醫院信管系統的設計與構建研究
醫院管理工作是醫院規範執行的基礎, 而傳統的人工管理方式以其滯後性強、工作壓力大、誤差率高等負面問題一直為人所詬病。為了改變這一情況, 現代化的醫院資訊管理系統被研發出來, 並得到了大範圍、深層次的推廣, 為醫院管理向著便捷、高效的方向發展帶來了新的曙光。據此, 我們有必要對醫院資訊管理系統的規劃及設計進行分析研究。
一、醫院資訊管理系統的規劃策略
(一) 醫院資訊管理系統的規劃要點
資訊系統規劃是一項全面性、聯結性的過程, 如果規劃者將系統各功能的實現工作分別進行, 將很可能導致各類資訊之間的相互割裂, 繼而形成一定的“孤島狀態”, 對未來全域性化、共享化的醫院資訊管理造成阻礙。所以, 為了實現醫院資訊管理系統構建的經濟性、實用性和效率性, 醫院管理者及相關技術人員在系統構建初期就應秉持從大局出發、分段投入、漸進發展的總體規劃理念, 對系統可能涉及到的功能及問題進行綜合分析, 將以下幾點納入到規劃範圍當中。
第一, 資訊管理系統在投入使用後, 應滿足當前醫院的各環節管理要求;
第二, 除了分析系統結構中軟硬體設施的技術先進性和配置完備性以外, 還要立足醫院實際, 分析系統功能是否與醫院的管理目標和管理條件相符;
第三, 資訊管理系統應具有一定的發展空間和升級能力, 以保證其適應醫院日後更高層次的資訊化發展;第四, 系統程式的操作方式應與當前醫院工作人員的技術素養和管理習慣相適應, 不然即使資訊管理系統再高階, 也無法服務於醫院的業務流程, 最終只能成為“中看不中用”的“假把式”。
(二) 醫院資訊管理系統的規劃原則
首先, 要以滿足使用者需求為規劃原則。由於資訊管理系統的使用者大多為醫務工作者, 而並非專業的計算機技能人員, 所以系統在功能模組設計、操作介面設計、操作環節設計等方面應“刪繁就簡”, 儘量做到指令反饋快、應用簡便、易學易懂。同時, 為了滿足門診、急診、普通科室、財務等多種醫院部門的差異性需要, 資訊管理系統的設計還應具有一定針對性。
其次, 要以滿足管理者需求為規劃原則。現階段, 醫院的管理工作主要包括醫療資訊管理和經濟資訊管理兩個部分。所以, 一個完善的資訊管理系統應同時具備反映醫療工作狀態和經濟執行情況的能力, 並保證高度的實時性、準確性和科學性, 從而有效消除人工資訊管理中存在的偏誤、遺漏等問題, 為管理者的決策實施提供全面優質的資訊資料支援。
最後, 要以滿足維護者需求為規劃原則。基於醫院工作的特殊性, 計算機系統要維持全天候不間斷的執行狀態, 並保證期間各類資料的完整無丟失, 因為一旦發生醫療資訊洩露或損壞的情況, 將導致不可估量的經營問題甚至社會問題。所以, 醫院資訊管理系統一定要滿足維護人員隨時介入、實時監督、事中控制的工作需求, 以便自如應對可能發生的資訊保安風險。
二、醫院資訊管理系統的設計方法
(一) 醫院資訊管理系統的設計要求
在實際的.應用過程中, 系統會將患者住院期間的所有診斷、治療環節資訊納入到管理範圍當中, 這就需要掛號、影像、院部、手術等多個環節部門子系統之間保持良好的相互溝通, 以實現子系統間患者資訊變化情況的高度共享。所以, 醫院資訊管理系統在進行通訊線路及介面的設計時, 一定要按照國家法律規定使用高度一致的資料結構, 並充分考慮到未來醫院結構升級中可能出現的網架拓展情況, 進而設計出數量充足的預留介面, 以實現醫院內資訊網路的動態交流、操作發展。
(二) 醫院資訊管理系統的設計環節
首先, 要設計出系統執行資訊管理工作的主線結構。醫院資訊具有多元化、交叉性的特點, 所以其資訊管理系統可採用“雙主線”的設計方法, 以應對不同管理工作的業務需求。第一條主線, 即醫療資訊管理的主線, 具體可把患者掛號、入院登記、病歷建檔作為起點, 把患者轉院或出院作為重點, 將院內發生的診斷、治療、護理、檢查等一系列環節產生的資訊資料貫穿起來, 實施統一、全程的管理;第二條主線, 即經濟資訊管理的主線, 主要包括門診收費、醫療耗材成本、治療費用、藥品器械資訊、員工工資等資訊。
其次, 要設計出安全可靠的資料庫結構。
第一, 為了保證資訊資料的安全性, 應在滿足各軟體環節與資料庫耦合聯通的基礎上, 儘量實現資料庫的獨立性設計;
第二, 資料庫應做到可以自行處理資訊之間的聯絡, 並透過圖表的方式清晰呈現給操作者。例如, 在查詢某一患者的治療情況時, 資料庫應提供出詳細的科室、病房、床位、治療進展、各類檢查報告以及既往住院情況等資訊, 為操作者提供出完整有序的資料支援;
第三, 資料庫中還應預設出《醫療醫囑字典》、《給藥方式字典》、《醫療器械字典》等業務資料資料, 為後續的人員工作量統計、績效評價等管理工作打好基礎。
三、總結
綜上所述, 資訊科技的發展從根本上變革了醫院資訊管理模式, 促進了醫院的現代化成長。由本文分析可知, 透過科學合理的系統功能規劃和結構設計, 有效地實現了醫院各環節資料資訊的相互交流, 降低了相關人員的工作壓力, 提高了醫院的整體競爭力。所以, 應用醫院資訊管理系統, 有利於強化醫院的管理工作質量, 進而推動醫院整體的創新發展。
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