解僱面談，HR一定要注意這些事項！

以上做好之後，HR還需要和員工做好面談工作，在這裡畢老師提醒大家，解僱面談一定要注意以下事項哦！

在解僱面談之前，不僅要對被解僱員工的收入情況、身體和心理特徵、人際關係等方面進行了解。還要對解僱員工所涉及到的法律問題進行分析，要思考其可能提出的'問題，並事先列出一個發言提綱和麵談計劃。

在進行解僱面談時，執行者要堅持原則、態度堅定，強調解僱決定無法更改。同時，要使用客觀中立的語氣來傳達訊息。不要試圖表現幽默感，這會讓被解僱員工感到被嘲笑，不但不利於改善氣氛，反而起到相反的作用。

另外，執行者常常傾向於使用間接性語言來減輕對員工的打擊，但是，間接性語言常會使員工產生誤解。

例如，“你現在做的專案被取消了”，那麼員工可能會認為他將要做另一個新專案；“我們不再需要你從事銷售了”，那麼員工可能認為他將被轉到生產部門工作。

因此，在傳達訊息時一定要開門見山，重點突出，簡潔清晰。

在面談中，執行者應主動聽取被解僱員工的意見，若員工反應激烈，不應與其辯論而要積極傾聽，使用點頭或短暫沉默配合員工的意見表達，使其可以冷靜接受事實。

同時，在面談過程中，執行者還要主動把握好面談的節奏，不要和員工在某個問題上耗時過多，注意控制面談時間。

如果是辭退，且辭退程式符合法律法規和企業規章制度，那麼績效問題在先前的績效溝通中就應詳細討論過，無需再次重複。

例如，“我們需要的是沒有太多家庭方面的壓力，可以在八小時之外見客戶的員工”，“我們需要的是精力充沛的員工”。

這些語言都可能會讓被解僱員工感到他們被解僱是由於已婚、年齡太大等原因，而這是歧視的表現，極易引發勞動爭議。