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物業公司述職報告

物業公司述職報告

物業公司述職報告

2010年在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下:

一、組織招聘,加強入職培訓。

在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由於物業公司工資待遇低,工作環境相對較差,因此安全員和基層員工流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網路招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網路搜尋簡歷,並組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,透過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業文化有了瞭解,並且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩定和安心工作。

7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們瞭解到信和物業專業化的培訓體系,同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護,使他們能夠安心的留在信和工作併為信和的發展貢獻力量。

二、印章管理、日常報文、安排外聯。

由於公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領導各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責每月員工工資和社保的統計,上報財務部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理,也是一件比較複雜的事情,本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作,保證公司印章不丟失。

自由廣場入夥之前相關證照的辦理齊全,物業公司資質年審等,雖然只是常規工作,但由於公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,並圓滿完成任務。

物業公司XX年取得iso9001—XX質量體系認證,2010年是公司接受質量體系認證的複評。由於公司現狀是雖然取得認證證書,但並沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規範等現象。為了透過此次檢查,公司領導批准我來負責組織此事,在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終於順利完成此次檢查。

三、完善公司制度,推行質量目標管理。

由於公司新到任物業公司執行副總,為協助執行副總開展工作,我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責彙編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設蒐集實際基層資料,特組織“2010年員工滿意度調查“,並形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地瞭解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。

綜上所述,2010年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司領導對我的支援、關心和信任。在新的一年裡,我一定會秉承公司優良傳統,發揚“辦事高效,保質保量”的精神,嚴格要求自己的工作,為公司的發展貢獻自己的力量。

物業公司述職報告

2009年即將過去,現在,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的彙報,以接受評議!

一、積極配合領導及各科室工作,做好後勤保障工作。

為了作好本職工作,我的腦神經始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發事件,不管在什麼時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現場。

1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。

2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍牆坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰在一線的師傅們共同奮戰,恢復了學院的正常工作。

3、學期我都協助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,並完成學院的.賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養了學生,提高了他們的自身素質。

4、在供暖期間,我每晚配合各值班領導、同事,奔走於各個公寓樓、教學樓檢視供暖情況及安全隱患。

二、努力學習,全面提高自身素質。

物業管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質。工作之餘,我不斷的學習物業管理專業知識,學習期間,參加了全國物業管理企業培訓,透過培訓強化了物業管理的意識,發現物業管理發展的潛力巨大,也重新認識了物業管理是一個新興的行業。

三、加強修養,時刻注重自我約束。

在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴於律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領導,維護了物業中心的整體想象。

四、勤奮工作,回報學院及領導同事們的關愛。

我從踏入物業中心工作以來,受到了學院、領導同事們的關懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環境。同時,也被李院長的的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領導同事的最好方式,也是實現我人生價值的惟一方式。

總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支援我!

報告完畢,謝謝!


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