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高鐵乘務面試常見問題

高鐵乘務面試常見問題

  乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員,如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。下面請欣賞小編為大家帶來高鐵乘務面試常見問題,希望對大家有所幫助~

  高鐵乘務面試常見問題

  1 .告訴我們關於您自己的簡歷.

  2 .為什麼要加入我們?

  3 .你的工作目標?

  4 .你喜歡單獨生活嗎?

  5 .什麼是你最大的成就?

  6 .什麼是你最喜歡的科目?

  7 .我們為什麼要聘用你?

  8 .你有什麼愛好?

  9 .你曾經獲得最壞的反饋是什麼?

  10 .你所面臨最困難的情況是什麼?

  11 .你怎麼衡量人才?

  12 .你曾經處理了客戶作出的.不切實際的要求?

  13 .告訴我最近確實有些惱火.

  14 .是什麼使你工作,如果我們聘用你呢?

  15.你理想的工作是什麼

  16 .你有什麼優勢?

  17 .你有什麼弱點?

  高鐵乘務員招聘條件

  1、未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。

  2、基本素質要求:認同海航企業文化,對海航事業抱有強烈信心;誠信正直、樂觀積極、務實創新、團結協作、服務意識強;有較高的道德修養,遵紀守法。

  3、年齡要求:一般乘服人員年齡不超過25週歲。

  4、學歷要求:一線乘務員至少中專以上學歷(含高中)。

  5、外形要求:一線女乘務員原則上身高需在163cm—172cm,容貌端莊清秀,有一定的親和力;一線男乘務員原則上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情況,需公司領導審批同意方可引進。

  6、身體健康,符合其專業崗位對身體的要求。

  7、專業或技能水平經考核合格,並具有獨立工作的能力。

  8、必須提供真實的應聘材料並提供以下附件:身份證影印件、學歷學位證影印件、體檢證明、學習成績影印件,無犯罪記錄證明。

  高鐵乘務面試技巧

  1.要謙虛謹慎

  面試和麵談的區別之一就是面試時對方往往是多數人,其中不乏專家、學者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。

  2.要機智應變

  當求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,高鐵地鐵乘務招生面試的成敗大多取決於求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場把自己的各種聰明才智發揮出來。首先,要注意分析面試型別,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問者,切不可只關注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據考官的提問在腦海裡重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現錯誤或不知怎麼回答的問題時,可能使你處於尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重複一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟後再回答前一個問題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿於懷而打亂後面問題的思路。

  3.要揚長避短

  每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的高鐵地鐵乘務招生面試問題:“你曾經犯過什麼錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習的時候,由於我的粗心把公司的一份材料弄丟了,老總狠狠地把我批評了一頓。後來我經常和公司裡一個非常細心的女孩子合作,也從她那裡學來了很多處理事情的好辦法,一直到現在,我都沒有因為粗心再犯什麼錯。”這樣的回答,即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現,現在已經改正了。

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