實習週記和心得體會
每週實習活動記錄：2013年12月17日—2013年12月21日
週一：今天是第一天去公司，也是第一次真正踏入社會，到了公司看到那個氛圍一下子讓我有了壓力感，覺得自己真正步入社會，再也不能像學生時期那樣無憂無慮的生活了。今天在公司我初步瞭解了平安里面的性質，公司也安排了一個師傅帶我，當我不懂的時候師傅會耐心的教導我，教我怎麼與別人交流，怎樣與處理檔案。特別是別人問我怎麼應聘別人的時候，我才發現自己還有很多要學習，並且還要幫主管處理一些保單，有很多客戶是會故意刁難的，師傅則會把解決對話一一告訴我，教會我要耐心，對客戶真誠，讓我明白到其實社會也是一門大學，需要學習的地方還很多。
週二：工作的第二天我參加部門的第一次早早會，早會期間針對此次央視連環播出的關於銀行保險忽悠人的事件作了說明，其實並不是保險是騙人的而是同業有些業務人員做的說明不夠仔細，專業度不高，雖然此次風波來勢洶洶，但是平安做了足夠的防範措施，我相信只要我們的信譽高，對客戶真誠，對客戶負責任，我們就不怕。因為我們是專業的，我們是以客戶的角度考慮問題的，是為客戶著想的。
早會結束後我們就去學習打電話邀人面試，看到部門裡面的人耐心教我，我明白到做助理不僅僅是個人力量，更重要的是與部門裡麵人員維持那份友好關係。
週三：今天去公司比較早，就和前輩聊起天來，從聊天中他告訴我們一行保險的重要性，剛開始我們可能之瞭解一點點，但時間一長讓客戶信任我們，我們就會知道自己的重要性，還讓我們早點學習邀人話術，勤經理，主管，做一些力所能及的事情，不懂就要問不要怕丟臉，早會主持人教我們如何面對客戶的問題，如何積累客戶。
週四：工作了三天，真正的意識到工作的.累，每天六點四十起來一起來就感覺到冬天的寒冷，才發現社會與學校的差距有多大，真的想放棄，但想到朋友的鼓勵，老師的關懷，同事的激勵，我告訴自己還是得堅持下去，也許自己還沒有真正成長，也許平安就是這麼一個可以讓自己成長的平臺，一個鍛鍊的機會，只有在工作中不斷成長,不斷得到鍛鍊。
週五：今天開始打電話邀人面試，開始我抄了一頁名單，早回結束後我開始打電話，剛開始別人不瞭解地址，我給他們講明白，突然發現自己對這邊葉不是很熟悉。於是又請教前輩。我暗自告訴自己回去的時候一定要把周圍的標誌性的東西記住，這樣蔡可以告訴別人怎麼來公司自己也有成就感。
心得體會：經過一個星期在平安****分公司實習，在經理和別人的關懷和教育，以及自己的努力下讓我在各方面不足的地方取得進步，，在公司我不僅僅學到的是理論知識，更多的是我自身的綜合素質的提升，我相信在以後我會學得更好。
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