童裝銷售技巧
童裝銷售技巧1
技巧一、情感營銷在童裝營銷中的運用
情感是人與人之間永恆不變的主題。兒童作為一個特殊的群體，儘管新出生的嬰兒對外面的世界還一無所知，但作為養育他們的父母來講，這個新的生命將接受他們的保護，更看到了未來了未來和希望。對於父母來說給予他們能給予的，付出他們能付出的，儘可能的滿足他們的孩子。這是一種偏愛也是一種感情交流，進而引發消費。所以情感營銷在童裝銷售中顯得極為的重要，運用得當就會讓企業事半功倍。
技巧二、建立情感品牌文化
現在市場的競爭已經從物質層面上的產品競爭過渡到心理層面的文化競爭，而心理層面的文化競爭正是需要情感的融合，現在的服裝商家已經不說賣的是衣服，而說是賣的品牌的文化。可見現在市場競爭以不僅僅是物質方面，更重要的是心理方面的競爭。這樣讓消費者覺得我們賣童裝並不是賣衣服，我們賣的是母愛的呵護，賣的是童年的樂趣，賣的是兒童未來的希望……
技巧三、注重童裝產品的人性化
兒童時期骨骼正處於生長髮育階段，皮膚細膩，而且兒童生性好動。因此，在對童裝的面料選用上必須要進行嚴格的過關，應具備良好的柔軟性、伸縮性、無刺激性和安全效能。所以在設計時儘量選擇吸溼性強、保暖性好、抗靜電性好。結構上採用“A”型。
技巧四、注重品牌文化對兒童的塑造
兒童穿衣是一種綜合藝術，它涵蓋了色彩、面料、款式等對兒童的行為心理有著直觀的影響，也可以說成是家長對兒童早期審美教育的一種物化行為，這種引導性教育要從兒童眼裡所看到的開始。兒童的心理形成過程中，社會文化、家庭文化則起重要作用。
技巧五、童裝消費群體的識辨及營銷策略把握市場的使用者與決策者
童裝有別於成人服裝，兒童是使用者，而家長才是決策者。因此，造成了市場銷售的複雜性。隨著獨生子女數量的不斷增多，“決策者”在對“使用者”服裝消費的支出將會越來越大。而大多數生產童裝的商家並沒有意識到童裝市場存在的巨大市場空白和無限商機。隨著社會物質文化水平的不斷提高，為滿足童裝向個性化、多樣化發展。
兒童的生理、心理和消費行為不同於成年人的特點。筆者要透過對兒童消費心理的研究，要把孩子向好的方向去引導和教育，並且滿足市場對兒童的需求，體現出賣者、買者都能根據孩子的自身出發，避免攀比現象出現。要時刻關心孩子的健康成長。
童裝銷售技巧2
童裝服裝銷售技巧和話術經典語句：兒童服裝銷售有技巧
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
以上六點做到位，就不愁沒客單了，顧客變成消費者自然就不在話下了，可以很好的解決銷售難的問題了。
童裝服裝銷售技巧和話術經典語句：兒童服裝銷售技巧大公開
一、推薦時要注意童裝對顧客的適合度
在推薦之前，童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件，這樣才能做出適合的童裝型別推薦。童裝店員在向顧客推薦童裝時，一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦，只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。
二、在推銷產品的時候有充足的信心
童裝店銷售員在向顧客推薦某一款童裝時，自己一定要有充足的信心，這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得不信賴的，那麼顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。
三、能夠準確的瞭解到每款童裝優缺點
向顧客進行童裝的介紹和推薦時，要能夠根據各種童裝產品的特點，準確地說出每款童裝的優缺點，特別是優點要緊記於心。而缺點，則是在為各類童裝產品做比較的時候能夠用得到。
將優缺點都銘記於心，這樣能夠在顧客面前顯得更加專業，從而讓顧客相信你為他做的推薦，更容易讓顧客覺得你是真誠的為她推薦商品。
四、配合手勢向顧客推薦
童裝店員在向顧客推薦童裝時，不能光動嘴，還要加上身體語言或是一些手勢，例如童裝店員可以把童裝拿在手裡之後再來詳細的根據手裡的童裝講解它，這樣就能夠使推薦顯得不是那麼蒼白無力。
五、配合童裝的特徵來推薦
每一款童裝都有自己不同的特色，在向顧客推薦童裝時，要著重強調童裝與其他童裝不同的地方，這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。在向顧客推薦童裝時，一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開，即使有短暫的偏離，也要想方設法再次將話題引到童裝上，同時還要注意觀察顧客對你推薦的童裝的反映，以便適時地促成銷售。
童裝加盟網小貼士：
推薦童裝可運用下列銷售方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦童裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對童裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的童裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類童裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦童裝時，要著重強調童裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦童裝時，要想方設法把話題引到童裝上，同時注意觀察顧客對童裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類童裝的優點。對顧客進行童裝的說明與推薦時，要比較各類童裝的不同，準確地說出各類童裝的優點。
童裝銷售技巧3
有些服裝導購員單純地認為，想要做好銷售只要熱情地招呼顧客就可以了，其實這只是片面的，做服裝銷售的工作，並不是單憑熱情就能做好的，而服裝導購員在銷售服裝產品的時候不應只有熱情。熱情只是一種態度，並不是銷售技巧的全部，想要提高銷售業績，還需要懂得更多的銷售技巧才行。
其實在生活中，很多服裝店內的導購員的表現都在趕走顧客，他們表現出來的並不是要留住顧客，而是在各種言語舉動中把顧客“趕跑”。這樣的服裝導購員，不僅會讓服裝店的形象受損，還會影響到服裝店的利潤收入。
有些服裝導購員錯誤地認為，只要足夠熱情便能打動顧客的心，其實不然，有時候過分的熱情，會嚇跑顧客的，只有適度的熱情結合巧妙的銷售技巧以及真誠的服務態度，才能打動顧客，讓顧客舒心購買，樂意埋單。
一個服裝店的總體形象主要表現在四個方面：店面形象、服務、銷售、產品。店面形象好，自然能夠吸引到更多顧客前來光顧，而當顧客進門的時候，招呼顧客的就是服裝導購員，良好的服務態度，給顧客留下好印象，顧客便會心情舒暢，開心選購物品。
當顧客在選購的過程中，服裝導購員的精湛銷售技巧，會讓顧客產生信服感，才會願意購買，而要達到這樣的結果，服裝導購員需要對產品有足夠的瞭解，需具有豐富的產品知識，這樣才能把產品賣得好。
一個成熟的品牌服裝店，與一般的品牌服裝店的表現是不同的，其主要的區別除了銷售業績不同外，更大的不同在於服裝店內的服裝導購員的精神狀態，工作激情和熱情以及服裝店內的銷售氛圍。服裝導購員只有懂得留住顧客，才能把產品賣出去，才能提高銷售業績。
童裝銷售技巧4
1、您的眼力真好，您看中的這件事本店的新款，好多家長都給孩子買了……
2、看得出您是一位很有品位（很講究品位）的人，您對流行（材料）有這麼專業的認識……
3、您女兒（兒子）真漂亮（可愛、帥氣）……
4、這衣服就像專門為您家孩子訂做的，穿著真好看……
5、這衣服上身很舒服（舒適），透氣性強，孩子動得再厲害都不會熱……
6、這衣服保暖性很好……
童裝銷售技巧5
童裝不同與成人服裝，它有自己的產品特點及銷售方式，因此在進行童裝銷售的時候要做好充足的功課，尤其是在這個競爭激烈的時代，那麼有沒有銷售店技巧呢我們一起來看一下。
都說銷售圍繞消費者展開，對於童裝來說，除了童裝的設計、工藝外的不同，另一點的獨特之處也是在於童裝的消費群體上。童裝銷售的物件不僅是孩子，還有孩子的父母，也就是說，不僅要迎合掌握購買財權的父母的喜好，更要討得兒童的喜愛，為此在店面陳列、營銷手段、促銷方法上與成人裝有很大區別。
童裝店在商品、色彩、陳列等賣場設計上吸引兒童的同時,更重要的是要在情感上虜獲兒童和他們的父母們。現在的營銷觀念更強調的是消費者的心理感受，他們購物需要充足的自由空間，自主選擇，而增強引導性因素參與店內銷售行為，更能隱性地加強銷售力度。從心理學的角度來看，孩子往往在玩耍中認識和接受新鮮的事物，在服裝上也不例外，所以，在童裝賣場的設計上就更需要一個兒童們玩耍的角落。
對於童裝知識的掌握
1、0―2週歲的學年前兒童。週歲前，大多數兒童胖、肉感、生長快，皮膚嫩、骨質軟。對童裝的要求：內衣棉質為主，寬鬆柔軟，透氣性好。外衣寬而不松，保溫性好，利於嬰幼兒活動。嫌小的衣服不要硬穿，不利於小孩生長，常換常新。
2、3―6週歲的幼兒園學生。這個階段是性別強化期，也是身體上，人出生後第一個平穩成長期。十個小孩九個腰圓肚子挺。對童裝的要求：(特別是女孩)能遮住這個缺點，體現性別差異。男孩穿出酷，女孩穿出俏。
3、7―12週歲的小學生。人生第二個平穩成長期，尤其是長高。腰圓肚子挺的現象有所好轉，或胖或瘦分化嚴重(大多不是因為缺少營養，而是營養過剩或營養失衡所致)。對童裝的要求：區別胖瘦進行設計，使胖的小孩不顯得胖，使瘦的小孩不顯得瘦。
童裝銷售技巧6
提高童裝銷售技巧1
推薦時要有信心，不管是向顧客推薦那一款童裝，不管是熱銷不熱銷，向顧客推薦童裝營業員本身就要有信心，這樣才能讓顧客對童裝有信任感，很可能不是熱銷的款式，顧客也樂意購買。
提高童裝銷售技巧2
把話題集中在商品上。向顧客推薦不同款式的童裝時，要想方設法把話題引到童裝上，同時注意觀察顧客對不同款式童裝的反映，以便適時加以講解地促成銷售。
提高童裝銷售技巧3
在推薦之前首先要問明白顧客的需求，然後根據顧客的所需來推薦幾款不同層次的童裝，才、供顧客進行選擇。然後對顧客進行商品的詳細說明，再根據顧客的針對不同層次的童裝的不同反應，推薦款式、價位合適的童裝，即投其所好。
提高童裝銷售技巧4
準確地說出各類童裝的優點。對顧客進行童裝的說明與推薦時，要比較各類童裝的不同，準確地說出各類童裝的優點，然後針對不同童裝的比較，說出逆隋推薦的這款童裝的優勢在哪裡，以引起顧客的興趣。
提高童裝銷售技巧5
配合商品的特徵或者特殊設計之處來講解。每類童裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦童裝時，要著重強調童裝的不同特徵，讓顧客自己在心裡比對不同童裝的優劣，然後再適時的加以說明，引起顧客的購買慾望。
對於童裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。
1貨品結構要合理
良好的貨品結構和貨品組合是連帶銷售的第一步，如果店鋪貨品結構不合理，不能達到良好的互配互搭，那麼即便是優秀的導購也無能為力。因此抓連帶銷售要從訂貨開始考慮以下幾點：產品線是否完整;貨品結構是否合理;貨品類別比例是否恰當;貨品之間的組合能力強不強。正所謂巧婦難為無米之炊，不合理的貨品配置是難以創造高的連帶銷售。
2貨品陳列有重點有系列
陳列是店鋪無言的促銷師。“好的陳列和差的陳列，對銷售額的影響至少在100%以上”。高明的商品陳列，不僅提升了商品的附加值，更能吸引消費者的眼球，激發購物慾望。有時候只是個小小和細微的變化，但對於終端銷售起到的作用卻很大。那麼該如何去做呢?
主推貨品要在店鋪的櫥窗和陽面做重點陳列。所謂店鋪的陽面，就是根據人流的主要方向，能觀察到的賣場區域是賣場的陽面。店鋪的櫥窗和店鋪的陽面是一個賣場能否吸引顧客入店的關鍵。
3導購知識要配套
對於終端的銷售人員而言，要成為一流的連帶銷售高手，首先要做的是熟悉店鋪貨品，吃透產品，還要熟練掌握寶寶各生長期生理特點、需求以及餵養知識，為聯帶銷售打好結實基礎。
熟悉貨品不能僅僅停留在熟悉貨品的貨號，更重要得應用好FAB技巧(FAB即Feature(屬性)、Advantage(作用)和Benefit(好處)，按照這樣的順序來介紹，它達到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。
4用“三個做到”讓連帶銷售常態化
1.要做到：一句話營銷
即要求門店收銀員在收銀時多加一句話：“我們門店正在進行××促銷，先生/小姐要不要來一件?”即便20個顧客中有一個被說動，客單價也可以實現微弱的增加。
2.要做到：主動推薦
對於門店新進的商品，對於最近賣得紅火的商品，還有對於最近正在做促銷的商品，門店的店長可以示範並帶領那些店員主動向周圍的老顧客推銷，既能夠培養與顧客的親切感，又能夠有效地拉動客單價，也是一舉兩得的事情。
3.要做到：經常製造一些消費熱點
既可以用季節性新品、超低價商品，也可以用高性價比的優於周圍競爭者的商品，用比較誇張的方式進行推銷，吸引行人和顧客的眼球。
5晨會例會要強化
晨會或例會對一天工作的有效執行很重要。同樣，如果店鋪要提高連帶銷售，那麼店長在例會中需要明確的體現這一內容。那麼如何在例會過程中促進連帶銷售呢?
1.體現連單目標
例會要制訂連帶銷售的目標(聯單)，比如連單要達到2.0，並把目標落實到個人。
2.貨品知識定目標
例會中，店長如果需要員工對店鋪貨品或新品有更深的瞭解，那麼告知員工，今天需要熟記某類產品知識和特性，並在特定時間進行抽查。
3.分享母嬰類相關知識
在例會過程中，讓員工每天輪流分享一則資訊，相信一年後，店鋪中各個都是母嬰專業顧問。
童裝銷售技巧7
1、觀察
童裝雖然是孩子穿的，但真正有決定權的確是家長。所以當消費者進店之後，銷售員所要做的優先件事就是觀察。你需要在極短的時間內判斷出家長對於孩子的寵溺度，由此判斷出最終需要取悅的人是誰。
2、信心
在客人進店時，銷售員除了要面帶微笑外，還需要洋溢自信，做推薦時，能夠接住所有消費者丟擲的問題，使得消費者產生認同感。
3、推薦具有針對性
在做推薦時，不能夠盲目地推薦，消費者不是傻子，商品適不適合自家孩子，他們一眼就能看出來，所以首先銷售人員需要給出適合顧客的推薦；其次，在進行商品推薦時，銷售人員不能有過多的題外話，需要將話題集中在商品上，以增加銷售的成功率。
4、價格閃躲
通常，消費者在優先次詢問價格時，往往並未喜歡上該童裝產品，如果價格適宜，你可以用價格給商品加分，但是如果價格相對較貴，為了降低失敗率，銷售人員可以適當地進行“忽視”。
5、利用二選一
這種方法不僅能夠增加成功率，還能夠增加童裝交易數目。在這種情況下，消費者考慮的不再是“買不買”，而是“哪一件更適合我”，無形中，將成功率增加了一半。
童裝銷售技巧8
童裝的銷售技巧
現在很多朋友投資童裝行業，自己當老闆開童裝店，但是有的店的生意很紅火，但有的店成交量卻不是很多。有的時候都是同樣的童裝，為何成交量會有區別呢?很大一部分是因為在兒童童裝導購中的'環節上出了問題。掌握童裝的銷售技巧是很重要的。童裝店的營業員除了將童裝展示給顧客之外，還要技巧在講解中說服顧客，引起他們的興趣而購買這款童裝就跟大家一起來分享幾個童裝銷售的技巧。
技巧1、準確地說出各類童裝的優點。對顧客進行童裝的說明與推薦時，要比較各類童裝的不同，準確地說出各類童裝的優點，然後針對不同童裝的比較，說出逆隋推薦的這款童裝的優勢在哪裡，以引起顧客的興趣。
技巧2、推薦時要有信心，不管是向顧客推薦那一款童裝，不管是熱銷不熱銷，向顧客推薦童裝營業員本身就要有信心，這樣才能讓顧客對童裝有信任感，很可能不是熱銷的款式，顧客也樂意購買。
技巧3、在推薦之前首先要問明白顧客的需求，然後根據顧客的所需來推薦幾款不同層次的童裝，才供顧客進行選擇。然後對顧客進行商品的詳細說明，再根據顧客的針對不同層次的童裝的不同反應，推薦款式、價位合適的童裝，即投其所好。
技巧4、把話題集中在商品上。向顧客推薦不同款式的童裝時，要想方設法把話題引到童裝上，同時注意觀察顧客對不同款式童裝的反映，以便適時加以講解地促成銷售。
技巧5、配合商品的特徵或者特殊設計之處來講解。每類童裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦童裝時，要著重強調童裝的不同特徵，讓顧客自己在心裡比對不同童裝的優劣，然後再適時的加以說明，引起顧客的購買慾望。
對於童裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。
童裝的銷售注意事項
1、推薦時要有信心
童裝導購員在向顧客推薦某一款童裝時，自己一定要有信心，這樣才能讓顧客對童裝有信任感；如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得底氣不足，那麼顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。
2、推薦時要注意童裝對顧客的適合度
童裝導購員在向顧客推薦童裝時，一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦，只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。在推薦之前，童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件，這樣才能做出適合的童裝型別推薦。
3、配合手勢向顧客推薦
童裝導購員在向顧客推薦童裝時，不能光動嘴，還要加上身體語言或是一些手勢，例如童裝店員可以把童裝拿在手裡之後再來詳細的根據手裡的童裝講解它，這樣就能夠使推薦顯得不是那麼蒼白無力。
4、配合童裝的特徵來推薦
每一款童裝都有自己不同的特色，在向顧客推薦童裝時，要著重強調童裝與其他童裝不同的地方，這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。
5、推薦童裝時不要跑題
在向顧客推薦童裝時，一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開，即使有短暫的偏離，也要想方設法再次將話題引到童裝上，同時還要注意觀察顧客對你推薦的童裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確把握各類童裝的優缺點
在向顧客進行童裝的說明與推薦時，要能夠根據各類童裝產品的不同，準確地說出各類童裝的優缺點，尤其是優點要牢記於心。而缺點，則是在為各類童裝產品做比較的時候能夠用得到。將優缺點都銘記於心，則能夠在顧客面前顯得更加專業，從而讓顧客相信你為他做的推薦。
童裝銷售要使顧客對童裝產品從心理上產生對童裝產品的信任和依賴，這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時間內能讓顧客具有對產品的信任感，童裝導購員推薦產品佔有非常重要的作用。
童裝銷售技巧9
童裝銷售技巧和話術一：保持禮貌，熱情，真誠和主動的服務態度。
童裝銷售技巧和話術二：同色系服裝陳列在一個區，相關元素，相關風格搭配在一起。
童裝銷售技巧和話術三：顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下，表明他對商品興趣一般，目標不明確，營業人員還應耐心觀察其變化。
童裝銷售技巧和話術四：成交後，付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清；並重申服裝應付款項。
童裝銷售技巧和話術五：用含蓄的方式，就顧客選擇的品種稍加提示，幫助抉擇；
童裝銷售技巧和話術六：抓住最佳時機，採取響應招呼方式
童裝銷售技巧和話術七：與顧客發生矛盾時，禮貌相待，做到心境平靜，有針對性介紹說明，或者滿足顧客一定的自我感較強的心理，使其緩和氣氛。
童裝銷售技巧和話術八：與顧客發生矛盾時，要掌握不同的說服方式，剋制自己情緒，力爭感染對方，或使對方自慚自愧，切不可置之不理，或以牙還牙。
童裝銷售技巧10
1、重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：這件衣服好，這件衣服你最適合等過於簡單的籠統的推銷語言，要依銷售物件不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
童裝銷售技巧11
都說銷售圍繞消費者展開，對於童裝來說，除了童裝的設計、工藝外的不同，另一點的獨特之處也是在於童裝的消費群體上。童裝銷售的物件不僅是孩子，還有孩子的父母，也就是說，不僅要迎合掌握購買“財權”的父母的喜好，更要討得兒童的喜愛。為此在店面陳列、營銷手段、促銷方法上與成人裝有很大區別。
童裝店在商品、色彩、陳列等賣場設計上吸引兒童的同時，更重要的是要在情感上虜獲兒童和他們的父母們;現在的營銷觀念更強調的是消費者的心理感受，他們購物需要充足的自由空間，自主選擇，而增強引導性因素參與店內銷售行為，更能隱性地加強銷售力度。從心理學的角度來看，孩子往往在玩耍中認識和接受新鮮的事物，在服裝上也不例外。所以，在童裝賣場的設計上就更需要一個兒童們玩耍的角落，世界知名的童裝品牌如PittiBimbo義大利的AlbertaFerretti在自己的賣場設計中就增加了孩子的遊戲區。讓孩子的購物在充滿樂趣的過程中進。
對於童裝知識的掌握
1、0—2週歲的學年前兒童。週歲前，大多數兒童“胖”、“肉感”、生長快，皮膚嫩、骨質軟。對童裝的要求：內衣棉質為主，寬鬆柔軟，透氣性好。外衣寬而不松，保溫性好，利於嬰幼兒活動。嫌小的衣服不要硬穿，不利於小孩生長，常換常新。
2、3—6週歲的幼兒園學生。這個階段是性別強化期，也是身體上，人出生後第一個平穩成長期。十個小孩九個腰園肚子挺。對童裝的要求：(特別是女孩)能遮住這個缺點，體現性別差異;男孩穿出“酷”;女孩穿出“俏”。
3、7—12週歲的小學生。人生第二個平穩成長期，尤其是長高。腰圓肚子挺的現象有所好轉，或胖或瘦分化嚴重(大多不是因為缺少營養，而是營養過剩或營養失衡所致)。對童裝的要求：區別胖瘦進行設計，使“胖的小孩”不顯得胖，使“瘦的小孩”不顯得瘦。
4、13—18週歲的中學生。正處於發育期，一個夏季可躥高5—10釐米，然後再漸漸減速增長。大多數女生身高先定型，三圍後定型;大多數男生髮育遲於女生，在初三和高一年級為主。對童裝(半大人的學生裝)的要求：以不束縛身體發育的休閒學生裝為主。
童裝銷售技巧12
一：保持禮貌，熱情，真誠和主動的服務態度。
二：同色系服裝陳列在一個區，相關元素，相關風格搭配在一起。
三：顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下，表明他對商品興趣一般，目標不明確，營業人員還應耐心觀察其變化。
四：成交後，付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。
五：用含蓄的方式，就顧客選擇的品種稍加提示，幫助抉擇;
六：抓住最佳時機，採取響應招呼方式
七：與顧客發生矛盾時，禮貌相待，做到心境平靜，有針對性介紹說明，或者滿足顧客一定的自我感較強的心理，使其緩和氣氛。
八：與顧客發生矛盾時，要掌握不同的說服方式，剋制自己情緒，力爭感染對方，或使對方自慚自愧，切不可置之不理，或以牙還牙。
注意事項
(1)、營業員可任意試穿店裡的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿汙損。
(2)、不要站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應裝作忙碌的樣子，在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數，以免介紹時慌里慌張)等，以調整好自己的心態，這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢，不要讓顧客覺得你很精明。
(3)、顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外)，以免嚇跑客人，應讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服，尤其是要留意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。
她若表現出對某產品感愛好時，即可介紹。如：她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸控，這時你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”;快步向某處走去(她以前可能已經試穿過這件衣服)等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番，然後再看服裝，這類客人你最好不要去打攪她，因為她屬於閒逛型，除非你也很無聊，想陪她玩玩，熱鬧下店堂氣氛而已。
(4)、試穿時，應該拿最適合她穿的碼子，做到大小準確無誤，以免顧客穿煩啦走人。
(5)、揣摩顧客的心理，如她說啦那句話意味著哪些意思。最好的方法那就，自己和顧客換位考慮。即假設自己那就該顧客，那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的，我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。
(6)、顧客來啦好幾批，應接不暇時，應先接待有實力的和購買慾望強的客人;對其它顧客，只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務，特別是已到啦快付款時的關鍵時刻(如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意，到最後可能一無所獲)。
(7)、對結伴而來的顧客，應先對付她的同伴，說服她的同伴。如你能夠對她的同伴介紹說：“這件衣服給她穿如何?”等，這是因為只有受到同伴的認可，顧客才會有信心去買。因此切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等。
(8)、介紹時，應坦然自若、樂觀積極地面對顧客，並耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等，否則生意告吹。站位最好是：採用堵住客人的形式(辦法可多樣)，營業員間應默契配合。
(9)、顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。
(10)、顧客試好的衣服，應說：“就這件好啦”，切勿說：“這件你要不要?”。對有購買力的客人，應多多介紹，大力推銷，絕不要輕易放棄。收銀時，應快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間)。
童裝銷售技巧13
A、想要客人說出自己的需求，就需要問一些簡單的問題，不問那一些敏感、龐大的問題。這樣也便於回答、利於拉近和客人的間隔。話術如下： “您今天是看外套，還是看褲子?”(正確)、“是您自己家小朋友穿，還是送人?”(正確)、 “您小朋友平時喜歡穿什麼顏色的衣服?”(正確)、“您家小朋友幾歲，男孩還是女孩？（如果沒帶小朋友一起）” “您需要什麼樣子的款式?”(正確)、 “您是想買棉衣，還是羽絨服?” (正確)、 “您平時喜歡給小朋友搭配什麼顏色?”(正確)、 “您喜歡什麼樣子的款式?”(正確) 等等。
B、問“YES”的問題。在溝通的過程當中，可以問些YES的問題，讓客人覺得你提出的問題是為她著想，利於溝通，很快拉近間隔，取得信任.“YES”的問題的話術如下： “如果穿起來不合適，買回家也穿不了幾次，反而是浪費，您說是吧?”(正 確)、 “買童裝材質非常重要，您說是吧?”(正確)、“ 夏天買衣服，穿起來一定要涼爽、透氣，您說是嗎?”(正確) 、“冬季買衣服，穿起來保暖舒適非常重要，您說是嗎?”(正確) 等。
C、問“二選一”的問題。在客人對貨色產生稠密興趣，可能購買的情況下，問一些“二選一”的問題。忌諱的就是節外生枝，又給客人另外推薦，衣服看多，經常看花眼，結果客人就沒有辦法下決定，走了出去回來的就很少了。話術如下： “您是選擇藍色還是綠色?”、“您是選擇七分褲還是九分褲?”、“您要這件還是那件?”等。
當然，還有很多經典的服裝銷售話術，這需要大家不斷的進行學習、積累和總結。相信自己會成為一個出色的服裝銷售導購員。
【童裝銷售技巧】相關文章：