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賣電器社會實踐報告

賣電器社會實踐報告範文

透過這次社會實踐,增長了我的才幹,鍛鍊了我的毅力,培養了我的品格。使我增強了歷史使命感和社會責任感,我要爭做中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人,為社會主義建設事業作出自己力所能及的貢獻。以下是由聘才網小編為大家整理的相關內容,歡迎閱讀參考。

賣電器社會實踐報告

我的實習是從青島開始的。當時我和我的同學們一起去了青島,在一家服裝廠裡面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質量,還有就是包裝工作。後來做了一個月,大家都不滿意工廠裡面的環境和待遇,於是我們又從青島回來。

回來之後,我就進了科沃斯電器有限公司,在業務培訓了一天之後我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨中山店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個半小時。但是隻過了一個星期,我的業務就把我調整到了貴陽國貿百貨。我是作為新人去國貿百貨的,所以一去那裡我們就要接受國貿公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完後還要上班,不過很充實。而且最讓我高興的是,我在培訓中得了第三名,當時一共有50多個人參加培訓,我的心裡好開心啊。國貿還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。

我在國貿百貨5f 科沃斯電器專櫃上班,我們賣的是一款徐靜蕾姐姐代言的智慧吸塵掃地機,科沃斯地寶,當然還有一些臥式吸塵器。

這裡我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產的一款智慧吸塵器,你買回去之後只需要給它設定一個時間。到時間以後它就能自己出來打掃衛生了,而且當它清潔完地面之後沒電了還能自己回去找充電座充電。當然,還不只這些,如果你家裡有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們人工掃地要掃得乾淨多了。

在這裡上班的三個月裡我們完成了國貿規定業績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資,感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。

首先,我覺得不論做什麼我們都要盡力,儘管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的銷售業績不好,第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業績的55%,被開了罰單。銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。於是我會自己總結經驗,讓更多的客戶接受我們的機器。國貿這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單麼?我賣一個最低價格的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。於是雖然不懂賣場的規矩,但是我也在很賣力的賣機器。

其次,我想談談賣場裡面和臨櫃導購的關係。我在賣場有很多朋友,當然還有主管,國貿百貨的李主管很喜歡我,所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場裡面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨櫃朋友就會幫你看櫃。你和主管的關係處好了,就不會和別人一樣經常被開罰單。我有很多朋友,所以當淡季來臨的時候我也不怕煩悶。

最後,我要談談我自己做銷售的感受,雖然我是一個導購,小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售後的一些服務啊。總結了一下,不論做什麼事情一定要用心。而且只有付出,才會有收穫。當然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在貴陽的銷售數量我一直都是第一,我想這也是我努力的結果。

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社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛鍊自己.家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學到很多知識.原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年,可還不到十天就閒不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來.剛好曾經促銷過的某國產手機朝陽地區業務員找到我,希望我能在春節前後去某蘇寧店做促銷,考慮後我就答應下來.因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也願意嘗試一下.由於正式促銷員回老家過年,店裡此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天裡,我感覺收穫頗豐.

首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校裡學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品誇大優點,迴避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤.然而再次幹銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的櫃檯時我會主動提醒他到服務檯領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,並耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店裡競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力範圍.由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易於自卑。剛到店裡的前三天都是零銷量,看著周圍沒什麼文化的同事都精明能幹,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的.要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後,我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌櫃檯前“取經”。晚上回到家,我便上網查詢本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短兩天裡,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裡,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責。

有一天,一個法國人來到店裡,那些平日裡能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開闢了一條完善自我的道路。

十幾天的實踐很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。

賣電器社會實踐報告

xx年7月10號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內容和我所學的旅遊管理專業關係不不太相符,但是畢竟都是服務類的,我在實踐結束後,我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛鍊的目的.

我在七星電器中擔任的是九陽家電的產品銷售工作,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路,都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售後的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態度。第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負責銷售的產品的效能與其專業的操作方法與內部結構和售後的相關服務。

首先,我更深地體會到"態度決定一切"這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業,因為曾經第一次做電器促銷時,沒能適應當時的工作環境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的"老-江湖"們將自家產品誇大優點,迴避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次幹銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的櫃檯時我會主動提醒他到服務檯領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質優價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產品,並耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裡競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力範圍。由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易於自卑。剛到店裡的前三天都是零銷量,看著周圍沒什麼文化的同事都精明能幹,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後,我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。我便上網查詢本品牌企業概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短兩天裡,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。2016最新暑期家電促銷社會實踐報告2016最新暑期家電促銷社會實踐報告。在接下來的幾天裡,我不斷積累經驗,銷量穩步上升。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在七星電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己瞭解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現在已經能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。

在銷售方面經驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在週末工作,我就會同顧客說,"您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;週末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這麼透明瞭。

首先,在價格上,不要急於求成直接報底價,因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那麼一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了,但是你無路可退,顧客一句"你這價格還是不夠低,都沒怎麼降價,我再去別家看看吧......"所以我總結下來就是一定要先穩住顧客的腳步,大多數的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個"明天"的機會。

其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找"為什麼不買"的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發動主戰術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發給他廣告彩頁他就會欣然接。

工作中的我,不敢說多麼努力,但是七星電器的領導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工

作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

在實習期間最重要的是,透過工作我體會到了父母的艱辛,他們為了我們付出的遠遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧, 每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細想一想,父母為了我們付出了多少。

短短一個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的.在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙.透過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等.並且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛鍊了自我,強化了自我.所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至於被這個競爭激烈的社會淘汰。

在今後的學習中,我想我會更加努力地學習專業知識,學會更好更合理的安排自身的學習生活,不能讓寶貴的時間付之東流.為了美好的明天加油


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