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職場的工作禮儀之如何說話

職場的工作禮儀之如何說話

  職場工作禮儀之如何說話

  音量適中、速度平穩、散發熱情

  容易聽懂的語言

  簡潔明瞭(避免專業用語)

  強調重點,並有條理

  多用敬語、謙虛、富於朝氣、充滿誠意的話語

  配合對方的立場、個性、適合對方的言辭

  如何讓說話有魅力

  多傾聽不打岔

  多講對方感興趣且積極樂觀的話題

  避免在大庭廣眾下糾正別人及與人爭論

  誠心誠意並利用適時的'機會的讚美,不要誇張及矯揉造作

  合適的時機談合適的事

  有禮地接受對方的美意

  讓對方多談自己

  避免的話題:健康/爭論/哀傷/謠言與閒話等

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