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職場達人培養高情商有什麼技巧?

職場達人培養高情商有什麼技巧?

  研究表明,那些性格內向的人,往往會在職場生產更大的效益。除了他們對自我的感知、深入思考的能力、善於傾聽的好習慣外,更重要的是內向者往往有更高的情商,比起用嘴,他們更傾向於使用自己的大腦。這些性格特質,比起嘴仗,才是職場“撕贏”的關鍵。

  1、學會控制情緒,沒誰活該為誰的情緒買單

  職場上,情緒化是最要不得的——沒有誰願意為誰的情緒買單,這更是非常不專業的表現。

  那些能成大事的人,往往是理智型的人,而不是情緒化的。

  優秀的人往往自我意識很強、很有自己的想法。但是,如果想從優秀再更進一步的話,那首先要成長為一個理智的人,遇事不慌亂。

  工作中多少會遇到不順心的事,是像潑婦一樣罵街還是做個沉穩解決事情的人,前者後者誰更會受同事老闆歡迎,一目瞭然。

  2、聽天由命不可取,爭取機會才是真

  “隨它去吧”是很多人的口頭禪,但是對有些人而言,小到一個壞掉的抽屜,大到一個影響整個部門工作流程的流水線,他們都不會置之不管,而是致力於解決他們。

  優秀的人已經在解決問題的路上了,普通人還在逃避著問題。

  當你的老闆、同事把事情交給你之前,對你是有一個定位和預期的,他會在心裡有個估測:你能做到怎麼樣的程度。

  這種時候你就應該琢磨怎麼能把事情做到120%,哪怕只是做個簡單的Excel表格,發一封郵件,都一定有可以改進的地方。

  3、不要一味Say Yes,也不要一味Say No

  每件事都可以當作是一種鍛鍊,鍛鍊千萬別怕多,鍛鍊越多,經驗越多。你永遠都不知道,今天的份外之事,明天會不會變成份內之事。

  真正優秀的人,從來不會以“這不是我工作範圍內的事情”作為推脫藉口。

  假設你現在做的事情只是一顆“螺絲釘”,那麼這些份外之事剛好證明你可以做“螺絲釘”以外的事情,這樣你才能獲得更多大展宏圖的機會。

  4、情商高的人從不迴避衝突

  出現爭議是不可避免的 ,不要主動創造衝突,但也不要刻意迴避衝突,當它發生時,正確的做法是在明確表達個人立場的同時保持住鎮定自若。站在對方的角度看問題,將自己放在次要的位置上,去思考產生衝突的'原因和解決方案,儘量避免使用“我”。放低身段,但是在冷場,沒人站出來的時候低調解決問題,對客戶、合作方事先做好充分的瞭解,關注細節。

  5、關注最重要的事別讓“飛機墜落”

  初入門的飛行員經常聽到的一句話是,“周圍事情再糟,也不要忘了開飛機這件事本身。”

  空難的產生大多數時候都是因為在飛機降落時飛行員無法保持高度集中的注意力,難以對出現的問題進行及時的判斷分析。

  你可能聽說過東方航空401號班機空難:由於起落架出問題,整個機組都在處理起落架,而忘記對飛行高度進行控制,以致竟然沒有人發現飛機在慢慢下降,直到警報器示警,飛行高度已經來不及調整了。造成了飛機解體爆炸的慘劇。

  工作中,你能夠理解“全神貫注開好飛機”的意義嗎?不因為某些脾氣暴躁的客戶、小範圍的爭吵或者公司的咖啡機中換了一種咖啡豆而分心。清晰地辨別出哪些是核心問題,而哪些又是背景噪音——他們只關注最關鍵的那部分。

  拿全世界最精英的行業之一——投行為例,投行人能在每週工作100小時以上還保持狀態不掛掉的唯一要訣就是——瞭解事情的重點,知道如何分配精力。

  6、你說的每句話都可能為其買單

  確保你的每一次發言,你的每一次表現都一定是要經過思考的。不要相信所謂的靈光乍現,那都是深思熟慮後和積累經驗後的成果。有些人在別人保持沉默時,能夠說出自己的想法,不管是問出某個艱難或者尷尬的問題,還是挑戰某個權威的決定。然而,相信我,他們的行為一定是經過考慮過才做出的:他們會先考慮清楚,然後才選擇最合適的時間地點說出自己的意見。

  如何提高情商?

  1、培養友情

  從讀書的時候起就應該要記得為自己多交幾個要好的朋友,特別是在大學,因為大學的友情是最不容易變質的,往往可讓你受益終生。想要彼此成為好朋友,一定要將心比心,誠心的對待你的每一位朋友,大家彼此間一起分享對方的喜怒哀樂。

  2、培養表達能力

  所謂表達能力,就是口才了。不要總是以為自己很聰明。能夠善於思考。記得曾經有一位古希臘的哲人說過“善於思考的人如果不善於表達,那就等於是一個不善於思考的人。”想要成功,就必須要能夠影響你身邊的每一個人,一個有口才的在職者,才可以更好的領導其他人,讓他們理解自己的願景、激發起鬥志和潛力。這並非在校哪門課程就可以學到的,而是要靠自己的不斷努力鍛鍊。

  3、多爭取實習、實踐的機會

  實習和實踐可以讓你更加豐富自己的知識,因此應該在校期間就開始為自己多爭取參加各種實習、實踐的機會,或者是加入社團,因為社團也是一個微觀的社會,這些都將會成為你日後踏入社會一種非常好的學習方式。

  4、培養不怕犯錯的精神

  有沒有想過,萬一自己去求職的時候被拒絕了怎麼辦?被人嘲笑了怎麼辦?如果發現自己沒有其他人自信怎麼辦?不要害怕,積極勇敢的去面對這一切,不要去害怕失敗,這個世界上,又有誰是真的從來沒錯過呢?只有多次的嘗試到了失敗,我們才會找到最後成功的秘訣。

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