2016雙十一快遞做哪些準備工作
據國家郵政局初步預測，今年“雙11”期間(11月11日至16日)全行業處理的郵件(快件)業務量將超過10.5億件，比去年同期增長35%。 今年“雙11”期間，全行業將有268萬人一線人員投入到“雙11”快遞服務當中，較去年增長超過50%，幹線車輛增長59%，航空運力增長40%左右。下面聘才小編為大家收集整理的相關資料。歡迎大家閱讀!!
“雙11”自誕生之日至今已經進入第8個年頭。菜鳥網路CTO王文彬表示，今年將是“雙11”物流的“升級之年”。在去年已經基本解決爆倉的基礎上，今年快遞行業在資料技術和資本助力下，將呈現資料升級、服務升級和能力升級的三大特點，相比往年將更加註重為消費者提供好的服務體驗。
王文彬指出，過去7年裡，在社會化物流的整體協同下，已經基本解決了“雙11”倉庫爆倉和幹線壓力問題，今年將更側重解決末端派送和服務體驗問題，因此協同顯得更為重要。
菜鳥網路預計，隨著電子面單的大規模使用，今年“雙11”期間將有7成的`包裹透過智慧分單分配快遞線路。包裹透過智慧演算法分配線路，準確率和速度將大大提升，低效的傳統快遞人工分撥將逐漸退出歷史舞臺。快遞員APP也將在今年“雙11”期間大規模應用，這些資料產品將為物流提供事前預測、智慧分配線路、事中監測、事後分析等功能。
值得一提的是，菜鳥今年推出“聚單直髮”資料產品，可以在商家端就把相同區域的訂單集中生產，直接配送到目的地。此外，眾包服務將首次亮相“雙11”，菜鳥已經聯合快遞企業準備了數十萬眾包快遞員隨時待命。
據瞭解，往年“雙11”當天快遞並未有太多壓力，12、13日是攬收高峰，隨著電子面單、智慧分單等技術普及，各快遞公司自動化程度提升，預計今年“雙11”當天將成為攬收高峰期，遠超12、13日，這也將推動消費者簽收時效提前。
“每年‘雙11’的量，就是第二年平常的量。”中國郵政集團公司包裹業務局副處長徐文濤說，“‘雙11’既是我們的挑戰，也是我們的機遇。”隨著“雙11”和電商的高速發展，中國已經成長出了一批世界級的快遞物流公司。僅用了五年，單個快遞公司日均處理快遞包裹量已經從100萬單躍升到1000萬單級別。
912億成交額，4.67億的物流訂單，這是去年“雙11”一天創造的數字。2016年的“雙11”將會如何，每個人都將成為參與者。
立“軍令狀” 申通快遞提前備戰“雙十一”
雖然離“雙十一”還有47天，但是申通快遞卻早已積極準備起來，以保證“雙十一”期間為消費者提供高效高質的快遞服務。據悉，9月26日，申通快遞召開了2016“雙十一”保障動員大會，對旺季運營保障、安全寄遞、網路協同及客戶服務工作進行安排部署。
在保障動員大會上，申通董事長陳德軍表示，打好今年的“雙十一”這一仗，既是對運營能力、服務保障工作的檢驗，也是對申通團隊、領導能力和管理水平的嚴峻考驗，一定要在思想上高度重視、精神上鼓足幹勁、工作上通力合作，做到全員動員、全員皆兵、全力以赴、全面保障。
為實現全網“保障有力、執行暢通、質量穩定”的目標，董事長陳德軍特別提出六點要求：一、全網各級領導幹部一定要對工作盡職盡責，勇於擔當，在其位、謀其政、行其權、負其責。總公司將對不能勝任本職工作、辦事拖拉、推諉扯皮的個人或網點進行調整;二、加強組織領導，研究和把握業務旺季的內在規律，積極採取措施，努力做好服務保障;三、建立旺季服務保障機制，確保各項保障工作落實到位;四、加大基礎設施投入，確保旺季業務生產正常執行;五、抓好安全生產，保證旺季期間寄遞渠道安全暢通;六、發揚連續作戰精神，充分調動員工積極性。
此外，申通快遞為了保障今年的“雙十一”服務的高效高質，陳德軍董事長甚至還讓各負責人立下了“軍令狀”。他強調，將本著“誰主管、誰爆倉，誰負責”的原則，對在“雙十一”高峰期出現快件滯留的片區、轉運中心、網點進行問責，對責任片區總經理、轉運中心經理直接撤職，對責任網點嚴厲處罰，絕不姑息。會上，陳德軍董事長、公司高管先後與全網重點城市代表，與管理片區、直屬轉運中心代表簽署了目標責任狀，可見申通快遞公司上下對此次“雙十一”快遞服務的重視。
與此同時，網路運營相關領導分別從安全、通暢、成本三個維度對雙十一運營保障工作進行了部署，其在報告中強調，各單位一定要捨得投入。捨得捨得，有舍才有得。要透過投入把保障做好，樹立申通的品牌和口碑，吸引客戶不請自來;各級管理機構切實要承擔起責任，任職一方，管好一方，造福一方;要關心呵護一線員工，在生活上，工作上，旺季待遇等方面要統籌考慮，確保旺季一線員工的戰鬥力;要提前做好應急預案，做好媒體溝通;要嚴格執行誰主管、誰負責，誰出錯、誰擔責的原則，對做得好的網點、轉運中心要獎勵，對做得差、出問題的要進行問責。
另一方面，申通快遞方面還強調，一定要嚴格執行“三項制度”，寄遞的快件要百分百做好開箱驗視、身份資訊登記、快件過機安檢工作;要加強安全管理和隱患排查，雙十一前開展一次徹底的安全大檢查，狠抓隱患排查，狠抓整改落實，狠抓制度建設，強化安全監管措施，全方位堵塞漏洞;成立高峰期間安全應急保障小組，制訂快件從攬收、運輸、分揀、派送等各個環節的應急安全保障措施，提高應急防範能力，明確安全責任，確保快件無積壓、無延誤、無損壞，確保寄遞渠道安全通暢。
狹路相逢勇者勝。面對“雙十一”旺季保障這場艱苦的戰役，申通快遞方面表示，30萬名申通人從來沒有一絲畏懼，從來沒有任何退縮。勇敢、智慧的申通人將進一步解放思想，轉變觀念，增強責任感和使命感，弘揚申通精神，勇往直前，奮力拼搏，為申通榮譽而戰，為申通品牌而戰，為奪取“雙十一”旺季生產的全面勝利而不懈奮鬥。
【雙十一快遞做哪些準備工作】相關文章：