2017年財險公司車商部年終總結
2017年財險公司車商部年終總結(一)
各位領導，各位同仁：
大家好!
我是20XX年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經理，至今已有一年時間，主要負責車險部與車商渠道部全面工作，併兼顧車商渠道外聯工作。
下面我將一年來的主要工作情況向各位領導、各位同仁進行述職，不當之處，請各位領導和同志們批評指正。
20XX年是公司實施新的五年發展規劃的開局之年，是推進公司轉型升級的攻堅之年，也是我從基層到分公司機關工作的第一年。一年來，在總經理室領導的關懷與正確指導下，在全系統員工的大力配合下， 在車險部全體同仁的支援下，車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標要求，以永不懈怠，開拓進取的精神風貌，在創新中謀發展，全面督導車險優質、健康的發展。截止12月15日，車險保費收入##億元，同比增加##億元，同比增速為17.51%，超額完成總公司年初下達計劃指標，並有望本週完成總公司追加後和省公司自定的##億元的計劃任務。
一、注重理論的學習，不斷提升自身綜合素質
20XX年12月30日，我由一名基層老員工變成省機關的一名新員工，工作崗位的改變，給我帶來了新的挑戰。新的崗位，每天面對的都是新問題，自己不懂就問，虛心向同志們請教，我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議，使自己很快的完成了角色的.轉變，適應了新的管理崗位工作。
在日常的工作中，我始終堅持理論的學習，不斷提升自身素質，儘快成為一名合格的機關員工，同時運用自己在基層多年的工作經驗，有針對性的分析形勢，進而找到制約公司業務發展的潛在因素，積極採取應對措施，確保車險業務穩步增長;另一方面，結合工作實際情況，認真學習、深刻領會總、分公司全保會會議精神，把思想認識和實際行動統一到公司的決策部署上來，緊緊圍繞“雙超”的總體目標來安排部署工作，最終取得了良好的效果。
二、20XX年主要工作
(一)最佳化配置政策資源，引導機構轉變發展方式
(二)大力推進車商渠道建設，助推渠道業務快速發展
(三)突出效益，理性經營，促進業務品質提升
(四)加強優質業務續保的管理，優質客戶穩定性得到保障
(五)狠抓業務督導，促進均衡發展
(六)強力推進統計分析研究，完善分析評級體系
(七)強化基礎管理，提高風險管控能力
三、工作中存在的問題及下一步工作方向
回顧一年來的工作，付出了很多心血，也做了大量的工作，雖然取得了一定的成績，但是還是存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：一是因工作職責的轉變，對某些機關工作並不是十分熟練，需要進一步的加強;二是由於精力有限，部分工作不能親自主抓，溝通還不到位;三是隊伍建設有待進一步加強，由於部門人員不足，部分管理思路和措施，不能及時跟蹤落實，一些工作做得還不夠細化。這些不足，有待於在下一步工作中加以改正和克服。
在新的一年裡，我將從本職工作入手，內建制度，外抓發展，重點在五個方面著力：一是繼續堅持差異化的承保政策，堅持效益優先;二是繼續實施有效的業務推動方案，特別是要加大對車險價值業務發展的推動力度;三是以重點市場、重點機構、重點業務為抓手，把價值業務做大做強，提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度，對效益業務改善品質，效益好的加大投放;五是著眼優質業務續保率，要認識到續保率在可持續發展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經理室的正確領導下，與部門全部員工一起，繼續以飽滿的工作熱情和昂揚的工作鬥志，乘勢而上、奮勇開拓，為實現公司“雙超”的目標努力奮鬥!
2017年財險公司車商部年終總結(二)
12年是人保財險改革的關鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭，在這四年裡公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作，給09年的工作做一下小結
在工作思想方面 ，積極貫徹省、市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新。積極認真參加公司組織的各項學習，並且細心領會，化為自己的思想武器。 作為一名展業人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平， 高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。
在業務發展方面，我主要負責車商業務，這需要與各個4s店保持良好的合作業務關係及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常執行，工作上的每一點點變化，系統上的每一步更新，我都認真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈，比如平安的電話營銷，在價格上我們可能沒有那麼優勢，但是我們可以在售後服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。同時，大力最佳化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，增強盈利，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。
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