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申通快遞，你的客戶快要跑光了，知道麼？

壇中反映申通服務較差的帖子還真不少，當初見到這些帖子並不以為然，直到近日直接面對申通的服務才真領教了申通的不給力！：1.不送貨而讓客戶自己到門店取；2.送貨拖拉（越是客戶所急的貨越是不及時）；3.接線員態度口氣很差（尤其某女士），客戶諮詢時極不耐煩！以前申通門店在陳濤路口東南方向時還是比較大的，現在的門店變得“小”了不知是否是申通人的不良服務直接導致的？（商業街的韻達現在搬到景湖路那邊搞得那麼大是否也與他們的'服務有關呢？）希望申通的負責人多為客戶所想，急客戶所需，對員工加強“快捷服務”“禮貌服務”（微笑服務就免了吧，呵呵）意識的培養和教育，大力整頓產生不良影響的人和事，儘快改進工作作風，從速扭轉不良形象，做好做大申通快遞！