閱讀屋>管理> 如何提高管理的綜合管理能力

如何提高管理的綜合管理能力

如何提高管理的綜合管理能力

  管理,從廣義上說就是應用科學的手段安排組織社會活動,使其有序進行。從狹義上說,就是為保證一個單位全部業務活動而實施的一系列計劃、組織、協調和控制活動。下面是小編整理的如何提高管理的綜合管理能力,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  1明確的架構

  接手任何一個部門的最重要的事情,是明確或者重新調整組織架構。架構的關鍵是:誰在什麼位置,負責什麼內容,一定要明確。

  所謂“明確”的意思是:

  不允許兩個人交叉負責

  也不允許集體領導

  不允許有模糊的領域

  出了問題,大家都清楚誰應該出來承擔責任。取得了成績,誰的功勞也很清楚。

  2明確的目標

  領導不是決定怎麼爬梯子的人:他是決定把梯子搭在哪個牆上的人。

  所以他必須明確的指出這個方向,向全員傳達。如果這個沒有做好,再優秀的團隊也不會拿出好的結果。

  3沒有權力,沒有責任

  天底下沒有讓馬兒跑,又不讓馬兒吃草的事情。

  你明確的委託了你的要求,就要明確的授權和投入資源給他。否則,出了問題責任不是他的,而是你的。

  上司的一個重要職責,是為下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的,其實就是權力和資源。用好他們。

  4視覺化

  團隊大了,最大的問題就是:你看不到問題。

  即使團隊還小,組建一個視覺化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團隊才有足夠的可擴充套件性。

  比如

  github可以讓你看到每個程式設計師的每一次 commit .

  issues可以讓你看到課題的解決過程。

  pivotaltracker 的燃盡圖可以讓你看到整個團隊的效率。

  微信群可以讓你們實時溝通。

  基於wiki 的文件和彙報可以讓所有人對專案的狀況一目瞭然

  你並不需要真的跟蹤這些,但是,你需要有看到這些的能力。這樣才能在出問題的時候掌握第一手的材料。而團隊成員知道他的東西“可能會被看見”,執行的效率和質量,也會有提升。

  視覺化還意味著“資訊的對稱”。上面所有的工具和流程可以保證團隊成員用最低的成本瞭解“專案中的新鮮事”。保證快速準確的響應。

  5扁平化

  做事情上,不要設定太多級別。確保任何一件事的負責人,都可以直接找到可以拍板的那個人。

  6分割和適當的中間結果檢查

  把一個大專案分割成多個時間點做檢查可以有效的管理風險。

  確保你檢查的結果不是虛的。一定要求可見的,最好是可觸控的產品。匯入一些敏捷管理的方法保證這一點。

  7提前要求承諾

  管理上常被忽視的一點是,沒有提前要求團隊成員的承諾。一個“上面佈置下來的任務”,往往不會很好的完成。而一個“向上承諾會做好的專案”,則不一樣。雖然很可能是同樣的'事情。

  8不要試圖改變一個人

  人並非不可改變,但公司裡往往成本上並不合適。

  如果一個人在他的崗位上做不好(不是在上升的過程中),那麼最好的辦法是把他換到更合適的地方去。

  所謂“有潛力”,“慢慢提高”等很多時候都是一廂情願。

  9要結果,不要藉口

  工作上的事情只有兩個結果:搞定,或者沒搞定。

  如果沒搞定,我想聽的是損失如何?是否有fix 的辦法?需要再投入多少?

  至於你為什麼搞砸了,中間有什麼狗血?不要給我彙報。這些事情事後彙報沒有任何意義。

  10不斷改善

  “改善”是豐田管理方法的核心之一。世界在飛速的變化,今天有效的方法,明天可能就失效。觀察團隊,發現問題,不斷改善。

  如何突出組織管理能力

  1.從心理上做好準備

  組織者最重要的是具備強烈的責任感及自覺性。若你已成為組織者,不論能力如何,只要有竭盡所能完成任務的幹勁及責任感,至少也會有相當的表現。

  有些人擔憂自己不適合做組織者,這是不正確的觀念。實際上,每個人都有成為組織者的潛能,正如任何人天生都具有創造性一般。差別在於是否能將這種與生俱來的天賦充分發揮。

  2.最重要的是贏得別人的支援

  政治家常常強調,成為一個成功的組織者,30%是得自於天賦、地位與許可權,其餘的70%則是由該組織成員的支援程度所構成。

  所謂的天賦是指自小就活躍於群體中,且有不願屈居於他人之下的個性。地位及許可權是指被上級任命為組織領導者之後,在組織內所擁有的職務及權力。相比之下,在構成領導能力的要素中,群體成員的支援及信賴顯然比天賦、地位、許可權重要多了。

  相反,不管獲得多大的許可權和地位,不論上級如何重視、支援,若無法獲得團體成員的支援,則只能算擁有三分之一的領導力,將來必會完全喪失權威。

  3.學會傾聽、整合別人的意見

  在團體組織者的必備條件中,最迫切需要的是良好的傾聽能力及整合所有成員的意見的能力。即使工作能力不是很出色,或拙於言辭,但若能當一個好聽眾,並整理綜合眾人的意見而制定目標,就算是一個優秀的組織領導人才。

  組織者不能自己閉門造車,而要不厭其煩地傾聽別人的意見。擅於傾聽的組織者容易使人產生親切感而更敢於親近。因此,他必是謙虛的,且要有好學的態度,才能成為一位好聽眾。相反,自我表現欲過強者常令人敬而遠之。自己有說話的權力,更有聽別人說話的風度,這才是民主的最高表現。

  如果組織者在與人談論時,能設身處地地耐心聽人傾訴,並不忌談話時間的長短,這種組織者必能得到眾人的信服。所以,做一個好聽眾是成為組織者相當重要的條件。現在的年輕人從小便被束縛於一連串的升學競爭之中,使身旁的朋友都變成會考的敵手,很少有真正能知心交談的朋友,所以,他們都由衷地渴望能擁有傾訴自己煩惱的物件。

  能設身處地為人著想者,便能以對方立場來思考或感覺,因此能讓人有體貼溫馨的感受。不過,隨著科技的日新月異,人與人之間的距離反而愈來愈遠,能為人著想的人已如鳳毛麟角,作為組織者,具備此條件便更顯得迫切。

  擅於整合大家的意見,就是儘量綜合所有成員的意向及想法,再經過分析整理,得出最具有代表性的結論。

  對於看似互相對立或矛盾的意見,組織者須有能力找出兩者的共同之處,並挑出優點,以準確地掌握互相對立的想法的中心思想,再創造第三個想法。

  4.使別人清楚地瞭解你的觀念

  運用難懂、抽象化的文字,會讓人摸不清頭緒,不知所以然;說矯揉造作的語言,各成員對該組織者必然敬而遠之。即使是語言學家,為了使大家明瞭其理論,也必須從抽象的語言中走出來,將其觀念具體化。

  要做到觀念具體化,必須付出相當的努力。人往往被語言所矇騙,以為已經明白其中意義。為了證實自己瞭解的真正程度,可以用“為什麼”、“譬如”等概念來自我檢討。“為什麼”是真理的探求與創造的最強大武器,“譬如”則是對實踐的理解。也就是說,組織者必須把知道的理論知識、經驗教訓靈活地付諸於現實,方能取得應有成效。

【如何提高管理的綜合管理能力】相關文章: