春運搶票進入衝刺期 簡單的驗證碼讓買票更難
進入本週，春運火車票搶購大戰更加激烈，今起旅客可透過12306網站、客戶端和訂票熱線預定農曆臘月二十八的車票。近期，有網友登入網站預定車票時發現，購票頁面一度出現異常，顯示“您的操作頻率過快”。當一部分網友吐槽“敗在驗證碼”上時，這部分網友表示“連受虐資格都沒有”。中國鐵路總公司客服解釋，這可能由使用者使用搶票軟體導致，也與近期購票人數較多有關。
簡單的驗證碼讓買票更難?
今年以來，12306推出多個舉措，以防止“黃牛”惡意搶票和囤票等現象，圖片驗證碼就是其中一項。不過，圖片驗證碼因為識別難度太大，頻頻被旅客吐槽。“12306的驗證碼，已經擊敗了全國99%的購票者”，“買票也要考驗智商，而我只想回家!”。
擋住“黃牛黨”和降低驗證碼的難度，真的不能共存嗎?對此，李鐵軍表示：“確實是，自動識別的搶票軟體，毫無疑問會讓黃牛更容易使用，而普通人更難買。而且自動識別的，準確率也不高，最後還是得靠眼力。”
同時，李鐵軍表示：“識別慢，是所有的人都慢，如果沒有圖片驗證碼，普通人絕對不是黃牛的對手。現在影響了個別的網民，只要看清楚再去人工操作，那就問題不大。”
針對圖片驗證碼的問題，12306客服表示，之前的'驗證碼太簡單，搶票軟體可以在1秒鐘之內識別1000次甚至更多，這對普通使用者來說是一個不公平的購票環境。“搶票軟體目前還沒有攻破多圖驗證碼，說明還是有效的。”
針對旅客反映的難識別的問題，鐵路部門正在向上級彙報情況，作出相應的調整方案。至於如何調整，他沒有更多透露，只是表示“不單單是降低識別度這麼簡單”。
自稱“攻破”圖形驗證碼的搶票軟體：
5-10秒成功識別，但票已經沒了
近日有網際網路公司公開宣稱攻破了12306的圖形驗證碼，能實現自動識別，旅客一鍵就能完成監控、刷票、自動提交、成功搶票等環節。記者昨日嘗試了該網際網路公司推出的搶票工具，確實可以自動刷票，並能夠自動識別圖形驗證碼，但是記者嘗試的兩次識別都大概花費了5-10秒，識別成功後票也沒有了。
記者昨日試用該搶票工具購買上海至重慶的硬臥車票。該工具可以直接關聯12306網站，記者在該網站填寫12306網站使用者名稱和密碼後，就直接登入成功。隨後在車票開售前輸入了自己想要購買的車次方向，並提交“硬臥”優先申請後開始“刷票”。該工具不斷顯示刷票進行中，到了開售時間後，該工具也迅速鎖定了一張上海至重慶Z257的臥鋪票，同時顯示“驗證碼在識別中”。記者注意到，“驗證碼識別中”的下方有個選項，就是“手動輸入驗證碼”，看來是為無法自動識別做備選。經過大概5秒以上的時間，驗證碼終於被“自動識別”。然後頁面顯示“你的訂單已經提交至12306網站，正在排隊，預計需等待1分鐘”。而後來排隊時間不斷變化，幾分鐘過後顯示“沒有餘票”了。
除了利用黃牛和搶票軟體，記者昨日也嘗試了親自購票，結果也是沒有能搶到車票。記者當時利用12306自帶的自動刷票功能，確實鎖定了一張餘票，而且在點選圖片驗證碼時一次成功。但是之後頁面顯示“目前排隊人數超過餘票張數”，購票失敗。記者親自嘗試購買的也是上海至成都的車票，從開售到看到頁面顯示“車票售罄”，僅僅十幾秒的時間。
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