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【護士長述職報告怎麼寫】

一、必述內容:

1.自身建設方面

a.敬業精神:作為管理者如何立足本職,履行職責,獻身護理管理工作的。

b.表帥作用:在護理隊伍中,如何以身作則,率先示範,樹立良好的管理者形象。

c.業務水平:為提高自身業務水平進行哪些方面的學習,取得了那些成績。

d.科研能力:年內開展的新業務,新技術及科研專案,撰寫論方情況。

2.科室工作方面

a.護理工作量:對本科護理工作質量進行客觀評估,對護理工作各項質量指標的提高採用了哪些措施,突出解決了哪些疑難問題。科室質控小組,護理評價小組是如何發揮作用的,成效如何。

b.專業訓練工作:組織科室護理人員接受繼續教育情況,包括自學考試等。組織進行了哪些護理技術訓練,對促進專科技術發展起到了哪些重要作用。

c.護理安全管理:在護理安全管理方面採取了哪些針對性措施,效果如何。

d.實習帶教工作:為實習生創造良好的實心環境和條件方面做了哪些努力,如何加強實習學員的管理和帶教工作,以達到教學相長,提高護士及學員實際工作能力,取得了哪些突出成績。

e.在工作中有哪些困難。

f.科室護理工作現在的主要問題。

g.改進措施,今後打算。

二、選述內容

1.護士長管理藝術:如何增強科室凝聚力,以促進各項工作順利圓滿完成。

2.從全院整體利益出發,服從大局,加強科間協作方面進行了哪些有意義的工作。

3.在“以病人為中心”的服務理念倡導下,如何改進服務藝術,提高服務水平。

4.如何扮演好護士長這一角色,在科室管理中,積極發揮其能動作用,配合科主任做好各項管理工作。

【淺談怎樣做好護士長】

多看少說 想好再說

不論你是剛上任的護士長,還是上任久的護士長,是在原科室提起的護士長,還是到另一個科室提起的護士長,都存在一個問題,就是總想在自己上任後有一個新起色,從護士到護士長,角色的轉化,使你從普通變成了特殊,從平起平坐一下子變成總是立起來的管理者,別人看你的眼神就成了對面,甚至和你關係好的好朋友也對你是另眼相看,你切忌看見什麼自以為不合適就說,總是急於表態說自己的看法,這會給你造成很被動的處境。

有時候你自己認為不合適的一些規矩和習慣,你很想改的合理一些,可護士會說,以前我們一直這樣做的,也沒有什麼不好,你剛來就要改?有時候護士會說,以前的護士長是這樣說的,你做了護士長又要這樣?也有護士會討好你,會在你面前說三道四。有的護士甚至會在你上班期間總是問,護士長,這個應該怎麼辦?假如你說對了還好,假如你說不對,他們立即會私下說你連這個都不知道!還護士長呢!有的護士專門會挑唆一些事端讓你難堪,所以做護士長後不論什麼時候要多看少說,想好再說,不是有句話叫少說話威信高嘛!兩隻眼睛、兩個耳朵就是多聽多看,一張嘴巴還要有那麼多牙齒守門經過咬文嚼字後再說出唇嗎?

就是要改一些不適應的規矩習慣,不需要立等就改,想好了再改。自己是一科之長要與護理部商議,和科主任要商議,徵得他們的支援你的工作才會順利,要是副職你就必須先向護士長建議,不要一意孤行讓自己被動。

心懷慈愛 是非分明

護士長在科室裡言行舉止都要心懷慈愛。

關愛病人猶如家人,我們的一切都是為了病人,為了病人的一切,為了一切病人做好護理工作天經地義,對於個別滋事之人也需婉言好語和解息事寧人,病人的事再細小都要當做大事來辦,可能你的不在意就會釀成大事,因為你的重視病房裡肯定會春意溫馨,尤其是重危病人的護理需要格外的關照,細心謹慎,不要讓各種隱患滋生。

關愛同事猶如姐妹,護士長也和他們一樣,僅僅是多了一份義務和責任,不要將自己置身於護士之上,多一些尊重,少一些斥責,多一些慈愛,少一些命令,多一些理解寬容,少一些數落教訓,多一些鼓勵信任,少一些俯視眼神。時刻記住我們都是同根,永遠與她們的榮辱與共。科室裡所有的事情都是與護士長的管理有關,有什麼事情,護士長首先要敢於承擔管理不善的責任,絕對不要在病人或醫生面前數落科內護士的不是,切忌私下評論任何人的不是,和你最好的朋友也不要評價。和科內護士的和睦相處,不要親疏太明顯。你不要期望所有人對你心服口服,切忌嫉賢妒能。做了護士長就不要將榮譽看的太重,在名利面前最好讓給別人。

與科主任和醫生要和睦相處,經常溝通,要尊重容忍大度,與他們共同搞好科室工作。

做事要公正公平是非分明,不要將自己的好惡帶進科室的工作中,揚善懲惡但要注意方法,能私下溝通的不要在科室會上點名,在事情不清楚時不要輕易亮明意見表態承諾。儘量避免和科室的任何人發生爭執,就是自己是正確的也不要與人爭吵,與人為善,記住有理不在聲高的道理。

心中有數 思維敏捷

當你當上護士長你的人格魅力不是靠你的那頂護士長的帽子唬人,也不是靠你的護士長權利的威懾力而讓人家尊敬,而是靠你的各方面的`技能和能力,讓同事能願與你共事,願與你同心協力,願與你分憂解難,願與你同甘共苦做好科室的工作,這些需要有個過程,你不要期望人人能尊敬你,擁戴你,哪怕只有幾個人能這樣對你就可以了,需要在朝夕相處中點點滴滴的滲透,你要與大家榮辱與共方可與大家和諧相處。

護士長對工作必須心中有數思維敏捷,要有洞察秋毫的能力,要有果斷的判斷能力。處理病人的治療護理要謹慎,判斷準確,對每個病人的護理治療,護理問題,將要出現的問題都必須瞭如指掌,不能經常說可能是什麼,如若經常這樣說,你在護士的眼裡就是告訴護士,護士長自己都不知道這是什麼問題,護士會私下說,這個都不知道,還說可能是什麼,什麼護士長?!所以護士長要不停學習提高自己的業務水平和技能,很簡單的一句話,就是你讓人家服你,你要有人家佩服你的理由啊!

護士長要比別人來得早,首先看看昨晚重危病人、新入院病人以及今日待需(手術、檢查等)處理的病人的情況,等晨會交班時你的心中要有數,下班要檢查一下自己的工作以及科室的工作,重點病人的治療護理工作需要強調注意的需給當班護士交待,可能要走的晚些,但由於你這樣做了你自己心中有數,不會出現你下班了心卻留在科室裡。

有事要和當班的護士打招呼,讓當班的護士知道你的去向,這很重要,護士長的事情繁雜瑣碎,你預料不到有什麼事,所以必須要這樣做,就是辦自己的事也打聲招呼,以免出現不測,自己尷尬難以處理。

在人事管理上你要心中有數,每個護士習慣性格能力你的心裡要很清晰,你要能用其所長,更應該給他們顯示自己才能的平臺,讓他們展示自己的才能,絕對不能嫉賢妒能,唯恐別人超過你,如若有一絲這樣的流露,你的行為就會讓你的工作多了一個對立面。要關愛同事,他們有困難,不論生病、孕產、喜事、喪事你必須儘量全力以赴幫助,包括和你意見不和的人,對你來說是可能是在你職權範圍中很簡單的順水人情,但對於他們來說,你的一個關心關照他們會感激你一生,否則他們會記恨你一輩子。

在人世間不是工作多麼難,而為人處事才是最難的。

【護士長述職報告範文】

一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作計劃,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:

一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、 堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種資訊資料登記本,配備五種操作處置盤。 4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、 繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、 分別於6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。

3、 繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核: 病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、 堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。

5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、 整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、 由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、 病房管理尚不盡人意。

述職人:聘才網

20xx年xx月xx日


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