「職場法則」老闆能力差 企業多元化
按照8年來的“慣例”，接手一家企業的“老大”作為服務物件後，我的第一件事，便是去觀察他的高層月度或季度例會。此刻，儘管是第一次參會，我看到的情景卻再熟悉不過：黑壓壓的一桌高管，正襟危坐，但透過其臉部表情，你可以發現大家都心不在焉，“身在曹營心在漢”或許是對他們最好的描述。
整個會議中真正“上心”的，自始至終只有三個人：發言者、記錄者和老闆。Why?因為你講的我聽不懂，我講的又和他沒關係。Why?都是“多元化”惹的禍!會後與老闆私下溝通時，我單刀直入：“你一定注意到，80%以上的會議時間裡，80%以上的高管都在走神。這樣的會，為什麼還要開?”老闆的回答也乾脆：“不定期開這樣的會，各下屬企業的高管怎麼能感覺到他們都屬於這家公司?”我追問：“既然同屬一家公司，為什麼他們各自負責的業務竟然如此互不相關?”老闆一時語塞。長話短說，兩個小時交談下來，我意識到，這家多元化的公司，只不過是無數家中國企業中的“又一個”。要是你問我中國企業搞多元化的為什麼那麼多，我的回答一句話：老闆能力差，企業才多元化!
首先，老闆抵禦誘惑的能力差。日本管理學家大前研一多年前在對中國沿海地區考察後就曾說過：“我對中國企業家唯一的擔心不是機會缺乏，而是機會太多。”經不住市場機會誘惑的.企業家們這些年紛紛陷入多元化的圈套，在多元化得手後洋洋自得、沒有多久就被市場大潮無情吞噬的案例舉不勝舉。眾多已經成為先烈和正在逐漸衰落的企業其實並不是被外界逼死的，而是被形形色色的誘惑戕害的。換句話說，上規模的企業中，很少有被餓死的，大多是被撐死的。
早期案例中最有名的莫過於史玉柱。當年的“巨人”史玉柱，滿懷雄心壯志，從巨人漢卡開始，迅速發展到巨人電腦、財務軟體、生物工程等，甚至還涉足服裝和化妝品。最後，為了建成中國第一高樓，為所在城市爭光，慘敗在巨人大廈這棟中國最出名的爛尾樓上。
在當今的商業環境裡，商機是觸動企業家們最敏感神經的那根弦。他們發現市場上有商機而不去把它抓來放在自己手裡，心裡往往就如同被貓抓一般的難受。從這個意義上來說，企業家都是“貪婪”的。只要看看身邊有多少企業前幾年進入了房地產，多少企業這幾年從事了私募、風投，你就明白中國企業家周圍的誘惑有多大，而他們抵禦誘惑的本領有多弱了。
其次，老闆市場研究的能力差。更確切點說，應該是老闆市場研究的意識差。若僅僅是這方面的能力差，可以透過人才獵取、“外腦”借用或資訊購買等手段來彌補，但意識差，就麻煩了。多元化的老闆，往往想當然地認為，各行各業都一樣，各地各國也一樣。我在這一行、這一地區成功了，那在其他行當、其他地區自然也應該成功。他們鮮有市場研究的意識，只信自己的“市場嗅覺”。
最重要的是，老闆自我認知的能力差。由於一時一事的成功，很多老闆就忘了自己有幾斤幾兩，以為大千世界中，沒有自己不能做的事。此時，企業走多元化之路，似乎就是一件自然而又合理的事了。
企業多元化戰略複雜而深刻，對於大多數沒有多元化經營經驗的中國老闆而言，如果沒有專業化經營為基礎，缺乏對產業前景的深刻洞察，沒有優秀人才和戰略協同做保障，沒有對自我的清醒認知，GE式的多元化之夢只不過是老闆們的白日夢而已。
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