電腦維護合同

電腦維護合同(15篇)

  在人們越來越相信法律的社會中,合同的使用頻率呈上升趨勢,它可以保護民事法律關係。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的電腦維護合同,希望能夠幫助到大家。

電腦維護合同1

  甲方:

  乙方:

  雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護範圍及內容:

  1、電腦硬體故障維護(電腦主機、顯示器)。

  2、電腦軟體故障維護(包括系統安裝,系統還原,常用軟體安裝)

  3、區域網絡故障維護(對現有公司內部區域網絡維護、測試,保證內部網路通訊正常)。

  以上如有屬於更換或維修損壞部件費用另收取。

  二、維護方式:

  1、故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知後,甲方必須在____小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

  2、 ____次/月定期探訪維護系統,對使用者的系統進行最佳化配置、除錯好應用軟體及相關硬體裝置,使系統達到更高使用效率。

  三、收費方式:

  甲方向乙方提供電腦硬體、電腦軟體、電腦外設和區域網絡等維護,甲方按/臺/年計費,共臺,服務期限個月,合計維護費用為人民幣:

  四、雙方權利和義務:

  1、甲方的工作時間為每天的工作時間從上午________至下午________。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護專案裡的服務內容,乙方要求服務的聯絡方式為電話聯絡,乙方發出維護請求後,甲方一般在____個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。

  2、甲方在為乙方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,徵得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據產品正規保修細則履行。

  3、甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由乙方支付(當次結算)。

  4、甲方為確認故障或安裝新裝置而不得不拆機時,需先徵得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬體問題甲方不承擔責任,出於特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯帶責任)。

  五、上門服務電話:

  乙方約定具體服務位置:________________________

  六、其他約定事項:

  本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章後生效,未盡事宜雙方經協商後友好解決。

  甲方代表人:____________乙方聯絡人:____________

  聯絡電話:____________聯絡電話:____________

電腦維護合同2

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經過友好協商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:

  一:甲方義務(乙方權利)

  1:甲方對乙方電腦維護服務範圍:

  乙方公司內部所有電腦,具體服務專案如下:

  1.公司內部區域網網路維護、網路維修,保證公司內部區域網絡暢通執行。

  2.電腦硬體維護

  3.軟體維護(包括系統軟體,常用軟體)

  4.電腦防毒防毒

  5.乙方向甲方的故障諮詢

  6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品, 如有發現,給予雙倍賠償。並保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

  2:甲方對乙方電腦維護要求響應時間:

  1、甲方應在乙方電腦故障出現後24小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協助下儘快排除電腦故障

  2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(包括主機板灰塵汙漬清潔、硬體去潮、硬碟整理、系統維護、查殺病毒、資料備份)

  3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

  二:乙方義務

  1、乙方在電腦故障出現後向甲方提出維修要求,並告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬體及網路,否則甲方有權拒絕維修

  三:合同有效期間:

  本合同自 年

  月

  日至 年

  月

  日為法律有效期間

  四:服務費用及收費方式:

  服務費用: 元/臺/年 ×

  臺= 元/年(總費用)

  收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月後付第二筆款,依此類推

  五:其它說明

  1、由於乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,餘下維護費用不退還。

  2、乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯絡後,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,並有權要求甲方退還餘下維護費用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

  此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力

  甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)

  代 表 人:

  代表人:

  聯絡電話: 聯絡電話:

  年 月 日

  年 月 日

電腦維護合同3

  甲方:

  承建方乙方:

  經雙方協商,訂立合同如下:

  一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的裝置的安裝和除錯,甲方承擔配合乙方進行安裝和除錯的各項工作。經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

  網路工程專案明細:

  甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責佈線完成之後的機房網路裝置安裝及除錯工作。在第三方承包商佈線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及除錯工作不包含網路佈線和線路測試。線路故障引起的網路問題由佈線承包商解決,不在我公司責任範圍,裝置故障問題在我公司責任範圍內,由我公司解決。

  二.質量保證及保修甲方承擔線路除錯所需的施工費及裝置購置費網線,交換機,路由器。

  乙方對其銷售的產品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及裝置保修期限為自交工之日起年。硬體保修年,人為損壞無質保對保修範圍內的硬體,乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍,對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

  四.合同報價合同報價見附件“網路工程報價明細”

  五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,裝置到達後付給乙方工程總價的裝置款,餘款在工程驗收透過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

  六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由人民法院解決。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

  甲方:

  乙方:

  甲方代表:

  乙方代表:

  地址:

  地址:

  郵編:

  郵編:

  話:

  電話:

  開戶行:

  開戶行:

  帳號:

  帳號:

  年月日

  年月日

  雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護範圍及內容:

  ⑴該網路工程故障維修。

  ⑵該工程軟體故障維修包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查。

  ⑶ 網路工程每月一資定期檢查。

  ⑷工程應用最新資訊傳播。

  ⑸ 提供技術支援。

  二、維護方式:

  ⑴突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知後,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。

  ⑵每週一次定期探訪維護系統,對使用者的系統進行最佳化配置、除錯好應用軟體及相關硬體裝置,使系統達到更高使用效率。

  三、收費:專案實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供專案升級及維護。

電腦維護合同4

  甲方:________

  乙方:________

  經雙方友好協商,特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同:

  1、乙方有償為甲方的電腦硬體和軟體的維護和維護及對相關配用的電器提供建設性服務。維護時間自合同簽訂之日開始計算。

  2、乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話,及一個以上即使網路聯絡ID。在接到電話的開始計算,乙方承諾三小時內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因,乙方不能按時到達,則由乙方和甲方協商維護時間。

  3、乙方承諾提供全日8小時(8:30—17:30分),一週7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護,所產生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務。上門維護時間由乙方電話通知甲方。

  4、乙方承諾在維護期內提供一次以上電腦除塵服務。

  5、經核實確實因乙方單方面的原因,而被維修、維護方投訴,一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關資料丟失,電腦損壞。責任應由甲方自行承擔,乙方應在力所能及的範圍內幫助甲方恢復資料。

  6、如被甲方有配件需返廠維修,乙方因出示蓋有乙方公章的收條,並告知維修週期。如因某些特殊原因不能按時維修好的,乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成後,由乙方換回,如甲方在使用乙方所提供配件時,因使用不當等原因造成乙方配件損壞的,乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間,所產生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成後,保修時間自送達甲方之日起後三個月,如在保修期內配件再次損壞,乙方不應再收取維修費用,超出三個月,甲方仍需支付維修費用。

  7、甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣,自合同簽訂之日起,甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用,此費不包括甲方因裝置硬體損壞所需要更換的硬體費用。

  8、如乙、甲方違反以上條款,或單方面毀約,應賠償違約金,違約金為當年的維修、維護費。

  9、如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾,應當協商解決。如協商達不成共識,可移交當地法院處理。

  10、出現以下幾種情況,乙方可不按照合同所規定時間上門服務,但可提供電話技術支援。

  1)甲方人員不懂得電腦基本知識

  2)甲方人員不懂得使用有些軟體

  3)甲方人員不懂得使用相關電器

  4)超出合同範圍外電腦及相關電器(如需維修,乙方可收取維修成本費用)

  11、以上合同有遺漏之處,可參考有關法律、法規。

  12、此合同經雙方簽字蓋章生效。

  甲方代表簽字:________乙方代表簽字:________

  蓋章:________蓋章:________

  ________年____月____日 ________年____月____日

電腦維護合同5

  甲方:

  承建方乙方:

  經雙方協商,訂立合同如下:

  一、服務內容

  甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的裝置的安裝和除錯,甲方承擔配合乙方進行安裝和除錯的各項工作。 經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

  網路工程專案明細:

  甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責佈線完成之後的機房網路裝置安裝及除錯工作。 在第三方承包商佈線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及除錯工作不包含網路佈線和線路測試。 線路故障引起的網路問題由佈線承包商解決,不在我公司責任範圍,裝置故障問題在我公司責任範圍內,由我公司解決。

  二、質量保證及保修

  甲方承擔線路除錯所需的施工費及裝置購置費網線,交換機,路由器。

  乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機,對工程所涉及的線路及裝置保修期限為自交工之日起 年。硬體保修 年,人為損壞無質保對保修範圍內的硬體,乙方不收取任何費用。 對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍,對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

  四、合同報價

  合同報價見附件“網路工程報價明細”

  五、付款方式

  合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金,裝置到達後付給乙方工程總價的 裝置款,餘款在工程驗收透過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

  六、違約條款

  合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。 本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由 人民法院解決。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

  甲方:乙方: 甲方代表:

  乙方代表: 地址:地址: 郵編:郵編: 電話:電話: 開戶行: 開戶行: 帳號:

  帳號: 年月 日 年月 日

  雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護範圍及內容:

  ⑴ 該網路工程故障維修 。

  ⑵ 該工程軟體故障維修包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查。

  ⑶ 網路工程每月一資定期檢查。

  ⑷ 工程應用最新資訊傳播。

  ⑸ 提供技術支援。

  二、維護方式:

  ⑴ 突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知後,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。 ⑵ 每週一次定期探訪維護系統,對使用者的系統進行最佳化配置、除錯好應用軟體及相關硬體裝置,使系統達到更高使用效率。

  三、收費:

  專案實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供 專案升級及維護。

電腦維護合同6

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經友好協商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協議:

  一、合同時間

  乙方為甲方提供電腦維護保養服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。

  二、合同內容

  1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務(服務範圍見附件),每月的第一週內提供上門保養_________次,保證甲方電腦正常工作;

  2.除每月保養_________次外,甲方的電腦在合同時間內出現故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為週一到週五早9:00到晚17:00,並且力爭在48小時內解決故障;

  3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委託書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

  4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主機板說明書,驅動程式等);

  5.乙方無償為甲方提供技術支援,故障排除,技術顧問等電話服務;

  6.乙方為甲方服務的範圍如下:

  (1)乙方必須保證甲方的電腦及其網路正常工作;

  (2)甲方的電腦硬體如果出現損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經過乙方的確定型號無誤後方可;

  (3)乙方必須負責除錯,保證機器的正常工作;

  (4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

  (5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠。

  三、收費標準

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。

  四、其他

  1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

  2.本協議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

  4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

電腦維護合同7

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經過友好協商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:

  一、甲方義務(乙方權利)

  1、甲方對乙方電腦維護服務範圍:

  2、乙方公司內部所有電腦,具體服務專案如下:

  (1)公司內部區域網網路維護、網路維修,保證公司內部區域網絡暢通執行。

  (2)電腦硬體維護。

  (3)軟體維護(包括系統軟體,常用軟體)。

  (4)電腦防毒防毒。

  (5)乙方向甲方的故障諮詢。

  (6)乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品,如有發現,給予雙倍賠償。並保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

  3、甲方對乙方電腦維護要求響應時間:

  (1)甲方應在乙方電腦故障出現後24小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協助下儘快排除電腦故障。

  (2)甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(包括主機板灰塵汙漬清潔、硬體去潮、硬碟整理、系統維護、查殺病毒、資料備份)。

  (3)甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。

  二、乙方義務

  1、乙方在電腦故障出現後向甲方提出維修要求,並告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃。

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬體及網路,否則甲方有權拒絕維修。

  三、合同有效期間

  本合同自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日為法律有效期間。

  四、服務費用及收費方式

  1、服務費用:元/臺/年×臺=元/年(總費用)。

  2、收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月後付第二筆款,依此類推。

  五、其它說明

  1、由於乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,餘下維護費用不退還。

  2、乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯絡後,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,並有權要求甲方退還餘下維護費用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

  4、此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方(簽章):

  代表人:

  聯絡電話:20xx年xx月xx日

  乙方(簽章):

  (東莞分公司)

  代表人:

  聯絡電話:

  20xx年xx月xx日

電腦維護合同8

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議:

  一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

  二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。

  三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好後送還甲方。

  四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護並清理防毒。

  五、乙方在得到甲方通知後,24小時內上門。

  六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協議簽定一週內付清。

  七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。

  八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

  九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

  十、協議簽定後,雙方遵照執行,未盡事宜,雙方協商解決。

  十一、合同履行中,如一方需要修改,必須徵得對方同意並簽訂補充協議。

  十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。

  十三、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點:_____________

  簽訂地點:_____________

電腦維護合同9

  甲方:

  乙方:

  雙方經過友好協商,簽定本協議。

  一.合同有效期:

  本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至後,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。

  二.服務內容:

  乙方為甲方提供計算機軟體維護服務:

  1.服務方式:包年服務

  合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、檯筆記本、臺伺服器(以後簡稱:甲方託管電腦)提供軟體維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者伺服器,一月的維護費增加__50__元。

  2.服務程式:

  如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每週一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應並派工程師去解決問題。

  3.服務範圍:計算機作業系統和電腦裝置的維護,具體的服務內容見附件一。

  三.合同總額

  合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

  四.友情連結

  甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

  五.雙方的權利和義務

  1)乙方只提供軟體維修服務。如果甲方電腦或網路的.硬體出現問題並且需要乙方維修,甲方需另外支付硬體維修費。

  2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

  3)甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

  4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟體維護的義務。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

  六.違約責任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告後,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,並有權要求甲方支付已完成服務的費用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告後,不採取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

  七.合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備註:___________________________________。

  甲方名稱:乙方名稱:

  甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

  身份證號:地址:

  聯絡人:聯絡電話:

  附件1:具體服務內容

  總則:

  北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟體維護方面的後顧之憂。

  技術方案:

  甲乙雙方簽訂合同之後,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網路和計算機進行最佳化,對甲方員工使用計算機和網路進行管理和約束。

  其中包括甲方的網路拓撲圖、病毒預防方案。

  具體服務內容分為兩部分:

  一、乙方對甲方託管計算機的計算機軟體和網路進行維護,具體內容如下:

  a)防毒軟體、病毒庫的升級

  b)計算機作業系統的升級

  c)交換機的維護

  d)網絡卡的維護

  e)計算機硬體故障的判斷

  f)計算機軟體故障的處理

  i)伺服器的維護

  j)企業資訊化的諮詢、規劃

  附件2:託管電腦清單

  序號cpu記憶體硬碟主機板顯示器備註

  電腦及網路維護服務協議書

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,透過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議:

  一、本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

  1.服務物件所包括的裝置明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)

  2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次免費的全面檢測,確認裝置執行情況,並提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網路定期維護保養

  1.地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

  2.週期:電腦及網路需每週上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

  3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務後,需現場填寫服務記錄,如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。

  4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網路臨時緊急服務

  1.地點:乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

  2.時間:

  2.1每週一至週六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。

  2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在週一至週六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。

  3.甲方在本協議所包括的服務裝置出現故障後要及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。

  4.如果甲方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

  5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能,乙方要在與甲方協商認同後進行。

  5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(裝置供應商或直接代理商)處購買部件。

  6.服務人員:本協議簽訂後,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7.服務記錄:在服務工作完成後,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,並由雙方簽字確認。

  四、退款

  如果在協議有效期內,甲方協議服務物件中的服務裝置出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

  服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%

  五、機密

  1.雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

  2.雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

  3.甲方對其專有機密資訊自行負責。

  六、協議生效及協議期限

  本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  七、付款方式

  1.甲方在本協議簽定日起十日內,付給乙方協議全款。

  2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協議全款。

  八、協議的終止及罰則

  1.本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止後,未履行的服務費用將退予甲方。

  2.如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:

  2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

  2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務裝置或私自更換服務裝置部件。

  2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公裝置時。

  2.4未經乙方同意將服務裝置移出大廈而繼續要求服務。

  2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3.因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議餘款。

  九、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

  _________年____月____日_________年____月____日

電腦維護合同10

  甲方:_________________________

  乙方:_________________________

  為了保證公司電腦始終處於最佳狀態,使甲方能夠正常使用公司網路,甲方將委託乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致,現就上述事宜訂立如下合同。

  1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限於物理線路故障系統軟體無法正常執行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網路系統有關的事宜。

  公司電腦發現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知後的第_________天到公司網路現場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的資料造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。

  2.合同期間,乙方承擔以下責任

  2.1 應在公司電腦日常執行中隨時向甲方提供操作使用諮詢及技術支援,以便公司電腦網路系統可以常年不斷的正常執行。

  2.2 乙方每月兩次對甲方公司網路進行保養及預防性維護。

  2.3 對於公司電腦的硬體及軟體維修要求,乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休,週六,週日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知後_________小時內,應透過傳真或電話說明所需採取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是傳送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網路現場進行處理,直至故障排除。

  2.4 乙方對公司網路的軟體維修範圍包括乙方向甲方提供的各種軟體,其他常用辦公軟體,對不屬於乙方提供的特殊的專門軟體,乙方可以配合有關軟體供應商給以解決。

  2.5 公司電腦使用在維修期,對於硬體的故障,乙方配合相關生產商及時維修,若原型號硬體生產商已停止生產或停止銷售,乙方應在得到甲方許可後為甲方免費更換與原硬體具有相同功能且效能不低於原硬體的其他型號硬體。

  2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。

  2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。

  3.合同期內,甲方應履行以下責任

  3.1 甲方應按公司電腦的說明檔案進行操作。

  3.2 甲方應做好電腦應用程式及資料的備份。

  3.3 甲方在公司網路上應使用合法正版軟體,若由甲方自行安裝的不合法軟體的使用造成的任何損失,由甲方承擔。

  3.4 在公司網路出現故障後,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

  地址:_____________________________________

  郵編:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  傳真:_____________________________________

  QQ:_______________________________________

  E-mail:___________________________________

  網址:www.________________________________

  聯絡人:___________________________________

  3.5 甲方承諾不隨意私折機箱

  4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣

  自本合同簽署之日起,每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。

  5.違約

  5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書後的_________日內糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,並不因此喪失向違約方索賠的權利。

  5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次後仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同後,甲乙雙方不承擔責任。

  6.合同的修改和終止

  6.1 在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致後,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。

  6.2 本合同有效期年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續簽請求,經雙方一致同意後,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。

  7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議,雙方應透過協商解決。若協商不成,任何一方可以就爭議向合同籤屬所在地法院提起訴訟。

  8.本合同經雙方授權代表簽字並加蓋公章後有效。

  9.本合同未盡事宜,雙方將在協商一致後,另行簽訂補充合同。

  10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________

電腦維護合同11

  甲方:華偉電腦科技(下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據《民法典》的相關規定,透過友好協商,就計算機維修保養及網路維護達成一致協議如下:

  一、本協議服務費總金額為:

  1.人民幣__________元。電腦共計臺,每增加_____臺計算機每年需增加____元。

  2.服務物件所包括的裝置明細及服務內容:

  3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次全面檢測,確認裝置執行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

  二、電腦及網路定期維護保養

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。

  2、週期:電腦及網路需每月上門服務壹次,如有特殊情況需隨時響應。(不得超叄次)

  3、初次安裝除錯完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

  4、服務報告:每次甲方在為乙方提供保養服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。

  5、保證乙方單臺電腦作業系統正常執行,網際網路與區域網暢通無阻,而其它應用軟體不在服務範圍之內,但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供防毒軟體、使用者需自行購買防毒軟體或透過本公司代買。

  6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。

  三、電腦及網路臨時緊急服務

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

  2、時間:每週一至週五9:00-16:30(不包括節、假日)為甲方執行本協議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,不含夜間,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在週一至週五的工作時間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執行。

  3、乙方在本協議所包括的服務裝置出現故障後要及時通知甲方,並將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。

  4、如果乙方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經乙方同意。

  5、更換部件:

  a、部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能,甲方要在與乙方協商認同後進行。

  b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(裝置供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。

  6、服務人員:本協議簽定後,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。

  7、服務記錄:在服務工作完成後,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,並由雙方簽字確認。

  8、服務配合:如需在乙方非工作時間維修除錯電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。

  四、責任條款

  1、在任何情況下,甲方不承擔由此協議引發的其他責任,包括資料丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協議引起的偶發性、後繼性和間接性損失。

  2、不可預計的情況,如由於政策原因、自然災害、駭客入侵等原因,雙方免責,或協商具體處理方案。

  五、特別約定

  1、甲方對乙方進行服務過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。

  2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網路的正常執行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、行動硬碟甲方為其備份的資料。

  3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務須報銷同程往返計程車交通費。

  六、機密:

  1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

  2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、乙方對其專有機密資訊自行負責。

  七、爭端與糾紛

  甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。

  八、付款方式

  乙方在本協議簽定日起1日內,付甲方協議全款。

  九、協議的法則及終止

  甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協議,所造成的不良後果,由違約方負責,如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協議。

  協議到期,乙方電腦軟硬體可以正常執行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協議自行終止,如雙方有意繼續合作,甲、乙雙方分別享有優先合作權。

  十、協議生效及協議期限

  本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為____年____月_____日至____年____月_____日

  甲方(簽字):

  乙方(簽字):

  簽約日期:

電腦維護合同12

  甲方:

  承建方乙方:

  經雙方協商,訂立合同如下:

  一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的裝置的安裝和除錯,甲方承擔配合乙方進行安裝和除錯的各項工作。經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

  網路工程專案明細:

  甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責佈線完成之後的機房網路裝置安裝及除錯工作。在第三方承包商佈線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及除錯工作不包含網路佈線和線路測試。線路故障引起的網路問題由佈線承包商解決,不在我公司責任範圍,裝置故障問題在我公司責任範圍內,由我公司解決。

  二.質量保證及保修甲方承擔線路除錯所需的施工費及裝置購置費網線,交換機,路由器。

  乙方對其銷售的產品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及裝置保修期限為自交工之日起年。硬體保修年,人為損壞無質保對保修範圍內的硬體,乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍,對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

  四.合同報價合同報價見附件“網路工程報價明細”

  五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,裝置到達後付給乙方工程總價的裝置款,餘款在工程驗收透過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

  六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由人民法院解決。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

  甲方:乙方:

  甲方代表:乙方代表:

  地址:地址:

  郵編:郵編:

  電話:電話:

  開戶行:開戶行:

  帳號:帳號:

  年月日年月日

  雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護範圍及內容:⑴該網路工程故障維修。⑵該工程軟體故障維修包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,。⑶網路工程每月一資定期檢查。⑷工程應用最新資訊傳播。⑸提供技術支援。

  二、維護方式:⑴突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知後,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。⑵每週一次定期探訪維護系統,對使用者的系統進行最佳化配置、除錯好應用軟體及相關硬體裝置,使系統達到更高使用效率。

  三、收費:專案實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供專案升級及維護。

電腦維護合同13

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:

  一、甲方責任:

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網路進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責1—4日內上門維護,如需更換、維修硬體、耗材等費用另計。

  二、乙方責任:

  乙方在確認電腦出現故障需要維護時,應及時與甲方聯絡並說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現場,積極配合甲方維護人員使其儘快排除故障,使電腦正常工作。

  三、甲方權利:

  由於乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,餘下維護費用不退還。

  四、乙方權利:

  乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯絡後,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,並有權要求甲方退還餘下維護費用。

  五、甲方電腦維護費用表:

  服務內容

  系統軟體免費維護

  常用軟體、應用軟體免費維護

  網路維護(未更換部件)免費維護

  硬體維護免費維護(機器內部清潔,保養等)

  外設維修(印表機等)收費維護(收費,當次結算)

  硬體維修(更換或維修損壞部件)

  另收零部件成本費或維修費(當次結算)

  維護服務方式出現故障1—4日內上門維護服務

  六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20____年__月__日至20____年__月__日,

  七、付款方式:月初支付(每次三個月)

  八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

  甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________

  代表人:_________代表人:___________

  ____年___月___日____年___月___日

電腦維護合同14

  甲 方: (以下簡稱甲方)

  乙 方: (以下簡稱乙方)

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計算機網路的維護服務問題,經充分協商,決定簽定本合同。

  一、合作的內容、維護費用及結算方式

  1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供相關維護服務。維護費用為 元/年,大寫 。簽定合約後,甲方在15個工作日內支付相應費用;

  二、服務內容

  1、軟、硬體故障診斷及排除

  2、新增電腦及相關軟、硬體接入

  3、區域網故障維護

  4、電腦裝置合理使用建議及幫助

  5、乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。

  三 、 硬體維護的範圍:

  電腦各類硬體維護及故障檢測。

  1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝。修理費用按實際發生費用收取。

  2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方代購,保修期由廠家提供。

  3.甲方損壞的電腦部件和其它裝置仍在廠家保修期內,乙方檢測後,由甲方聯絡供貨廠家上門維修。

  4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取。

  5.所有品牌電腦(如聯想,惠普、方正等)及外設(印表機、掃描器等),如果未過保修期,經檢測結果是硬體損壞則由相應的廠家維修。

  四、軟體維護範圍:

  電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需

  安裝正版軟體可以委託乙方代購。

  五、服務響應時間(如遇國家法定休息日順延)

  乙方接到報障的2小時內響應。

  六、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。

  七、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方技術員在甲方計算機進行維護時,甲方應配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方技術員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方技術員會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當主動配合。

  八、合同的解除

  自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續合作意向,可於本合同終止前兩個月續簽合同。合同期間發生爭議,由雙方協商解決,如協商不成,依法提起訴訟。

  九、其它事項

  合同期內,當出現不可抗拒的因素,雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔任何責任。

  十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方代表簽字: (蓋章)

  乙方代表簽字: (蓋章)

  日期:

  日期:

  電話:

  電話:

電腦維護合同15

  甲方:

  乙方:

  雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護範圍及內容:

  1 電腦硬體故障維護(電腦主機、顯示器)。

  2 電腦軟體故障維護(包括系統安裝,系統還原,常用軟體安裝)

  3 區域網絡故障維護(對現有公司內部區域網絡維護、測試,保證內部網路通訊正常)。

  以上如有屬於更換或維修損壞部件費用另收取。

  二、維護方式:

  ⑴ 故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知後,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

  ⑵ 1次/月定期探訪維護系統,對使用者的系統進行最佳化配置、除錯好應用軟體及相關硬體裝置,使系統達到更高使用效率。

  三、收費方式:

  甲方向乙方提供電腦硬體、電腦軟體、電腦外設和區域網絡等維護,甲方按/臺/年計費,共 臺,服務期限 個 月,合計維護費用為人民幣:

  五、雙方權利和義務:

  1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護專案裡的服務內容,乙方要求服務的聯絡方式為電話聯絡,乙方發出維護請求後,甲方一般在3個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。

  2 甲方在為乙方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,徵得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據產品正規保修細則履行。

  3 甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由乙方支付(當次結算)。

  4 甲方為確認故障或安裝新裝置而不得不拆機時,需先徵得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬體問題甲方不承擔責任,出於特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯帶責任)。

  六、上門服務電話:

  乙方約定具體服務位置:

  八、其他約定事項:本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章後生效,未盡事宜雙方經協商後友好解決。

  甲方代表人: 乙方聯絡人

  聯絡電話: 聯絡電話:

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