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銀行員工個人述職報告

銀行員工個人述職報告

  在經濟發展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的銀行員工個人述職報告,希望對大家有所幫助。

銀行員工個人述職報告1

  20xx年,我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足,在這裡向大家彙報,請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。

  一、加強自身學習

  今年以來,我積極適應角色轉變,認真總結自己在思想和實踐等方面的不足,認真學習金融管理等業務方面的新知識,努力提高自身業務素質和工作能力,做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發揮率先垂範和模範帶頭作用,在工作中廉潔從業、勤於律己、寬以待人,獲得領導和同事們的信任。

  二、工作方面情況

  1、在工作中,我始終注意找準自己的位置,適應自己的角色,全力配合行長開展工作,充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策,在思想上行動上與支行支部保持高度一致。

  2、認真履職,加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行,增強員工的風險意識,加強與員工的業務溝通,規範操作合規,在防範風險的同時強化了學習培訓,提升整個團隊的綜合素質。

  3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中。在今年的旺季營銷活動中,我積極配合各部門開展營銷,與班子一道參與重要客戶的營銷維護,努力拓展存款來源,頻繁走訪客戶、營銷客戶,瞭解客戶需求,密切客戶關係,加快客戶結構調整。在年末工作中,力爭確保計劃完成,確保佔比提升的全面落實。

  4、做好各項日常管理服務工作,加強前臺業務提供後勤保障和業務技術支援,為前臺員工減輕負擔,全力搞好客戶服務。

  三、自身存在的不足

  1、角色轉變後,工作重心仍在櫃面管理工作上,營銷上投入精力不多,客戶營銷能力和管理水平有待提高。

  2、工作存在坐等思想,主觀努力有待提高。

  四、當然,我的缺點和不足還遠不止這些

  在今後的工作中,我將採取以下措施加以改進和提高:

  1、是繼續加強學習,加強政策執行能力,提高業務能力和管理水平,不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力,加強管理,加強服務。

  2、是要承擔更多的責任,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,多做工作,加強客戶營銷。

  3、加強業務培訓、學習,不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力。

  4、多傾聽員工的呼聲,經常與員工談心、交心,瞭解員工的思想動態,解決員工的實際問題,進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。

  以上是我的述職報告,懇請各位領導和同志們評議。

銀行員工個人述職報告2

  新年伊始,永珍更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們彙報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。

  一、加強政治理論學習和業務知識學習

  一年來本人透過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規知識及支行檔案精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

  二、做到優質文明服務,提高視窗服務質量

  我知道我所在的崗位是一線服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標

  四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故

  業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏後門做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。

  五、工作中存在的不足及今後的打算

  主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

  總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

銀行員工個人述職報告3

  一年來,我從事個人業務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績述職如下:

  一、加強自身的思想認識和業務知識學習。

  一年來透過行領導的講話精神,學習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產品,努力學習業務知識。透過學習認識讓自己的眼光放的更長遠,使自己從思想上得到進一步的提高,為我行長期戰略性發展做好充分的準備。

  二、做到更優質的'服務。

  在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務客戶,認真辦理業務,只要不犯錯誤就行,資料共享平臺。現在我學會了透過辦理業務、服務客戶當中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關係,認真維護好每一位客戶,讓客戶的資產收益化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶。

  三、大力宣傳我行戰略性產品,積極營銷中間業務。

  在X多年基礎差的環境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣。一年來,在行領導的帶領下和同事們的幫助下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也認識到了戰略性產品對我行未來中間業務的發展和業績的提高起著舉足輕重的作用。從而更瞭解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產品,無論是電子銀行、信用卡、簽帳金融卡還是保險、理財產品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產品信用卡和電子銀行,再行領導的帶領下,同事們的團結和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業務收入有的前所未有的發展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。

  總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待於進一步提高,更好更快的完成領導下達的各項任務。

  伴隨著時代的發展,我們將面臨更嚴峻的挑戰,因此我將時刻警惕自己,不斷的學習,發揚長處,彌補不足,向先進學習,向同事學習,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。

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