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行政助理社會實踐報告

行政助理社會實踐報告

導語:或許我們還不處在半成熟的狀態,當理想走在現實的路上,總有人感慨萬千,在環境中適應,覓求生命的真諦,領悟世間真理,並影響著環境。但我相信,只要我們不斷的努力,迎來的將會是人生路上勝利的花朵。

文章一:

當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月裡堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

1、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文件的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類檔案、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的檔案類別整理好放入資料夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

3、需要學習並實踐的工作,總結如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

4、工作態度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:

(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬於行政部的工作跟財務部明細分清,後勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎麼樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,不過在我自己看來,我已經盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發揮出我的能力,為公司的發展做出更大的貢獻!

文章二:

回顧自己在xxx公司的實習經歷,心中有很多體會。透過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、影印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。

開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎麼辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累得腰痠痛。有時侯對於客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客戶,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後,這種情況還是在不斷髮生,我開始對自己的能力產生了懷疑。

並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。

在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。

對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的機率,保證了檔案準確及時發放。實習期間影印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種檔案中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司裡,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。

即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。[br/]實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂裡我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

文章三:

時光匆匆,轉眼實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。

因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工並進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收穫的喜悅,也有失敗的遺憾。

由於我是新來的人員,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,於是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司裡的事情都比較瞭解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。

當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之後我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤裡面那麼多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始

處理考勤經常出錯,然後也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那麼大的壓力了,心情也就輕鬆多了。正如我們領導說的':"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"

確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。

我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以後的發展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,瞭解其中的原因。

簡要地說,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證檔案的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機、掃描器等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,於是我就採用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,為以後工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。

我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎麼說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。

我現在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多麼的好啊,為什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠裡又在驗廠壓力又大,所以自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後幹什麼都會幹不好的先就業,後擇業。

我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己透過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。

所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。

在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什麼隔合。上次經過全公司人員的一起努力終於驗廠順利通過了。現在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。

現在在辦公室,有空閒的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。多掌握一些技能在以後找工作也可以給自己多幾個選擇。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。


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