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世上最愚蠢的管理時尚

世上最愚蠢的管理時尚

  走進影樓上班族的生活中,總會遇到些風雨……而且這種風雨常常採取最新的愚蠢時尚的形式出現,讓你的管理亂七八糟。在大多數情況下,一個新的管理時尚意味著無窮無盡的會議,辦公室馬屁的新流行語,以及最終讓你發瘋,或者讓你的公司關門大吉的加班。

  這篇文章中包含我曾經遇到過的八個最可憎的,愚蠢的,痛苦的和無用的管理時尚。它也提供了一些寶貴經驗,告訴你怎麼熬過這種可怕的管理,直到它垮臺,(它最終將會的……)。當然,一種時尚管理會因為管理層引入另一種管理時尚而被別人遺忘,但是,大家都說職場生活絕非易事。

  愚蠢的時尚1:六西格瑪

  創造者:摩托羅拉(基於全面質量管理)

  理論:這樣做是為了透過確定和消除缺陷的成因,改善你的流程的質量。根據其在六西格瑪方法中的專業知識,你指定各種人以不同顏色的“腰帶”(像空手道班)相互區分。你還得到了一系列明確的步驟和量化的財務目標。

  現實:它建立一個“腰帶”專家等級制,這些專家在公司中跑來跑去,假裝他們知道如何比正在從事某項工作的其他人做得更好。接著就是沒完沒了的會議,幾乎沒什麼用,或者根本毫無用處。實施六西格瑪的諮詢公司輕鬆賺到了一大筆收入。

  結果:浪費時間,浪費精力。引用財富雜誌上一位質量控制專家的話,“58家已經宣佈六西格瑪方案的大型企業中,後來有91%落後於標準普爾500。另一方面,它催生了“諮詢”這一靠摧毀你貴公司生產力來謀生的產業。

  我對這一時尚的看法:哦,拜託。戴著少許彩色腰帶的大腹便便的管理者到處跑來跑去,就好像他們是李小龍電影或異超人世界裡的人。這正是將幫助公司走出低迷的方法。你無法編造出這件事情,它是如此令人難以置信地愚蠢。

  你至少遇到一次這種情況的可能性:55%

  如果你這樣做,你的戰略:如果貴公司實施六西格瑪,你會在大約兩年內為六西格瑪支付“成本”。有20%的時間浪費在毫無意義的議會活動中。兩年之後,實施它的管理者要麼被炒魷魚,要麼獲得晉升,無論哪種情況,六西格瑪流程都將半途而廢。

  愚蠢的時尚2:業務流程再造

  創造者:邁克爾·哈默

  理論:分析你所在組織的工作流程,並將之進行再造以實現預期的業務結果。成立跨部門的團隊,以便將獨立的職能任務重新設計成完整的跨部門流程。透過企業資源規劃、供應鏈管理,諸如此類,整合涉及廣泛的業務職能。

  現實:忘記了重新設計流程。再造工程就是裁員。高層管理者利用這一想法為裁員辯解,以便使他們看上去真的在做某些合理的事情。而不是僅僅暫時抬高股票價格,還使他們獲得可觀的短期股票期權回報。

  結果:一連串的裁員,隨後就是你的公司完全崩潰。這是遲早的事情。

  我對這一時尚的看法:整個想法是不可救藥地愚蠢。在一個公司正常運轉時,大規模改變其管理結構,就好比你在高速公路上拋錨的時候,讓你嘗試重新設計和重新裝配一輛汽車。在任何情況下,再造工程假設企業因糟糕的流程而失敗,而事實幾乎全都是管理太糟糕的結果。

  你至少遇到一次這種情況的可能性:65%

  如果你這樣遇到這種情況,你的戰略:如果你的公司宣佈它將進行重組,請更新你的簡歷。請儘可能快的瘋狂社交,並去任何一家同意僱傭你的公司。即使你很幸運的躲過了裁員,在再造工程持續一段時間之後,你不會想繼續在那裡工作了。相信我,肯定如此。

  愚蠢的時尚3:矩陣式管理

  創造者:代理人史密斯

  理論:具有類似技能的人被按工作任務集中在一起。例如,所有的工程師可能在一個工程部門,並對一位工程經理負責,但同樣是這些工程師,可能被分配到不同的專案中,在為專案工作的過程中,向某位專案經理負責。因此,每個工程師可能必須在幾個經理手下工作,以完成他們的工作。

  現實:一場無休止的,令人身心疲憊的地盤爭奪戰。每個經理為了被看作員工“真正”的經理而鬥爭。他們透過強迫所有人必須參加“工作人員會議”來做到這一點,並且透過創造額外的鐵箍和障礙,來證明他們是真正當家做主的人。

  結果:所有的生產工作因立即的停止而停頓下來。管理層變得完全消耗在哪些人應該什麼時候做什麼的爭論當中。因為該系統產生了更多的經理,企業迅速變得頭重腳輕。最後,高層管理者指出,這是個無可救藥的愚蠢想法,並指定一個負責人。

  我對這一時尚的看法:我實際上在一家有矩陣管理的企業工作。每個人對三個經理負責,每個經理堅持每週有三小時的強制性會議(沒有議程)。他們的經理也要求每個人每週都必須參加一個小時的強制性會議—以便“促進溝通”。這就有十個小時—佔一周工作時間的25%—被毫無意義的浪費了。

  你至少遇到一次這種情況的可能性:10%

  如果你這樣做,你的戰略:請確保你在公司的會議室中可以訪問網際網路。在無休止的扯皮混戰中,你能夠回覆電子郵件,瀏覽網頁,玩遊戲等等。否則,你不得不在煎熬中等待結束。它不會持續超過一年。

  愚蠢的時尚4:一致決策的管理方式

  創造者:柏拉圖

  理論:重要的決定應該由組織中的所有人一致制定。透過合作制定提案,而全面的同意是個主要目標。一致決策的管理往往被看作是層級組織中“自上而下”的決策方式的替代之選。

  現實:既然大家對決策都有發言權,那麼,任何人都可以有效地否決任何決定。因此,只有完全無害的並且支援現狀的決定才能被透過。艱難的決定—那些可能打攪到他人的決定—被悄悄擱置一旁。

  結果:請忘記群眾的智慧。群眾是如此的愚蠢,他們甚至無法弄清楚群眾的想法。具體來說,協商一致的決策往往導致所謂的“阿比林悖論”,一個團體會一致同意本團體中沒有一個成員希望的做法,因為沒有人願意違背該團體感知到的意志。

  我對這一時尚的看法:一致決策的管理方式就像在充滿流沙的池子中游泳。因為從來無法達成重要的決定,整個組織像沒頭的蒼蠅,並走向消亡。順便說一下,一致決策的管理方式有時候在團體中的管理者由於為他們工作的人可能被冒犯而害怕做決定時,會偶然地發生。

  你至少遇到一次這種情況的可能性:35%

  如果你這樣做,你的戰略:主動保管會議紀要。你自己做決定,然後將之作為一致意見宣傳出去,除非你過於有野心,否則不會有人注意,比如聲稱這個一致決策是,每個人都應該把內褲穿在外面。

  愚蠢的時尚5:核心競爭力

  創造者: M. E.波特

  理論:將精力集中在你的公司比其他任何人都更擅長的方面。這將讓你的戰略對競爭對手而言更難以模仿,並且避免讓你的企業將時間浪費在他們不擅長的事情上。

  現實:就像運營他們的管理者一樣,大多數企業?都沒有意識到這一點。因此,他們很少知道自己真正擅長什麼。在許多情況下,企業認為他們擅長於做某事,但實際上卻因某些完全不同的原因而成功。

  結果:核心競爭力通常作為一種神話而結束,將一家公司封閉在過去成功的往事中。因此,將重點放在其核心競爭力上的公司很快發現,已經有明顯勝過自己的競爭對手。

  我對這一時尚的`看法:像所有的管理時尚一樣,它聽起來像個偉大的想法,但它必須由企業的管理者付諸實施,這意味著即使它是世界上最輝煌的想法,他們依然會把事情搞的一團糟。

  你至少遇到一次這種情況的可能性:85%

  如果你這樣做,你的戰略:參與到被認為確定核心競爭力的委員會中。請確定無論你做什麼都是公司的核心競爭力。如果你失敗了,那就投降那隊贏得辯論的對隊伍。

  愚蠢的時尚6:目標管理制度

  創造者:彼得·德魯克

  理論:定義組織內的目標,以使管理層和員工接受此目標並理解他們在組織中的角色。然後以標準集和一致同意的目標比較員工實際表現。

  現實:每個人都花數小時計劃未來。當未來變為現實的時候,最終的結果和最初的期望卻看不出有何相似之處。因此,每個人最終要麼在做可能一年前已經做過的工作,要麼在做最初的計劃中沒有提到的事情,然後再花額外的精力讓他們看上去好像在執行之前的計劃。

  結果:難以計數的過時無用的規劃文件以及沒有任何用處的東西。在典型公司的成功率據說為6%左右。

  我對這一時尚的看法:制定目標並確保知道你應該去做什麼沒有任何錯,但是當管理層收購僅僅成為老式的市場回饋的一部分時,它成為了一種時尚。最糟糕的情況下,它變成一種將企業的靈活性抽乾耗盡的書面材料噩夢。

  你至少遇到一次這種情況的可能性:90%

  如果你這樣做,你的戰略:讓你的目標儘可能地含糊不清,並且有多種方法進行衡量,因此,無論發生什麼事,你還是像實現了目標一樣。最重要的是,不要對博弈該制度而感到內疚,因為你的老闆可能最後還是會結束這種無聊的辦法。

  愚蠢的時尚7:追求卓越

  創造者:湯姆·彼得斯

  理論:用盡可能少的業務流程開銷解決業務問題,並在公司的多個層次授權決策者。

  現實:在最低限度,概念背後的資料是有問題的。彼得斯曾引述承認,他在其《追求卓越》的書中偽造了基礎資料。他後來收回了這一宣告。

  結果:太可怕了。簡直太可怕了。彼得斯作為典範援引的大多數公司都陷入了各種各樣的問題。

  我對這一時尚的看法:仍會作為試圖透過使用其“最佳做法”模仿其他成功的公司的另一藉口而告終。在最好情況下,這以模仿戰略結束。在中等情況下,這以對你的行業和公司毫無意義的“模仿”戰略結束。在最糟糕的情況下,你最終成功地實施了一項讓另一家公司關門歇業的戰略。

  你至少遇到一次這種情況的可能性:20%

  如果你這樣做,你的戰略:很難說。如果你的管理層還在老掉牙地啃著這個無味的老骨頭,他們就太過時了。你可能會嘗試指出,彼得斯自那以後寫了一些其他書,所有這些都同樣有效(或無效)。或許你的管理者把它們全部買下來看看,而你在做一些實實在在的工作。

  愚蠢的風尚8:由上帝管理

  創造者:吉羅拉莫·薩沃納羅拉

  理論:一家公司的成功掌握在上帝的手裡,因此管理者應該每天重點向上帝祈禱,並且向上帝詢問他們必須作出的決定。所有決定應該與上帝的想法相一致。

  現實:認為上帝正在對他們說話的管理者幾乎總是發現,上帝在告訴他們去做符合他們最佳利益的事情。與此同時,因為他們向上帝施加壓力讓其幫助做決定,他們缺乏遠見和自我意識,表現的非常自私,於是小屁屁上就會吃苦頭了。

  結果:員工被強迫參加強制性的祈禱會,這樣做的主要結果是說服他們,其管理者是非常有可能是一個大蠢蛋。

  我對這一時尚的看法:太恐怖了…太恐怖了

  你至少遇到一次這種情況的可能性:藍色州:10% 紅色州:90%

  如果你這樣做,你的戰略:有兩種方法。第一種是完全無視它,並且將你的禱告會的時間用來做其他精神鍛鍊,例如夢想運動。一個好的後備計劃是(精神上)在會議室的外圍走動。第二種方法是成為徹頭徹尾的狂熱支持者。宣稱上帝和一群天使下凡,並要求你漲工資57%。強調如果你的老闆不提供額外的獎勵,他就會受到永遠的詛咒

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