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銷售業務員崗位職責

銷售業務員崗位職責(集合15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的銷售業務員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售業務員崗位職責1

  職責描述:

  1.負責公司真空鍍膜產品線生產加工產品的推廣與銷售。

  2.負責新客戶的開發與維護。

  3.負責新開發客戶訂單的跟蹤與交付對接。

  4.負責蒐集行業發展趨勢,市場動態,競爭對手資訊。

  5.維護與客戶的穩定合作關係,協調訂單執行中的異常。

  任職要求:

  1.大專及以上學歷。

  2.熟悉真空鍍膜工藝及有相關行業銷售經驗2年以上。

  3.具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神;具有強烈的銷售慾望。

  4.性格開朗,勤奮好學,工作靈活細緻認真有耐心,有責任心。

  5.善於解決業務問題,能承受壓力。

銷售業務員崗位職責2

  1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判,簽訂、執行銷售合同,完成各項銷售指標;

  2. 開發、維護所轄區域市場渠道銷售資源(經銷商與代理商)和終端客戶資源;

  3. 負責收集和分析所轄區域市場需求資訊和代理商資源;

  4.協調各類客戶資源,配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動;參與政府部門組織專案的投標活動;

銷售業務員崗位職責3

  1、性格外向,具有較強的溝通能力和交際技巧。

  2、從事過銷售行業,具有銷售經驗,具有1-2年葡萄酒行業銷售經驗更佳。

  3、踏實肯幹,積極樂觀,能完成銷售目標。

  4、熱愛銷售行業,擅長透過各種服務途徑尤其是需要外跑開拓市場,做好客戶的開發、維護工作。

  5、負責公司葡萄酒產品的銷售與推廣,極力維護公司及產品的形象,責任心強。

銷售業務員崗位職責4

  1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。

  2、積極完成公司規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

  3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。

  4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現的問題、積極協調和向公司反映,並幫助或聯絡有關部門或負責人妥善解決。

  5、收集一線市場競爭資訊和客戶實際銷售狀況及客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

  6、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

  7、做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈財物,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。

  8、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

  9、配合公司其他相關部門、人員辦好市場相關服務工作。

銷售業務員崗位職責5

  1、負責公司xx產品的銷售及推廣;

  2、根根據市場部營銷計劃,開拓市場,發展新客戶,完成部門銷售任務;

  3、與客戶溝通,建立客戶關係,對有意向客戶進行跟蹤並促成銷售交易;

  4、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

  5、完成上級領導交辦的其他工作。

銷售業務員崗位職責6

  1、認真貫徹執行公司銷售管理規定實施細則,努力提高自身推銷業務水平。

  2、積極完成或承諾的銷售指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

  3、逐步推廣使用電腦資訊系統處理營銷資料,妥善保管電腦和電腦內的資料,不洩露銷售秘密。

  4、負責所轄區的市場調研分析預測工作,評估市場調研,提出改進建議或研究報告供領導參考。

  5、擴大所轄區的銷售網路,熟悉該區域的市場特點,營銷特點與該區域的客戶建立長期穩定的合作關係。

  6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等資訊資料,提出分析報告,為部門領導決策提供參考。

  7、完成銷售經理和營銷部長臨時交辦的其他工作。

銷售業務員崗位職責7

  職責描述:

  1、負責所轄區域的產品銷售任務;

  2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售指標;

  3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;

  4、維護及增進已有客戶關係;

  5、完成部分技術支援工作,與客戶進行技術交流;

  6、負責收集市場和行業資訊,加深瞭解。

  任職要求:

  1、年齡23~40週歲,專科及以上學歷,熟悉使用辦公軟體;

  2、有銷售經驗優先錄用,如有本行業經驗的可以高級別入職;

  3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力,具有良好的團隊協作神;

  4、有責任心、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  6、工作認真仔細,能承受一定的工作壓力;

  7、有自信,善於接受挑戰。

銷售業務員崗位職責8

  崗位職責:

  1、建立負責區域的醫院檔案,定期進行跟蹤拜訪。

  2、建立負責區域的經銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關係,做好公司橋樑工作,保證公司產品的正常銷售。

  3、對所轄區域內銷售額負責,達到上級交給的銷售指標任務。

  4、主動了解競爭產品,收集並記錄競爭對手資訊,努力做好知己知彼。

  任職要求:

  1.開拓客戶並對既有客戶進行維護,提高產品市場份額;

  2.充分了解市場狀態,及時向上級主管反映競爭對手情況及市場動態,提出合理建議;

  3.樹立公司良好形象,對公司商業秘密保密。

銷售業務員崗位職責9

  一、

  崗位名稱:外貿銷售業務員

  直接上級:外貿主管

  定員標準:3人

  二、崗位職責

  概述:

  主要負責聯絡國外客戶,簽訂合同。

  (二)工作職責

  1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作

  2、熟悉產品,對產品有所掌握,並能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價

  3、熟悉產品在市場上的定位,找出不同產品報價時的區別

  4、能獨立開發客戶,對外貿流程瞭解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆

  5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,並努力下單

  6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證

  7、能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等,並獨立聯絡貨代,將貨物安全送入倉庫

  8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

  9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理

  11、提交季度業務彙總和年度總結

  12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力

  13、在國外的重要節假日裡,需傳送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品資訊和產品目錄

  14、處理好與各部門的關係,並及時地向他們請教有關產品的最新資訊和動態

  15、協助外貿主管,參與對外談判

  16、根據外貿市場的變化,適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。

  三、工作內容

  1、及時安排好打樣。

  要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字後,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應請示主管;打樣需新購原料或輔料,應書面通知採購部購買。樣品完成後,應仔細稽核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:樣品收費,運費到付。

  2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。

  報價單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業務員在向工廠索取報價單(成本核算單)時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張列印件。拿到工廠提供的報價單(成本核算單)後,業務員應逐字逐行進行稽核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知工廠,要求工廠立即改正錯誤。

  當遇到工廠未能及時提供報價單(成本核算單),客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的報價單(和以前的類似報價比較)資料,自己製作出準確的報價單。

  業務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日後參考。

  美金賣價確定後,原則上必須經經理稽核後,方能對外報價。個別客戶提出佣金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向主管彙報清楚,由經理決定如何操作。

  3、積極主動與客戶保持聯絡,促使客戶及早下訂單。

  樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。

  客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出公司內部業務聯絡清單或者廠內合同,並立即下發到有關部門。客戶下訂單後,業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素,與打樣時的最後確認樣核對(必要時要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶

  書面確認。客戶確認後,立即填寫廠內合同並下發。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發,

  整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件後,客戶在上班時間的4個小時內沒有回覆的,此時業務員應立即做兩件事:第一,儘快聯絡客戶,催促客戶儘快書面回覆;第二,口頭彙報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。

  廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求,以便車間的準確貫徹和執行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

  在廠內合同的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底稽核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

  當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發訂單,讓技術部先計算用料,但要書面通知採購部:“所有物料採購等通知”。

  5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時到位。

  6、與技術部、採購部和生產部負責人全程保持溝通,瞭解訂單的算料、物料採購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況,業務員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

  7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員,作好詳細的書面驗貨記錄。

  技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題,應立即彙報外貿主管,並立即通知生產部負責人,以便在第一時間採取措施。反映質量問題時,應隨機抽樣,列出資料,顯示質量問題的百分比,養成用資料說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。

  8、業務員在驗貨時,同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照,並存入電腦檔案。

  9、提早與生產部負責人溝通,預先安排好大貨的出貨計劃。

  負責人溝通出貨計劃確認後,先與客戶確認,客戶確認後,立即準備好所有出貨資料,並在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認後,應立即發出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發放範圍應明確書寫清楚。

  10、做好貨款的回收。

  如果是信用證付款,要在發貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全,並確保無誤,以避免銀行稽核過程中發現任何不符點,而造成貨款回收的延誤,如因業務員繕制單據出現任何

  紕漏而導致貨款無法回收,業務員將承擔相關責任。

  11、按照財務會計的要求,月底之前及時將本月發貨的每批貨物的相應單據包括提單影印件、報關單影印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。

  12、完成主管交辦的其他事項。

  四、崗位許可權

  1、產品定價權(範圍內)

  2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權

  3、申訴權

  五、應負責任

  1、對公司銷售任務的完成負責

  2、對銷售貨款回籠負責

  3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責

  六、勞動條件和環境工作場所

  辦公室

  環境狀況:基本舒適。

  臺式電腦:1臺

  固定電話:1臺

  七、資歷

  1、工作經驗:從事相關外貿工作1年以上。

  2、學歷要求:營銷類,國際貿易類或相關專業大專以上學歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會閱歷和工作經驗,掌握一定的銷售理論。

  八、身體條件及心理品質

  身體條件及心理品質身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。

  九、崗位要求:

  能力要求:

  1、能利用網際網路、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關資訊,做好資訊收集、整理和分析工作;

  2、能利用網際網路、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發客戶資源;

  3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協調工作;

  4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商;

  5、能起草完整正確的外貿合同,並能落實合同的簽訂事宜;

  6、能與供貨商或生產部門及時溝通,跟進外貿合同的進度,落實合同履行的各個環節。

  (二)知識要求:

  1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程;

  2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標準;

  3、熟練掌握交易商品的相關知識;

  4、熟練掌握外貿英語函電基本知識;

  5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;

  6、熟練掌握參加展會基本知識;

  7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;

  8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。

  (三)素養要求:

  1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;

  2、具有較強的商務溝通與談判能力;

  3、具有較強的公關協調能力,能正確處理企業內外事務;

  4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關係;

  十、關鍵業績指標

  1、銷售目標完成率

  2、利潤目標完成率

  3、新客戶開拓指標達成率

  4、客戶資訊及市場資訊收集情況

  5、訂單執行準確性

  6、客戶投訴率

  7、培訓考核率

  8、有效的時間管理

銷售業務員崗位職責10

  招聘要求:

  1、大專或以上學歷,電子商務、英語、法語、德語等相關專業

  2、 2年左右相關平臺銷售及操作經驗

  3、執行力強,工作認真負責,善於思考分析解決問題

  4、有團隊精神和較強的責任心

  5、對跨境電子商務有興趣和激情

  6、具備Photoshop基本的操作能力

  崗位職責:

  1、負責電商平臺銷售策略的制定,製作和審查產品的圖片、描述、價格、服務條款等,最佳化各產品的listing

  2、負責產品市場調研和需求分析、風險控制

  3、收集分析市場狀況及競爭對手狀況,制定推廣計劃,站內推廣,站外引流,保持店鋪的.好評率和良好的信用度

  4、負責建立新賬號,日常帳號維護及客人訂單、資訊處理

  5、能承受工作壓力,善於解決各種業務問題

銷售業務員崗位職責11

  1、認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。

  2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。

  3、擴大所轄地區的銷售網路,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關係。積極完成本區域規定或承諾的資訊量、銷售量指標。

  4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情'滿意'周到的服務。

  5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,並催討所欠應手銷售款項。

  6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續,幫助或聯絡有關部門妥善解決問題。

  7、收集一線營銷資訊和使用者意見,對公司營銷策略、售後服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。

  8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

  9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。

  10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

銷售業務員崗位職責12

  1.負責開發所轄區域內的銷售渠道及資源(代理商與經銷商)及終端客戶資源,達成團隊銷售目標;

  2.參與制定團隊銷售指標,制訂團隊銷售計劃,培訓、監督下屬完成銷售任務;

  3.管理和組建銷售團隊,加強銷售隊伍的建設,提高團隊績效;

  4.收集和分析本省內生命科學儀器的市場資訊和代理商資源;

  5.協調各類客戶資源,配合市場部的產品推廣活動;

  6.協助區域經理完成政府部門、企事業單位組織的大型專案的投標活動。

銷售業務員崗位職責13

  職責描述:

  (1)銷售人員職位,在上級領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;

  (2)管理客戶關係,完成銷售任務;

  (3)瞭解和發掘客戶需求及購買願望,介紹自己產品的優點和特色,開發客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;

  (4)對客戶提供專業的諮詢,簽定銷售合同,指導、協調、稽核與銷售服務有關的賬目和記錄;

  (5)收集潛在的客戶資料;

  (6)解決客戶就銷售和服務提出的投訴;

  (7)從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議;

  (8)收取應收賬款。

  任職要求:

  (1)專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

  (2)2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;

  (3)性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有力強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  (4)有責任心,能承受較大的工作壓力;

  (5)身體健康,無不良工作記錄。

  (6)有釹鐵硼業務銷售經驗者優先考慮。

銷售業務員崗位職責14

  職責描述:

  負責南京區域內檔案託管、數字化業務的開展。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,年齡22-40週歲,熟悉檔案託管、數字化業務流程佳,優秀人員可適當放寬限制要求;

  2、注重個人形象,熟悉商務禮儀;

  3、交流溝通能力好,具有一定的談判能力。

銷售業務員崗位職責15

  職責描述:

  1、參與市場調研,分析市場狀況,制訂銷售目標和銷售計劃,能提出有效的銷售建議;

  2、開發和選擇合適的代理商,與目標代理商進行接觸、溝通、協商,簽訂代理合作協議或合同;

  3、分析產品的銷售狀況,掌握代理商的銷售動態,定期考察代理商店面,做好相應的改善措施,實現公司品牌在代理商品牌結構中的主導地位;

  4、協調、處理代理商之間的關係,平?雙方利益,以維護本區域穩定、和諧。

  5、協助市場推廣,滿足市場需求,促進銷售目標的達成。

  任職要求:

  1、大專或以上學歷,市場營銷、工商管理、管理學等相關專業優先;

  2、性格開朗,有較好的溝通表達能力,責任心和主動性強;

  3、兩年陶瓷行業工作經驗,瞭解陶瓷產品技術質量標準,熟悉品牌推廣、活動落地,熟悉整個市場營銷環境,精通各種商務談判技巧,能適應出差;

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