辦公室文員頂崗實習報告
一、前言
離開學校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從，不知道明天會怎樣，也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要湧入眾多實習生的潮流中去，努力找工作方向，努力去發現前方的希望!回頭看，幾年的光陰就那麼悄無聲息的失去，而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想，更多的只剩下迷茫與質疑，焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很輕鬆的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從2011年7月15日開始至2012年2月20日便畫上了句號，歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到，2012年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續我的成長曆程。因為在第一份工作中有了對職業的認知與理解，比較清楚、明白辦公室文員的職責範圍，第二份工作從事起來，沒有太大的難度。且這兩個家機構/企業的性質不同，其文化方式、經營模式與理念、企業管理等均有其獨特的特點。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸，且一直忽視的，對我認識這個成人世界，並融入其中有很大的幫助。很高興有那麼多的前輩對我的悉心指導，監督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向，與變化尺度，我不能說這裡的環境培養了出色的我，但我很想說我的實習生涯過的很有意義!每天在規定的'時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們每天都在改變：改變行為習慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責任感……
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支援，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
二、實習概況
(一)實習內容：
文員的工作內容多且雜，負責公司日常行政事務的組織實施，規範行政事務處理流程，提高行政辦公效率，為
公司各部門提供高效優質服務。主要工作內容：
1、辦公區域的日常環境維護，確保接待區的乾淨整潔;
2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作，並在每月月底進行賬物盤查，將盤查表交財務部稽核;
4、負責公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的製作聯絡;
6、負責區域內的安全事項的管理;
7、負責個部門的報餐彙總後至後廚，並監督執行及報餐資料的核對工作;
8、通知各級領導及員工的安排事項，簽收檔案，撰寫公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，並於月底彙總各部門考勤情況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;並新員工30天內簽訂勞動合同;
11、負責檔案的列印、影印、裝訂工作;
12、負責公司行政檔案的整理、編號、歸檔;
13、協助組織、策劃相關活動;
14、負責區域內的辦公裝置管理工作;
15、負責會議事項的通知、準備工作，記錄會議紀要並整理;
16、領導安排的其他工作。
(二)實習目的：
初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我瞭解社會現實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一
些社會現象。並在這份天地培養自己的工作能力，加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建築工
程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基礎。在這裡我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公
司只因為希望在實習階段更全面、具體的瞭解機構的組成、機構的執行、機構的理論等，並在相互比較充實自己的
知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領土。
(三)簡述歷程：
自從實習後，週末的輕鬆可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至於一大早就起床去擠公交車，但再寒冷再差的天氣，只要不是週末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉包裝自己和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折，而從最初的哭泣到最後的無視。還有很多的流言蜚語，很傷人也很令人無奈。環境往往會影響一個人的工作態度，很簡單的事情太複雜，只會讓人的負擔更大，至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最後的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外一份天地。離開之後，少了那份信任，但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環境，讓我有經驗也從容了許多，這個地方很漂亮，我自認為我們不能歧視誰，也不能拜金主義，但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀，作為二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬，還有很多的視野需要去發現，並感觸!
漢藏宮的培訓課程很多，讓我們能夠在很短的時間內瞭解這家企業的文化、品牌、制度、思維……在這裡有很多同齡的夥伴，不同齡的兄弟姐妹，少了份壓抑，多了份輕鬆自在。也在合作中發現了自身的不足，並改正。我一直覺得人應該低調，因為我們不是聖人，站在角落裡犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好，但經歷了我才懂得，我們不應該擔心出錯，而只是站在角落，因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態度，也會更嚴格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情，我們得到的快樂更甜美。所以，即使很多事情你不喜歡，但也要嘗試著去做，並努力做好。
三、實習收穫：
平時我要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。社會是複雜的，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是
學生，我們可以躲在溫室裡，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
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