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第一季度護理工作計劃

第一季度護理工作計劃

  透過工作計劃變個人驅動的為系統驅動的管理模式,這是企業成長的必經之路。下面是小編分享的工作計劃範文,歡迎大家閱讀!

  20xx年繼續以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優質護理服務內容,不但完善,持續改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:

  一、加強科學管理,提高護理質量

  護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,增強全員參與質量管理的意識。

  1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次週日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。

  2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發現問題及時反饋和整改。

  3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少於12次。

  4、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

  5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。

  6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續進行每月一次護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。

  7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、專科護理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。

  二、最佳化服務流程,改善服務態度

  1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。

  2、進一步規範護理服務用語,加強護患溝通。

  3、每月召開工休座談會,透過與病人交談,發放滿意度調查表,徵求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋資訊。

  4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。

  5、繼續進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。

  6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5。12”期間表彰“十佳護士”。

  三、防範護理風險,保障護理安全

  1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

  2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為例項進行討論吸取教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發生。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度,規範床頭卡安全標示。

  4、規範護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。

  5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的`重視。

  6、加強重點環節風險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。

  7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。

  8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  四、加強業務培訓,提高技術水平。

  1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。

  2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

  3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

  4、加強基本技能考核,不流於形式,定期抽考。

  5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。

  6、學習相關的法律、法規,提高風險防範意識。

  7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。

  8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。

  附第一季度護理工作安排

  第一季度工作重點:

  抽查基礎護理落實情況護理安全執行情況,對存在的問題反饋到科室並要求科室寫出書面整改措施。

  一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。

  二月工作計劃:細化各項考核標準並落實到科室;組織一次護理業務大查房;護理文書書寫規範化培訓。

  三月工作計劃:對第一季度護理質量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試。

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