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銷售員月工作計劃

銷售員月工作計劃

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什麼樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的銷售員月工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

銷售員月工作計劃1

  11月份將到來,我也將迎接新的銷售工作,已經過去的10月份銷售工作,我既有收穫,也有不足,在銷售這行上還有更多要去學習的。為了把11月份的銷售工作做的更好一點,我做了11月份的工作計劃如下:

  一、參加銷售培訓

  11月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強一點,所以將舉辦一場銷售培訓,我一定會抓住這次機會,讓自己在培訓中學到足夠多的培訓知識,把自己的銷售能力給提升上來,從有經驗的老師那學到銷售的技能和技巧,與自己以來學到的知識相結合,讓整體的銷售業績有進一步上升的空間。我相信有了11月份的培訓,我在公司的銷售能力肯定會更加高,會把銷售業績做上去,為公司帶來更多的銷售業務。

  二、更積極的工作

  11月份是全新的一個月,新階段的新工作,所以對待11月份的銷售工作要更加的積極,儘可能的多去做業務,完成公司給我的銷售任務,讓自己的銷售額達標,為公司增加更多的效益。如此我將會去多聯絡客戶,並且尋找新的客戶,增加銷售的機會。在這個月裡,我會把所有公司要舉辦的銷售活動熟悉下來,把活動的流程弄熟悉,在活動開始的時候自己就能派上用場了。

  三、加大對客戶回訪的力度

  作為銷售員,最先打交道的是客戶,所以接下來的一月,我將會與我的所有客戶進行回訪,對客戶進行回訪的時候,我會認真的把客戶提出的問題記錄下來,能夠當場回覆的就當場給予解答,如果當場不能的,也可以憑藉記錄在與其他人討論後給予回覆,這樣更加的準確些。10月份因為忙著其他工作,就忽略了對客戶的回訪工作,所以進入十一月,我在對客戶回訪的工作就要加大力度,這也是與客戶建立良好關係的途徑,更是與客戶加深交流的一個方式,因此回訪客戶是一定要做到位的。

  新月份的開始,是新階段的工作的開始,我將努力跟著計劃去做,讓11月份的銷售工作能更加好。當然身上的不足也將在11月裡努力的改正,讓自己無論是工作,還是其他方面,都能更好。這份銷售工作計劃,我會盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會迎接更好的自己,讓銷售的明天更好。

銷售員月工作計劃2

  一個月又將要過去了,新的一個月也即將來臨,伴隨著自己三月份工作的結束,緊接著而來的也是自己在四月份的工作,我是一名房地產的銷售員,我懂得時間的重要,不論是生活還是工作,時間就是金錢,所以我們要抓緊自己一切的時間,保證自己在工作上面可以合理、恰當的運用自己的時間,但是該做的工作還是要認真的完成。

  作為一名銷售人員,有一個好的目標和方向是至關重要的,所以在每一個月末的時候,我都會將自己下一個月的工作計劃寫出來,在下月工作開展的時候也會很好的按照自己的計劃來進行,這樣自己不管是做什麼都能夠有所計劃。三月份,我的主要工作都在對於新客戶的開發上面,三月也是一年的開始的時候,所以很多人可能都會在一年之初選擇買房,所以這一個月,我每天都早出晚歸的尋找有意向的客戶,在自己一個月的努力之下,我也完成了自己相應的業績要求,也找到了很多有意向的潛在客戶,所以在四月份的時候,我就會將自己的工作重心放在自己的對這些潛在客戶的開發上面,儘自己最大的力量去將這些顧客發展成買家,完成訂單,用自己最大努力去促進訂單的產生,完成自己想應的業績。

  四月份是一個季度的開始,所以也可以說是一個新的開始,新的一個月,我不僅僅需要盡力去完成自己的業績,還需要維護好我們公司的品牌,去維護好自己之前的顧客,不能當訂單完成之後就不負責了,這不是我們公司所一直宣揚的品質,也不是一個優秀的銷售人員應該要做的,所以我也會花費自己一定的時間和精力去放在老顧客身上,將他們購房之後的一些問題解決好,同時,對於已經交了定金還沒有到店辦完手續的,我也會和他們約好時間,儘早的辦好一切的手續。

  總的來說,四月份的工作是非常的繁重的,不僅需要將之前的工作善後,還要開始新的業務,所以四月份還沒有來我就以及打起十二分的精神了,做好了一切的準備,保證自己工作的順利進行。在三月的時候,我也遇到了一些難題,我也會在之後儘快的解決這些問題,儘管自己三月份的業績是可觀的,但是我還是會繼續加油,不會有任何的鬆懈。

  四月即將到來,我也已經做好準備了,在四月我也會繼續發光發亮,朝著一名優秀的房地產銷售人員去努力、奮鬥。

銷售員月工作計劃3

  在客戶資料的收集與整理方面應該更加用心些才能夠獲得更多機會,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄託於客戶主動上門,很多時候需要自己去尋找並開發客戶才能夠為自己的銷售工作帶來效益,實際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導致身上可以利用的客戶資源並不多。

  這也意味著縱使自身的銷售能力再強也很難在有限的客戶資源內有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認清自身的不足以後應當在3月份加強客戶資料的收集以便於更好地創造機會。

  由於對保險業務不夠熟悉應當加強對這方面的學習才行,在以往的銷售工作中便出現過這類問題導致客戶覺得自己不夠專業,畢竟若是無法在保險業務的專業度上獲得客戶的認可則難以被對方信任,正因為沒有意識到這種淺顯的道理導致在銷售工作中的努力方向出現了偏差,事實上若是自己足夠用心的話應當能夠體會到保險業務知識對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應當注重業務知識的學習以便於更好地獲得客戶的信任。

  拜訪量不夠導致原本就緊張的客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當場拒絕的緣故是因為對保險業務不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以儘快作出答覆,所以應當要主動上門拜訪並增加拜訪次數才能夠體現出自己的誠意與對客戶的重視程度。

  在銷售行業競爭十分激烈的情況下應當明白客戶資源的重要程度並做好相應的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業績並不理想的情況下應當明白客戶的拜訪量不夠將會造成怎樣的影響。

  制定的計劃對我而言還是應該儘快落實下去才能夠有效提升自己的銷售業績,而我在履行保險銷售員職責的同時也會加強對自身的要求以便於適應職場變化的形勢,希望在制定計劃以後能夠透過銷售工作中的努力彌補以往業績差造成的遺憾。

銷售員月工作計劃4

  9月份的業績在年初的時候就已經制定了,雖然在年中的時候也是有做過調整和修改,但是作為銷售,一個月的工作最主要的就是要把業績完成好,不然你把其他事情都做好了,而業績沒完成,其實也不是一名合格的銷售員。在下月的工作中,我要繼續執行目標的分解,把9月份的目標分解到每一天裡面,這樣每一天都是有一個小目標,認真的去達成,這樣到了月底,也是可以把九月份業績這個大目標給完成了的。

  同時在做好業績的同時,也是要把老客戶給維護好,我們銷售的工作找新客戶是成本最高的,主管也是反覆跟我們說,找一個新客戶還不如維護幾個老客戶,9月份我也是要去拜訪幾位老客戶,瞭解他們的情況,維護好這個關係,那麼在後續的銷售裡面也是可以讓我的業績壓力小很多的,特別是一些大的老客戶,一次下單的量就夠我完成半個月的業績目標了。

  在做好工作的時候,我也是要提升我個人的營銷能力,雖然今年我也參加過培訓,但是銷售這個行業如果你不去學習,那麼很容易落伍,很容易被淘汰掉,我也是感覺到我自己是有不足的,要再去學習,9月份我計劃看幾本營銷的書,平時都是忙於工作,沒有好好的學習,而且都是具體的事務,所以我的思維並不是特別的清晰和能把工作更好的把控好,我想讀幾本經典的書籍也是可以讓我的思維開拓下,同時也是把我以前的工作給有個條理的總結。

  對產品的瞭解,我在9月份也是要有一個系統的學習,之前雖然對產品很熟悉了,但是都是比較分散的,兩個產品之間的區別,對比都不是很清晰,這個我需要自己去總結分析出來,這樣在今後的銷售當中也是可以更好的為客戶服務,畢竟現在很多客戶都是喜歡做對比,而且我由於不是那麼的熟悉產品間的區別,之前的銷售工作中經常會出現我推薦了這款,然後客戶又看中了那款,我也把優點告訴了客戶,但是真的要我去對比,我就覺得有些困難了,而且客戶也會覺得我這個銷售員不是特別的專業,覺得什麼都是好的,可是在給客戶推薦的時候,當有分歧的時候卻是不能很好的解決。

  9月份在做好業績的同時,我要把我的能力往上提升上去,為年底的旺季做好銷售的準備。計劃也要在實際的工作中能有所調整,我想我也做好了迎接9月份工作的挑戰準備了。

銷售員月工作計劃5

  三月的工作到來了,轉眼20xx即將過去一個季度,作為一名xx公司的銷售人員,在工作中,我必須緊張起來,必須在工作中加緊自己的腳步,提高自己的效益,在工作中收穫更多的成績!

  如今,三月的工作即將開始,我在此對這個月的計劃和目標制定如下:

  一、提高個人能力

  1、 提高個人學習

  要加強對行業知識的學習,提高自身的眼界範圍,除了學好自身產品的知識外,對於同行的新產品,行業中的新知識,都要及時的瞭解並學習。

  此外,客戶的體會才是產品的意義,為此對於客戶的評價,要更加仔細的分析,瞭解產品的不足,認識自身的問題。但更重要的是,要努力去展示我們產品優秀的一面,提高客戶的購買慾。

  2、 加強服務能力

  銷售與服務是離不開關係的,我不能總沉浸在“差不多”的努力,在服務上要不斷的更新自己,提高自我的能力。

  首先,要加強自身的服務思想,學會觀察,分析客戶的需求和檔次,以此為目標進一步展開銷售計劃。

  其次要做好溝通交流,無論是有心無心,一些好聽的漂亮話總是能讓人開心的。客戶的購物是為了滿足自己的需求,那隻要產品是對應客戶要求的,那我們的言語和服務就是額外的加分項,讓客戶能定下購買的念頭。

  另外,對於過去重要的老客戶,我也要多多溝通和拜訪,並在節日和重要時間送上祝福或禮物,努力維持客戶關係的同時,也要努力嘗試從老客戶中收集新的資訊,開發新的客戶!

  二、加強市場的分析

  在下個月的工作中,我要嚴格對市場需求做出判斷,並做好銷售目標的制定。在分析方面,也能僅憑自己的判斷,多與同事和領導交流,獲取資訊和經驗,更加詳細的做好自己的打算!

  三、自身不足的改進

  透過對之前工作的反思,我也總結了自己的一些問題。如:工作中容易犯馬虎,忘記事情,這不僅給給同事和自己都帶來了不少麻煩,甚至還影響到了客戶。對此我很慚愧。

  為了能在今後的工作上改進自己,我要在今後準備好自身的備忘錄和每天的計劃表,養成檢視和記錄的習慣。這同樣也算是給自己定下了每天的目標偶和計劃,保證工作的順利進行,提高個人的工作效率。

  如今,一季度的末尾已經到來,我要在這個中更加積極,在這一年的工作中做出更好的成績!

銷售員月工作計劃6

  和同事在一起工作的時間過的真快啊,轉眼之間五月份就要過去了,馬上就要迎來嶄新的六月了。在這個月裡,我已經吸取了不少的經驗教訓了,相信在接下來的一個月裡,我能把銷售工作做的更好。在此,我要對自己六月份的銷售工作好好地作一份工作計劃。

  作為一名房地產銷售員,最為重要的就是業績了,沒有業績,那就等於沒有收入,也代表著自己在銷售工作上可能出現了一點問題,所以如何把自己的業績提升上去是非常重要的。還記得剛來這裡工作的時候,我還是一名啥都不懂的'羞澀青年,都不太敢和別人主動的打交道,更加不好意思去向別人介紹房子,所以在剛來這裡的時候我根本沒有業績,每個月也就是領著底薪,這讓我一度想放棄這份工作,好在同事們一直都在鼓勵我,這才讓我堅持到了現在。

  銷售工作其實是非常不穩定的,因為自己也沒法去預估收入能有多少,完全是靠客戶的想法,有時候大半個月沒有業績也不算少見。為了鍛鍊自己的膽量並且增加與客戶之間的溝通,在六月份裡,我決定不僅僅是在售樓處為客戶介紹房源,還得去一些人流比較密集的地方發傳單,並且仔細的給有購房意向的客戶進行講解。特別是在經過本月的工作後,我發現業績是要靠自己去爭取來的,而不是等著別人給你的,任何一名優秀的銷售員都是主動出擊,等待純粹是浪費自己的時間和耐心。

  在六月份裡,除了要加強自己與客戶之間的交流,還得讓自己的知識和溝通技巧有所加強,要是我自己都對要銷售的房子不熟悉、不瞭解,那還怎麼介紹給客戶,只有我詳細的瞭解了房子後,我才能給客戶進行一個詳細的介紹,讓他們根據實際情況來進行選擇。另外我發現,如何和客戶進行一個良好的溝通是非常值得每一個銷售員去探索的,要是連與別人的溝通的不順暢,那也就沒法引起別人的興趣,我必須去學會抓住客戶的心理,這樣才能一步一步的引導客戶購房。

  其實我還有許多的方面需要改進,例如和客戶溝通時談吐不夠清晰,客戶問一些專業的問題我回答不上來等等。想做好一名房地產銷售員的確不容易啊,但是我相信在接下來的六月份裡,我一定會把自己的業績提升一個大的臺階!

銷售員月工作計劃7

  銷售的工作不像其他工作,如果沒有計劃,很多時候就是沒有目標的無頭蒼蠅,不知道自己在做什麼,只有做好了計劃,確定了目標,才能更好的在工作中發揮自己的能力做好,我就我的工作,為九月份制定一下工作計劃。

  作為電話銷售,九月份除了日常的銷售任務和目標之外,我也要做好老客戶的回訪工作,以及熟悉我們的新產品,還有就是再次最佳化我的銷售話術。

  老客戶回訪工作是九月份工作的重中之重,不但是為了促進銷量,維護客戶群體,同時也是做好這次回訪,瞭解客戶在產品使用方面有什麼疑問或者我們的產品有哪些可以改進的地方。經過一段時間的工作,積累了一些的老客戶,他們購買產品也有一段時間了,我在九月份要逐一的電話聯絡他們,瞭解他們購買了產品之後的使用情況是怎麼樣的,對購買了我們的產品有什麼樣的一個建議,而且我在回訪詢問的過程中,也是可以瞭解到是否還需要再次的購買來做二次的銷售。或者有沒有客戶可以推薦給我。很多時候老客戶的回訪不但是做好服務,同時也是一次銷售的機會。

  九月份我們公司會上一款新的產品,而這方面我要儘快的熟悉起來,這樣在電話銷售的工作中也是好去做推薦。爭取可以在一週的時間裡面熟悉好產品,自己看資料,瞭解資料,同時和同事們進行探討,總結出新產品的賣點和話術。在第二週的時候嘗試推薦給客戶,並且總結好在銷售過程中遇到的問題是需要改進的和哪些點是客戶很容易接受的,今後可以重點的去使用。在第三週和第四周可以重點發力,推薦我們的新產品。讓更多的客戶接受並且也能在銷售過程中瞭解我們的新產品後續的銷售計劃應該怎麼樣去做。

  最佳化銷售的話術,只有不斷的總結和最佳化,這樣電話銷售的過程就會節省很多時間,不用每次遇到一個新的客戶,全用自己當時的話語去溝通,而話術也需要跟進情況,根據我們的產品進行最佳化,之前的話術已經使用了幾個月的時間了,這段時間我的銷售能力也是得到了一些提高,一些話語也是經常會使用到。這些加進話術裡面,這樣我的參考就更多了,而且一些過時的話語也是可以淘汰掉,不再使用了。

  九月份的工作還是比較多的,而且銷售的壓力也是比較大,但是提前做好了計劃,這樣我更有目的性,更明確了我主要要做什麼。以上就是我九月份的工作計劃,到時要根據具體的情況去執行,並隨時做好調整。

銷售員月工作計劃8

  一、實際招商開發操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

  經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

  下面是公司xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由於比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

  4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  三、市場分析

  現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  四、20xx年工作計劃

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4)在地區市建立銷售,服務網點。

銷售員月工作計劃9

  針對過去一個月的房產銷售,我作為一個房地產的銷售員,我上一個月沒有做好銷售,這個4月份我要先做好計劃,再去實施,這個月我要努力做到公司達標以上的成績。下面是我4月份的個人工作計劃:

  一、加強個人的業務能力

  上個月我業務不強,所以導致我沒能夠拿到好的資源,這個月我要把對外的業務能力加強,要把握機緣,拉住客戶,培訓自己的銷售技巧,方便真正的在跟人談房子的時候把握住重點,給予客戶充分的信任,對我出售的房子信賴。同時好的業務能力也能夠為自己爭取更多的房源和客源,所以這個月我迫切的需要訓練自己的業務方面的能力。

  二、關注房地產在市場上的經濟情況以及相關的政策

  我在三月份的時候就是盲目的賣房,根本就沒有關注國內市場上的房地產的經濟情況,以及一些政策也沒有關注到,導致我虧損嚴重。這個月,我要把關所有的經濟形勢,深入瞭解情況,把握住經濟的關口,為自己贏得一席銷售的餘地。國內對於房地產的政策也有很多,我要選取對自己有利的政策,幫助自己達到月銷售量達標。

  三、分析房地產銷售情況,制定下一步的銷售計劃

  房地產隨時都在變化,一個月一個月都不一樣,情況不同,銷售情勢就會變化多端嗎,要讓自己手中的房子賣得出好價錢,就必須做足準備,分析所有可變情況,把不利的情勢排除,收取可用和有利的情勢。每一個地方的房子價格不一樣,房子本身也不一樣,因此要對房產進行分析,把分析的做出一個表,方便檢視。分析完,就制定銷售的整體計劃,每一步都儘量細緻化,做到隨時可順勢而變。

  四、修正之前銷售的問題

  之前銷售總是會遇到突發問題,就是因為在銷售的過程中,我沒有考慮到形勢和客戶的要求,所以這次我要改變這方面,先把客戶的需求完整的瞭解了,再為其找房子。看到形勢不對,立即就要撤,不要強迫自己繼續,不然麻煩會更大。

  計劃已經制定完,我相信4月份我的銷售工作一定可以做的比上一個月要好,按照自己定的計劃出發,一定可以達到公司的標準,並且還能做得更好,至少能夠達到自己的預期。

銷售員月工作計劃10

  光陰似箭,時間如梭。一個月的工作轉瞬已成為歷史,告別了充實忙碌的近一段,迎來了充滿希望的近一段。近一段為了更加科學的服務客戶,工作上更好的實現有的放矢,各盡其能,各司其職,人才培養,崗位更加均衡。在公司領導的高瞻遠矚下客服部與網控中心兩大部門整合後成立了運營部。回顧過去的一個月,我部門在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之處,近一段為了更好地完成工作,揚長避短,現將近一段本部門具體工作計劃如下:

  一、運營部部門組織架構和人員崗位職責

  運營部是收集經營資訊,掌握市場動態,做好公司對外服務形象的推廣,是傳遞和推廣公司文化資訊和反饋客戶意見的橋樑,對內做好協調安裝、維護、資料巡查、報表統計、監控等工作,及時向管理層提供內部資訊,供領導層決策分析。目前運營部共計19人,需要增加儲備人員2—3名。

  運營部職責劃分:經理:1、全面負責運營部管理與部門整體規劃,主抓客服和物流園監控工作;2、負責客戶服務與市場拓展,負責二客一危的執行與服務;3、配合參與公司專案的研討和後期跟蹤。

  經理:1、負責運營部管理與規劃,主抓監控中心和電召中心的工作;2、負責市場拓展,協助顧總協調相關業務與跟蹤服務;3、負責公司專案申報工作;外部接待等工作。

  技術總工:薛嵩負責技術支撐,負責系統安裝、系統維護和資料分析的技術支援,做好對內對外的培訓,人員技能培訓,技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。

  為了更好更細緻的做好服務工作,根據部門人員的特長,明確部門每位員工的工作內容和職責,部門細劃分為四個中心:客服中心、電召中心、網控中心、危險品監控中心;運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優質精品團隊!客服中心的主要職責:對外做好客戶服務,及時解決客戶遇到的各類問題,夯實市場基礎並做好推廣;對內做好協調安裝、維護、回款、報表、統計等工作,及時向管理層提供內外資訊,為領導層決策提供依據。

  電召中心的主要職責:建設好xx市出租汽車電話召車中心,做好出租車企業的拜訪和宣傳工作,召開出租車企業負責人座談會,請大家齊心協力,出謀劃策,協助提高出租車企業駕駛員搶單積極性;加大電召電話和APP的宣傳推廣力度,配合最佳化召車系統功能,接聽電召電話,為使用者提供優質的服務。並做好和交通運管部門的彙報與溝通工作。做好全市計程車和旅遊車輛的巡查和彙總工作。近一段積極尋找網約車平臺合作商,明確目標。做好各類臺賬檔案的整理和留存。

  網控中心的主要職責:網控中心對網內所有車輛進行資料巡查,按照一日一統計、一週一通報、一月一彙總的要求對委託監控單位、重點營運車輛和友好合作使用者單位的車輛做好資料巡查、資料分析(事故分析報告)等工作,做好相關單位里程統計工作,配合客服人員做好相關服務工作。做好上級領導和客戶來訪接待和系統彙報演示工作;

  危險品監控中心的主要職責:主要負責xx全面紮實的做好委託監控服務單位的實時車輛監控,監控人員對委託監控服務單位車輛定時進行巡查,並填寫巡檢臺賬,對於超速、疲勞駕駛等違規行為車輛及時傳送排程資訊,違規未改正車輛立即聯絡駕駛員或聯絡企業負責人進行制止並記錄到動態監控臺賬,做好車輛違規通知單的發放,聯絡企業儘快領取通知單,並在後期督促聯絡企業儘快給予監控中心反饋回覆。做好通知單回執整理,做好託管監控服務單位的查崗回覆工作。配合客服人員做好相關服務工作,做好上級領導來訪檢查工作。

  負責公司危險品車輛的資料巡查,對於各家危險品公司下線車輛,不定位,攝像頭,儲存卡等問題及時反饋給企業,聯絡報修,並按照一日一統計、一週一通報、一月一彙總形式將相關資料形成報表傳送給各家企業,每月做好危險品公司的資料巡查,資料分析等工作;對於公司二客一危查崗進行實時關注做好提醒等相關工作。

  二、建立建全部門各項規章管理制度

  沒有規矩不成方圓,制度是一個部門不可或缺的基礎。近一段我們計劃制定出以下部門制度,並且在實行過程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在近一段2月底完成,後期在實行過程中逐步更新完善。

  三、工作目標

  運營部將根據各中心工作設定工作目標,工作進行量化考核進行技能評比。客服中心:為了開展好客服中心的工作,為公司業務的快速發展構築平臺,實現公司銷售突破xx萬的目標,客服中心今年將繼續實行量化考核,對客戶單位和銷售額進行考核,將每位客服人員負責的客服群體進行量化,對於客戶輛和銷售額進行考核,增加進行獎勵,減少進行處罰。作為服務代表,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。

  除了客服中心原有的服務人員,今年我們將增加xx名優秀人員進行培養,從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標(爭取實現部門xx萬的銷售額)。

  客服中心將繼續加強做好客戶日常服務工作,做好鞏固並維護現有客戶關係,急使用者之所急,想使用者之所想,做好超前服務,提升服務高度與深度。將客戶回訪做扎做細。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求,學習國家與行業主管部門政策要求和考核標準,做好行業部門的幫手,使用者的良師益友,讓服務創造價值。促進競爭優勢的形成。現有業務能實現增值創收,做到穩中有升,確保現有使用者一個不流失。

  客服人員日常會經常出去拜訪客戶和尋找合作伙伴利用現有平臺多方面進行市場調研,做到有的放矢,蒐集各類資料,做好同行競爭對手的動態瞭解,知道同行業的發展方向,業務走向。緊緊圍繞國家的產業政策和行業部門的管理規定,定期查閱相關網站、關注相關聯熱點、重點問題,向政府相關部門負責人多溝通,讓領導瞭解我們公司,從而找到合作機會開發新的市場,新的專案。繼續在公交車行業、公務車輛管理、租賃行業、特殊行業做好業務開發,緊緊圍繞中興產業園做大銷售,新增有價值使用者或新專案6家左右;

  電召中心:做好電召中心的推廣和宣傳,提升使用者量,責任到人,對於電召量和成功率進行嚴格考核。電召量相比近一段增長百分之三十以上,成功率增長百分之十以上;督促軟體部完善微信召車和手機APP召車功能,並增加召車數量統計功能,爭取召車增長量高於百分之二十;近一段積極聯絡網約車運營平臺,爭取和兩家以上的運營平臺合作,能服務xx百分之五十以上的網約車車輛,佔領xx網約車市場。和交通運管部門保持聯絡,爭取電召運營資金和補助不低於xx萬元。

  網控中心:網控中心在來訪接待上和事故分析上加強服務,培養出能彙報、能講解、能分析的專業人才。對各類報表和彙總表進行最佳化,部門人員逐步走出去,熟悉更多使用者需求,做出更符合客戶需求的檔案材料,逐步改善紙上談兵和閉門造車的現狀。

  危險品監控中心:根據危險品監控中心對委託監控服務單位的xx實時車輛監控、實時分析、實時處理車輛動態資訊、及時發現並提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監控數量形成衛星定位問題車輛監控日報表,每週進行通報,每月進行月報彙總;對於監控中發現的違章、問題次數進行統計、幫助糾正違規行為車輛次數(傳送排程資訊次數、打電話次數)和違規通知單的發放數量、反饋數量、查崗回覆數量進行資料進行統計和分析。(後期制度中將形成規範固定表格將監控單位分化到每個人進行統計,有小組組長進行彙總檢視考核準確性,分配可根據聘書人員進行分化);

  對於各類報表臺賬(日報表、週報、月報、巡檢表、動態違章表、通知單、交接班)填寫的規範性、嚴謹性和準確性進行考核。

  對於日常技能的掌握程度、日常行為規範(到崗、值班、交接班、查崗、群回覆)等落實情況進行考核。

  各中心的工作會形成月總結,月彙總,跟去年同期相比,和上月相比,銷售、回款進行統計分析、比對,進行量化考核會融入到日常管理和後期的考核當中去,做到有據可查,一目瞭然。形成部門各個中心的檔案。

銷售員月工作計劃11

  轉眼新年的第一個季度就結束了,回顧過去的幾個月裡,工作從節日中慢慢恢復了常態,而在這個全新的的一年裡我們也得到了新的目標和方向,對我而言,目前一切都在朝著較好的方向和發展中。

  但畢竟,工作是一項拼搏和挑戰自己的任務,面對四月的到來,我在此也要積極的規劃自己在這個月內的任務和目標,並積極的挑戰自己,爭取能在工作中取得更好的成績。以下是我在四月的個人計劃:

  一、自我問題改進

  工作的提升從穩固目前的情況開始,回顧上月及之前的情況,自身依舊有許多不足的問題,以下是自我問題總結和改進計劃:

  1。 工作狀態不嚴謹

  接連的假期和節日讓我不禁在生活和工作中都對自己有所放鬆,及時已經四月卻依舊存在著散漫的問題!

  為此,在接下來的工作中我要嚴謹自己的態度,認真完成自身的責任!尤其不可在清明假期中沉浸,要好好改進反省自己的責任心!

  2。 自我目標的不明確

  雖說我們都有自己的銷售指標,但我卻缺乏個人的目標,缺少了工作中的積極性和壓迫感!這讓我在工作中也表現的有些消極。

  應對這一問題,我應該在接下來為自己定下更加嚴格的目標,更加主動的鞭策自己,在工作中嚴格要求自我,向著更高的目標進發!

  二、工作計劃

  在四月的工作方面,首要目標還是要加強新客戶的開發,保證自己在每天都能有x個左右的客戶,保證自己的的業績的同時也要嘗試突破自己,提高個人要求。

  其次,對老客戶的關注和溝通也亦不可少。要加強老客戶的維護,定期問候,必要時要上門拜訪。同時也要透過交流去了解客戶的需求和問題,收集需求資訊,改善銷售方式。

  再次,在公司內部,我要加強和同事們的溝通,多於部門同事們交換資訊,互相學習和請教,加強團隊凝聚力,並在交流中認識自我的不足,並加以改進。

  另外,除了在工作中的努力外,對知識的累積和資訊的收集都是必不可少的。我要積極擴充套件自己的知識面,提高對目前市場情況的瞭解,在工作中進一步的加強業務能力!積極發展自身!

  如今,一年的工作已經近半,為此在工作中我更要衝刺起來!今後的工作上,我會更加努力,發憤圖強,爭取取得更大的突破!

銷售員月工作計劃12

  工作如果是沒有計劃的進行,我發現是非常沒有效率的,就好像覺得自己使勁渾身全力一拳打下去,打在了棉花上似的,我自認為我上個月的工作非常的努力,但是不得不承認,我的許多工作都是徒勞,沒有對我最後的銷售業績起到一點作用,我聽取了店長的意見,對自己的4月份的工作弄了一份工作計劃,我覺得我只要好好按照這份工作計劃進行工作,我的成績肯定能看到進展。

  一、給自己更大的壓力

  作為房地產的銷售員,我認為我的工作能力是遠不止如此的,所以我決定給自己一點工作上的壓力,看看自己的工作極限在哪,我會在四月份開兩個網路銷售埠,我目前一直都是一個銷售埠,能夠看到我的客戶總是那麼些人,能夠給我帶來的利益是正比的,所以我決定賭一把,開兩個,這樣我就能更多的客戶找我看房了,因為開埠是需要資金投入的,所以這讓我下了很大的決心,我也是想看我就能一個月最多能成多少訂單。

  二、給自己制定工作目標

  在這個月,我必須要達成以下工作目標。

  1、出租方,算了一下自己以往三個月的租房訂單的平均數,以這個為參考值,我決定這個月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,並沒有多很多,我覺得還在自己的承受能力之內。

  2、賣房,公司的樓盤和這兩個月又新開盤的兩個,想要在這個時候賣房會輕鬆很多,我給自己定了一個不是很難完成的目標,這個月我要賣出五套以上的房子,這其實只要自己努力一下,還是很好完成的。

  3、別墅房,我來到這裡工作這麼久了,我們公司手裡每一套別墅的資訊我都一清二楚,在什麼地方,什麼朝向。多少平方,內部結構是怎麼樣的等等,我都牢牢的記在腦海中,我做夢都想開一單別墅房,在這個月我一定要多跟客戶推薦一下,也不要錯過人任何有能力購買的客戶,我要填補我的職業空缺。

  三、加強跟客戶的交流

  我發現我以往都是把自己工作最重要的一環,客戶給忽視了,我經常把那些已經在我手裡買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現在意識到,他們也是可以成為我的潛在客戶的啊,而且他們有成單經驗,知道我這個銷售是否靠譜,成單的機率更大。還有就是已經拒絕過我的客戶,我就沒有再堅持了,我覺得十分有必要再篩選一遍,上一刻可能別人還沒有購買意向,說不定下一秒就有了。我還是要多加強跟客戶之間的交流,我不能總是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再強,我沒有客戶那也是徒勞。

銷售員月工作計劃13

  隨著10月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支援,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對11月分工作制定以下房產銷售工作計劃。

  本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

  一. 宗旨

  本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

  二. 目標

  1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。

  2. 根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜尋到的資訊,蒐集客戶資訊1000個。

  3. 鎖定有意向客戶30家。

  4. 力爭完成銷售指標

  三. 工作開展計劃

  眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

  1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的資訊錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

  2.對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等資訊),目的讓客戶瞭解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

  其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買慾望.

  3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。

  4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯絡溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談。

  5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。瞭如指掌

  6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級彙報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

  7.在總結和摸索中前進。

  四. 計劃評估總結

  在一個月後,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

銷售員月工作計劃14

  作為一個銷售人員,如果計劃趕不上變化,如果業績達不到標準,那麼這個銷售也就不能成為一個優秀的銷售了。本人是一個銷售人員,我的工作是不能讓變化大於計劃,業績達不到標準的,所以本人儘可能的要提前做好“有理有據”的計劃,並保證在實施計劃的過程中不會被命運所左右,盡最大的能力也要保證業績能夠達標的!下面本人就將7月份的工作做一下計劃,讓自己能夠如期完成計劃內的所有任務。

  一、銷售量達到xx

  誰都希望自己的銷售量能夠突破xx,誰都希望自己的業績可以達到頂峰,但不是所有人都可以實現這樣的夢想,與其定一個自己實力完不成的標準來苛刻自己,讓沒有達到標準的自己失落,還不如根據自己的實力,量力而行制定一個合理的數字來讓自己努力。本人為7月份定下的銷售量是xx,這個數字有一點高,但不是非常高,是一個我清楚自己的能力能夠達到的標準,本人也將在7月份朝著這個標準去努力,將自己的實力發揮出來,達到這個銷售量,再逐月對自己提高一點兒要求。這樣一步一步往上走要比一蹴而就的不切實際要合情合理太多了!既是一個目標,也是一個有可能實現的目標,這樣才有利於進步。

  二、客戶量達到xx

  銷售的工作要想做好的話,離不開客戶的支援,這就要求每一個銷售員都能夠做到和客戶保持良好的關係,也要求每一個銷售員都能夠不斷地拓展客戶量,以保證每一次新品出來,都有人“買賬”,而不是到時候再拉一堆對我們品牌沒有認識,不太瞭解的人來購買。我們公司的產品一直以來還是有良好的口碑的,這對我們這些做銷售的人有不錯的根基,但有這些還不夠,還需要我們每一個銷售人員不斷地培養客戶,讓他們對我們的品牌有一個清楚的認識,也讓他們對我們的產品有一個大概的瞭解。最主要的還是要在客戶的心中建立一個我們的品牌形象,讓他們需要買什麼東西時,能夠第一時間想到我們公司的產品,相信我們公司的產品。

  除了銷售量和客戶量這個兩項標準的計劃外,本人也會對自己個人做一些諸如更加勤快、靈活的要求,這些就不一一寫明瞭,這是對自己內在的要求,希望能做到自己心裡有數。

銷售員月工作計劃15

  自從去年六月份從事銷售工作以來,我就一直處於一種非常亢奮的狀態,這種狀態讓我每一天都充滿了激情,也讓所有的挑戰都變得更加不一樣起來。恍惚間大半年就這樣的過去了,接下來四月份又是一個新的挑戰,而此刻的我也應該做足準備,全新出發了。以下我做了關於四月份的個人工作計劃,如果有什麼不妥的地方,還請領導多加指導!

  一、提高銷售技巧,提升業績

  在房地產銷售員這個職位上也待了差不多一年了,從這一段時間裡,我逐漸認識到銷售技巧是很重要的一項技能。一名銷售員,如果只有一張伶俐的嘴,並不能讓我們得到什麼成績,很多時候我們都應該去注意和客戶溝通時的一些技巧問題,在處理問題上的一些技巧問題。這一點是我們銷售人員都應該關注的,也是值得我們去進行自我提升的。此外,接下來一個月的業績是至關重要的,因為4月份算起來是今年真正的一個開端,所以我要更加重視起來,爭取在未來一月將業績進行一個突破。

  二、制定銷售目標,改善局面

  想要進行業績突破,首先就應該給自己制定一個更好的目標,這個目標要更切實際,也要比之前更好一點。今年四月份不管怎麼說,我認為都是可以做出一些成績的,所以我決定為四月定一個更合理的目標,然後把握好方法,把握好尺度去進行突破,希望能夠取得一個不錯的成績,改善一下當前的局面,讓自己的工作得到進步和發展。

  三、提升服務品質,重視態度

  在以前的工作中,我們常常都會關注這樣一個問題,那就是在和客戶的溝通中,我們應該保持一個怎樣的形象。面對客戶的刁難或是不理解時,我們應該怎麼去保持自己最正確的服務態度。這一點是我們工作當中的難點,因為我們不僅要保持自己的原則,同時也不能讓客戶受到損失,更不能因為自己的言行而讓我們的合作受到影響。所以這一方面是需要我自己去研究的,接下來的一個月,我會重視自己的服務品質,理智應對各種情況,也會把自己的服務態度擺放起來,讓客戶感受到我們的專業和品質。新的一個月,我相信我們一定會有新的一個突破和成果,我會端正好自己的態度,再往後的工作中加倍努力,再接再厲,勇往直前。

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