投資網站的建設方案
一、專案目標
1.1 需求分析電子商務（e-commerce）交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關係，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈整合。
隨著全球資訊網路的發展，internet在世界上已不僅僅是一種技術，更重要的是它已成為一種新的經營模式。從4c（ connection.，communication ，commerce 。co-operation ）層次上徹底改變了人類工作，學習，生活，娛樂的方式，已成為國家經濟和區域經濟增長的主要動力。internet正成為世界最大的公共資料資訊庫，它包含無數的資訊資源，所有最新的資訊都可以透過網路搜尋獲得。更重要的是，大部分資訊都是免費的，應用電子商務可使企業獲得在傳統模式下所無法獲得的巨量商業資訊，在激烈的市場競爭中領先對手。網際網路真是商機無限。
目前，我國許多企業上網，但只是展示企業網上形象，離電子商務的內涵還很遠。企業上網並不代表實現了電子商務，只有當網站為企業帶來實質性的幫助和顯著的效益（如新聞釋出、網上調查、bbs等），具備網上交易功能等的網站才是企業電子商務發展的方向，電子商務的核心應是商務，電子是一種手段。在網際網路時代，企業應充分利用網際網路的手段，洞察消費者需求，衝破銷售服務的限制，擴大市場機會，早日進行電子商務的實踐，感受電子商務的博大魅力，把機會踩在腳下，建立一個以服務客戶為中心，滿足消費者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強企業品牌輻射效應的商務網站。
為此，我們結合網站將來發展方向，本著專業負責的精神，在原有網站的基礎上，進一步強化**投資網站的互動性，完善產品展示功能，推薦新聞釋出功能，售後服務功能，企業論壇等功能，密切儀華同其合作伙伴、經銷商、客戶、和瀏覽者之間的關係，最佳化企業經營模式，提高企業運營效率。採用最新的技術架構和應用系統平臺，協助**投資網站最佳化複雜的商業運作流程。特為**投資網站度身定做一個符合自己需求的網上品牌推廣平臺。
1.2 網站目標與期望1、樹立全新企業形象
對於一個以提供教育諮詢服務的企業而言，企業的品牌形象至關重要。 特別是對於網際網路技術高度發展的今天，大多客戶都是透過網路來了解企業產品、企業形象及企業實力，因此，企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。
2、最佳化企業內部管理
企業網站的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式。網站是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工，企業與員工之間的聯絡和溝通等方面發揮巨大作用，最終使企業的運營和運作達到最大的最佳化。
3、增強銷售力
銷售力指的是，產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定於能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外，還要看目標物件從中得到的有效資訊有多少。由於網際網路所具有的“一對一”的特性，目標物件能自主地選擇對自己有用的資訊。這本身已經決定了消費者對資訊已經有了一個感興趣的前提。使資訊的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產品資訊透過網站的先進設計，既有報紙資訊量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標物件。因此，產品資訊傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。
4、提高附加值
許多人知道，產品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段，傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現專案附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以透過網站下載自己需要的資料，線上獲得疑難的解答，線上提交自己的問題。
二 網站整體結構2.1 網站欄目結構圖
2.2 欄目說明**投資網站欄目結構如上圖所示。欄目規劃充分考慮到**投資展示企業形象、擴大知名度、網上服務的需要。網站採用了多個動態模組，企業能夠自主、獨立的完成網站中大多數內容的更新，同時，網站整合的 “線上諮詢”，“會員中心”等欄目，增加了網站同客戶之間的互動性，既極大增加了網站的功能，增強了企業在訪問者心中的親和力認知度，體現企業人本主義的服務理念，使**投資為更多的客戶所矚目。
2.21 網站首頁網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這裡展示。在設計風格上體現商務諮詢的行業特色，做到特色鮮明，使整個網站同公司的企業形象的和諧統一；在製作上採用asp動態頁面，系統可以呼叫最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的最新動態等資訊，並且管理員在後臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。
下圖是首頁的頁面模型：
2.21 關於我們本欄目包括“關於翔龍”、“服務內容”、“聯絡我們”三個二級欄目，這些欄目採用靜態頁面，主要介紹公司的一些具體情況，主要功能是宣傳企業，透過對的基本情況、文化理念、服務的瞭解，使**投資為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們採用靈活運用多種效果，力求將**投資的企業形象予以最好的傳達。
2.22 政策法規、投資務實、開發區介紹這三個欄目採用了資訊管理系統，管理員能夠管理、修改二級分類，可以分類管理、新增、修改資訊，系統能夠記錄被瀏覽的次數，便於管理員分析管理。二級目錄採用下拉選單的形式，這樣在欄目變化的時候不會改變頁面的結構。
欄目可以設定訪問許可權，會員只有登入之後才能瀏覽其中的資訊。會員能夠分類瀏覽其中的資訊，能夠按關鍵字檢索資訊。
模組介紹
本系統是一個文章管理系統，企業將其在服務過程中遇到的常見問題按類別在網上釋出，並且設定問題提交表單，訪問者可以線上提交問題。管理員可以在後臺管理這些問題，並可根據問題的普遍性選擇單獨答覆或者修改後釋出到客戶服務系統中。文擋支援分類檢索功能。
2.23 線上諮詢本欄目是一個線上留言模組，訪問者可以檢視留言，但只有會員登入後才能釋出留言。
說明：若是普通瀏覽者，則該頁面不顯示回覆視窗；若以管理員身份檢視該頁面，則顯示回覆視窗，管理員可以直接線上回覆。
2.24 會員中心模組介紹
當網站上有一部分資訊是限制訪問，有一些欄目只有會員才可以參與，或者與實際經營相配合，需要從網站上招募一些會員，則需要這個系統。
2.25 管理員管理由於網站結構龐大，網站的資料需要分配給多人管理，使各個管理員有各自的管理許可權，做到專人專職。
2.26 關稅查詢該欄目解決方案為設定一個查詢介面，當點選提交按鈕時，以新建視窗的形式彈出檢索結果。其頁面模型如下圖所示。也可以直接在首頁設定一個檢索框。
2.27 訪問統計三 網站許可權管理 系統嚴格限制不同管理員（webmaster）的許可權。
對每個模組的管理許可權可以分開指定，例如某個管理員有公司動態的許可權、客戶服務管理許可權，某個管理員有產品世界的管理許可權，某個管理員有所有的許可權。這樣既可使整個網站的龐大管理功能分解給各個管理人員，確保有效管理，又提高了整個網站的安全性。
四 網站運營安全策略為保證網站的正常執行，使用者資料的高度安全，系統考慮了多種安全策略。如下圖所示。
五 網站建設進度及實施過程5.1 專案合作與成員根據本專案的工作內容和範圍，我們將成立一個6個人左右的專案工作組來負責本專案的開發。具體職責如下：
我們方專案主要成員
l 專案經理（1 人）
專案經理負責專案管理、組織、協調，對專案資源進行控制，是專案能夠按照計劃實施，滿足專案規定的業務需求。專案經理對專案的質量、進度和成本負責。專案經理負責客戶關係的管理，也是客戶方專案經理的主要對口協調人。
並負責對整個專案中的資料庫結構及功能程式的設計。
l 高階程式設計師（3人）
負責外部網站和內部服務系統的程式及多媒體的開發。
l html 製作（1 人）
負責網頁的模板製作及html 搭建。
l 創意設計總監（1 人）
從事專案整體上的創意、規劃、視覺設計和互動表現的形式的方向把握和設計方案
的提交，對專案規劃設計的質量實施控制、指導與監督。
客戶方專案主要成員
l 專案經理
專案經理負責與我們的專案管理、組織、協調工作，簽收各種專案文件，自始至終配合我們推進整個專案。
5.2 專案實施方法專案管理的成效直接關係到整個專案的成敗。尤其是實施與internet 有關的新技術應用專案，無論在國內和國外都是有一定難度的，更需要成功的專案管理。我們充分認識到了這一點，並且已做好了準備。我們在專案管理方面具有豐富的經驗，並且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的專案管理人才。
我們專案管理緊跟世界專案管理協會（project management institute ）的原則，結合internet 專案it 系統開發和創意設計的特性，我們的這套方法別適用於帶有大量系統應用開發和創意設計相結合的專案。已經在我們越來越多的成功專案中得以體現和印證。
專案的實施方法是保證我們每個專案能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配，並能夠在最大程度上保證我們的專案按時，按質完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果，在這裡我們將它作一個介紹。
我們專案實施方法中的五個基本階段是：
1 規劃定義
作為專案的啟動，規劃定義階段的目的是為了能夠準確地把握客戶的商業目的，確立專案範圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業策略的回顧；確認、記錄並按優先次序排列出需求清單，提出系統構架草案。根據該專案的特點，我們將選擇專案成員、整合專案組並安排專案計劃。
2 分析設計
在得到了專案目標, 範圍和高級別需求清單等結果後, 我們將針對功能性, 系統構架技術性和視覺創意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來並與您一起探討,改進. 如有必要, 我們將製作一個原型或演示系統來測試我們的概念。
之後, 我們將根據這個設計又針對性地來完成內容開發, 互動資訊和介面設計等工作。
3 編碼製作
我們開始建造這個系統。開發整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發出來。
如有必要我們還將這個新系統與您現有系統進行整合。本階段將完成一個正常執行的'系統。
4 測試驗收
測試工作包括功能測試和效能測試兩部分。然後將已完成的系統從開發環境遷移至釋出環境。有計劃的釋出功能和資料直至全部開放進行商務運作。我們將記錄並轉移一切客戶必須掌握和了解的技術與規範方面的知識，保證客戶懂得如何運作及維護系統。使用者和我們將在一個有限的範圍內對系統進行試執行，系統試執行一段時間後，系統將投入正式執行。
5 維護管理
除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處於實際運營的系統上測試實際的系統性能；在運營中發現系統需要完善和升級的部分；衡量並比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些資訊整理成一份計劃以便於將來對網站系統的增強和升級。
階段、 步驟和任務
我們將專案的時間週期分為5個階段（phase），在不同階段內用相應的步驟(process)來達到不同階段的目標。而任務（task ）被包含在不同步驟之內，以完成該步驟的工作內容。 由淺至深，由總到細，三個元素之間相互聯絡，相互作用，有機的構成了整個方法的藍本。在實際操作中，根據不同時期的不同任務，動態地分配資源予以實施，再與專業人員的專業知識相結合，使得專案得以妥善完成。
6.3 網站推广部分：6.4 服務體系和保障我們網路資訊科技有限公司保證為客戶提供高質量的安裝、培訓、維護和技術支援服務。我們期望與客戶保持長期關係，根據客戶的需要，不斷提供卓有成效的技術支援，以及培訓和諮詢服務。協助使用者透過使用我公司的系統而獲得最大的經濟效益。我們相信：成功的專案來源於成功的客戶服務。
售前服務：
1. 提供免費上門演示服務。
2. 提供詳盡的系統實施方案。
售中服務：
3. 我公司專業技術人員為客戶提供高質量的遠端安裝服務，包括軟體系統安裝及除錯。
4. 我公司專業技術人員為客戶提供實地操作培訓服務。
5. 根據客戶需求提供專業的二次開發服務。
售後服務：
1. 六個月內免費提供技術服務，包括每月在不改動設計風格的前提下5個頁面的文字修改，每月不超過5頁的新頁面製作。若超過這個工作量，按照下面的網站維護報價收費。全年免費線上技術支援。
2. 免費提供詳細的使用者手冊
3. 5 χ8小時電話諮詢服務，並可透過傳真、電子郵件等方式得到我公司技術人員的熱線支援服務。
4. 屬於程式bug，視工作量大小，在一至兩個工作日內免費修改並安裝
5. 屬於程式功能在計劃任務書以外的增加，視工作量大小，具體報價。
網站維護報價
專案
內容
價格
說明：1-6月免費維護，7-12月按常規報價的7折收費，1年後按常規報價收費。
網站更新
每兩週更新一次，按每次5個頁面計算
800/月
新頁面的製作
獨立頁面（不採用模板製作的頁面）
300元/頁
欄目頁製作（在欄目頁模板裡劃分區域、填充內容、最佳化細節）
150元/頁
內容頁製作（在內容頁模板裡填充內容、最佳化細節）
100元/頁
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