循從簡單到複雜的原則，與學生分析思維順序保持一致性；④選擇的任務難易程度要與學生適合，這是把學生積極性充分調動起來的關鍵環節，如果任務具有較大難度，教師可提示給學生，並把分析的要點和思路向學生指明。
2.3討論案例就案例教學法來看，組織學生討論案例為關鍵環節。可以靈活多樣的實施具體操作方式，小組討論和全班討論等為最為主要常用模式，以下幾方面為分組討論需要注意事項：
①合理搭配小組人員，教師在對學生專業水平等因素全靠考慮的基礎上，以若干小組劃分學生，有利於避免出現“一人操辦”等現象；
②討論時間的把握要合理，討論時間的安排應考慮到任務的難度和量的多少，討論停留在形式層面的狀況避免出現；
③教師應注重融入學生的談論之中，積極的聽取學生的觀點，指導學生圍繞任務展開，防止偏離主題的現象出現，併發揮對討論節奏調節作用，從而使討論呈現熱烈而不混亂局面。教師可把小組討論中遇到的難題，讓全部同學進行討論或辯論，師生共同來解決。
2.4陳述觀點陳述觀點實質就是把班級智慧集中的過程。以下幾方面為需要注意的事項：
①教師可透過表揚等形式，對學生大膽發言的行為給予鼓勵；
②對於學生提出的觀點，教師適時在理論上給予支援，或運用相關背景資料進行配合，為學生理清思路提供幫助，增強觀點的說服力，從而使學生在觀點闡述時增強自信心；
③教師在發現學生觀點出現錯誤時，不能心急，不要馬上更正，加以批評也是不可取的，要耐心讓學生把觀點說完，再引導學生對問題進行有效解決。
2.5總結評價案例教學法最後環節就是總結評價，是把理論結合實踐完成的重中之重環節，對學生的理解和收穫具有直接決定作用。以下幾方面為教師總結和歸納案例討論需要注意的事項：
①注重把本節課訓練的目標突出出來，把案例中體現的營銷原理作為著重點進行強調，有利於促進學生更深入的掌握專業知識；
②在評價中注重肯定學生正確的觀點，而且對學生課堂中的積極表現也要給予評價；
③給予學生思考餘地空間，對於案例及問題引導學生課後思考向縱深化發展；
④針對學生整個學習過程的表現實行評分制，合理打分學生的參與性和學習情況，在期末考評中納入此內容。
3結論
參與性和實戰性以及啟發性是案例教學突出特點，是學生理論聯絡實際能力培養的有效途徑，在中職市場營銷教學教學方法中佔據主要地位。本文針對中職院校市場營銷教學應用案例教學法的討論，是結合筆者多年實際教學經驗，並立足其必要性視角，在組織實施和運用案例教學等方面，作為著重點展開的。
參考文獻
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