商場主管年終總結
導語：年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。下面是由小編整理的關於商場主管年終總結範文。歡迎閱讀！
篇一：商場主管年終總結
馬駒過隙，歲月如梭，20XX的腳步已悄然到來，我們又迎來了新的一年。回首20XX,這是一個不尋常的多事之秋，在全球經濟危機的影響還沒有結束下，大範圍的流感又開始氾濫，嚴重影響到人們的日常生活和消費習慣，也對商場的銷售造成一定影響。公司領導根據實際情況及時調整方針戰略,出臺各種促銷計劃，以保障年度任務的完成。下面，本人就20XX年的工作向各位領導作一下彙報。
一、工作成績
1、銷售方面：兒童區年度銷售任務XX年為645萬，實際銷售 ，超額完成任務%。其中小獅貓銷售為 ，佔兒童區總銷售的 %。波芘龍兒童樂園銷售為 ，佔總銷售的 。童裝區銷售有幾個高峰期，第一期為店慶期間，銷售為，佔總銷售 。第二期為五一期間，銷售為 ，佔總銷售。第三期為十一期間，銷售額為，佔總銷售的 。在這幾次大的活動中，因促銷力度較大，吸引了客流，銷售額也因此提升。
運動年度銷售任務XX年為 ，實際銷售為。完成任務的 。五一期間大部分品牌都參加了活動，所以銷售額直線上升，佔 。十一期間大品牌，如阿迪，安踏，李寧，Kappa等沒有參加活動，所以銷售額並不十分理想。
2、協助區域經理完成各季度的招商調整計劃。四月份，完成波芘龍兒童樂園進場的前期準備工作和進場後的後續問題。同時壓縮小獅貓面積，自有童裝區整體前移。三季度，引進童裝品牌
“天使的口袋”，同時完成考拉布魯撤場，OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協調移位工作。同年十二月份 ，又引進了迷你屋、鎏恆色、英氏等童裝品牌。並完成原有童裝品牌的續簽工作。
根據公司的發展需要，XX年十月份，我成為童裝區主管，主要負責童裝區的日常管理工作。在這兩個月中，主要工作內容為：
1、根據品類銷售情況，協助品類經理組織中廳特賣活動；
2、根據公司的工作安排，檢查營業員的消防知識；
3、協助品類經理完成新簽約商戶的進場工作等；
在這一年的工作中，雖然完成了領導交付的工作，但也存在一些不足。在今後的學習和工作中我會努力改進。
二、下一年的學習方向和工作計劃
1． 強化形象，提高職業素養。作為一名一線的'營運主管，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業知識，全面提升自身素養，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來；
2． 嚴於律己，做好模範帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在XX年的工作中，我一定嚴格遵守公司的各項規章制度，積極參與公司組織的各項培訓，會議等，為營業員起好模範帶頭作用。
3． 強化職能，做好服務工作。營運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類事項，也對供應商的思想動態、思想意圖及時的傳達到上級，以便及時給予回應，以利於雙方更好的合作，達到雙贏的目的。
4． 協助品類經理做好日常管理工作，包括：
（1） 瞭解業種內各專櫃的銷售業績，及時組織特賣活動，以完成保底銷售；
（2） 瞭解專櫃內營業員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；
（3） 監督專櫃斷碼、斷號商品，催促及時補貨；
（4） 檢查本品類公共區域的環境衛生、燈光照明、設施裝置以及安全隱患等；
（5） 檢查各專櫃內衛生清潔、商品陳列、商品價籤、POP使用、裝修施工等是否符合管理規定；
（6） 監督管理各專櫃議價銷售和私收貨款等情況；
以上是我XX年的工作總結和XX年的工作計劃，如有不妥之處，請領導批評指正。我現在是童裝區的主管，對這個品類還不是太熟悉。不過在今後的工作中，我會積極努力的瞭解和掌握這個品類的一些特性特徵，做到不恥下問，多種渠道吸收“營養”，全方位提升自己。
20XX年馬上就要來臨， *****也即將迎來自己兩週歲的生日，回想和*****共同走過的歲月，心中真是激動不已。為此，我向公司領導保證，在新的一年，我會為*****更加茁壯、健康的成長貢獻我自己的微薄之力。願******像紅日，越來越亮，紅紅火火 ！
篇二：商場主管年終總結
每一個人都有一顆感恩的心，感恩父母的養育之恩，感恩兄弟姐妹的親情，感恩老師的教導，感恩朋友的幫助，感恩公司的培養，感恩領導的栽培，感恩同事的理解。
人的一生中有太多的感恩，當你迷路時，你的摯友為你指引了方向；當你哭泣時，你的朋友為你抹去了淚痕；當你在為工作煩惱時，你的領導在引導你向前邁進。
在學習公司工作了將近XX年，從對銷售工作的一無所知，透過老師傅們的漸循教導，以及對工作的熱情，漸漸地愛上了這份職業；從商場領導的關心與栽培，嚴格的工作要求，精細的管理中，逐漸地學會了如何去開展工作，如何去讓自己學習的更多。
我一直在女裝，在工作中接觸了很多的品牌，也從這些品牌中學到了一些知識。從紫藤蘿品牌中瞭解了天然高貴的“莨綢”；從豪門品牌瞭解了最新的又輕柔，又聚暖，又透氣的內衣流行面料，讓你輕鬆舒適地過一個寒冷的冬天；從太陽城品牌學到了絲巾的多種打法，讓女性充滿魅力；從“流行美”品牌看到了不同的髮飾會讓女性倍添魅力。
從調到一樓工作，我從未接觸過的品類，也在學習當中。從“三指一拳”知道了如何挑選一件合適的男士西裝；從小小的一條領帶，知道了它可以有很多種打法，並可以編成不同的裝飾，點綴整個陳列；襯衣及T恤的不同摺疊，看它起來更具活力；從男士的一條褲裝，知道了它不同的風格，不同的摺疊方法，更襯托出特色。
從鞋品知道了不同的皮質及流行款式；從化妝品知道了如何去進行護膚，如何改善膚質；從鐘錶櫃檯瞭解了手表的特性與區別；從黃金珠寶瞭解了首飾的流行搭配。
從著手佈置靜態展，學到了各品類的搭配陳列，擴大了審美的角度，增長了學習的知識面。
這些都是我在XX工作中學到的知識，我熱愛XX，也感謝XX的領導給了我一個學習的平臺，更感謝主管領導看到了我不足的一面，讓我多學習，在此發自內心的感激，感謝有你，XX！
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