閱讀屋>服務業/酒店/餐飲> 酒店樓層主管崗位職責

酒店樓層主管崗位職責

酒店樓層主管崗位職責

  主管是指對某一方面管理負主要責任的人員。小編收集了酒店樓層主管崗位職責,供大家參考!

  酒店樓層主管崗位職責

  1、協助樓層經理制定本樓層的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項銷售任務。

  2、協助樓層經理進行本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理。

  3、協助樓層經理貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度,保證本樓層各項工作的正常運轉。

  4、協助樓層經理組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,認真協助營運經理工作,落實每天的.工作內容,發現違規及時糾正。

  5、協助樓層經理組織對競爭對手的市場調查,並進行分析,根據競爭對手狀況及時調整經營策略。

  任職要求:

  1、大學專科(含)以上學歷。

  2、3年以上工作經驗,1年以上相關崗位工作經驗;

  3、具備現代百貨管理理念和紮實的理論基礎;

  4、對百貨營運管理模式有系統的瞭解和實踐經驗,對百貨營運管理各模組均有較深入的認識;

  5、熟悉零售行業,對市場變化有敏銳的觀察力;

  6、熟悉辦公軟體及相關商業管理軟體的使用。

  7、有較強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力,責任心強。

【酒店樓層主管崗位職責】相關文章: