農商銀行人力資源管理工作探討論文
一、農商銀行人力資源管理工作面臨的困境
（一）人力資源管理缺乏規劃，管理理念陳舊
農商銀行是由“農村信用社”發展和轉變而來的，其長期承擔著為農村人們提供低層次信貸服務的職責，由於其服務的物件是農村，而近年來又少有銀行進軍農村市場，因此，農信社在供給金融服務方面處於絕對的壟斷式優勢地位，管理者因此不必考慮人力資源管理規劃的問題。隨著農商行的成立，其一定程度上保留了農信社陳舊管理理念，未能體現“以人為本”，缺乏對人力資源管理的重視與長期規劃。
（二）人力資源結構不合理，人才素質低
我國農商銀行在人力資源結構上呈現不合理狀態，且人才素質普遍偏低。這主要表現在以下方面：一是專業技術人才嚴重缺乏。農商銀行從業人員無論是從學歷、資質，還是技術職稱來講，都與其它商業銀行存在一定差距，例如，精通金融會計、理財、外匯等專業人才不足。二是支行業務人員綜合素質低，配置不合理。隨著農商銀行管理職能的加強，很多業務人員流向總行，支行專業技術人才少，素質低，工作效率差。
（三）重使用、輕培訓，培訓資金投入不足
目前農商銀行面臨的一個相當棘手的問題便是，缺乏健全完善的人才管理與培訓機制。重使用、輕培訓，不願投入過多培訓經費的現象很普遍。主要表現在以下方面：（1）培訓內容不科學、不合理。以業務技能為主是培訓的主要方向，培訓並未做到以人為本，未能和諧處理銀行發展與職工發展的關係，不能基於職工全面發展和職業規劃開展培訓工作。（2）培訓投入力度嚴重不足。投入不足是導致培訓效果低下的重要原因。
（四）激勵措施不完善，人才積極性不高
農商銀行由於對人力資源管理缺乏必要的重視，忽視了人才對推動銀行發展的關鍵性，因此，其不能完善激勵措施充分發揮員工工作的'積極性，缺乏激勵機制的人力資源管理活力，這導致了一定數量的人才流失，使本來就人才缺乏的農商銀行面臨著人才危機，嚴重影響著銀行的健康發展。
二、提升農商銀行人力資源管理工作效率的策略
（一）樹立“以人為本”的人才管理與發展理念
農商銀行人力資源管理工作應秉承現代化的人才管理理念，即實施“以人為本”。在以人為本理念下，重視員工的職業發展及員工個體人生價值的實現，是最大限度激發農商銀行人力資源潛能的直接、有效途徑。基於此，農商銀行應做到以下幾點：（1）支援與關注員工職業發展、個性發展。營造職業發展留人、優厚待遇留人、情感激勵留人、溫馨助人留人的良好企業文化氛圍，增強員工的職業歸屬感與幸福感。（2）保護好、維護好、發展好員工合法利益，解決員工生活工作困境。這一措施能有效提升農商銀行的凝聚力，推動其健康發展。（3）建立以人為本的企業文化。強化以人為本管理，宣傳企業文化理念，促使員工為之不懈奮鬥。
（二）最佳化人力資源合理配置，提升工作效率
發揮人力資源管理部門對農商銀行人力資源管理的重要作用，透過最佳化人力資源結構，促進合理配置，提升人力資源管理工作效率，使其輕鬆掌控整個農商銀行的執行狀況，尋找基於農商銀行發展目標、發展規劃，以及提升員工工作積極性等的高效、科學的人力資源管理方式。農商銀行主要應做到幾點：一是強化人力資源管理部門人員配置與培訓。透過合理的人員配置使其各盡其責、恪盡職守。並透過強化培訓使人力資源管理人才具有績效考核、組織協調等方面的能力，提高人力資源管理效率。二確保農商銀行總行和支行人才比例的平衡。將優秀的業務與管理人才從總行調至支行，促進協調發展。三是可強化各部門與人力資源管理部門的資訊溝通與協調。這是人力資源部門獲取最及時、最有效資訊的關鍵途徑。
（三）強化對工作人員的培訓，全面提升其素質
一支專業素質高、管理能力強、能洞察人才市場變化、瞭解農商銀行發展狀況的人力資源管理人才隊伍是提升人力資源管理效率的重要保障，因此，農商銀行應強化對人力資源管理工作人員的培訓，透過系統、全面、及時、有效的人力培訓全面提升工作人員綜合素質。首先，銀行可基於工作人員的興趣、特點、能力、個性等進行有針對性培訓。這一培訓方式能有效激發工作人員發展潛能，幫助其明確自身定位，更好地提升工作效率。其次，要科學設計培訓內容。培訓內容上除了要加強業務培訓、管理技能培訓等專業培訓之外，還要增加職業技能培訓、現代資訊科技培訓等內容，使其成長為全面發展的優秀人才。最後，強化人才培訓機制建設。將人才培訓作為銀行發展規劃的一部分，認真貫徹與落實，強化隊伍建設。
（四）建立公平與競爭兼備的人才薪酬激勵機制
只有健全的激勵機制才能促使人力資源管理工作人員提升工作積極主動性，推動其更好地服務於農商銀行發展。在實施職業發展激勵、福利激勵、精神激勵等激勵措施之外，最重要的是實施薪酬激勵機制。人力資源工作人員來講，良好的薪酬激勵機制是提升其職業積極性的重要措施，也是其源源不斷的物質動力。薪酬激勵機制，即績效考核激勵，是一種既體現公平又體現競爭性的激勵措施，這種措施既可以使工作人員將自身利益與銀行發展相結合，同時也提升了其工作的主動性，使其在競爭意識和理念的推動下不斷完善自我，發展自我，爭取將最優秀的面貌呈現給人類資源管理工作。這種公平與競爭兼備的激勵措施迎合了銀行可持續發展的理念，是一種不可多得的激勵方式，其效果是有目共睹的。
綜上所述，做好農商銀行人力資源管理工作，循序漸進地提升工作的高效性，是目前農商銀行改革發展的新出路。農村信用社在向農商銀行轉變的過程中，難免困難重重，特別是在人力資源管理方面，農商銀行要不斷探索困境的有效解決途徑，使人力資源管理更好地服務於自身發展，服務於國家，服務於社會。
參考文獻：
[1]應建兵.轉型背景下N農商銀行發展對策研究[D].南昌大學，2013.
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