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物業公司個人年終總結:與公司一起成長

物業公司個人年終總結:與公司一起成長

物業公司個人年終總結:20xx,與公司一起成長

20xx,與公司一起成長

20xx年是見證我成長的一年,我對科信物業從不瞭解到熟悉,其中產生了很深刻的體會。因為自信,因為對自己的高標準要求,我接受了公司對我的各項富有挑戰性的工作,如今回頭來看,我收穫頗多,《××》企業內刊使我的文字思維更加敏捷;桶裝水經營豐富了我的經營頭腦;庫房管理使我的理財能力逐步提高;計劃生育工作鍛鍊了我的服務態度和辦事能力;日常其它管理工作鑄造了我細心、踏實、高效的辦公室素質,所以,我要感謝身邊的所有,同時就20xx年的點點滴滴作一綜合總結。

一、《××》企業內刊在探索中誕生,在成長中提高

讀書以來,儘管自己選擇的是理科專業,但我非常喜歡文學寫作,喜歡用文字詮釋自己,表達自己。大學期間,我積極向各文學社團投稿,抒發感受,感慨人生,同時經過激烈的競爭,我順利進入關注新聞社,擔任責任編輯一職。其間,我積累了很多關於刊物策劃、編輯、出版方面的經驗。《關注》從創刊到穩步成長,一路走來,我將自己的滿腔熱情傾注其中,刊物的發行得到了老師、同學及各兄弟單位的一致肯定……懷著對文學的愛,我走出校園來到了科信物業公司,領導對企業能夠擁有內刊十分急切,希望能在最短時間內見到刊物,達到宣傳企業文化,構築企業與業主溝通橋樑的目的。憑藉以往的出刊經驗,我開始了《××》企業內刊的籌備工作事宜,通過了解企業,認識企業,我掌握了出刊方向。創刊期間,我積極聯絡在校同學、老師及重慶知名物業管理企業,收集各方面動態及欄目的設定,最終設立了社群紅綠燈、情感紫風鈴、企業資訊港、生活小常識、企業動態等發展欄目,在既定欄目基礎上廣泛徵稿,透過努力,終於於200×年9月份順利出刊。

企業內刊的出版發行,用語言表達,一句話便可以涵蓋。但在實際操作過程中存在很多阻礙,從而使刊物的出版受到不可避免的限制。儘管《××》企業內刊面向員工及業主廣泛徵稿,但卻一直收不上稿件,後來在各部門的工作計劃中強行規定指定數量的文章,但交上來的文章質量卻多數不過關,面對如此大的壓力,無奈之下,我將平時細心蒐集的素材以新聞、隨筆的形式進行刊登,從而保證了文章的數量及質量。《××》企業內刊第三期已正式發行,看著自己用辛勞換來的成果,那種開心與成就感不言而喻。企業文化宣傳方面,我會繼續以飽滿的熱情對待出刊工作中的方方面面,儘自己的微薄之力為企業帶來更多財富,《××》企業內刊會越走越精彩,公司亦會因此而光芒四射!

二、爭取利潤最大空間,持續改進桶裝水經營

桶裝水經營是企業多種經營之一,經營的好壞直接影響價值的創造。我自*****接手桶裝水經營以來,積極聯絡水廠,建立良好的業務往來關係,確保用水的及時性和水的質量。11月份後20天產生利潤@@元,12月份全月產生利潤@@元,給公司創造了一定的.效益。經營過程中,我主動向廠家諮詢水桶的保養及檢測方法,並將其教給了送水員,最大限度的避免各種事故的發生。另外,我還特製了送水服務名片和用水須知,方便了業主的用水,同時也有利於增加外在客戶,實現利潤的最大值。

利潤空間無限,我們的創造和實現腳步永遠不能停留,所謂“落後就要捱打”,為什麼不趁年輕為企業乃至社會多創造一些財富,實現自己的人生價值呢?我想,我會爭取的,同時,我也會進步的,我會利用業餘時間不斷給大腦充電,灌輸經營理念。力爭經營的更好!

三、國策不能丟,加強做好計劃生育工作

計劃生育工作始終作為國家的頭等大事來抓,進入科信物業不久,我就接手計劃生育工作,平時接待業主辦理戶口準遷證明、育齡婦女掛檔證明、準生證及獨生子女證。面對如此大的小區(1600多戶),開始我真的有怯怯的感覺,因為計劃生育工作始終是難點,涉及面廣,而我的力量是有限的……經過反覆思想鬥爭,同時,及時與星海居委會溝通、交流,我對此項工作有了重新的認識,並樹立了信心,業餘時間將入住的育齡婦女資訊一一統計出來,並在業主辦理戶口遷移證明時,備齊各種管理證明及交接材料以備日後計生工作的更好開展及上級的檢查。

也許,計劃生育工作在旁人看來,不過如此而已,但經歷的人才深知其中的難處。由於種種原因,計生辦曾經對碧海雲天小區業主停辦各項業務(可能在我接管之前工作沒有銜接好),面臨如此狀況,我多次到計生辦進行溝通,同時與居委會取得聯絡,努力之下加上黃經理的出面幫忙,打破了此次僵局。另外,在登記小區育齡婦女資訊時,遇到很多業主的橫眉冷對與不理解,不予登記,經過協調,很多業主主動前來登記,為11月份、12月份的省市突擊檢查打下了很好的基礎。目前,此項工作仍在進行,業主不斷在入住,我的育齡婦女資訊登記卡也在不斷“豐富” 著,我會笑對每位業主,為其辦理相關手續,堅持“服務——我們會做得更好”,讓業主無時不在享受我們無微不至的關心和周到的服務,用我們的誠心、恆心、細心、耐心、愛心換取業主的放心。

四、全面整頓庫房,加強物資管理

接管庫房對我來說又是一大挑戰。當接過庫房鑰匙開啟門的一剎那,我被眼前的庫房震住了, 裡面所有的物品隨意擺放在一起,沒有分門別類。從那一刻起,我就暗暗下定決心,兩個周內將庫房整頓完畢,接下來我便在工作之餘待在庫房,逐步整理每件物品,因為這是公司的財產,容不得半點馬虎,我一邊清理,一邊記錄,其間,我取消週末休息時間收拾庫房,目的在於儘快讓領導看到一個乾淨、利索、賬目條理的庫房,讓他們放心。功夫不負有心人,兩個周時間,我將庫房徹底理清,庫房物品也一一加以記錄並形成庫存表。從紊亂到條理,我相信事物都是會改變的,只要付出了,便定會有回報!庫房現以嶄新的面貌面對每一個人,它給人的將會是條理與愜意。關於員工分類賬目,目前正在緊張進行,由於舊帳目記錄不詳如今需要重新建立,一段時間後方能完善。我想,時間會證實我的能力。

五、日常工作緊張進行,細節管理不容忽視

日常工作中,我積極配合辦公室及其它部門完成各項臨時交辦的任務,如公文的起草等,能在最短的時間內保質保量完成,很好的銜接了工作的開展。除此,我建立了圖書、音像管理制度,對公司統一購置的圖書、音像及時登記管理,鼓勵員工借閱的同時確保書籍的完整性,最大程度的維護公司財產,並對企業文化起到積極的渲染作用。

工程檔案管理需要細心面對,物業交付使用後,我們便到開發商工程部取回竣工圖紙,以便日後工程維修供其參閱。以後的工作便是要按照圖紙專業進行標準摺疊並加可以識別的標籤統一留存,很大程度上節省了查詢圖紙的時間,極大方便了工程維修中心查閱。

20xx年匆匆而過,其中留下了許多珍貴的回憶,酸——甜——苦——辣——我想,每個人的內心深處都會因歲月的經歷而刻下或深或淺的“烙痕”,很深刻,很真實。經歷是寶貴的,它不會重複,只是默默的發生著,我很珍惜20xx發生的一切,科信物業公司——領導——同事——記憶裡,他們是那麼清晰,那麼親切。我經常感恩,時常感動,我是一個不喜歡沉默的人,是他們使我的生活多姿多彩,是他們綻開了我臉上的笑容,是他們……正是他們陪伴了我每一個工作日,而讓我時常想起。科信物業,感謝你——同事們,感謝你——

20xx已奈不住前進的步伐,如今身邊的一點一滴全是20xx。20xx年裡,我會繼續,我會努力,我會進取……我將證明,我會做得更好!

20xx年1月10日


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