面試電話銷售人員的問題及答案
銷售面試經典問題
1. 你為什麼想做銷售工作?
這個問題對於工業專業出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。儘量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。
2. 你認為自己最大的長處是什麼?
這裡你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那隻能說你就天生是用來做銷售的。
3. 你認為自己最大的弱點是什麼?
在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4. 如何評價你自己?
這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優點，但是不要說得過於直白，同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作，這裡技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對於銷售工作來說是很重要的。
5. 你認為你具備什麼樣的技能適應這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當的有變化，來體現你的應變能力。能應付好招聘方的人對於銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
6. 工資對你有多重要?
不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。
7. 請你講一個好笑的笑話?
這是一個看似很簡單的問題，但是你會發現關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕鬆的笑話。
8. 為什麼你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什麼優勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而後言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。
9. 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎麼辦?
沒有人願意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會幹這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。
10.你最大的一次冒險是什麼，你是如何做的?
銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的`錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業，表現的萎縮不前，公司也不會考慮僱傭你。可以說一些野外的冒險故事，儘量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現在工作上的冒進。
11.是什麼原因吸引你加盟我們公司的?
要了解這家你面試的公司，瞭解公司的強項和不足，然後具體說一下你的設想，說明你到職後怎麼樣開展銷售工作，要認同企業文化，特別是對於外資企業，企業文化是十分重要的，在同一個企業文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調是企業文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內心認同，最好不要發表評論，言不由衷比什麼都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。
12.你還面試過哪些公司?
這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少資訊已經透漏給公司。權衡的回答。如果你已經參加過這個行業頂尖公司的面試，你現在面試的公司會懷疑如果錄取你的話，你會不會優先到頂尖企業去工作。而且萬一你是被大企業拒絕了得，那麼就會有尷尬的問題，拿就是你為什麼沒有進入該企業，這是個非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過多，那麼現在面試的這一家會懷疑你沒有誠意，但是過少的話，又會認為你沒有能力。所以你要權衡後謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭，如果你足夠優秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競爭力，它會很高興。但是如果同時有很多企業要你的話，那樣它會考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不願意看到的，大多數公司為了正常招聘著想，可能會選擇放棄你，另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要問題。回答時一定要謹慎，因為稍有不慎，就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當的說面試的公司，然後，表明你真誠的態度，會考慮公司的決定，對公司的尊重。
市場問題
市場是銷售人員生存和發展的土壤，所以讓你回答有關市場的問題也並不過分。只是你在回答的時候，要表現出一種誠懇的態度，如果你不知道千萬不要編造，因為這樣，會讓你使去這個機會，因為坐在你對面的都是這方面的專家。這些問題一般都是針對一些已經有工作經驗的銷售員，但是如果你沒有經驗的話，看看這些常用的問題，一定會有益處的。
1. 請你和我談一下經濟?
其實是一個比較空泛的問題，但是最好提前準備一下，不要表現的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。
2. 如果你有一百萬你會做什麼?
一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示你是個有計劃的人，。但是不要浮誇，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因為你一無所知的時候，如此激進會讓招聘方對你產生不信任感。
3. 請和我談一下你個人對股票的看法?
如果你不清楚，千萬要誠懇，談談你個人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關資料，有這方面的準備，那麼恭喜你，一個英明的決定。
4. 請你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票?
這個問題，無法給你建議，請提前準備。
5. 告訴我三種你想要買的股票?
只能靠你平時留心了，如果你不瞭解股票行業並且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會造成適得其反的效果。
6. 請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
問題解析：不管銷售也好還是其他的什麼職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經的工作經歷，考官主要是想從你過去的工作中瞭解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微誇大，讓考官對你刮目相看。
7. 人們購買產品的主要原因都有什麼?
大部分購買行為的發生，並不僅僅只是因為產品的價格或者是產品的質量，每一個人購買某種產品的目的都是滿足他背後的某種需求。購買產品的人首先是想獲得產品的使用價值滿足自身的要求、產品的質量、價格也是促使人們是否購買產品的原因。
8. 關於我們的產品生產線和我們的客戶群體，你瞭解多少?
問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的瞭解，做到有備而來。 ?
9. 關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單後的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。 ?
10. 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個問題前你應當已經有所準備，好的銷售人員一天的工作應該是有序的。
11. 為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的?
銷售人員所應該具備的素質非常多，所以根據行業的不同會得出不同的結果不過推銷能力、內在的自信、與客戶建立良好關係的能力、嚴謹的工作作風絕對是所有行業的銷售工作者都該擁有的基本素質，銷售的工作是以人為工作物件，因此如何處理和人的關係至關重要。以上四個基本素質都是這個方面的體現。
12. 在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?
對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，不過把客戶當做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關係這樣就能與客戶保持較好的關係，在回答這個問題時，你可以告訴考官一些你曾經與客戶間保持良好關係的例子，這樣比說空話要好得多。
畢業生實用面試問題
1、您參加過高校哪些實踐活動?您的自學能力怎樣?哪位老師對您影響最大?
2、您父母的職業是什麼?您家庭中的情況如何?有沒有相關的專業背景?
3、您如何看待您以前的工作?
4、您為什麼要(不再)讀書?
5、您有哪些職業發展計劃?
6、在您過去的經歷中得過何種獎勵?取得過哪些成果和榮譽?您工作中曾受到哪些挫折?
7、您認為您最適合幹什麼?
8、您為什麼至今沒有找到滿意的工作?
9、您為什麼要離開原單位?
10、這是您辭職的惟一原因嗎?
11、您為什麼要進我們公司?
12、您最引以為自豪的成就是什麼?
13、如果您想招聘人，喜歡怎樣的人?
14、您有多少時間可以用來出差?
15、對枯燥單調的工作您也願意幹嗎?
16、您希望您的工資是多少?
17、您覺得您與其它求職者有何不同?
18、為什麼我們應該首先選擇您?
19、有沒有別的公司願意聘用您?
20、如果本公司與另一家公司同時要聘用您，您如何選擇?
21、您認為原單位上司都有那些優缺點?
22、你的弱項在哪裡?描述一下您的學習態度?您的學術、成就?這類提問主要針對專業興趣和專業能力、學習的基本素質，學習內容的結構特點等,是招聘單位判斷您專業基礎和發展潛力以及與崗位的要求相適應程度的重要依據。
23、您對以後的職位有何期望?對您來說，今後您要避免什麼?您要進行何種選擇?您是如何看待這些選擇的?五年後，您想在何處處於何種地位?您的生活目標是什麼?
24、請您對自己作一個坦率的、真實的評價，什麼是您的強項?您喜歡您的哪種特性?您認為什麼是好的?您的弱點是什麼?哪些您是可以改正的?
25、您認為您給別人的第一印象與一個真實的您有何差別?非常瞭解您的朋友是怎樣描述您的?領導和周圍的同事對您的評價如何?
26、您的知識能力和應變能力如何?您的歸納、總結能力如何?
27、您怎樣接受上級的指示?您認為自己最合適什麼樣的工作?您認為您最擅長什麼?您認為自己處理人際關係能力如何?
28、對涉及到您的能力、長處、短處等方面，我們可能現在還沒有充分了解，您希望怎樣使我們能確切地評價您的發展潛力及最適合做哪項工作。
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