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藥店工作總結與計劃

藥店工作總結與計劃

  引導語:對於工作總結相信有不少人都有寫過,那麼相關的藥店工作總結與計劃要怎麼寫呢?接下來是小編為你帶來收集整理的藥店工作總結與計劃範文,歡迎閱讀!

  任務指標完成情況

  1、20XX年實現銷售總額xx萬元, 同比增加xx萬元,增長率為xx%,任務完成率為xx%。實現毛利xx萬元,同比增加xx萬元,增長率為xx%,綜合毛利率xx%。

  2、各櫃組經營情況比較(此處為表格)

  銷售分析:20XX年銷售同比增長的櫃組有x個,增長額為:xx萬,其中增長額最大的櫃組是xx,增長銷售xx萬;xx新櫃實現銷售67.94萬。銷售同比下降的櫃組xx個,下降額為:xx萬元。其中:xx下降15.23萬,xx下降7.48萬,xx下降6.01萬。

  毛利額分析:毛利額比去年同期增長10.77%。其中xx個櫃組毛利額增長,增長額xx萬;新櫃組增加毛利額15.17萬。毛利額增長主要是xx提升了櫃組的經營質量。

  3、銷售排名前20位品種(此處為表格)

  銷售額前20位品種帶來的總銷量為xx萬,佔總銷售的xx%,實現毛利額xx萬。

  4、毛利額前20位品種(此處為表格)

  分析:毛利額前20位品規帶來的總銷量為xx萬,實現毛利額xx萬,佔總毛利額xx%。

  主要工作開展情況

  (一)品類管理工作

  1、組織櫃組學習傳達公司關於品類管理的相關內容及陳列要求。

  2、按公司要求完成品種清理。目前我店經營品種中,共有xx個,佔公司總目錄的xx%。其中:xx類 xx個、xx類xx 個、xx類xx個、xx類xx 個;

  清理動銷率低的品種xx個,20XX年銷售金額xx萬元,目前庫存xx萬元(零售價)。庫存壓力較大。

  按要求清理現有品種價格帶。共計xx品種進行價格調整。

  清理滯銷中藥品種,對xx中藥產品進行了清理下櫃和退回。

  (二)團購工作。完成了清涼一夏團購任務xx。

  (三)促銷活動。先後開展元旦、春節、三八節、美容瘦身季、五一節活動、店慶、端午節等大型活動。開展進社群服務活動,透過免費檢測血壓血糖微量元素等定 期活動,上半年新增有效會員xx人;組織完成了上半年會員積分禮品兌換工作。組織活動銷售總計xx萬餘元,活動平均客單價達到xx元。

  (四)繼續加強店員的培訓工作。每週的晨會轉向以培訓為主。重點是經驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓等;學習金牌店員銷售心得,參觀xx大藥房陳列,交流經驗;店員培訓繼續推進,組織了重點品種xx、xx、xx產品培訓各一次;強化櫃組內訓工作。

  (五)基礎管理:

  1、組織全體店員學習和傳達了20XX年零售經營目標、工作措施和管理要求,進一步統一思想。

  2、人員的調整。按照人員最佳化配置的原則,確保重點櫃組的要求,完成店員調整xx人次,在人員非常緊張的情況下,透過合理安排,基本滿足了經營需要。

  3、櫃組的調整與改造。完成xx、xx櫃組重灌改造和陳列調整。

  4、配合公司開展陳列競賽,xx櫃組陳列有所改善,但櫃組的現場管理整體有所改進,xx櫃組改變效果明顯,陳列管理依然需要繼續加強。

  工作計劃

  任務指標

  銷售xx萬,毛利任務xx萬。

  主要工作措施

  (一)加快品類管理工作。

  1、以品類管理為核心,進行品種的清理、淘汰和補充,完善經營品種目錄,並透過品類對品種進行細分(xx分類,明確每一類的引進要求、陳列要求、銷售要求與考核要求)。繼續指導、督促櫃組的xx產品的引進和銷售工作,進行品種結構的調整和品規的補充。

  2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大,需要制定促銷策略,力爭xx月基本消化完。

  3、繼續完善現有品種。xx人員繼續對現有商品進行的清理與分類,不斷完善和補充,商品的購進、鋪貨、培訓工作和制定銷售措施,指導櫃組經營和採購保障工作。

  4、規劃重點商品的銷售工作,建立激勵機制,拉動重點商品上量工作,提高盈利能力。提高各櫃組xx商品的.銷售佔比。

  5、增加精製飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規的引進,豐富經營品類。

  (二)團購銷售。轉變思想,變坐商為行商,督促和指導各櫃組完成櫃組團購銷售,加大對企業事單位的聯絡工作,力爭全面完成公司下達的團購銷售任務xx萬元。

  (三)培訓工作。加強重點商品培訓力度,特別是xx類商品。凡是重點商品、新品種必須進行培訓,採取經驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓,要讓店員掌握 產品特性、賣點及促銷政策。為重點品種的上量工作打下基礎。多形式培訓,重實踐;分層次培訓,重藥學;獎懲兌現,重獎勵。同時希望公司組織外出參觀學習 1-2次,努力開拓視野

  (四)促銷活動。要積極爭取更多的促銷資源用於重點櫃組、新櫃組和有增長潛力的櫃組。細分營銷體系:專業服務營銷、會員制營銷、價格營銷及週末營銷、日常營銷、新品營銷、節日營銷、重點品種營銷、社群營銷等,全方位提升活動質量;

  (1)積極利用廠家資源進社群宣傳活動,推進社群服務活動;開展會員積分兌換禮品活動,吸引和穩定會員;爭取專人負責免費檢測活動,增加服務專案和水平。

  (2)策劃中秋活動、國慶活動、元旦活動。

  (3)創新活動方式,建議適當加大在xx市場促銷費用投入,擴大宣傳效應。

  (4)重點品種促銷活動。xx櫃要繼續加快調整和補充品種,繼續實施低價策略,社群活動。繼續圍繞醫保顧客有針對性促銷活動(產品的滿足度和服務方面),不斷拉回流失的會員。xx櫃要突出當前減肥、時尚、美顏等時尚產品,最佳化品種,繼續確保增長勢頭。

  (五)基礎管理:

  (1)強化櫃組效期商品管理,要從計劃開始加強日常管理,減少商品損失。

  (2)加強銷售分析對經營的指導作用,重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析

  (3)加強資訊系統應用,努力使門店在贈品管理、庫存結構管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。

  (4)堅持價格調查小組,定期反饋市場資訊,及時處理以應對市場變化,防止減少利潤損失和客流量的減少。

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